裝修公司營銷策劃活動方案
為了確保活動取得實效,通常需要預先制定一份完整的活動方案,活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過活動方案嗎?下面是小編為大家收集的裝修公司營銷策劃活動方案,歡迎閱讀與收藏。
裝修公司營銷策劃活動方案1一、活動概況:
活動時間:
活動地點:待定
活動主題:新春裝修享特權瘋狂豪禮限時搶
二、活動思路:
前期通過DM單頁定點派發、短信、人流量較大地段外展點設置宣傳、近期交樓樓盤掃樓及外展點設置宣傳、市區拱門、轎廂廣告、紙媒、網絡等媒體渠道推廣宣傳活動,通過購卡有禮、簽單限時折扣、團購有禮、簽單贏大獎吸引目標客戶,活動現場為客戶提供優秀設計作品展示、家裝免費咨詢、家裝材料展示促銷等活動,公司與客戶面對面交流,以達營銷目標。
三、活動目的:
1、提高公司的知名度和美譽度,擴大公司在業內的影響力;
2、充分展示優秀的設計理念、一方面向消費者宣傳家裝知識、一方面通過優惠酬賓形式吸引目標群體到場增加現場客流;
3、通過活動收集客戶資料,擴大公司的客戶群體;
4、通過活動,為公司創造直接的經濟收益。
四、活動流程:
1、主持人宣講本次活動流程、活動主題、活動優惠力度;
2、由公司資深設計師介紹家裝常識、剖析家裝;
3、簽單客戶抽獎活動進行。
五、活動內容:
1、裝修咨詢(時間控制在15分鐘內)
(1)由資深設計師用PPT圖文并茂的形式介紹家裝常識、剖析家裝,讓消費者明白消費、放心托付。(10分鐘左右)
(2)客戶提問環節,客戶可以對家裝過程中不懂得問題進行現場提問,由講解人現場解答。(5分鐘)
(3)內容及目的:
①用專業的知識,通俗易懂的講解家裝,介紹家裝設計和配飾的重要性和常識,讓消費者明白如何更好的裝修房子;
②講解目前裝飾行業正規品牌裝飾公司與小企業和游擊隊的本質區別(如后期服務、質量、保質保量的工期等);
③介紹力天裝飾公司的裝修模式和收費標準,讓客戶明白錢到底
花到哪里去,讓消費者更加安心、放心、舒心;
④揭示目前裝飾、建材行業的黑暗面,提醒消費者注意,同時展示力天裝飾公司是如何做的,增加消費者對公司的信任度,有利于消費者的最終簽單及后期的口碑宣傳。
(3)活動現場:
①作品展示:作品根據活動現場實際情況擺放,作品上面有設計效果圖和實景圖進行比較,注明設計說明和客戶的基本情況,房型和裝修投資額;
②產品展示:建材商家于場地四周設置咨詢處,展示主打產品,導購人員在旁輔助介紹,接受客戶的咨詢和訂貨;
③現場發放DM單頁,擺設洽談區,以便意向客戶與設計師一對一講解;
④電腦、音響等準備妥當,以便進行聲形并茂的解說;
⑤帶領意向客戶參觀樣板間并做好講解工作。
2、合作單位產品介紹
合作單位按預定順序介紹自己產品,每個單位時間須控制在10分鐘之內。
3、超級優惠酬賓
(1)追求優惠是消費者的一種普遍心理,為了適應消費者的心理,適當的進行一些優惠措施吸引、滿足消費者,讓消費者更樂于接受;
(2)優惠活動進行時,設計師、業務人員及時跟進和客戶溝通,加強客戶對本次活動的認知,有利于發掘潛在的意向客戶。
(3)活動現場:
①活動現場門口處設活動宣傳及接待人員,以引導客戶進入活動現場;
②活動各單位公布酬賓的優惠措施和具體實施方法;③設計師在自己的作品前面設置辦公桌,在作品旁邊進行現場解說,接受客戶的咨詢,與其溝通交流并登記客戶信息,認真、完整的填寫客戶資料表
④建材商家展示、介紹產品,并提供免費咨詢活動,收集客戶資料,并接受客戶的現場訂貨;
⑤在展會自由活動期間,迅速布置客戶的休息和業務員的洽談區域,業務人員及時跟進并邀請客戶填寫裝修咨詢信息。
(4)優惠內容:
①購卡有禮:活動期間,有裝修意向的客戶,只要購買51卡即
可在活動當天領取價值100元的精美禮品一份,當天簽單還可憑此卡抵1000元裝修款;
②簽單有禮:凡活動期間簽單客戶均可享受裝修款總金額的XX折扣;
③團購有禮:凡活動期間同一小區的客戶同時下單均可獲得XX品牌價值XX現金抵用券一張;
④簽單大獎:活動期間前30名簽單客戶均可參加砸金蛋抽大獎100%中獎活動;
⑤征集前5套樣板房:活動期間簽單的前5位客戶將贈送千元大禮包(家用電器)。
六、現場布置:
1、現場門口處布置拱門、立柱以營造熱烈的活動氛圍;
2、制作活動DM單頁,對參與商家、具體活動內容進行介紹;
3、現場活動海報和X展架;
4、活動現場背景畫面3mx5m(廣告尺寸以實際為準);
5、樣板間布置歡迎畫面及相關的限時鉅惠活動信息再次加深對客戶的心理沖擊。
七、參與單位:
1、主辦單位:力天裝飾
2、協辦單位:待定
八、工作部署:
1、畫面設計及聯系制作單位;
2、聯系活動公司;
3、聯系參展單位,參展單位須繳納參展活動保證金,并簽訂相關合作協議,以確保本次活動的順利執行;
4、活動當天人員安排及活動前期宣傳人員安排;
5、活動獎品擬定;
6、活動時間及活動地點確認。
九、活動經費預算
裝修公司營銷策劃活動方案2一、 概念
1、設計
提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原應該那里得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態,進行提練。
2、施工
業主對施工的過程非常關注,如何實現業主對全過程的監控,實現放心家裝。這非常值得企業思考,對過程的必要記錄,有助于企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現了監控,那么業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業主對公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關系到企業裝修成本和質量。企業在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發展。
4、環保
就目前的市場而言,環保是消費者非常關心的一個方面,但前期已經有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環保內容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產生一種心理期待,有利于消費者認可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經濟性,經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的`產品成本,這為企業的利潤提供保障。
最后,進行概念營銷,要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。
二、服務營銷
一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關系企業的站將來。
服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。
第一個階段的服務主要是營銷的內容,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態,服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量,同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務,這一階段的服務大部分企業做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的最好途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。
三、體驗營銷
體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體現在以下幾個方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。建議在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的內容。
2、工地參觀
工地是裝飾企業的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業的現場管理,增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規范嚴格的現場操作及管理,定期向大眾公布企業的.優秀施工現場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。 很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業形象的提升,擴大企業的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應該深入到施工現場,增強可信度。
四、情感營銷
中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現情感營銷的目的,企業必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠,讓顧客體會到企業的情感和優質服務。
企業可以做一些情感活動,將企業的情感營銷表達出來,實現情感營銷的目的,為創造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。
五、知識營銷
企業在這方面的功能是必須的,而且是容易實現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向社會推廣,而且不能太商業化,無形中去提高企業的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修知道講座,都應該全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業,讓企業賺取合理的利潤。
六、差異化營銷
差異化營銷是非常重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去
七、如何做好上述各種營銷模式
每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當中,企業必須把各種營銷模式進行整合,合理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經過于單調,不能引起客戶足夠的關注。
1、環節控制
每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是必須的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者必須對每一個環節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區活動,一萬兩萬的進場費小公司可以出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司可以做到,因為大公司有很強的資源整合能力,就目前的情而言,可操作的樓盤數量本身就有獻,大公司必須全力的去對每一個目標樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發展奠定基礎。
2、配套服務
所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費,企業必須對每個活動提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司必須有自己的目標,根據目標做投資預算。比如某個小區,準備完成500萬的銷售,那么本小區的投資按規定如果是3%,那么應該是15萬的投資。也許只有50%的可能,但企業也應該做,只有這樣才能保證目標的實現。
3、人員調配
人員調配有幾個方面的要求:首先,就是要確定人數,安排好時間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位,以及對周邊環境的了解。最后就是具體的實施,為了保證活動高質量的完成,必須有負責人對現場進行管理協調。
4、活動現場布置
現場布置非常重要,這不僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現場布置的進行詳細的規劃,每一個細節都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的情況,現場布置有些東西是絕對不能缺少的。這里列出一些主要的元素:
戶型圖
如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理,并裝訂成冊。如果是小區活動,要對小區的每一種戶型,按照不同的風格進行設計,而且每一個戶型設計方案不得少于三種。)
作品集
建議公司定期將設計的作品進行分級,并出效果圖,分區、分格調進行裝訂。在量和質上都達到一個高度,一方面進行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標準圖示
對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節進行展示,展示的是公司的標準和規范。必須要加文字說明
材料展示
為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進行展示,一方面表明公司所用材料的質量,另一方面體現公司的實力。
管理展示
以恰當的方法展示公司的管理,體現公司的規范和管理的科學以及管理的先進理念。 工人隊伍展示因為只有高素質的工人隊伍,才會有高品質的施工質量,工人是設計理念的實現者,是精美工藝的鑄造者。
銷售服務展示
售前、售中、售后連續的服務。服務理念及實施非常重要,1234公司十年到現在,已經服務過非常多的客戶,有沒有每年都去回訪,保持了良好的關系,十年后的今天,1234已經有很多老客戶買了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會選1234,這就要看1234的售后服務。因為十年后的今天,老客戶的消費已經成為公司業務的重要組成部分。
八、整體營銷
整體營銷需要把各種營銷模式進行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務、管理進行整合,進行整體營銷,單純的去對設計或是施工,或是材料進行包裝,已經無法滿足客戶的需要,因為客戶需要的是一個性價比較高的產品,要的是綜合品質。小公司無法實現整體營銷的模式,因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。
九、對活動的組織建議
現場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動內容針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下,現場人員配備以設計師或施工技術人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際情況可以根據活動的要求進行調整。
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