監控系統保養合同書
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》規定，為明確甲乙雙方的權利、義務和經濟責任，雙方本著平等互利的原則，經友好協商，訂立本合同并達成以下協議及條款：
一、合同范圍
乙方為甲方動態監控系統和與系統相關聯的所有硬件、軟件提供保質期外的檢修保養服務。
二、主要內容
服務內容主要分為故障檢修和維護保養二部分
1、故障檢修
故障響應：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，必須指定技術人員市區12小時、市區以外48小時內到達故障現場。
故障修復：前端設備3小時內修復、后端設備4小時內修復、重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）24小時內修復，需更換配件的，在可用配件到達甲方后4小時內修復，修復后必須由甲方相關人員確認。
設備更換：在故障現場不能修復的設備原則上應由甲方更換，若乙方為了應急修復所用的設備應提前通知甲方，征得甲方同意后方可更換，相關費用與甲方另行結算，更換后的損壞件應交由甲方查驗。甲方若需更換相關設備及其配件，事先要與乙方技術人員溝通確認無異議后方可進行更換，乙方有義務對其錯誤進行指正。若甲方未曾經過乙方技術人員確認，執意更換造成的設備故障及其損失，由甲方自行承擔，乙方不承擔相關責任。
2、維護保養
攝像機保養：乙方至少每兩個月對攝像機表面進行清潔、除垢，對遮擋“視線”的物品進行清理（必要時由甲方出面協調），時間為每月的 號，雨天等順延。
系統保養：乙方每年至少上下半年各1次對系統進行全面的檢測保養，時間為每年4月和9月的第一個星期。
其它保養：對立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。在
三、責任義務
乙方必須配備檢修、保養工作所必須的交通工具，檢測設備、儀器儀表，對系統所需的配件須常年備貨。
乙方必須建立一支有相關知識組成的`專業技術隊伍，提供7×24服務，并將相關人員的通訊方式告知甲方。
乙方必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修，保養工作認真做好記錄，并交甲方相關人員簽字。
乙方應切實加強現場管理確保安全生產，在檢修保養中發生人身設備及第三者事故，甲方不承擔任何責任。
乙方不得對相關信息進行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；
維護時與甲方各部門工作上的協調原則上由乙方負責，在乙方無法協調時，甲方有協助協調的義務。
甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派專人負責。
甲方必須按本合同約定支付相應款項。
四、違約責任
乙方未能在本合同約定時間內作出故障響應和故障修復的，每次扣100元。
乙方必須接受甲方的工作指導、監督與考核，連續性3次考核不合格的，甲方有權提前解除合同。
五、維護費用
監控點：乙方所提供的服務費分攤至每一個攝像監控點：每個監控點元，費用按實際個數計算。共計 元
設備更換：按實際價格（甲方認同后）與甲方另行結算。
其它相關服務，費用另行協商。
六、結算方式
合同簽訂后，乙方開具發票，甲方付總價的60%，計余額發票，甲方付清余款，計 元。
七、糾紛解決
發生與本協議有關的爭議，雙方應通過友好協商解決。無法協商解決，則合同仲裁委員會仲裁。
在爭議處理過程中，除正在協商或仲裁的部分外，協議的其它部分繼續執行。
八、其他事項
因不可抗力因素（如戰爭、地震、臺風、雷擊等其它人為因素）造成維護進程之拖延或不能履行協議規定的義務，另一方無權追究其責任。
當事雙方均承認并同意本協議為雙方間關于維護事項的所有協議與約定的全部記載，并取代以前所有的口頭或書面建議。
本協議未盡事宜，雙方可以補充協議加以補充或增加條款，但補充增加部分不得與原談判文件和響應文件相矛盾，更不得修改其實質性條款。補充協議或增加條款與本協議具有相關的法律效力。
九、協議期限
本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日。
十、本協議雙方蓋章簽字生效，本協議一式兩份，雙方各執一份。
甲 方：
地 址：
法定代表人：
授權代表：
電 話：
簽約時間：
簽約地點：
乙 方： 地 址： 法定代表人： 授權代表： 電 話：
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監控系統保養合同書 [篇2]
甲 方： 觀風海鎮第二小學
乙 方：
甲方原有的校園監控系統工程項目，已經運行多年，維護期早已界滿。為加強學校的安全管理，保證監控系統設備的良好運行和使用，經雙方友好協商，簽訂本合同。
一、服務項目的地址：觀風海鎮第二小學
二、服務范圍及工期：
（一）系統中設備的故障排除;
（二）系統中設備損壞后的維修和更換;
（三）用戶操作人員的培訓;
（四）維修工期為5天；
三、結算方式：
對于需要更換或維修的器材將根據實際器材價格和維修費由甲方承擔（預計在貳仟元左右），費用當即結算;
四、甲方的責任與義務 ：
（一）在系統發生故障后即時通知乙方，并詳細、真實地報告故障情況、時間、故障前的運行情況;
（二）在乙方實施服務過程中，甲方應與乙方積極配合并提供方便;
（三）甲方應嚴格按照協議進行結算。
五、乙方的責任和義務：
（一）乙方應在接到故障通知后的四十八小時內到達現場，檢查并排除故障;
（二）確系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;
（三）服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監督;
（四）服務過程中，乙方應遵守甲方單位的有關規定;
六、違約與終止：
（一）乙方不能按照協議提供及時的服務，甲方有權終止協議。
（三）甲方不能按照協議結算，乙方有權終止協議；
七、其它：
（一）本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協商解決;
（二）本合同一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
協議簽定時間： 年 月 日
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