我國傳統禮儀文化知識競賽試題(含答案)
引導語:禮儀文明作為中國傳統文化的一個重要組成部分,對中國社會歷史發展起了廣泛深遠的影響,其內容十分豐富。以下是小編整理的我國傳統禮儀文化知識競賽試題,歡迎參考!
一、填空題
1、長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,顏色以(白色或淡藍色)為宜。
2、正式場合男士穿著西裝時,如果西裝是深顏色的,則襪子的顏色應該是(深色的)
3、騎車進出有人值守的大門,正確的做法應該是:(下車推行,以示尊重)。
4、進入無人操控電梯,陪同人員應該(自己先進入并操控電梯)
二、判斷題:
1、宴請用餐時應使用公筷公匙伸入公用餐盤取菜舀湯。(√)
2、筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。(√)
3、單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。(√)
4、脖子比較短的人不適宜穿高領衫,體型較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。(√)
5、在我國,由專職司機駕駛的專車(小轎車),其貴賓專座是:(后排右座)(√)
6、乘坐自動扶梯時,應站立在什么位置?(在中間站立)(×)
7、向遇到困難的人提供幫助,(無需征得對方同意)。(×)應在征得對方同意后才能施以援手。
8、宴請或者聚會,取菜時,不宜說話、咳嗽、打噴嚏,以免唾液濺入餐臺菜品中。(√)
9、母親可以帶男幼童一起上女廁,父親(可以)帶女幼童上男廁。(×)不可以。
10、商場服務員在禮儀要求中要做到“一懂”、“三會”、“八知道”中“三會”是指,對自己所經營的商品要會使用、會調試、會組裝。(√)
11、記者在采訪對象高興時可乘興追問,疲憊時要適可而止,悲痛時予以安慰,拒談時暫不強求。(√)
12、客人進門時,可接過其衣帽、雨具、手提包。(×)不要去接客人的手提包
13、出入境管理人員禮儀要求有執行公務時,不在身上系掛外露的鑰匙、手機、腰包以及與執行公務無關的物品和飾品。(√)
14、郵政、電信服務人員上門服務時,要備鞋套及垃圾袋工作完成后帶走垃圾雜物。(√)
15、醫護人員應使患者看清楚處方字跡,并明了地向患者介紹藥品的正確使用方法。(√)
16、為乘機人送行時,可說“一路平安”等祝語,不宜說“一路順風”(√)
17、餐館服務禮儀要求有不對熟悉的客人指點、拉扯等。(√)
18、餐館服務人員結賬時,宜低聲向結賬者報出所收、找的錢數。(√)
19、西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西。(√)
20、駕駛警用車輛執行公務,除護衛國賓車隊和追捕、押解犯罪分子和110處警可以按規定使用警燈、警笛外,一般只使用警燈。(√)
21、醫護人員接觸患者身體方式檢查完畢后,洗手后再接待下位患者。(√)
22、交通運輸服務人員在發生緊急情況時,首先保護乘客的人身安全。(√)
23、向他人問路時,(可以)把他人招呼到自己跟前問路。(×)不可以
24、愛國主義教育的重點是青少午。(√)
25、成年公民和小學三年以上學生都應當會唱國歌。(√)
26、鄉鎮人民政府也應懸掛國徽。(√)
27、提倡各地組織年滿18周歲的公民舉行對國旗宣誓的成人儀式。(√)
四、簡答題:
1.個人儀容有哪些基本要求?
(1)發型得體。男性頭發前不蓋眉,側不掩耳,后不及領。(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
2.體態有哪些基本要求?
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩健。
3.著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。(2)搭配協調。(3)體現個性。(4)隨境而變。(5)遵守常規。
4.正式場合男士著裝的禮儀有哪些?
(1)上衣:衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩寬以探出肩角2厘米左右為宜,袖長到手掌虎口處。(2)西褲:褲線清晰筆直,褲腳前面蓋住鞋面中央,后至鞋跟中央。(3)襯衫:長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,顏色以白色或淡藍色為宜。襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1厘米—2厘米;如果西服本身是有條紋的,應搭配純色的襯衫,如果西服是純色,則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。(4)領帶:領帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領帶時領結要飽滿,與襯衫領口吻合要緊;領帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準。(5)腰帶:材質以牛皮為宜,皮帶扣應大小適中,樣式和圖案不宜太夸張。(6)襪子:襪子應選擇深色的,切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應適當高些,應以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準。(7)皮鞋:如果是深藍色或黑色的西裝,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西裝,可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋,不適于搭配正式西裝。
雙排扣的上衣,紐扣要全部系好;單排扣的上衣,三粒扣的以系中間一個或者上面兩個為宜,兩粒扣的應該系上面的一個扣,單粒扣的一定要系好。
5.正式場合女士著裝的禮儀有哪些?
(1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應全部系上。
(2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米—6厘米;中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項:襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂于外,也不要在腰間打結;襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上,其他紐扣均應系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。(4)鞋襪:鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。
穿裙服時著絲襪,能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網格或有明顯花紋的絲襪。
6.宴請的基本禮儀有哪些?
(1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。(3)體態:入座后腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。(4)交流:口內有食物,應避免說話也不要敬酒;(5)布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。(6)敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;(7)散席:一般由主人表示結束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。
7.自助餐的基本禮儀有哪些?
(1)取餐按照餐廳設定的方向順向排隊,不可逆向行進更不可插隊。(2)根據個人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盤后再去取用,避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。(3)如是宴請或者聚會,應等同桌所有人都取完菜落座后,一起開始用餐。(4)再次取菜時,不使用已用過的餐具。(5)不將所取的食物帶出餐廳。
8.公共場所吸煙要注意什么?
(1)不在室內禁煙區吸煙。(2)不在婦女和兒童面前吸煙。(3)不把煙霧噴向他人。
(4)不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒,煙頭應完全熄滅。
9.使用電話有哪些禮儀要求?
撥打電話:(1)選擇恰當的撥打時間,以不影響對方工作和休息為宜。(2)開始通話,先問候對方,然后主動自我介紹;電話突然中斷,由主叫方立即重撥,并向對方說明。如撥錯電話,應向對方道歉。(3)通話時集中溝通主要議題,提高通話效率。
(4)結束通話時,以主叫方或尊者先掛斷為宜。
接聽電話:(1)拿起話筒,主動問好,然后進行交談。如果接聽較遲,先表示歉意。(2)接聽電話時,溫和應答。(3)如遇對方誤撥的電話,應耐心說明,不可惡語相加。
(4)如替他人接聽,應做好記錄并及時轉達。