督導工作總結
工作總結的種類
①按范圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。
②按內容分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。
③按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
④按性質分，有全面總結、專題總結等。
督導工作總結（精選11篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候仔細的寫一份工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的督導工作總結（精選11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
督導工作總結1轉眼已經到了20xx年，根據自身的實際情景，我對自我20xx年的工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業務情景
20xx年在公司業務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自我：所有出現的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團隊協作
上半年工作中總結出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
五、解決方法
1、合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執行下半年的工作，為自我的目標而努力!
督導工作總結2進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到此刻東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。
現將過去的五個月作以下總結：
1、2月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，經過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場督導，首先要了解自我的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備必須的專業知識，演講技巧。再者，要堅持積極，持之以恒的工作心態。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發現很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現不一樣程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專業的知識，良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。經過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的提高，也分清三個品牌不一樣的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，異常是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務禮儀，基本能夠流暢地講完課程，但這過程中發現自我對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面能夠讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說，這些經歷對日后工作將會有很大的幫忙，異常是做培訓的時候，有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。
對我來說，皮具行業了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自我。
下半年工作計劃：
下半年的工作繼續圍繞著提升專業知識開展，同時加強對整個行業的了解。現將下半年工作做以下計劃：
1、繼續加強自我的專業知識，熟悉新貨品的銷售情景。繼續加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產品風格，產品價位以及銷售情景。
3、爭取下半年能夠出差不一樣區域，了解全國市場情景。
4、爭取年底有自我管理的區域，把之前積累的經驗拿到實際管理中去，提高自我的管理水平，提高區域銷售業績，為公司創造效益。
督導工作總結3自從xx開始招聘開始我就在那報名了，此刻進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等，我也是一個剛從大學畢業的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間，我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責執行狀況
三個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自我的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升員工整體素質。
20xx年來，營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作主角，并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自我首先做到，要求員工不做的`，自我首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自我加深了對管理、對自我的進一步了解。
3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于經過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的積極性、穩定性，盡自我的努力，帶動更多員工，構成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，異常是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致，對現場管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業員。
2、充分調動每一位員工的積極性，經過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自我的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，異常要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自我的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自我今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！與同成長。
督導工作總結420xx年時間轉瞬已經過去了，在公司的領導下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自我崗位的各項職責，在那里將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結如下：
一、日常工作
1、培訓。
新店員工開業前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來，我一向到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統地培訓，所以根據這一年的培訓經驗，我的心得是：兩者必須要相結合，以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一向跟蹤店鋪開業后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業，整個程序需要各個部門的全力配合，發現問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業了。對于開業工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的提議方案
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當中這類的問題不要再出現。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自我的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細節方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發質量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細節，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當放寬至20—38歲之間，有必須工作經驗者優先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現的問題是，各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發現特賣的價格，那結果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應當有專業的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業活動及店鋪日常活動。
在商場內開設專柜，如果僅有我們一家單獨開業，除非有很多以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業滿送活動，效果并不好。
所以提議：應當以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣，提議以后能針對VIP客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發現的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！
督導工作總結5今年11月份學院成立了教學督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學期的教學督導工作作一個全面的總結。
一、指導思想
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規范教學過程、穩定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。
二、主要工作與成績
1、深入教學一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規工作。自教學督導團成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節次，每次聽課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學心得，異常注意對新進教師的指導。
2、做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學事故的發生。
3、參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作十分重視，本人協助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料，包括教案、課件、點名冊、作業批改情景等，及時發現問題并總結經驗、教訓，肯定了數字藝術系的教學改革成果。
4、配合教務處參與組織本系的"講課比賽"，關注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部"教學反饋"工作。期中，在系部學工的協助下組織學生就教學情景填寫調查問卷，及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
6、就教學管理方面的工作經常與系部領導進行探討，并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學習激勵機制，如;建立學生留校作品庫，將部分優秀的學生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹立良好的學習榜樣，也為學生就業增加更多的"資本"。
三、心得體會
1、做督導工作首先要嚴格要求自我，在教學上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于"導"。
四、存在的問題
1、由于自身還比較年輕，經驗不足，工作中對一些問題研究不周到，應變本事有待提高。
2、與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
五、工作展望
1、不斷加強自身的學習，刻苦鉆研業務，加強與其他系(院)督導員的交流，相互學習，取人之所長補己之短，提高工作本事。
2、工作中做到敢說敢管，履行好自我的職責。
3、進一步完善系部的教學監控機制，更全面、及時的掌握系部的教學動態。
督導工作總結6xxx鄉中心小學地處縣城東12公里的xxx鄉xxx村。服務于1個鄉政村，10個村民小組，全村2896人。學校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10.8平方米。現有教師17人，大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100%。有7個教學班(其中學前班1個)，在校學生325人(其中學前班54人)，女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%，殘疾兒童入學率為100%，鞏固率為100%，畢業升學率為100%。年小學畢業檢測雙科三格率79.4%，三優率16.7%，較20xx年三合率上升41個百分點，三優率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
所做的工作
(一)學校環境
1.硬件建設。我校近兩年來，把繼續改善辦學條件，營造良好的育人環境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個：教師周轉宿舍和學生食堂，現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學校的育人環境。
2.加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學環境。一是組織學生搞好每一天的值日工作，確保學校內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養成教育，教育學生勤剪指甲、勤理發、清洗衣服，堅持積極健康的形象;三是學生堅持每一天穿校服，少先隊員佩戴紅領巾。
(二)德育工作
1.加強師德師風建設，營造良好育人環境。
學校把師德教育作為教師繼續教育的一項重要資料，明確師德師風建設的目標，經過團體學習文件精神，分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等法規制度，是教師隊伍具備優秀的道德品質。
2.常規教育
抓好行為規范教育，積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規，創立優良學校。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節班隊課。加強班級禮貌建設，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，構成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作
學校把安全工作當作頭等大事來抓，認真落實“安全第一，預防為主”的方針，以對全體師生負責的高度認識，把安全工作納入學校重要議事日程，采取措施，保障學校在學校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長，學校副校長、村委會主任為副組長，學校教職工、村委會成員、村衛生所成員為組員的安全工作機構，并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的職責主體意識，教育學生增強自我保護意識，學校與教師簽訂安全管理職責書、班主任與家長簽訂安全協議書，職責到人。
3.對校舍進行定期檢查，及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育，學前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5.加強學校周邊綜合治理工作，經過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理
教學管理是學校的重中之重，關系到辦學方向，教育質量，培養社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規管理制度。如：嚴格按照大綱規定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作，堅決杜絕放學后講講學生留在學校內補課或利用節假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業技能培訓，努力提高教師的業務水平。
在學生管理方面，要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》，要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(爭創先進班團體和先進少先隊)”、“優秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動，使學生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
督導工作總結7本學期教學督導科在學校黨委及教務科的正確領導下，為穩定學校教學秩序，提高教學質量做了一些積極的工作，現總結如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點檢查教師到崗情況、課堂教學態度及課堂組織情況、教案及教學計劃的實施情況，做好記錄。本學期督導科在每日的課堂巡查中對學生的課堂違紀行為加大了檢查力度。
2、教學督導科成員采用隨機抽查聽課的方式進行課堂教學督導檢查，并對教師課堂教學情況作出質量評價，提高了教學質量。
3、本學期，學校班級數17個，按課程設置，教師缺口很大。在教務科的領導下，教學督導科及時調整教學計劃與進度，招聘教師，對外聘教師進行強化培訓，保證了學校教學工作的正常進行。
4、對教師教案進行不定時抽查，及時督促教師按教學評估的要求備好課。
5、本學期全校范圍內共檢查抽查學生作業2次，檢查教師布置作業情況及學生完成作業情況。督促教師布置適當的作業，督促學生積極學習，提高學生學習成績。
6、及時了解教師和學生對教學工作的意見和建議，并將意見和建議整理匯報，提出了相應的處理意見和改進方案提高了教學效益。
7、教學督導科在期末考試中認真檢查考風、考紀，督導教師監考情況、學生違紀作弊情況等。使學校的考試風氣有了根本性的轉變。
8、學期末，督導科根據評估的要求，認真檢查教師教學檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學檔案規范完整。
9、積極參與教務科組織的教學研究活動。
10、教學督導科在完成自己教學督導任務的同時，及時完成了教務科的日常事物，得到認可。
教學督導科將繼續在學校黨委及教務科的領導下努力工作，為學校訓練工作服好務，做出自己的貢獻。
督導工作總結820xx年春，在咸豐縣教育局的正確領導下，在區中心學校的關心支持下，全校師生共同努力，狠抓校園建設，學校辦學條件不斷改善，校園環境整潔有序，文化氛圍濃厚，學校領導班子開拓積極，教職工愛崗敬業實干，教學成績穩步攀升，學校聲譽日益提高。通過多年的摸索實踐，學校管理走上了制度化、規范化、科學化的軌道。目標制校和量化管理已形成自己的辦學特色，學校工作一步一個臺階穩步向前發展。我校對20xx年春督導工作進行了評估，現總結如下：
一、評估的原則和方法
在評估過程中，我們遵循“公平、公正、公開”的原則，堅持求真務實的作風。
二、學校教學工作的主要成績與經驗
（一）堅持以教學工作為中心，管理模式逐步走向科學化，規范化。教師的教學計劃周全。備課數量上充足，老師都能按時按量完成教案或備課筆記；其次表現在不同課型授課方式的研究上，多數老師都能按照要求，將新授課、復習課和講評課分別備課。教師上課態度認真，在課堂上，授課教師能夠掌握課堂結構環節，把握重難點和大體教學框架，基本完成教學任務業務水平，更彰顯了當代教師的嶄新授課理念。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內比教學中榮獲佳績。教師都充分認識到作業是讓學生加深理解課堂知識的重要手段和途徑，尤其初中階段，老師的教學任務相對較重，在學生的習題訓練方面要花去大量的時間和精力，對于作業的布置和批改，教師落實得好。繼續深入開展“課內比教學，課外訪萬家”工作。我校20xx年中考我校上線人數達20人，取得了良好的成績。圓滿完成20xx年中職招生任務。
三、我校在工作中主要采取了以下措施：
（一）端正教育思想，更新教育觀念
先進的辦學思想是學校行動的指南，我們根據本校的實際，按照全體性、全面性的要求，本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的原則，構建“德育為先、教育為主、質量為重、育人為本”的育人模式，實行“重基礎、重能力、重個性、求實效、求創新、求發展”的教育教學原則，堅持面向全體學生，育人為本，以學生身心健康和全面發展為前提，以培養學生實踐能力和合作意識為重點，以學生主動、活潑學習為動力，最終達到“會做人、會求知、能創新、身體健、有特長”的育人目標。學校還建立了適應素質教育的科學管理機制，形成了一體化的管理機制，以校長為核心的領導班子，勤奮務實、廉潔高效、群策群力、民主管理、依法治校，最大限度地調動教職工工作的積極性、主動性、創造性，使學校的發展和學生的發展成為學校的核心工作。
（二）學校把安全放在首位。有專門的安全領導小組，制定安全定期檢查制度、門衛制度、班級晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應急預案。并層層落實責任，職責明確。學校每天對校園進行安全隱患排查，發現問題及時整改。
（三）學校規范辦學行為，嚴格執行收費標準，無亂收費現象。財務管理實行公開化。貧困生生活補助評審規范，并予以公示。營養改善計劃切切實實落到實處。
四、存在的不足
1、辦學條件有待進一步改善和優化。
2、教師隊伍的師資培訓有待進一步加強。
3、學生的思想意識有待進一步提高。
4、教學質量有待于進一步提高。
督導工作總結9本學期自開學來，堅持按照土木系教學督導的原則，實行推門聽課，從聽課情況看，課堂教學情況總體上值得肯定，發展趨勢呈良好態勢。教師能投入主要精力于教學中，重視課堂教學，備課認真，準備充分。主要情況如下：
張永強：課程是建工13高職1、3班的《建筑構件分析與計算》，我聽了張老師兩次課，第一次時張老師略顯緊張，但講解認真，準備充分；內容不夠熟練，精神狀態飽滿。所講內容為地震相關知識，聯系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災害及次生災害講解地震震級、烈度及設防目標等，效果較好，學生興趣較濃。第二次課時張老師明顯比上次熟練，教學效果也更好。
馬玲：課程是監理12高職1班的《建設工程施工組織與進度控制》。馬玲老師工作認真負責，教學基本功扎實。在她所授的這門課程中，可以發現她備課認真充分，根據教學內容收集了大量的案例資料，并通過形象生動的視頻進行講解，并采取隨機抽取學生進行黑板演示，師生互動，提高了學生的學習興趣，課堂氛圍好。通過與學生的交流，馬玲老師深受學生的好評。
陳海軍：我聽了陳老師兩次課，分別是建工11A3班的《建筑工程經濟》和造價11A1、3班的《綠色建筑》，通過兩次隨機聽課，發現陳老師講解耐心細致、備課充分，教學目標明確，清晰，具體；精神狀態飽滿，講解中能增加實例教學，將理論與實際進行聯系，尤其是綠色建筑這門課，能聯系日常生活實際，所講內容與學生生活息息相關，學生興趣較濃，教學效果好。
史艾嘉：課程是監理12高職2班的《建筑構件分析與計算》，小史老師做了精心的準備，講課認真、耐心，準備充分，與學生互動，課堂氣氛好；能補充大量的知識，利用自己的長處；聯系實際講解，強調重點，激發了學生的學習興趣。聯系實際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值，教學效果較好。
蔡捷：小蔡老師是我青藍工程師徒結對的徒弟，本學期我聽了小蔡老師二次課，課程是建工13高職2班的《地基與基礎施工》，巧合的是，正好兩次均為實驗課，由于是新教師，蔡老師每次上課都能認真備課，準備充分；講解過程中講練結合，教師示范演示，學生分組操作，教師巡視檢查學生的試驗操作，隨時糾正學生不規范的動作，較為認真。由于年輕，與學生走得較近，深受學生好評。
王九紅：課程是建筑施工13-3班的《合同管理》，王老師是新教師，為本次課做了一定的準備工作，上課過程中講解認真、耐心細致；準備充分，精神飽滿；采用PPT教學與板書相結合，較為直觀、清晰；講練結合，聯系實際講解，調動了學生的積極性，教學效果較好。
仇冬：課程是建工11高職4班的《建設工程施工組織與管理》。仇老師上課認真，仔細，精神飽滿，能聯系建設工程施工合同及合同法相關知識講解，教學課堂氣氛活躍，學生興趣較濃，教學效果好。
在聽課結束后，我都跟任課老師和學生作了詳細的交流，督導工作堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔的方針，全面提高教學質量，在今后的教學督導工作中，我將繼續一如繼往。
督導工作總結10通過市場的巡查與監督/維護，更為了提升單店的銷售業績，使品牌在市場上得到更好的發展與推擴，現將市場部督導對于一個月內的工作總結歸于如下：
一. 貨品陳列
由于各店的導購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內衣對產品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調整，沒有學習度.更沒有責任感.
解決方案：
深入各店加大對同事的溝通，加強對貨品陳列的培訓，更大的讓同事了解恒源祥， ，學習恒源祥. 懂恒源祥.
二. 店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂，庫存與銷售沒有明細記錄，沒有專門人員負責店面日常工作的匯報與總結.
解決方案：
先對各店進行貨品盤點，并做好詳細的賬本記錄，進行人員培訓如何做好店面的貨品信息，并暫訂人員負責賬戶的記錄.暫定儲備店長負責店面的日常工作與匯總.
三. 店面貨品跟進信息
各店貨品并不齊全，新款式跟進沒有及時，店面補貨不夠迅速.補貨時倉庫沒有及時發貨，調貨，倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通.
解決方案：
多跟進倉庫了解更多貨品信息，多與倉庫交流，跟據各店陳列要求再進行貨品補充.拉近店面與倉庫之間的距離，及時的將各店面貨品補充到位與飽滿..。
總結： 為了更好的提升店面的銷售業績，更好的展現出品牌形象，督導將每日將加大駐店時間，結合實際的給導購培訓好相關的店面制度與相關的銷售環節，陳列要點，規范日常工作的行為規范， 讓員工了解企業文化，有品牌意識．了解產品知識，多了解產品的優點﹑價格﹑款式.加快賬目的詳細工作，對重點員工的培訓，讓新員工能迅速適應新環境.督導好倉庫管理人員，讓貨品正常的流入到店面，做好倉庫與店面的賬目來往.
督導工作總結11XXX年以來，市督辦督查局在市委、市政府的正確領導下，堅持圍繞中心、服務大局，以開展“三找”主題大討論活動為突破口，創新督查機制、改進督查方法、突出督查重點、提高督查效率，有力推動了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實，得到市委、市政府領導的充分肯定和各級各部門的廣泛好評。現將XXX年工作總結如下：
一、20XX年工作總結
(一)狠抓目標考核，著力推動工作落實。
始終堅持將目標管理和督促檢查這兩項工作有機結合，不斷探索完善兩者互促互進的工作機制，既促進了考核內容的完善，又增強了督查效果，形成了推進工作、促進落實的強大合力。一是強化責任分解。年初，將市委全會精神、《政府工作報告》等逐項細化、層層分解，并納入各級各部門考核內容，確保工作任務“橫到邊、縱到底、全覆蓋”，責任明確、無縫連接。
目標責任制的建立，實現了以責任促落實、以責任保成效，增強了目標考核推動決策落實的實效性。二是強化動態管理。為強化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實，我們將全市要完成的重點工程、重大項目和重要工作納入考核內容，并根據難易程度分別賦予不同權重，采取加、減分方式予以考核，增強了目標考核推動決策落實的針對性。三是強化機制創新。年初以來，我局在總結以往考核經驗的基礎上，經過充分調研，重新制定了《XXX市綜合目標績效考核辦法(試行)》，并以筑委廳字〔XXX〕70號文件印發實行。新修訂的考核辦法在考核內容、評估方式和結果運用等方面作了較大突破，突出了實績考核，體現了辛苦指數，在以往將考核結果同干部選拔任用、經濟獎勵直接掛鉤的基礎上，進一步加大了在干部任用、責任追究、經濟獎罰等方面的運用，推動干部作風的轉變，增強了目標考核推動決策落實的有效性，發揮目標績效考核“指揮棒”的作用。
(二)狠抓督促檢查，著力推動決策落實。
今年以來，我局始終按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，采取實地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯合督查等方式，對生態文明示范城市建設、“一創四辦”、社會管理創新、重大工程項目建設等開展各類督查，有力推動市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。
一是加強對重大決策部署的督促檢查。我局對市委、市政府半年經濟工作會議、市委常委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務進行了責任分解，明確了分管領導、責任單位和時限要求，形成《責任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發，建立日常跟蹤督查工作機制，督促各責任單位按照時限及相關要求完成工作任務，有效推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。
二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中，我局始終圍繞全市重點項目、重大工程和重要工作開展督促檢查，切實做到“督在關鍵處、查到點子上”。
比如，我局將“二環四路”景觀整治、中關村貴陽科技園建設、棚戶區城中村及舊城改造、保障性安居工程建設、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點督辦事項，明確工作總體要求、階段性目標和責任單位等，并結合階段性目標和關鍵時間節點適時開展跟蹤督查，準確掌握真實情況，及時發現問題癥結，提出督查工作建議，并以專報形式上報市委、市政府供領導決策，有效推動了工作落實。
三是強化領導批示交辦件的督辦落實。我局嚴格按照“準確、快捷、高效”的工作要求，敢于較真、敢于碰硬，及時辦理領導批示交辦事項，切實做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。比如，今年XX月，按照市委、市政府主要領導的指示，我局迅速對有關區和市直相關部門與省直部門開展對接工作的情況進行專項督查，并通過督查專報的形式及時將情況向市委、市政府報告，得到了陳剛書記、李再勇市長、王保建副書記的批示。
比如，按照劉文新常務副市長的指示，今年XX月XX日全市消防安全工作緊急會議召開后，我們利用周末，由局班子成員帶隊深入各地對消防安全工作情況開展督查，對云巖區等X家火災隱患排查不力單位進行點名批評，及時提出有針對性的督查建議，有效推動各地各部門存在問題的整改。四是注重民生問題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關心的熱點難點問題和來信來訪反映利益訴求，有針對性的進行跟蹤督辦，做到“事事有著落、件件有回音”。比如，我局牽頭負責市委、市政府為民辦“十件實事”，實事項目通過征集意見、立項審定后，立即進行責任分解，將任務分解落實到責任領導、責任單位，通過實地查看、召開推進會等方式定期跟蹤督辦進展情況，確保好事辦好、實事辦實。比如，今年XX月，按照市委要求，我局承擔了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關問題督辦工作，我局將直通交流臺轉辦件納入督查重點，針對市民群眾反映事項開展專項督辦。截至目前，共辦理41期，幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題XXX個，維護了群眾的合理訴求，省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定。今年以來，我局共編發《督辦督查專報》、《督辦督查通報》XXX期，共獲省、市領導批示XXX件次，其中市委、市政府主要領導批示XXX件次。
(三)狠抓督查調研，著力發揮參謀作用。
緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署，注重抓住具體督辦中發現的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問題，深入一線開展調查研究，分析問題、查找癥結、研究對策、提出建議，供領導決策和再決策參考，努力做到“督查一個事項，解決一批類似問題，推動一方面工作”，真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實的助推器。今年以來，我局多次組織對“X個XXX工程”、重大項目建設、工業企業發展狀況、中關村貴陽科技園建設等進行專題調研，及時撰寫調研報告反映工作推進情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來，我局共起草上報《XX督查專報》各類信息簡報XX余期，被采用近XX篇。
(四)狠抓黨建工作，著力加強隊伍建設。
一是強化作風轉變。按照市委的要求，扎實開展“三找”主題大討論活動，認真貫徹落實中央八項規定、省委十項規定和市委、市政府關于改進工作作風、密切聯系群眾的相關規定，以“抓轉提強”等活動為載體，狠抓干部隊伍作風建設。
二是強化廉政建設。始終高度重視黨風廉政建設，堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線，通過風險防控確保干部職工遠離紅線，通過制度建設確保干部筑牢防線。今年以來，我局未接到任何舉報，也未發生違法違紀情況。
三是強化教育培訓。采取定期召開學習例會、派員參加培訓、外出考察、自主舉辦培訓班、組織讀書活動等多種形式，有計劃、按步驟地開展教育培訓工作，切實提高了全局干部職工理論水平、業務素質和履職能力。四是強化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體，深入開展“轉變作風大幫促、服務基層先鋒行”主題活動，在派員駐點幫扶的基礎上，組織干部職工定期開展走訪慰問、志愿服務、政策宣傳。今年以來，共深入幫扶點走訪群眾XXX余人次，協調籌集幫扶資金和物資XX萬余元，用于幫助當地群眾解決生產生活困難，贏得幫扶單位和群眾的好評，為密切黨群、干群關系發揮了積極作用。
總之，我局推動了黨委、政府決策部署的貫徹落實發揮了職能作用，取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足，主要表現為：
一是“大督查”格局尚未完全形成，特別是在有效借助領導權威提高督查實效，充分發揮人大、政協和新聞媒體監督作用參與督查等方面還有待強化。
二是督查結果運用的落實還有待加強，特別是在干部選拔任用、責任追究上的運用還未實現制度化。
三是督查調研深度還不夠，特別是有時陷于事務工作，研究思考不深入，參謀助手作用發揮不充分。
四是學習提高不夠，一定程度存在重事務、輕學習的現象，隊伍整體素質和業務能力有待進一步提高。對這些問題，我們將在下一步的工作高度重視，采取有力措施切實加以解決。
二、20XX年工作打算
圍繞市委、市政府中心工作，結合督辦督查工作職能，主要抓好以下幾方面工作：
(一)狠抓目標管理，推動工作落實。
一是按照市委、市政府對目標績效管理工作的新要求，認真修訂完善《XXX市綜合目標績效考核辦法》，切實發揮指揮棒的作用。
二是圍繞生態文明示范城市建設、中關村貴陽科技園建設等中心工作，認真梳理納入目標績效管理的“三重”工作目標任務，推動市委市政府重大決策部署的貫徹落實。
三是加強對目標完成情況進行日常監測和年度考核，充分發揮目標績效考核在獎優罰劣方面的結果作用，激勵引導各級各部門全面推動工作落實。
(二)強化督促檢查，提高工作實效。
一是始終圍繞黨委、政府的重大決策、重要部署和中心工作，抓住領導關注的重點難點問題，抓住事關全局的重大決策推進落實中的薄弱環節，在狠抓分解立項、督促檢查和跟蹤督辦上下功夫，有力推動黨委、政府重大決策部署付諸實施、落到實處。
二是始終抓住老百姓關心關注的熱點難點問題，把推動相關問題的有效解決貫穿到督促檢查全過程。特別是狠抓為民辦“十件實事”和省、市民生工程落實情況的跟蹤督查，推動各項惠民政策落實到位。
三是始終按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”原則，及時有效辦理上級部門及領導批示交辦事項，確保“事事有著落、件件有回音”。
(三)做好督查調研，服務領導決策。
要按照市委對督查工作提出的“要敢于反映問題，要提出建議，要供領導決策”的具體要求，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，積極克服督查任務重、人員少等問題，深入基層、深入企業、深入項目開展督查調研，重點對中關村貴陽科技園建設、清鎮職教城建設、“X個XX”工程、工業園區建設、四個“一體化”等熱點問題，深入開展督查調研，了解掌握決策落實中存在的困難，收集匯總帶有苗頭性、傾向性的問題，及時提出可行性意見建議供市委、市政府和上級督查部門決策參考，切實發揮參謀助手作用。
(四)整合督查力量，形成工作合力。
一是進一步爭取領導支持。調整充實市督辦督查工作領導小組，切實加強黨委、政府對督查工作的組織領導，提高督查工作權威性和實效性。
二是進一步加強部門聯動。繼續加強同區(市、縣)督查部門和市直部門聯系，深入開展聯合督查，形成協調聯動、合力推動的工作格局，共同推動工作順利實施。
三是進一步探索人大代表、政協委員及新聞媒體參與督查工作的新機制，構建“大督查”工作格局，提高督查工作水平。
(五)建強督查隊伍，夯實工作基礎。
一是深入開展“三找”主題大討論活動，結合市委對督辦督查工作的新要求，制定出臺加強和改進督辦督查工作的實施意見，建立和完善督查工作的相關配套制度。
二是繼續采取“請進來、走出去”等多種形式，有計劃、按步驟開展教育培訓工作，努力提升督查隊伍綜合素質和業務能力。
三是認真貫徹落實黨中央“八項規定”、省委“十項規定”及市委市政府相關規定，堅持貼近中心、突出重點、創新服務，大力發揚敢于擔當、敢于碰硬的精神，提高督查隊伍的落實力和執行力，有力推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。
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