6月5日，雀巢金牌成长3＋奶粉碘超标事件已经发生了10天，该公司大中华区总裁穆立终于站了出来，他说：“首先，就这次碘含量不幸偏离国家标准一事，我们向广大消费者道歉。尽管我们一贯承诺全面遵守国家标准，但还是发生了这次偏离。”与此同时，雀巢公司终于公布了问题奶粉销往的具体地方并且决定采取换货的措施。
雀巢看上去像在道歉，其实有弦外之音：“不是我的产品有质量问题，还是国家标准与国际标准有偏离。”
从事后的处理决定——只换货不退货来看，也表明雀巢的态度依旧强硬。
这已经是一个很大的进步。事件刚刚披露时，雀巢居然还顶风搞大规模的促销活动。
面对产品质量事故，类似雀巢强硬的态度和营销歧视，中国的消费者其实一点也不陌生。
自今年3月份以来，肯德基、宝洁、高露洁、亨氏等众多跨国公司在中国的消费类产品纷纷遭到质疑，但他们的处理方式均如出一辙，无一例外采取否定的应对措施。
亨氏在检测结果出现以后不得不低头承认其产品存在问题，但强调其错误根源是原料供应商。宝洁公司除了表明没有虚假宣传外，一再向消费者出示其进出口化妆品标签审核及产品许可证等证书，同时指责“举报人动机不纯”。
否认产品质量问题，意味着处在强势地位的品牌在质疑消费者所提出的问题，和消费者站在了对立面。
中国的民众不能接收跨国公司这种傲慢、隐瞒、歧视和自居权威。因此高露洁在中国市场兵败如山倒，消费者再也无人光顾雀巢奶粉。
虽然如此，这些跨国公司依然认为他们的做法理所当然。
难道这些跨国公司口口声声说的重视中国市场只是假话？难道这些有着上百年历史的跨国公司竟然不懂得危机公关？
显然不是。他们在中国态度的强硬是有人在纵容！
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网络发布会，如何从空战到陆战？(网络,发布会,紫光,造势,动画) 随着e世代的到来，网络已经成为我们生活不可或缺的一部分。我们日渐发现：自己已经离不开网络了。打开网络看新闻；上网聊天；上网搜索信息……网络几乎成为无所不能的工具，甚至有人偷梁换柱地调侃：“失去网络的世界将会怎样？”
就在网络信息逐渐成为人们每天眼睛的口粮的趋势下，网络发布会悄然兴起，它具有很多特性：快速的推广速度、密集的覆盖面、个性的组合形式、全面的信息集合。这些优势都是常规发布会难以达到的。更重要的是，作为消费者喜欢通过这种模式全面了解企业和产品，并与之互动。
那么，我们该如何操作网络发布会呢？网络发布会是从IT行业兴起的，我们不妨以紫光数码相机——随e拍为例，看看他是如何进行网络发布会。
网络发布会三步成“诗”
由于数码相机本身就是需要与网络结合的产品，紫光针对年轻人对网络热衷的特点，改变了传统的室内或者室外新闻发布会的形式，采取了网上新品发布的独特方式。那么，网络发布会一般需要如何操作呢？事实上，从总体程序上看，就是“三步成诗”法。
第一步：造势，借助flash
任何的发布会都要造势，网络发布会也不例外。
一般情况下，发布会的造势就是通过事件造势。基本包括：企业事件，如新品推出、战略发布等；行业事件，如行业变革、纪念活动等；社会事件，具有特别意义的社会新闻，以及纪念日等；政治事件，如战争、谈判等。
作为网络发布会就是推陈出新，因此，与网络挂接紧密最好的方式。比如可以考虑网络流行形式作为“由头”，比如flash动画、动画故事、动画音乐等。
那么，紫光是如何做得呢？紫光在调查中发现：我国flash动画风头正劲，通过网络传播flash动画成为网友之间沟通、交流的热衷方式，每天至少有15万人在下载着各种Flash动画，并将其广泛传播。作为一种深受人们尤其是广大青年人喜爱的文化传播形式，Flash的传播到达率几乎是100％，这与传统的广告相比有着显著的优势。另外，Flash具有制作成本少、周期短、产品可多样化。因此，经过慎重考虑，紫光开始进行flash的系列风暴式的推广。 猜你更喜欢:诅咒(卑怯,短评,不愿,膀子,凶残)
诅咒(卑怯,短评,不愿,膀子,凶残)
《古城周刊》第二期短评里说前此天津要处决几个党案的犯人，轰动了上万的人在行刑地点等候着看热闹，而其主要原因则因为其中有两个是女犯，短评里还引了记者在路上所听见的一段话：
甲问：“你老不是也上上权仙去看出红差吗？”
乙答：“是呀，听说还有两个大娘们啦，看她们光着膀子挨刀真有意思呀。”
这实在足以表出中国民族的十足野蛮堕落的恶根性来了！我常说中国人的天性是最好淫杀，最凶残而又卑怯的--这个，我不愿外国流氓来冷嘲明骂，我自己却愿承认；我不愿帝国主义者说支那因此应该给他们去分吃，但我承认中国民族是亡有余辜。这实在是一个奴性天成的族类，凶残而卑怯，他们所需要者是压制与被压制，他们只知道奉能杀人及杀人给他们看的强人为主子。我因此觉得孙中山其实迂拙的可以，而口讲三民主义或无产阶级专政以为民众是在我这一边的各派朋友们尤为其愚不可及--他们所要求于你们的，只有一件事，就是看光着膀子挨刀很有意思！
十六年九月
（1927年9月作，选自《谈虎集》）