對erp的建議
目前已經成功實施ERP的企業與非ERP企業相比,具有其顯著的特征:ERP企業大都屬于制造業領域,雖然ERP已廣泛應用于政府機構、醫療機構和服務行業等領域。制造業領域往往具備企業所應具有的各種完善的職能設置,而且企業供給鏈體現得更為明顯,且更為重要。其次,ERP企業一般都非常注重長期發展,因此有比較穩定的戰略規劃,并能對戰略及時進行系統地修正。再次,ERP企業的規范化程度很高,包括組織結構的完善和各項業務流程、制度文化建設的規范。最后,ERP企業一般需具備高素質的員工隊伍。
然而,國內外目前對于ERP企業績效評價體系的研究較少,很多學者都是從某一方面或某個角度談ERP企業績效評價體系的某一點,尚且沒有形成系統的理論體系。如何構建基于ERP系統的績效評價模式、方法、指標體系等目前還沒有定論。本文立足于績效評價方法與BSC相結合,對ERP企業績效評價指標體系提出幾點建議。
為了滿足ERP企業不斷發展,提供、挖掘創造價值的途徑,提高ERP企業競爭力的需求,我們認為ERP企業的.績效評價應該符合以下幾點要求:
1.加大對非財務指標的重視。
戰略治理理論使人們意識到僅運用財務指標評價公司績效顯得不足。ERP企業的績效評價系統對其戰略的重要性日益突出,而非財務指標在績效評價系統中的出現恰恰適應了這一發展趨勢的要求。這些與企業發展戰略密切相關的非財務指標,盡管帶有很大程度的不確定性,但對正確評價企業的綜合發展能力十分重要。
2.ERP企業績效評價要兼顧財務與非財務指標
隨著現代治理思想如及時生產JIT、全面質量治理TQC和靈敏制造系統AMS等思想的提出與發展,逐漸完善并形成了ERP系統。因此ERP是一個龐大的系統,它的主線是計劃,伴隨著物流的過程,同時存在資金流和信息流,但是ERP已經將治理的重心轉移到財務上,在企業整個經營活動中貫穿了財務成本控制的概念。同時ERP成功實施更重要的在于高層治理的支持、企業內部經營機制以及員工素質等非財務因素。因此對ERP環境下的企業績效進行評價時,不僅要評價企業的財務指標,而且還要評估非財務指標。
3.ERP系統與BSC所需要的信息共享
平衡計分卡的編制和實施涉及大量績效指標的取得和分析,是一個復雜的過程,因此,企業在信息的治理及信息基礎設施的建設方面的不完善,將會成為企業實施平衡計分卡的障礙。而ERP企業恰好不存在這樣的障礙,因為ERP企業的前提就是信息化,建設很完善的企業。具體講ERP系統通過對企業物流、信息流和資金流的控制來最大優化企業資源,實現信息共享;平衡計分卡的思想是對企業戰略目標進行分解,通過財務、客戶、內部運作經營和學習與成長四個角度來評價企業戰略實施的績效水平。對企業而言,兩者的最終目標都是促進并維持企業持續健康的發展,實現企業利潤的最大化。平衡計分卡要求與現代化治理信息系統集成,并實現數據共享。ERP環境下的企業治理在用平衡計分卡進行績效評價時,可以從ERP的各模塊中讀取相關數據,從而使ERP系統與平衡計分卡系統實現有機集成。
4.建立專門的績效評價系統
ERP環境下的企業績效評價涉及面廣,需要的基礎數據多,因此建議建立專門的績效評價系統,用專門的指標數據庫來收集,整理和處理基礎數據。由于系統數據庫能夠為績效評價提供相當多的現成數據,將績效評價指標數據庫同系統數據鏈接起來,以實現數據共享。減少數據轉移過程中產生的錯誤、提高數據準確率、提高績效評價的效率。
5.將績效評價與獎懲制度結合
【對erp的建議】相關文章:
erp建議06-14
erp個人建議07-11
erp啟動發言12-01
erp實習報告05-16
erp實習目的06-28
erp的主要特點01-10
關于erp的實習報告05-30
erp實結與體會06-07
erp操作實結06-07