顾客嫌利润大,如何让顾客的不满产生利润

顾客嫌利润大,如何让顾客的不满产生利润

日期:2018-11-30 11:23:11    编辑:杨教型    来源:互联网

店铺兴隆的七个秘诀(顾客,做生意,店铺,利润,成长)若要使店铺的生意兴隆,有没有秘诀呢?有。归纳起来
店铺兴隆的七个秘诀(顾客,做生意,店铺,利润,成长) 若要使店铺的生意兴隆,有没有秘诀呢?有。归纳起来,总共有下面七个原则。它们看起来好像极为平凡,但若坚持应用,必定会产生奇妙的效果。

  第一,力求创新。

  只有努力创新>的店铺才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会失败,任何一个店铺,只有表现出自己的特色才能创造出附加价值,也才能不断增加顾客。

  做生意总会遭到困难和挫折,这就要靠自己去突破,不可为商品的滞销找借口,也不可借机轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去寻求机会。

  第二,追求成长。

  做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话,就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了。

  要是生意人只想混口饭吃吃,抱着成不成都无所谓的心理,在他底下做事的人,自然就会很散漫了。

  业务的成长,通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,例如销售、采购、门市、部属、资金等。而这些强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。

  第三,确保合理的利润。

  做生意,必须获得合理的利润。

  你不能以贱卖的方式,去吸引顾客。你必须以更好的服务,才能获得正常的利润。

  从正常的利润中,取出部分再投资到事业中去,以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。

  第四,以顾客为出发点。

  做生意要以顾客的眼光为出发点,才能让他买到他所需要的东西。

  顾客的价值观念不见得跟我们的相同,何况顾客还分男女老幼。因此,我们应该设法去了解顾客的需要,然后去满足他们。

  经营店铺,必须把自己当做是替顾客采购商品,这样才能设法去了解顾客的需要。因此,了解顾客是开店的第一步。

  第五,倾听顾客的意见。

  前面提到,必须了解顾客的需要。如何做到这点呢?最好的办法当然是倾听了。
猜你也喜欢:你的心里面,住着一个穷孩子吗?(表妹,都是,贫穷,我想
你的心里面,住着一个穷孩子吗?(表妹,都是,贫穷,我想,是因为) 昨天和表妹聊天,聊着聊着聊到了小时候,两个走在奔三路上的大龄女青年开始追忆往事。别以为往事都是美好的,一场追忆最后变成了比穷。
  
  我说,小时候家里特别穷,吃不好,穿不好,想买什么东西买不起,想想就觉得自己很可怜。表妹说,你那会儿才多大啊,记得这么清楚?我自己都诧异了,仿佛从懂事开始,贫穷的记忆就如影随形,我以为我忘了,其实多少年来一直念念不忘。
  
  是什么时候有穷这个概念的呢?可能是从买不起学校小卖铺的零食开始的吧。每到下课时,同学们攥着一把零钱,兴高采烈地往小卖部赶,买回棒棒糖、酸梅粉和可以吹的大大泡泡糖,而我只有坐在教室里看书。其实零食比书的诱惑力大很多,可谁叫我没钱呢,妈妈把日子过得紧巴巴的,自然匀不出钱用做我的零花。
  
  是什么时候觉得贫穷是一种耻辱呢?兴许是因为有次穿了一条裤兜处打着小小补丁的裤子,被班上的男生嘲笑:“你看她,居然穿补丁裤!”又兴许是因为有次在课堂上吵闹,被无良老师做为反面教材:“你们家的房子啊,就连发达国家人民的厕所都比不上!”
  
  整个少女时代,我似乎都是郁郁寡欢的,没有好模样,没有新衣裳,总是穿亲戚朋友淘汰的旧衣服,穿不完的穿。后来无意中和妈妈说起,她不以为然地说:“那会儿的人都苦,又不单是你一个。”我想是吗,到底是因为我过分自尊敏感,还是我家的确太穷?表妹说,她的噩梦是从父亲生意失败开始的,那时她已经长大了些,每次过年的时候,债主们就毫不留情地追上门来,别人家过年是欢天喜地,小小年纪的她反而是提心吊胆。对于那段历史,我还有点印象,小时候羡慕表妹家比我家富裕,没承想家道中落时,她比我见识了更多的世态炎凉人情冷暖。
  
  大人们都以为小孩子是善忘的,其实有些记忆怎么忘得了,贫穷甚至已成为一个红字,刻入了我们的骨髓。都说穷人家的孩子早当家,也许正因如此,我们才特别努力特别不甘人后,现如今的我们,已经脱离了贫困线,可是我们的心中,仍然住着一个穷孩子。不管我们的生活将会如何安稳如何富足,这个穷孩子仍然是面有饥色胆战心惊,时刻担心着会被打回原形。
  
  我们甚至在某些时候仍会受这个穷孩子操纵,像我表妹,现在自己做生意,有时难免会周转不灵,却发誓绝不向人借债,再也不要去看那些债主的无情面目。像我,在别人眼中生活还算安稳,只有我自己知道,我是多么惶恐多么没有安全感,不瞒你说,唯一能给我安全感的就是存折上数字的增长,金钱傍身的观念已深入我心,一有余钱赶紧又买了一套房子,我想能打倒我的不是众叛亲离,而是身无分文。
  
  曾经一度不能理解,为何我妈年过五十,却对买衣服有着近乎疯狂的热情,我们家三扇门衣柜里,声势浩大地挂着她数量庞大的四季衣裳,有相当一部分甚至买回来还没开封,就被直接打进了冷宫。即便是如此,她每次出门,最兴致勃勃的仍然是买衣服。后来听妈妈说起年青时的艰难,怀着我的时候连油米都要娘家支援,我突然间恍然大悟了,或许她曾因为穿不起漂亮衣服被人耻笑,现在的疯狂购买只是一种补偿。
  
  也许你会说贫穷并没有错,并不是什么耻辱,其实我想告诉你,贫穷兴许并不可怕,可怕的是因为穷而遭致的白眼和冷遇。劫富济贫那只是武侠小说中才有的事,现实生活里人们习惯于欺穷媚富。不信你去观察下你们家的穷亲戚和富亲戚,看他们谁收获了更多的尊重和关怀。
  
  一次看周星驰上电视访谈节目,说起他拍《长江七号》的初衷,是因为小时候他看上了一件玩具,但是妈妈没有钱,所以不管他怎么哭闹,都不肯给他买。电视机前的我心有戚戚,原来,星爷的心中也住着一个穷孩子。从这个角度来看,他的《长江七号》,我妈的大批衣服,都是对内心深处那个穷孩子的抚慰。
  
  隔着漫长的岁月,我们终于可以伸出手来,温柔地、怜惜地、充满爱意地拭去那个穷孩子脸上的泪痕。没有人知道,我们曾经多么渴望有那样一双手,可最终到底,伸出手的,只有我们自己。
  
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