而1996年初来中国时,他手中还只有一张牌。“牌多牌少,各有打法,重要的是打牌的人。”欧莱雅中国运作的品牌越多,竞争对手越复杂,盖保罗越需要熟悉“中国式魔方”的人。
人才进化论
《21世纪》:从初期进入中国到现在稳坐中国化妆品市场的第二把交椅,欧莱雅中国的人才需求结构发生了怎样的变化?
盖保罗:谈这个需要划分一下阶段:1996年到2000年是我们的“先驱阶段”。我们刚来中国时,只有“美宝莲”一个品牌,它在被我们收购前已经进入中国市场了,后来引入了“欧莱雅”品牌。第二个发展阶段,是从2000年到现在,主要特征是我们陆续引入了集团的17个品牌,并在2003和2004年收购了本土的“小护士”和“羽西”。
相应地,第一阶段,我们希望我们的人才具有创新精神或者开拓精神,他们要进入市场的前沿,要深入市场去慢慢考察市场,慢慢去占领市场;同时要发现不同渠道,为不同品牌开发不同渠道,来开拓这个市场。
在进入第二个阶段后,第一个阶段的创新和开拓能力依然重要,但同时我们希望有更多的人来分析这个市场,能够来分析竞争,同时,内部的管理能力显得十分重要。
注入欧莱雅元素
《21世纪》:欧莱雅在2003年、2004年收购“小护士”和“羽西”这两个品牌后,结合市场,在人员安排有怎样的考虑?
盖保罗:首先我想说的是对于羽西这个品牌,我们主要是集中精力在中国把它做好、做强。在此基础上,我们专门成立了一个羽西品牌开发和国际化的小组,这个小组同欧莱雅世界各地的研发小组——在巴黎的研发中心,纽约的研发中心、日本的研发中心——保持常规性的经常性的联系,得到来自不同研发中心的支持,当然其中一个重要工作是了解不同地区、不同消费者的需求,时机成熟时将产品国际化。目前这个小组已经是一个非常国际化的小组,成员来自世界各地,这跟国际化的长远目标是一致的。
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母亲那些卑微的愿望(母亲,小姨,旅游,每次,又是) 母亲年轻时长什么样?我一直对此很好奇,每次说起这个话题,母亲就恼怒地把责任推到我身上:“要不是你,我肯定有一张年轻时的照片,那时我可美了。”
据母亲说,这个事件发生时,我一岁,那时小镇上还没有照相馆。有位邻居的儿子,从大城市回家,带回了一个照相机,恰巧那时,母亲抱着我,在邻居家串门,邻居就说:“你也照一张吧。”母亲自然求之不得。可恨的是,面对陌生的叔叔和那台从没见过的相机,我哇哇大哭,还手舞足蹈,为了不影响美感,母亲在邻居的劝说下,决定放下我,照张单人照,可我就像着了魔似地,紧紧抱着母亲的腿,说什么也不肯离开她半步。
母亲只好尴尬地放弃了拍照的计划,时至今日,她依然会叹息:“要是有一张年轻时的照片就好了。”而每次母亲这样感慨时,我除了默不作声,就是愧疚懊恼,唉,要是母亲当初不顾我的哭闹,执意把我扔一边,自己拍张照,该多好!
小姨嫁在外地,一年也难得回一次家,每次提到她,母亲总是无限伤感:“我就这一个妹妹,生孩子时我都不在她身边,她一个人无亲无故地,心里该多难过呀!”
小姨生孩子那一年,母亲已经做好了准备,要坐车到小姨家,看着孩子大人平安,然后在床头伺候几天,尽尽当姐姐的责任。母亲连孩子的衣服都缝制好了,还准备了一些土特产,万事俱备,只欠东风。
不巧的是,“东风”来时,正是我参加高考之时,一连几天的紧张考试,离了母亲,谁给我做营养餐,谁给我洗衣服呢?女儿的前程要紧,母亲只能把看望小姨的日期往后推,可是,高考过后,又是填志愿,又是各种乱七八糟的事,母亲还要忙着给我赚大学的学费,看望小姨的计划只能无限期推后了。
每次提起这件事,母亲都觉得很愧疚,而我心里,也会涌起一股酸楚,如果母亲当初不管我高考的事,执意前往小姨家,就不会留下这些无法弥补的遗憾了。
“唉,几个邻居都出去旅游了,就我一个人没去!”母亲每次提起这个,我就知道,这肯定又是因为我。
那一年,姐姐和我都参加工作,家庭的负担减轻了,母亲就应了几个老太太的邀请,准备出去旅游。对这次旅游,母亲很期待,不但查了旅游攻略,还准备了好几套衣服,并借了我的相机,准备在旅游景点好好晒晒夕阳红。
出发前一天,我和男友分手了,把自己关在屋子里,不吃不喝。母亲一遍遍地敲门,急得在客厅里走来走去。等我第二天打开房门时,母亲依然怔怔地坐在客厅里,这个时候,她应该在旅游的路上啊。不用说,她肯定是放心不下我,所以临时取消了旅游计划。
每次母亲说起这个遗憾时,我都想要掉眼泪,如果当初她不理会我失恋这件小事儿,把我晾在一边冷静冷静,她自己去看祖国大好河山,该多好啊!
照张相,看看妹妹,旅游一次,这都是母亲的愿望,这些愿望,多么渺小卑微啊,只要愿意,不费吹灰之力,就可以实现,可是,如此卑微的愿望,母亲却无论如何也无法实现,因为每当她想为自己的愿望放纵一次时,总有儿女在身边拖拽,让她无法迈开脚步,她宁愿留下一辈子的遗憾,也不想委屈儿女一分一毫。
母亲那些卑微的愿望,让我看到了自己的自私和残忍,我是如此霸道地占据了母亲的全部生命,可我回报给她的,又有什么呢?
文/汤小小
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我坐在靠墙的角落戴着黑框眼镜穿着米老鼠的T恤和短裤
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第一次发现口不对心好难
第一次我和他之间少了她
我离开了靠墙的角落坐在他身旁一举一动都格外小心不想让他对我印象打折扣
第一次发现了对他的在意
第一次与他单独出门他迟到了迟了2小时
心里小小的不开心感觉他对第一次的外出有点不重视但却在他轻浮我的后脑勺笑着说‘对不起对不起乖啦等下请你吃饭’后烟消云散
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第一次她开着玩笑说‘我的男朋友来咯’他笑了笑没否认
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第一次发现因为他真的会心痛
第一次他夹菜给我说‘那么瘦多吃点‘
第一次他说‘到家给我电话’
第一次他说‘一起吃饭吗?’
第一次他说‘你怎么那么可爱’
第一次他说‘不要那么善良不要让人欺负’
我清楚记着每一个第一次
不知到他是否喜欢我但我好像沦陷了不想执着于结果只想好好享受爱着他的每一刻
第一次我发觉我爱上一个人了。