it轉正工作總結

it轉正工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的it轉正工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　新員工轉正答辯流程

　　一、總流程

　　1、確定答辯會召開時間，發會議通知

　　2、訂會議室

　　3、提前通知答辯人準備個人材料：工作總結、PPT

　　4、《試用期考核表》（提前從主管那收集）、《個人簡歷》、

　　《轉正答辯會評定表》（事先填好表頭的內容）、工作總結、PPT

　　5、召開會議，作會議記錄

　　6、信息反饋給答辯人及評委團

　　7、發布轉正公告，延期轉正或淘汰的另行辦理。

　　二、會議召開流程

　　1、準備好會議室、投影儀；拷貝課件及工作總結

　　2、發放《轉正答辯會評定表》給每位評委；將答辯人簡歷和工作總結給評委傳閱

　　3、答辯開始：答辯人對試用期內的工作進行總結，PPT講解。

　　4、評委團對答辯人試用期間的表現進行評價與提問

　　5、答辯完畢，答辯人離場

　　6、評委團根據答辯情況填寫《轉正答辯會評定表》，做出予以轉正、延期轉正還是淘汰的決定。

　　7、答辯會結束

　　三、若員工未通過答辯被淘汰的按下列流程辦理：

　　1、看評定表的意見

　　2、跟答辯人所在部門確定流程

　　3、帶上離職單與員工進行離職訪談，請他辦理手續離開公司

　　4、跟蹤離職手續辦理情況

　　四、需要注意的細節

　　1、會議通知對象：答辯人、答辯人的導師、主管、中心負責人、崔總、賀總、若是研發部門的員工還需要廖總參加。

　　2、掌握每個月轉正的員工信息，包括名單、個人簡歷。所在部門、相關領導等。

　　3、預測會議召開時間，提前跟與會人做好溝通，再發會議通知。若遇到特殊情況，如關鍵人物無法參加的，要懂得處理和應對，與各方面做好溝通。

　　4、記得提前預定會議室

　　5、準備好所有會議所需的資料，勿漏勿缺

　　6《轉正答辯會評定表》記得提前填好表頭內容再發給評委，自己帶好筆和筆記本，提醒評委團成員自帶筆。

　　7、答辯完后將答辯人的《個人簡歷》放回公司簡歷文檔內，按編號先后順序放好；按順序將答辯人的《試用期考核表》、《轉正答辯評定表》、《工作總結》用袋子裝好，按中心分類放入考核文檔內。

　　8、記得發送反饋信息，最好是將答辯會的主要內容以正規會議紀要的形式用附件發給各評委團

　　轉正工作總結 篇2時間飛逝，轉眼我來公司已經3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度，企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解：

　　要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

　　前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

　　一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

　　二、接收傳真，要注意對方傳給誰。問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

　　三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

　　四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總；如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚；領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。

　　試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。

　　（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要優良，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下優良印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

　　（2）加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

　　（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

　　（4）努力打造優良的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持優良的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

　　轉正工作總結 篇3時光荏苒，轉眼已經來公司2個月時間了，經過這2個月試用期的學習和工作，收獲良多、感觸良多。進公司之后，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助下熟悉了本部門的預算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預決算審核校對等相關知識以及公司部門相關制度等，這就使得我很快的融入工作中，并對公司及集團有了整體的認識。

　　從20xx年開始參加工作以來，從事都是與工程預算有關的技術工作，曾任職現場測量員、施工員、預算員及房地產公司安裝預算員，對于工程建設實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉，有信心做好安裝預算工作。鑒于個人原因，為了自身可以多方面多層次發展，于20xx年4月6日走進了駿龍置業有限公司這個大家庭。

　　在這簡短的二個月內，我學習到了很多與工作相關的知識，比如掌握了魯班安裝算量軟件的應用，熟悉了公司關于安裝預算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關于預決算的要求和流程，此外還掌握了異速聯E-SoonLink軟件K3材料審核的使用流程及注意事項。

　　公司項目在集團的決策下正處于高速發展階段，不僅給公司帶來很大利益，而且還給我們提供了良好的展示和發揮自己才能的機遇。所以，在以后的工作中，我會更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，更加嚴格要求自己，加倍努力，虛心向領導、

　　同事等學習，及時準確地完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。如果公司給予我這個工作平臺，在以后的工作中，我會更加竭盡全力地為公司發展貢獻自己的力量。

　　轉正工作總結 篇4 XX年年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位，公司文秘工作總結。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱；下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的打印改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿，工作總結《公司文秘工作總結》。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競[]

　　賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步

　　轉正工作總結 篇5不知不覺，一年的時間已經過去了，在工作中經歷了酸甜苦辣，認識了良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成就，但是同時也存在著諸多不足之處。回顧過去的一年，現將工作總結如下：一、標準化的制定：長期以來我司文件標準化執行的不是很好。產線不按SOP作業，生產排拉自我隨意性。甚至我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化，無相應的圖片指導。SOP版本過舊，一直無更新，無法起到指導生產操作。且產能配置表陳舊，沒有依據生產實際更新，無法查看到生產實際生產情況。在實際巡拉中我發現了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例：1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型，無法帶動自動化測試。正確的操作應為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;2.Scart Stick系列機型。實際產能僅為300PCS/H。產能配置表寫為450PCS/H;3.-T機型8、9系列，自動化測試為7人，流程中只有5人。無法滿足生產實際需求;不知不覺，一年的時間已經過去了，在工作中經歷了酸甜苦辣，認識了良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成就，但是同時也存在著諸多不足之處。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一、標準化的制定：

　　長期以來我司文件標準化執行的不是很好。產線不按SOP作業，生產排拉自我隨意性。甚至

　　我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化，無相應的圖片指導。SOP版本過舊，一直無更新，無法起到指導生產操作。且產能配置表陳舊，沒有依據生產實際更新，無法查看到生產實際生產情況。在實際巡拉中我發現了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例：

　　1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型，無法帶動自動化測試。正確的操作應

　　為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;

　　2. Scart Stick系列機型。實際產能僅為300PCS/H。產能配置表寫為450PCS/H; 3. -T機型8、9系列，自動化測試為7人，流程中只有5人。無法滿足生產實際需求;

　　我于20xx年x月x日成為xx藥房的試用員工，現2個月的試用期結束，在這2個月的時間里，領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。

　　初到門店，覺得藥店營業員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品知識。每天營業前的準備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查，備用金的檢查和準備，藥品陳列檢查，營業用品等檢查都要做好，準備工作做好才能夠保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己，認真及時做好領導主旨的每項任務，虛心向同事請教學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。

　　其次，就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識，才能夠更好的為顧客服務，才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品，也能夠讓我們來顧客的隊伍壯大。

　　最后，作為一名合格的營業員，要有好的服務態度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價格合理的藥物。

　　在這2個月的試用期里，公司領導和藥店同事給了我很大幫助，讓我學會了很多業務知識，提高了自己的業務水平，但同時，我也發現自身的不足，在以后的工作中，我將加強藥品知識銷售技巧的學習，用自己的藥學知識服務顧客，用公司的的行為準則“終生學習、不斷創新、持續改進”來約束并且提高自己。

　　時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們相處中，自己從學生慢慢轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到；憂的是自己還有許多方面有待于提高。

　　通過這三個月學習與工作，從中熟悉了以及有關工作的基本情況，了解外聯部的重要工作內容與職責，對新公司的注冊流程有了一個具體的了解，同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內，在領導的協助下，完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，例如工作中沒有充分領會領導的意圖，獨斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，

　　三個月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻出自己的一份力！

　　來到公司已經三個月了，三個月的試用期已經過去了。感覺這三個月時間過的很快，但是在這短短的三個月里，我學到了很多，收獲了很多成長。所以三個月的試用期在我的記憶中留下了非常珍貴的記憶。為了永久珍藏，為了讓自己對未來的方向更加清晰，為了留在公司，我寫了這份試用期工作總結。

　　因為我是電子商務專業的，對這個行業充滿了興趣和愛好，老師說選擇實習的時候，我的目標很明確，直接去了網店公司的運營崗位。在校園招聘會上——因此，我們當天就對這個職位進行了面試，最后都順利通過了。然后到了我們來公司見習的那一天。

　　來了崗位后才知道，大學里學的都是一些膚淺的東西，根本上不了臺面。因此，在試用期的早期，我們都在學習網店的各種運營模式和實際運營。這些操作比較復雜，關于操作要學的東西太多了。而且公司對運營崗位的要求也很嚴格，給我壓力很大。即使經過七天的試用期，我們很多實習生，包括一些和我一起來的朋友，都因為考試不及格而被刷下來。這無疑是對我的一個打擊，我朋友的離開

　　，獨身一人的奮戰，讓我有了產生了一點點堅持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了，因為我的表現突出被我們運營部的主管表揚了，并且還對我進行了鼓勵。所以在收到肯定后，在看到了自己的付出終于得到了一些回應和有了一些效果之后，我才開始堅定自己要留在這個做下去的信念，并且下定決心一定要成為那個留到最后的一員。

　　從那時開始，我就更加努力的工作，更加的用心學習。Ps不強，就硬著頭皮向前輩請教，在家練習到深夜也要把它給學會。刷單沒有業績，就一次一次的進行嘗試，不停的刷到它有業績為止。等等為了做好這份工作，我付出了我在試用期里所有的時間和精力，才走到了最后。現在即將就要面臨轉正考核的時候，我希望領導能看到我在試用期的這些努力和真心，能夠給我一個正式加入到公司的機會。

　　從20xx年11月30日入司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了xx證券這個群眾。

　　在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入公司，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月xx日完成功能完善推薦提交金正工作人員; 2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設; 3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平; 4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識; 5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點; 6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知; 7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

　　2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通;

　　3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作時光過的真快，轉眼間我已經在XX移動工作2個月了，這段時光里我抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后，努力和認真的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項目的開發。

　　試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期盼公司領導指出工作中的不足。

　　1、熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術，主要任務是掌握C#開發語言和集成開發環境，熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。

　　2、熟悉勞務費的業務需求，主要任務是參與勞務費許求的分析與討論，整理出系統的流程和基本功能模塊，并設計出數據庫。

　　3、完成勞務費系統功能的開發和測試，主要任務是開發所有web頁面，包括基本設定，業務數據導入，各分區域和機型統計報表，及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。

　　4、參與電子臺帳和物流系統的開發，目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。

　　在這期間，我也發現自我的很多不足，主要表此刻對公司的一些業務不夠了解，關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習，還有就是代碼的組織不是很清晰，關于這點，在此刻的開發中我已經改善。

　　信息管理部是一個專業性較強的團隊，專業水平是個人的核心競爭力，我十分榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自我的專業水平，并擴充學習部門的相關業務知識，爭取能在C#開發、ERP二次開發、OracleDBA等方面取得很大的進步。

　　剛走進XX時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受個性感動，他們都是在默默的奉獻著自我，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業文化的強大感召力，也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名XX人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績為公司服務，為在XX實現人生的最大價值而奮斗。

　　不知不覺來到我們公司也有三個月了，如果不是公司人事來提醒我提交轉正申請，我都沒有意識到時間過得如此之快，一門心思都在想著如何把工作做好，已然忘記自己已經可以轉正了。得到了公司對我的肯定，成為正式員工之前，本人還是想把試用期的工作，做一下整理和總結，讓轉正之前的自己與轉正之后的自己，在未來能夠通過工作總結來看出進步和成長來。下面本人就將轉正前的工作總結一下：

　　一、踏實努力是硬道理

　　在試用期的工作，本人敢于肯定自己的是自己的踏實努力。不管是在我們公司還是在我之前工作的單位，本人都是一個踏實努力的人。這一點是本人的優點，也是本人的特點。在轉正之前，本人本著踏實努力的態度，完成了公司交予我的所有工作。不僅完成了本人職責以內的工作，而且也完成了本人能夠幫忙做的一切事情。這些事情得到了同事對我的肯定，更得到了領導對我的肯定，我知道這第一印象已經給別人留下了好的印象了，以后在公司的路也就更好走了。我會帶著自己的踏實努力，繼續進行轉正之后的工作，繼續將這個踏實努力的硬道理保持下去，爭取為公司帶來大收益。

　　二、創新思維是大發展

　　在轉正之前的工作中，本人深深意識到在我們公司要想做好工作，不僅要有踏實努力的態度，而且也要有足夠強大的創新思維。這一點或許還是每一位員工想要進步的最關鍵因素，也是公司能夠得到發展的關鍵因素。在轉正之前的工作中，本人算是一個運用了創新思維去鉆研工作的人，但還不是很優秀，在很多時候，本人的創新思維還大大不如一些年紀比自己大的員工，這對于年輕人來說是一個非常受打擊的事情吧！不過也證明了，公司很多年紀大的員工都還保持著良好的心態，能夠時刻用創新思維對待工作和生活，這也正是公司能夠有大發展的原因吧！本人轉正前的創新思維還不夠，本人已經意識到了，本人會在未來的工作中，注重培養自己，開發自己，發散自己的思維，將創新思維時刻作為標準來要求自己，從而為公司創造更大更高的價值！

　　以上總結是過去的我以及過去我的工作，未來的工作以及未來的我，將會是怎么樣呢？我會帶著自己的良好態度，努力著，期待著！

　　我目前6個月試用期已滿，根據我院的規章制度，現申請轉為正式員工。

　　從開始工作的第一天起，我院寬松融洽的工作氣氛、團結向上的單位文化，讓我很快地適應了工作環境。在本科室的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導安排的每一項任務，不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為醫院多做貢獻。這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面。在此，我要特地感謝科室領導對我的指引和幫助。

　　6個月來，我學到了很多，感悟了很多。我非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉業務情況，較好的融入到這個團隊中。在工作中，勤于思考，經常與同事溝通，一邊向同事學習工作思路，同時提出自己的意見提供參考。

　　在同事的幫助和領導的傾力扶持下，通過個人的努力，現在對本科室工作有了一定程度的了解。經過6個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練地完成自己的工作，并積極配合醫院的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。

　　在以后的工作中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他同志學習，團結同事，努力工作，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為我院的發展盡自己的一份力量。

　　希望領導批準我的轉正申請。

　　我叫××，于××*年7月份懷揣著自己對理想的追求，懷揣著對我四局的承諾來到××城際鐵路站三隊報到，扎根基層，成為一名工程技術人員。

　　在開工初期，一切都等于從零開始。剛來到這里正是酷暑季節，洗澡沒有水，乘涼沒有電，我沒有叫一聲苦、喊一聲累，默默背著測量儀器，每天在施工現場一干就是十幾個小時。我嚴格遵守經理部及工程技術部的各項規章制度，嚴于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己，不斷進步，盡自己的努力為企業奉獻著自己的青春，為滬寧城際鐵路的建設添磚加瓦。

　　城際鐵路建設對我來講還是新知識，我在困難面前沒有低頭，我積極地收集關于本工程的各個方面工作的資料，收集有關信息，不斷的學習，爭取做到穩扎穩打，心中有數。為以后的'工作打下基礎。在前期測量放樣中積極思考，不怕吃苦，為本工程早一日打開局面爭取時間，配合生產部開展各個施工點，做好技術準備工作。

　　在本工程進行至緊鑼密鼓的大干、搶工時期，我謹行慎為，更是絲毫不敢懈怠，加班加點地做好本職工作的同時，積極主動的安排組織實施其我工序的施工，使工點施工銜接順暢，促使每一個環節不脫節，堅決不主觀臆斷，對自己不能夠肯定有異議的問題，積極主動地向領導及同事請教，絕對不允許自己自作主張，杜絕任何意外的發生。

　　在施工質量控制方面，首先熟悉了解規范，對施工中主控項目及一般項目嚴格按照規范施工，做到絕不放過任何一個隱患，要知道“千里之堤，毀于蟻穴”，時刻保持警惕之心，確保整個工作的施工質量安全。loCalhoST

　　在生活方面，我團結同事，勤儉節約，在人際交往中時刻注意與人的處事方法，搞好團結，經常與領導及同事交流生活及工作中所出現的問題，并且共同探討解決問題的辦法，促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失，能給人盡量提供方便，舍己為人，顧全大局。

　　現在滬寧城際鐵路建設進入了攻堅時期，我對處在鋪架口位置，我部能否按時完成任務直接影響全局管段的鋪架工作，我面對壓力我沒有低頭，我每天仍然往返于工地的各個施工地點，測量、計算、交底，我心里想的都是怎樣為滬寧建設作出更大貢獻，如何為確保鋪架施工貢獻自己的才華。

　　時間過的很快，在每天的緊張和充實的工作中，轉眼間我已經來到公司三個月了。在這三個月中，我在公司領導的關懷和領導下，在部門同事的熱情幫助和指導下，我學到了很多，也感受到了很多，回顧這三個月的工作和思想的變化，現做總結如下：

　　一、培訓學習的感受

　　專業的技術和產品知識對于我所在的售前技術支持崗位來說是非常重要的，5月份我來公司經過技術工程部郭艷梅老師培訓，使我對公司產品的產品和技術有了基本的了解。領導又安排跟隨晏鹍經理進行現場學習，在現場學習中晏鹍經理細致的講解了公司的產品、方案、高性能及客戶的要求等知識，通過這些培訓和學習，使我不僅豐富了自己的專業知識，更提升了自己的專業素質和綜合水平。在工作的過程中也是一個學習的過程，進入公司后我感覺到公司內部的學習氛圍是很濃厚的，有任何的問題都可以請教各位老師，他們也很熱心的給我進行了解答，同時公司也可安排了一些針對性的培訓，這對于我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些培訓過程中，使自己養成了一個不斷學習的好習慣。

　　二、工作過程中的感受

　　初入部門工作，對工作的內容和職責不熟練，也不知道該如何下手。但是領導并沒有因為我是新來的員工什么都不懂而不敢將項目交個我，而是大膽的將項目交給我去做，在工作過程中領導多次指導并及時糾正工作中的問題，督促我的成長，在工作中我學習到了很多培訓時學不到的東西，了解了很多自己需要提高的地方。在接下來幾個月的時間里，我加強了方案選型和產品知識的學習，還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手，同時在領導的指導下我的工作能力有了很大的提高。雖然現在仍然有許多需要改進的地方，但是和初入公司時相比已經有了很大的提高，相信通過經驗和技術的積累我能在今后的工作中做的更好，完成自己的職責。

　　從最開始對售前崗位的一點不了解，到現在能夠基本配合銷售完成項目，包括方案配置的制作，客戶的技術交流，技術協議的評審及投標等售前的基本工作，除了自己的努力之外，更離不開領導和同事對我的幫助，正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內適應銷售技術工程師的這份工作，在這里我要感謝他們。

　　三、思想上的感受

　　首先我認為是一個責任心的培養，作為一個銷售技術工程師，首先要具有責任心，要以主人翁的態度來對待每一個項目和每一個客戶，因為在客戶面前，售前人員是代表公司的技術專家，代表了一個公司的技術實力和形象，售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象已及項目的成功率，所以作為一個銷售技術工程師，不僅僅在技術方面要打動客戶，更重要的是給客戶一種對他項目負責任的態度，讓他把項目交給你。這樣是一個銷售技術工程師最基本的素質。對客戶負責就是對公司負責。

　　其次是考慮問題的全面性和細致上，作為售前技術支持，對你推薦的產品和方案在每一個方面都要考慮全面，特別是方案的可實施性和配置的細致度上不能出現任何差錯，否則不僅是對客戶，更是對公司的損失。

　　四、不足之處及改進

　　通過三個月的工作和學習，自我感覺最不足的地方有兩點，一是技術知識和產品的記憶和理解不夠，很多東西只停留在表面的印象上，這使我在做方案時不能快速的展開思路，很多東西需要重新去二次查找和確認，這樣效率很低，也極大的浪費了時間。二是在呈現上有些不足，呈現能力還有很大的提升空間。但是相信隨著時間的增加和經驗的積累，這些問題將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。

　　五、目標

　　在目前全球金融危機的情況下，競爭更加殘酷和激烈，作為一位新員工，只能盡快的提高自己的業務和技術能力，以更加專業、細致、周到的服務讓客戶滿意，切實提高我們在面對經濟危機時的自身競爭力，為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻，但是我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂。

　　現在我們還很年輕，所以應該多學一些東西，多做一些事情，不要枉費人生。所以我們要以飽滿的精神和充沛了精力投入到平時的工作和學習中去。絕不辜負公司對我的信任和栽培，并且盡快的成長起來，成為一個合格的銷售技術工程師。

　　我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現在已經有3個月的時間，從剛開始的一頭霧水到現在已經步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時完善各類工作檔案，現將這三個月的工作總結如下：

　　一、 抓好保密教育宣傳

　　結合工作實際，大力加強保密教育，最近下發第三季度保密教育課題，內容是如何防止泄密事件的發生，并統一發放測試題，進一步鞏固基礎知識;本周三組織涉密人員學習國家保密局最新下發的保密宣傳教育片，手機背后的諜網和保密實施辦法，會后統一發測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。

　　二、 抓好對涉密人員的監督管理

　　每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業型材檢查工作，收取自查報告以及相關資料，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發現問題并及時反映;對新的涉密人員進行相關手續辦理，脫離涉密崗位的按規定實行脫密期管理;給涉密人員發放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。

　　三、 抓好保密要害部位的保密管理

　　按照市保密局要求認真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復制、刻盤由專人負責，并做好相關文件的記錄。

　　四、 認真抓好網絡、信息、載體保密安全，防范于未然

　　確保涉密計算機不聯網，杜絕計算機系統、網絡等現代化辦公設備的失泄密事件發生;凡是涉密移動存儲介質、涉密計算機等嚴格按照 《關于國家秘密載體保密管理規定》，實行專人使用，專人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場所，出現問題送指定機構進行維修維護。

　　五、 及時完善各類保密工作管理檔案

　　定期補充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。

　　下步工作計劃：

　　1、繼續完善保密制度匯編，及時補充相關制度及文件;

　　2、繼續加強對涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓;

　　3、在做好本職保密工作之余，學習知識產權方面的相關知識，進一步提升自己業務知識;

　　4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發放保密津貼;

　　5、完成年底各項總結，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有保密工作檔案，并準備20xx年新檔案。

　　時間過得很真快，轉眼就x個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。在工作中的收獲主要有：

　　1、熟悉了設備的操作系統

　　2、基本掌握了工作技巧（在任職服務員期間）

　　3、了解了公司的工作流程

　　4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成在工作中的不足主要有：

　　5、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；

　　6、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

　　時間飛逝，轉眼間，做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過去的工作做下總結。

　　一、總結歷史

　　在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種。種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

　　二、回顧歷史

　　九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分布情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的操作，x的搭建，php網站的發布，對后臺數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件x監控服務器，并通過測試，可以和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了xx，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

　　十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對x自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網站類型的發布，包括對x，等各種平臺網站服務器的發布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立創建我們部門的bbs，并且發布于外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司x新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的x，并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。

　　三、瞻望未來

　　在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。x監控系統擁有極其多的復雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，xx監控設備系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網絡知識，并積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究x，x各種腳本的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及x和x這些常用的服務搭建。

　　在今后的一年里，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業余時間努力學習知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

　　時光飛逝，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我一生中寶貴的經歷。在這段時間里，領導和同事們對我的工作給予了很大的幫助，對我的生活給予了極大的關懷，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟和“不經歷風雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心，我也為自己有機會成為公司的一員而自豪。這三個月來，在領導和同事的關心和指導下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進展。現將我的工作匯報如下。

　　第一，通過訓練、學習和日常工作積累，對大法有了一定的了解。

　　9月份，我得到的第一個信息是公司簡介。當時覺得公司規模大，有發展空間。經過漫長的過程，我加入了公司，期間對公司有了一定的了解。經過三個多月的親身經歷，我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：我非常認同這種文化理念，公司不忘回饋社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本，尊重人才的理念貫徹在實際工作中，這是公司不斷發展壯大的重要原因。

　　二、遵守規章制度，努力工作，使自己的素質不斷提高。

　　愛崗敬業的職業道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個月里，我能夠遵守公司的規章制度，認真做好自己的工作，三個月來從不遲到早退，熱情、積極、認真地完成每一項任務，認真履行職責，在日常生活中團結同事，不斷提高團隊合作精神。一份《細節決定成敗》讓我充滿了自豪感，一種積極豁達的態度，一種良好的習慣，按時完成是如此重要，最終決定一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我會在以后的工作生活中時刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力有所提高。

　　按照現在的分工，我的主要任務是歷史復習。通過完成以上工作，我意識到一個稱職的人應該具備良好的專業基礎、流利的寫作能力和靈活的解決問題的能力。

　　四.不足和需要改進的地方。

　　雖然在公司三個多月了，但是對公司了解不夠，對審稿的熟練度不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步了解，覺得多做工作更能體現自己的人生價值。"我擅長我的工作，但不擅長我的娛樂."在以后的工作中，我會通過多看、多問、多學、多練，不斷學習業務知識，提高業務技能。學無止境，時代發展日新月異，各學科知識日新月異。我會不懈努力學習各種知識，并用它來指導實踐。在未來的工作中，我們要努力做好自己的工作，創造性地、扎實地做好自己的工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　五.一些建議。

　　公司正處于企業轉型時期，這是一個非常關鍵的時期。這期間要重點管理。企業管理的好壞將決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要轉變舊觀念，從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外部培訓，可以開闊視野，學習管理理論。其次，公司應完善管理制度，明確崗位權限，建立激勵機制，完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，激勵員工，加強管理。第三，要抓好接班人的培養。成立十五年，那些年創業的成熟人士逐漸變成了老年人，這也是客觀規律。從現在起，我們要做好對老同志的傳承和幫助，把他們的好做法傳下去，永載史冊。第四，既要引進人才，又要用好人才，特別是要挖掘公司現有的人才，充分發揮各類人才的作用。來公司工作，我最大的收獲就是在敬業精神、思想水平、專業素質、工作能力等方面都有了很大的進步，這也鼓勵我在工作中不斷前進和提高。我明白公司的美好未來取決于每個人的努力創造。相信在全體員工的共同努力下，公司的美好未來會更加輝煌。

　　時間如流水一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我會好好的去珍惜，好好的去把握。

　　帶著對社會的憧憬，對工作的向往，我走進了三鼎織帶集團，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，讓我感受到了三鼎文化的獨特，體會到了三鼎人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為三鼎的一份子而驚喜萬分。經過這段時間的磨合，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態，慢慢的融入到了這個大家庭之中。下面我就對近來的工作、學習等方面進行總結匯報：

　　在7月中旬，我開始了在三鼎織帶集團的職業生涯，雖然自己是學習計算機網絡專業的，但是也深知要把所學理論和實踐很好的結合是需要更多的努力才行的;而信息管理這份工作更是需要結合多方的知識，才能很好的處理現實工作中的問題。不過還好在李處長的帶領下以及同事的指導幫助下，開始慢慢地投入到三鼎集團的信息化建設和維護當中去。首先從各個系統工作的理論入手，如加密系統：其主要作用就是對公司的重要文件進行加密防止外泄，工作中主要就是對系統客戶端根據不同的需要進行不同的策略下發;門禁系統：顧名思義其作用就是對員工上下班通過門崗的時間進行統計，系統的信息轉換體現在服務端;還有OA系統、報警系統、交換機和路由器的設置等進行深入的了解，俗話說：“知己知彼，百戰不殆”。經過自己的努力我已經掌握了部分系統及其維護工作，并輔助二廠信息員在監控設備安裝和線路的修整工作;隨著ERP工作在公司的開展，很慶幸自己能趕上這個機遇，我也開始新知識的學習，主動去了解ERP中的各個模塊的，希望能為以后在ERP的建設與維護工作方面做好鋪墊。

　　三個月的學習成長過程中，也發現自己身上有很多不足的地方：工作主動性還不夠，經常是問題找到自己，才會去解決，自己主動去發現主動檢查問題方面還有待加強，很多工作要自己積極主動的去完成，而不是等領導吩咐下來才會去做，以后要用百分百的熱情與努力投入到三鼎集團的信息化建設與維護工作中。工作的其他方面，我要向領導及部門同事多學習先進的工作方法，實用的工作經驗，全面的工作技能，爭取早日把集團所有的信息化系統都掌握理解透徹。

　　入職以來，我深刻地感受到部門的團結和上勁的精神，在李處長的帶領下大家都能以飽滿的熱情和嚴謹的態度去面對工作;處長在本部門實行區域責任制，把不同的工作，不同的區域責任到個人，即提高了大家的工作效率，又很好的利用了資源;同時也突顯了信息處作為一個服務部門在集團的重要性，其目的也就是為了促使集團工作效率的提高。這些也為我進一步融入這個組織提供了很好的平臺。同時我也要學會進一步與人溝通，不單在技術方面的提高，還要進一步提高自己為人處事的能力，能夠進一步加強自己的職業素養，為三鼎集團的蓬勃發展與建設貢獻出一份微薄力量。

　　在勞動紀律方面，能夠嚴格的要求自己，無論在早會、考勤，還是工作服裝的統一，我都積極的跟隨公司的步伐前進，古話說的好無規矩不成方圓，這些是企業發展的基礎，也是把自由人培養成為職業人的必經之路。楊總也經常告誡我們總裁辦要事事做表率，起模范帶頭作用，為人處事都要得體，因為別人都在看著我們。在有些方面我做的還遠不夠好，以后我要努力的去克服自己的在這方面的缺點。

　　最后，我要再次感謝公司給我這個寶貴的工作機會，讓我成為三鼎這個優秀集團中的一員，感謝部門領導及同事對我的教導與幫助，今后我會繼續努力學習，認真工作，嚴格要求自己，使自己不斷的提高進步，不辜負領導的厚望，發揮自己的長處，彌補自己的不足，在本職崗位上更好的體現自己的價值，也為公司創造更多的財富。

　　20xx年xx月，我很榮幸地能成為南灣人民醫院的一員，在醫院領導的關心和幫忙、同事們的鼓勵和支持下，我能認真完成上級領導交辦的各項中心任務，在臨床工作崗位上，我嚴于律己，嚴格執行醫療核心制度和各項操作規程，能獨立診治臨床常見病和多發病;能比較嫻熟操作臨床醫學的各項技能，業務潛力比較扎實。現將在李朗社區健康服務中心一個月試用期個人工作總結報告如下：

　　一、按照全科醫師培養要求的總體要求，嚴謹務實，精益求精，能更好地理論聯系實踐，不斷爭取時光學習醫學新理論和新知識，不斷提升自身的工作潛力和實踐潛力。我能樹立“全心全意為人民服務”的意識，強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，用心構建和諧醫患關系;以提高醫療服務質量為核心，切實保障醫療安全。

　　二、自工作以來，透過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫生的職責：用心做好常見病、多發病醫療及適宜的轉診;急、危、重病人的院前急救、轉診;做好疾病預防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態度，熱情為患者服務。作為一名醫務工作者有義務和職責竭盡所能為患者服務，禮貌禮貌耐心對待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經驗，持續良好的醫患關系，為以后的工作打下良好的鋪墊。

　　三、xx社區健康服務中心人員配置規范化、合理化。社區基本設施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗室(常規化驗、生化化驗)、B超、心電圖等;還開展了中醫理療服務，對慢性病的康復治療起到用心的作用。在優越的條件下，使我能更好地發揮專業特長，更好地創造社會效益及經濟效益。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會，我將恪盡職守、兢兢業業工作來實現自我價值。

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