物業經理的崗位職責
職責:
●參與重大項目的合同或標書的評審;
●編制新增項目的物業管理方案;
●參與新接管項目的驗收工作;
●組織本部門員工的專業技能培訓;
●自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;
●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;
●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;
●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;
●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議。
基本工作職責
認真貫徹執行省公司和本公司經營方針、政策;制訂分公司相關專業發展規劃及實施細則;確定本部門年度工作總體計劃和實施細則;負責本部門日常管理工作,督促、指導、考評部內工作人員履行崗位職責,保證部內各項工作的`有序開展;指導縣(市)局相關專業的工作。 管理中心經理工作職責
1、實施對委托管理物業的驗收和接管;
2、根據《物業管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務;
3、組織實施管理中心的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。
4、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項考核。
5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施;
6、對物業管理服務分供方的工作進行監控、檢查和評價;
7、組織物業管理相關費用的收繳工作;
8、處理和記錄客戶的投訴;
9、組織開展顧客意見征詢和調查活動;
10、對托管物業實施物業管理服務時的對外聯絡工作;
11、實施相關文件和資料及質量記錄的管理;
12、組織相關標識的實施及管理;
13、完成公司交辦的其他工作。
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