房產經紀人電話回訪話術
一、房東回訪話術
經紀人:您好我是xx房產中介公司的***,您房子賣的怎么樣了?
示例一:
客戶:已經賣了
經紀人:恭喜您,多少錢賣的?您還有沒有買賣房產的需求了?
客戶:沒有了
經紀人:那不打擾您了,有什么需求給我電話,再見!
示例二:
客戶:還沒賣
經紀人:最近有看房的客戶嗎?有沒有意向客戶?
客戶:沒有或是有
經紀人:我一直都在關注咱的房子,在網絡上做了發很多推廣,在街邊也派了很多宣傳單,但想看的`還是客戶不多,聯系過得客戶聽到咱的價格后,都覺得比市場價高,但是我覺得還好。
客戶:行,價格問題回頭再說吧。
經紀人:您的房子急于出售嗎?
經紀人:有可能的話價格上還能再議嗎?您大概能降多少?
經紀人:您放心,我會抓緊給您找客戶,盡快幫您把房子賣出去。
經紀人還可以與房東溝通一下話題:
1、關于新政策:告訴房東近期新出臺的有關房產的制度和政策,和業主分析如何更好的將房子賣出去。
2、市場分析:跟業主聊聊市場房子的價格區間、樓盤介紹、交易情況等,讓業主對房價有個大概的把握,為后續的談價做個鋪墊
3、聊聊房東感興趣的話題,增加自己在客戶心中的好感。
二、客戶回訪話術
經紀人:先生,您好我是xx公司的***,我這里有幾套適合您的房子想給您介紹一下,您現在有時間聽嗎?
示例一:
客戶:我現在很忙!
經紀人:用不了多長時間的,我最多占用您五分鐘的時間,可以嗎?
客戶:我現在真的沒有時間!
好的,那我把房子的具體情況發給您,有空您先了解一下,過會我再給您打電話。
示例二:
客戶:什么房子?
經紀人:1、簡明扼要的將房子的優點介紹清楚,一定要突出房子的優勢
2、有好幾個客戶都覺得這房子不錯,也都等著看房子呢,我第一時間通知了您,您什么時間能來看房子?
3、今天天氣不錯,很適合看房子,您看下午有時間看嗎?
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