人力資源部年度總結范文大全 人力資源部年度總結范文怎么寫

人力資源部年度總結范文大全 人力資源部年度總結范文怎么寫

日期:2023-02-27 05:19:29    编辑:网络投稿    来源:网络资源

人力資源部年度總結范文  時間總是流逝地毫無征兆,讓人措手不及,轉眼間XX即將過去,這一年主要擔任的工作有兩方面,一是人力資源管理工作,二是營銷策劃中心日常協調工作,一句話體

人力資源部年度總結范文

  時間總是流逝地毫無征兆,讓人措手不及,轉眼間XX即將過去,這一年主要擔任的工作有兩方面,一是人力資源管理工作,二是營銷策劃中心日常協調工作,一句話體會就是,量很多,果很少,具體總結如下:

人力資源部年度總結范文

  一、人力資源管理工作

  具體為招聘、面試、培訓、考核、制度完善與執行、員工活動策劃與實施及日常行為管理等工作。

  1、人員結構:目前在職員工27人,去年同期為34人,同比下降21%,新進員工3人,離職員工4人,離職率14%,去年同期為23%,目前3年以上的員工52%,2年以下的除3位試用期員工外只有1人,男生占40%,女生占60%,平均年齡29歲。雖然人員結構縮減,但也是支年輕忠誠度較高的團隊。

  2、招聘:以空缺補位為主,參加3場校園招聘,1場海創周招聘活動,日常通過網絡發布招聘崗位信息28個,其它招聘網站發布免費招聘信息若干,并每日對招聘網站的招聘信息進行更新,瀏覽符合招聘要求工作簡歷700余條,下載簡歷150余份,組織面試幾十次,基本滿足目前各業務部門業務正常開展。

  3、培訓:組織員工培訓4次,新員工入職培訓3次,參加外部免費培訓2次。

  4、績效考核持續化:月度考核與臨時抽查相結合,每月執行常規績效考核,根據工作總結與計劃由部門經理給予評分,并作為績效工資依據,電話記錄、網站信息抽查作為考核輔助參考。

  5、制度執行與完善:在原有制度實施的基礎上,進一步完善了考勤制度,設置全勤獎制度;修訂媒體投稿獎勵制度;完善oa各項業務流程,組織員工不斷熟悉規范各項流程執行。

  6、上一年策劃并組織員工活動5次,去年同期是2次,豐富的集體活動在某種程度上增進員工之間感情,提升團隊凝聚力,像包餃子、跳繩活動,形式傳統而簡單,成本也不高,非常受員工歡迎,拓展活動首次嘗試,讓員工在活動中學習,思維方式的改變,也是頗有收獲。

  7、日常管理工作:人員穩定,雜中有細,熱情服務,作好保障。具體體現在(1)、部門人員業務熟練,服務態度有所改善提高,日常與酒店、票務、物業、印刷等商家建立良好聯系,幾次會議中在改票、印刷方面都給予有力的支持;(2)、5s監督管理,不定期進行抽查,引起員工重視,加強自我管理意識;(3)、電話、網站信息抽查統計工作,為部門管理工作提供一定的參考依據;(4)、辦公用品采購及管理工作,嚴格執行貨比三家,大額采購2人以上規定,同時作好入庫及發放登記工作;(5)每月工資表及時制作,員工入離職手續及時辦理,社保公積金及時申報、年檢,不定期員工談話、員工合同續簽等日常工作完成。

  二、營銷策劃日常協調工作

  1、每周組織召開部門工作交流會議;

  2、組織關于大數據討論及框架搭建工作,目前框架雛形已完成;

  3、協調關于產業聯盟組織工作,目前聯盟章程已完成;

  4、參與哈爾濱會議邀約、主持工作;

  5、組織各部門進行產品研討整合工作,目前產品價格體系及品種已調整完畢;

  6、參與東北余糧考察1次,行業會議3次。

  7、策劃組織實施視頻會議1次。

  存在的.不足:

  1、人員經驗水平有所下降,目前在職員工平均年齡29歲,離職4人中,3人是工作經驗3年以上的,而新入職3人是沒有太多工作經驗的畢業生,在原有業務沒有調整刪減的基礎上,工作質量是有所影響的。

  2、組織的培訓次數與去年同期相比下降,管理人員每周學習活動未堅持開展。

  3、績效考核在考核指標、結果反饋方面員工提出了意見,此項工作需要進一步調整改善。

  4、宣導公司發展目標,傳達領導精神,統一員工思想方面及制度執行、5s管理在細節執行過程中,存在不足。

  5、行業產品知識略顯欠缺。

  取得的收獲:

  這一年非常感謝公司領導及同事給予我走出去的機會,無論通過考察還是參會,包括開會時主持或接待演講嘉賓,讓我更進一步接觸行業,認識客戶,由邊外人員混入到圈邊,讓我意識到行業是有前景的,客戶是有需求的,只是我作的不夠好。

  下一步工作計劃:

  1、增加培訓機會,加大培訓力度,聘請外部培訓機構系統性組織員工進行糧食基礎知識、營銷技巧等相關內容培訓。提高員工業務技能,促進銷售達成意向。管理人員針對自己業務領域及管理欠缺有針對性進行學習。

  2、績效考核指標調整,非業務部門根據工作職責重新調整考核表,指標明確,考核反饋要求部門經理每月及時反饋,若未反饋導致員工不滿意,部門經理負連帶責任。

  3、制度常態化,細節執行隨時提醒,組織員工對公司現有制度重新溫故,對于執行不到位的條款進行統一宣講強調。

  4、組織全員學習業務知識 ,行情、政策進行全員傳達,信息及時共享。激發全員銷售意識,有機會有能力進行銷售的員工給予獎勵。

  5、及時了解員工工作狀態及想法,安排與領導進行面對面溝通,及時領會領導想法,實現有計劃有實施有跟蹤有反饋的工作習慣,具體溝通形式有“與領導共進午餐”(隨時進行)“批評與自我批評”(每季度一次)“說你不翻臉”(不定期)

  6、進一步推動營銷策劃中心的職能,市場與企劃緊密配合在傳統電話營銷的基礎上開展微信營銷、網絡營銷模式,擴大客戶群體,廣泛宣傳,提高銷售收入。

  以上是人力資源部上一年工作總結,希望公司下一年業務開展順利,收入有所提高,我們在這里也表個態,愿不遺余力地與公司共患難共奮斗。

【人力資源部年度總結】相關文章:

公司人力資源部年度總結08-19

公司人力資源部年度總結范文07-09

人力資源部年度工作總結08-19

人力資源部年度工作總結08-19

人力資源部年度工作總結03-11

人力資源部年度工作總結及計劃08-19

鋁礦人力資源部年度工作總結08-27

公司人力資源部的年度工作總結05-27

企業人力資源部年度工作總結08-20