員工食堂的管理制度有什么
員工食堂管理是很多管理者頭疼的問題,所以很多的管理者都會制定一些員工食堂管理的方案。下面為您精心推薦了員工食堂管理規定,希望對您有所幫助。
員工食堂管理制度一、 目的
為方便員工,體現公司對員工的關心,公司特設立員工食堂,為員工提供工作餐服務質量,特制訂本制度。
二、 適用范圍
本管理制度適用于公司員工。
三、 職責劃分
1. 食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。
2. 行政人事部負責協調相關事宜,并對食堂進行整個管理。
四、 基本內容
1.員工用餐標準
早餐:1元/頓,午餐:7員/頓,晚餐:7元/頓
2.員工餐的費用及質量控制
(1)員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產制作,公司行政部安排負責人進行原料采購。行政部應建立每日采購明細賬,以隨時備核。
(2)公司對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式,即根據實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷實需提供實際票據。
(3)人事行政部每月應定期抽查一次,了解并核實進貨的數量和質量。
3、用餐時間、地點及方式
就餐時間及地點按公司執行
a、員工早餐的用餐時間:7:00—7:30;午餐時間:11:30—12: 00;
晚餐時間:17: 00—17:30,門衛值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。 b、用餐地點:員工食堂。
食堂衛生基本要求
1、 食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
2、 食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
3、 管理人員必須每天進行食品質量驗收工作,并做好紀錄。
4、 腐敗變質,油脂酸敗,霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開存放。
5、 食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應。
6、 食品分類、分架、隔墻離地存放,做好先進先用。
7、 接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。
8、 經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。
職工食堂管理辦法就餐管理
外來客人就餐,需經公司辦公室發客餐單,食堂方能接納;
無特殊情況,食堂要保證按時開飯,就餐人員應遵守就餐時間;
員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內,不得將剩余飯菜留在桌上。
食品衛生管理
各種蔬菜、海產品等要先洗后切,無泥沙雜物,無霉爛變質,杜絕食物中毒;
各類食品應分類存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;
食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進行一次身體檢查,不合格者一律不準上崗;
保持餐廳整潔,灶臺、炊具、案板、餐桌等清潔無垢,擺放整齊,地面無油污、無味、無雜物。
設備管理
炊事設備等要建立管理帳目,明確保管人員責任,加強維護,保證設備使用完好;
加強愛護公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者,除照價賠償外,將處以500元以下罰款。
日常工作管理
嚴把進貨驗收關,食品及原材料采購必須二人以上,采購的食品原輔料須經主管人員驗收合格方可使用或入庫,并經主管人員在清單上簽字備查。
每月制作食堂收支報表,須保持收支平衡,并上報主管部們;
食堂工作人員必須履行本崗位職責,工作時間一律按規定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規章制度,以優質服務為宗旨,完成各項工作任務。
員工食堂標準化管理方法食堂中每個崗位人物所要承擔的工作內容、質量需要,協助員工按照既定需要和標準行使工作權力,并承擔相應挑選方案的職責。定立崗位職責有必要通過深人調查研究,找出員工做好工作的意志動因條件、才調實質條件和熱心耐性條件,通過意志處置使崗位人物構成做好工作的意志自愿;通過才調管理保證每一個崗位人物都具有與其崗位工作職責相適應的才調實質;通過情感管理和心境管理,不斷提升崗位人物的決計和職責感,構成其做好工作的安穩意志自愿和熱心耐性。
完善的工作流程
專業化管理提升客戶滿意度。該管理流程應當掩蓋食堂運作的首要環節:收買、查驗、貯存、發料、定價、廚政處置、出售、餐盤回收、本錢核算等。其間最重要的是收買處置。學校食堂的收買處置包括守時收買方案(如米、面、油、飲料等的收買)和非守時收買任務方案(如生鮮食物的收買)。由于學校食堂顧客的同質性和低耗費,食堂在擬定收買標準時有必要考慮學生對價值的接受才調,根據商場供應情況和學生的耗費才調判定菜品的理論價位和菜譜,根據菜譜和理論價位倒推菜品的本錢,再根據菜品的本錢價值擬定收買方案。
標準化進程控制
食堂承包標準化管理的進程控制包括:樹立員工作用檔案、為員工樹立崗位績效政策、績效查核與反響、績效確診與跋涉級內容。標準化運作流程的.每一次循環為一個績效周期。在每一個績效周期的開端,食堂管理人員都有必要和員工一起判定將來一段時間的績效政策,并與員工堅持生動的雙向交流,給予員工當令的支撐和協助,供應必備的資源,協助員工跋涉績效才調,使績效政策朝預定的方向跋涉。當規矩的績效政策截止日期從前往后,管理人員應對員工從前一段時間的績效表現進行查核,查核的作用應予以及時結束,使績效查核實在起到煽動搶先和打擊后進的作用。
適時檢查評估
編制食堂各項工作的處置表格,如客戶評分表、食物收買監督表、廚師業務水平查核表、效能人員培訓查核表等,對食堂的各項作業進行守時檢查,作出客觀評價。根據檢查評價的作用和工作情況的反響,對進程控制進行改進,如修訂崗位職責,修訂菜譜,優化食堂的管理信息體系等。另外I可通過單位機構的適時評估對食堂管理打分。
食堂承包制標準化食堂管理,可以合理搭建一個良好的食堂就餐氛圍。食堂中每個工作人員都要承擔好個人的崗位職責,后勤部門做好管理控制,工作流程清晰,對食堂適時評價,工作反饋等。
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