銷售助理的工作職責是什么（通用9篇）

銷售助理的工作職責是什么（通用9篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的銷售助理的工作職責是什么，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　1、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域的銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。

　　2、負責銷售人員考勤、請假審批。

　　3、負責銷售人員工作報告與匯總：督促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理，銷售助理進行匯總統計。

　　4、根據銷售人員的需求，上網查詢競爭對手和相關產品的注冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。

　　5、每周不少于三次上網查詢所負責區域的招投標信息，并及時上報通知相關銷售人員。

　　6、協助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出的質疑及時予以答復。

　　7、提供銷售所需相關資料：產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。

　　8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯系電話，并與財務協調開據發票。在沒有合同的情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通，并安排發貨時間及方式。

　　9、根據銷售人員反饋，對合同回歸情況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務存檔；財務部門開具的發票進行登記后并敦促將發票寄往各辦事處，并催促各區域銷售人員及時收款。

　　10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜：

　　A、與銷售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常；

　　B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓，由銷售人員出具書面申請后協調公司市場部安排安裝培訓事宜。。

　　11、負責對銷售部門工作上傳下達，內外溝通。

　　12、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔。

　　13、負責設備質量問題收集：收集到的產品質量問題及時反饋，以便其安排或協調維修設備事宜。

　　1、負責老客戶的業務跟單。

　　2、有需要時會與老客戶面對面交談。

　　3、負責整理客戶資料，接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接；

　　4、負責和工廠的對接。

　　5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

　　6、上級交代的臨時事宜。

　　1、根據公司提供的資源，通過電話、拜訪等尋找意向客戶，完成公司分配的目標；

　　2、有明確的時間觀和價值觀，有良好的語言交際能力對工作認真負責有責任心；

　　3、為客戶提供最優路線和渠道方案，開發客戶及客戶維護；；

　　4、定期拜訪客戶，針對客戶需求制定合適的運輸方案；

　　5、熟悉貿易，貨運實務相關知識。

　　1、協助經理業務跟單，維護現有客戶關系，根據客戶的需求提供禮品方案，提供禮品費用預算，按客戶要求進行投標/報價工作；

　　2、執行銷售合同的內容及細節，解決與合同有關的事務；

　　3、保持良好的客戶溝通，有主動積極的心態工作。完成上級下達的銷售任務；

　　4、能靈活處理客戶的相關投訴以及解決危機事件；

　　5、銷售款項回收工作。

　　1、協助訂單跟進處理、庫存查詢、郵寄、采購、報銷等；

　　2、各類公司產品銷售訂單、請購、調撥等的處理及歸檔；

　　3、各類公司產品的庫存管理及協調分發；

　　4、維護客戶關系，穩定客戶業務，客戶款項跟進；定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系

　　5、配合、協調與其他公司或部門的工作。

　　6、配合領導完成其他相關或臨時性工作

　　1、負責銷售審批的全程跟蹤及信息聯絡

　　2、負責銷售人員銷售過程管理信息的收集統計工作

　　3、負責各類銷售臺賬、資料的統計或記錄，并上傳下達

　　4、做好業務員的提獎統計。

　　5、做好銷售臺帳記錄，及時申請客戶的各類約定贈送。

　　6、做好銷售合同的收集審核、保管、下發等工作。

　　1、每天完成電話陌拜量，并將客戶信息收集好給到各銷售部門；

　　2、整理銷售數據，統計好客戶信息及各業務員的跟進情況數據，配合部門經理完成銷售相關配合工作；

　　2、配合部門經理通過與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會；

　　3、完成部門經理安排的行政類事務。

　　（一）責任心

　　做任何事情首先要有一個積極向上的心態，對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。

　　（二）觀察力

　　觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

　　（三）良好的人際關系

　　不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關系是非常關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。

　　（四）熟悉部門職責及工作日程

　　作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況，及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協助部門領導做好本部門的工作。

　　（五）熟悉業務流程及各部門之間配合

　　要熟練掌握業務流程，如新項目立項、協議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。

　　（六）熟悉部門產品

　　隨著公司的發展，內部的服務產品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

　　（七）熟悉公司客戶

　　熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的'實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

　　（八）和部門內人員的配合

　　配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

　　1、負責客戶資料庫的建立與維護，提供客戶資料的查詢、錄入和維護等工作。

　　2、負責外部客戶合同與報價等資料的建檔、歸檔及維護；負責部門各種報告的建檔、歸檔和整理工作；負責市場營銷部文件的編號、發放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。

　　3、負責部門所有物品和辦公工具的申購、領用、發放和登記等工作；負責新人職同事的資料錄入并分發相關辦公文具等；負責督導部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報告的及時遞交。

　　4、負責傳真的收發與登記；負責部門文件的復印工作，負責協助銷售人員快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收并及時傳遞給相關收件人。

　　5、負責市場營銷部內部所需數據的搜集、整理和分析等工作。

　　6、負責銷售人員出差期間的工作協助和上司交付的各種臨時工作任務。

【銷售助理的工作職責是什么（通用9篇）】相關文章：

招聘銷售助理崗位職責03-16

薪酬福利助理崗位職責是什么12-02

國內銷售助理崗位職責12-16

會計助理文員的工作職責11-16

報檢員的工作職責是什么10-09

人力資源助理的工作職責11-16

材料員的工作職責是什么-崗位職責01-11

招標師的工作職責是什么？10-07

淘寶銷售客服的工作職責01-06

成本合約經理的工作職責是什么-崗位職責01-14