煙草調研報告最佳范文
在經濟發展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的煙草調研報告最佳范文,歡迎大家分享。
煙草調研報告1一、 基本情況
1.市場情況
開封市城區煙草局(分公司)負責開封市區及六個郊區鄉鎮(北郊鄉、東郊鄉、南郊鄉、西郊鄉、柳園口鄉和水稻鄉)的卷煙銷售及市場管理。截止2018年8月底,城區分公司共有零售客戶4159戶,其中停歇業戶為321戶,正常經營商戶3838戶。正常經營商戶中電話訂貨戶2335戶,網上訂貨戶1503戶,網上訂貨率達到39.16%,雙電戶比例達到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結算)
2.20xx年卷煙銷售任務指標
卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱,核算單條均價56.394元;低檔煙任務6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的卷煙比重較去年提升2個百分點;省外煙比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務完成情況
城區分公司2018年1—8月份累計實現卷煙銷量24057.95箱,較去年同期增長1000.25箱,增幅達到4.34%;完成全年任務的72.46%,超時間進度5.79個百分點;
⑴省外煙銷售10804.52箱,比重達到44.91%,同比增5.46個百分點;
⑵低檔煙4704.06箱,完成年任務的70.53%,超時間進度3.86個百分點;
⑶單箱銷售收入12664元,超目標614元,同比增長1404元,增幅12.47%;
⑷一二類煙4705.65箱,同比增長842.21箱,增幅21.8%;所占比重達到19.56%,同比增長2.8個百分點;
⑸零售60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱,占總銷量的11.13%,同比增長3.41個百分點;
⑹全國銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱,占同價類比重為70.18%,同比增長519.91箱,所占比重減少1.84個百分點;
⑺單箱毛利3641.38元,同比增長705.41元,增幅24.03%;毛利率達到28.75%,同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現銷售毛利8294.79萬元,比去年同期多為公司創收1525.11萬元。
二、市場調研情況
1. 品牌培育分析:
城區分公司以 “有利于零售商戶獲利、有利于企業增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩定”為核心構建了以名優強勢品牌為主導、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經濟效益,確保了卷煙經濟運行持續穩定健康發展。目前城區分公司確定的重點品牌有省產“帝豪”、“紅旗渠”、 2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、 “玉溪”、 “中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓” 9個系列牌號規格。其中,一類卷煙品牌 7個,二類卷煙品牌 6個,三類卷煙品牌 3個。
首先牌號體系建設在工資分配制度上有所體現,提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規格)集中,城區分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標考核體系進行考核。各區總牌號得分14分,各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分數為基數,每超一個百分點,增相應得分,完成60%以下不得分;
其次在考核上側重骨干牌號的成長性考核。考核部門及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現,這些分配制度的實施極大提高了客戶經理培育品牌的積極性和主動性;
第三,工商協同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規格不斷完善和各牌號的快速成長。客戶經理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。
煙草調研報告2隨著卷煙銷售網絡建設的不斷深入,網上訂貨作為一種新型的訂貨方式,正進入到千千萬萬的卷煙零售客戶家中,網上訂貨已成為一種趨勢。自20xx年3月,筆者所在的農村網點中,所管轄的片區已有143戶實行網上訂貨,占轄區零售客戶總數的37.43%。從網上訂貨的宣傳推廣到網上訂貨客戶運行情況來看,主要存在以下幾方面問題:
一、宣傳推廣方面:
一是網上訂貨依托的是互聯網絡和電腦,如果有電腦沒有網絡也無法實行網上訂貨。筆者所在轄區的某零售客戶聽說網上訂煙具有方便快捷,訂煙時間充足等特點,就購買了一臺電腦用來網上訂煙,但是安裝寬帶的時候才發現,該區域由于端口有限沒有架設寬帶網絡,還是無法運用網上訂煙,買來的電腦成了家中的擺設。這類問題在農村轄區里是比較常見的。這種現象給我們網上訂貨的推廣宣傳工作造成了一定的影響。
二是部分農村零售客戶年齡偏大,學歷水平低(有些甚至不識字)、無電腦操作技能,而且這些家庭里子女都不在身邊,每天開店賺取的利潤也很少。對于這部分零售客戶雖然了解網上訂煙的優勢,但是沒有能力購買電腦安裝寬帶,或者是沒有能力上訂煙操作流程。這種情況給我們網上訂貨的推廣宣傳工作帶來了一定的困難。
三是部分農村零售客戶地處山區,寬帶網絡信號覆蓋率較差,如果遇上暴雨雷擊等惡劣天氣,寬帶網絡就會出現異常或者出現故障。由于山區離寬帶網絡服務點較遠,寬帶網絡維護工作經常是在一個月以上再開展,也就意味著在這段時間內零售客戶是不能進行網上訂煙的。因此山區零售客戶并不愿意開通網上訂貨,情愿用傳統的電話訂煙方式訂貨。這種現象給我們網上訂貨的推廣宣傳工作帶來了一定的阻礙。
二、客戶運行方面:
一是部分農村零售客戶僅一人在店中照看生意,遇上店中生意繁忙時,經常不記得在網上訂貨。筆者所在轄區的某零售客戶每天早上六點多就早起開店,一人打理店中生意,由于地處街中心,客流量較大,生意較多,每天晚上要到十點多以后關店回家,卸下一身疲憊后就會直接休息,經常忘記當天是星期幾,更別提是否記得今天要網上訂貨這一事情。
二是大部分農村零售客戶都是整天在店中照應生意,沒有時間回到居住地網上訂貨。這一情況就造成晚上成為網上訂貨的高峰期,也是網上訂貨系統出故障的高發期,如果遇到這一狀況,零售客戶當天就不能在網上訂貨了,不僅影響了網上訂貨的訂單成功率,而且零售客戶第二天還需要自己撥打訂煙補貨電話進行補煙,又恢復了傳統的電話訂貨方式。
三是部分農村零售客戶對網上訂貨的操作流程已經熟練掌握,訂貨操作只需要三分鐘時間就能完成。由于有時零售客戶利用網絡訂購完本周卷煙后就關閉網頁,不會去核對訂單,因此就造成送貨當天才發現部分卷煙有錯訂的現象。筆者所在轄區的某零售客戶有一次就把紅金龍(硬虹之彩)當作紅金龍(硬九州騰龍)訂購了,雖然已經幫該客戶進行了調劑,但是還是造成了些不必要的麻煩。
三、網上訂貨幾個建議
一是加強與通訊公司的合作,與多家通訊公司取得聯系,協商優惠政策條款,為零售客戶爭取更多的入網有利條件,供有入網意向的.零售客戶自主選擇不同通訊企業的寬帶業務。并對網上訂貨中遇上的寬帶問題向上級領導反映,及時反饋給通訊公司,盡早解決寬帶不通、寬帶故障等問題。
二是本著“主動宣傳、自愿使用”的原則對零售客戶進行全面宣傳。對于沒有經濟能力購買電腦等不可為的因素影響的零售客戶,不強求開通網上訂貨,還是運用電話訂貨。
三是時常關注跟蹤零售客戶訂單情況。對當天未提交訂單的客戶進行電話提醒;對超過系統訂煙時間而錯過訂貨的客戶,電話提醒第二天撥打訂煙補貨電話進行訂貨;對客戶訂單中出現往常不訂購的卷煙,及時提醒零售客戶是否訂錯卷煙,指導零售客戶修改訂單,并建議零售客戶訂完貨后核對訂單,是否有誤訂卷煙。
煙草調研報告3我國首次針對青少年人群開展的具有全國代表性和省級代表性的專項煙草調查,本次調查使用全球青少年煙草調查(簡稱GYTS)的標準本次調查針對全國31個省(自治區、直轄市),155,117名初中在校學生,采用多階段分層整群隨機抽樣方法,內容包括煙草使用、煙草依賴及戒煙、二手煙暴露、煙草制品獲得與價格、控煙宣傳、煙草廣告和促銷、對煙草的認知和態度等情況。
結果顯示:
1.現在煙草使用以男生為主,農村高于城市
現在煙草使用率為6.9%。
–男生(11.2%)高于女生(2.2%);
–農村(7.8%)高于城市(4.8%);
–初三(9.1%)高于初二(7.3%),初二高于初一(4.4%);
2.近1/3的現在吸煙學生煙草依賴
30.0%的現在吸煙者處于煙草依賴狀態。
–男生(30.8%)高于女生(24.6%)
–初三(33.1%)高于初二(27.7%)和初一(26.9%)
–城市(28.6%)和農村(30.4%)無差別
3.初中學生卷煙的來源
吸卷煙的學生中,40.1%自己購買卷煙,54.2%吸煙學生是從別人處獲得卷煙。
–自己買煙的學生比例,城市為42.2%,農村39.6%。
4.卷煙價格未對初中生買煙形成門檻
卷煙價格
–我國50%的成年吸煙者購買一盒煙的花費不超過5.0元(GATS 2010);
–七個城市,20支一盒的卷煙價格平均為6.0元,1/4的吸煙者最近一次買煙的價格為4.2元或更低。(ITC 2006-2009)
初中學生的零用錢
平均一周,我國60.2%的初中學生自己可支配的錢在10元以上。
–城市60.9%,農村60.0%
5.按“支”銷售進一步提升購買力
現在吸卷煙者中,在過去30天內最近一次買煙時,有25.2%是按“支”購買的。
–農村(26.8%)高于城市(18.3%)
–該比例較高的省份是海南(46.0%)、貴州(42.6%)和云南(36.5%)。
6.免費提供煙草制品刺激吸煙
2.0%的學生得到過煙草業工作人員提供的免費卷煙。
–男生2.8%,女生1.1%
–城市1.8%,農村2.1%
–該比例較高的省份為西藏(8.2%),海南(4.2%)、廣西(3.1%)和貴州(3.0%)。
7. “禁止向未成年人售煙”形同虛設
現在吸卷煙者中,在過去30天內買煙時,80.5%沒有因為不滿18歲而被拒絕。
8.父母和教師的示范作用不容低估
57.5%的學生報告自己的父母至少有一方是吸煙者。現在吸煙的學生與非吸煙學生報告父母吸煙的比例差別顯著。
13.3%的學生報告幾乎每天在學校見到教師吸煙。
建 議
1.加強控煙法制建設。
2.無煙環境立法。
3.廣告法。
4.禁止向未成年人售煙。
5.提高我國煙草制品稅率和價格。
6.加大學校控煙工作力度。
7.加強針對學生的控煙宣傳教育,盡快采用煙盒包裝圖形警示。
8.對青少年及時提供戒煙幫助,對校醫進行戒煙技能培訓,幫助吸煙的學生和教師盡早戒煙。
9.在青少年吸煙情況嚴重的省份或地區,針對性地開展控煙干預項目。
煙草調研報告4吸煙有害健康這句話早已深入人心,可每一年還是有越來越多的人加入到吸煙者大軍中。不是不知道危害,而是沒有降臨到自己身上,僥幸心理作怪。下面讓我們看 中國疾病預防控制中心發布了《2015中國成人煙草調查報告》。
報告主要發現如下:
一、 中國煙草流行依然嚴峻,吸煙者總數上升,每日吸煙量上升
我國人群吸煙率與五年前相比沒有顯著變化,為27.7%。其中男性吸煙率為52.1%,女性為2.7%。由于人口總數增長,根據當前吸煙率推算,中國現在的吸煙人數比五年前增長1500萬,已高達3.16億。吸煙者每天平均吸煙15.2支,與五年前相比,增加了1支。
二、二手煙暴露情況有所改善,特別是學校、衛生計生機構和政府大樓
與2010年相比,在室內工作場所、公共場所、公共交通工具和居民家中的二手煙暴露率均有所下降。
工作場所的二手煙暴露率由60.6%降至54.3%;在政府大樓的二手煙暴露率從54.9%下降至38.1%;醫療機構從36.8%下降至26.9%;中小學(室內和室外)從34.6%下降到17.2%;餐館從87.6%下降至76.3%;在公共交通工具看到的二手煙暴露率從29.0%下降至16.4%;在家中的二手煙暴露率由64.3%降為57.1%。
三、公眾對二手煙危害的認知有所提高
五年間,公眾對二手煙危害的正確認知水平有明顯提高。知曉二手煙導致成人肺癌的比例為64.6%,知曉二手煙導致兒童肺部疾病的比例為65.2%,知曉二手煙導致成人心臟病的比例41.7%,與五年前相比,公眾對二手煙導致這三種疾病的知曉率顯著提高。
四、公眾高度支持無煙政策
公眾(包括吸煙者)對各類公共場所和工作場所室內全面禁煙有很高的支持度。支持在醫療機構禁煙的比例為94.4%;支持中小學校室內場所完全禁煙的比例為93.0%;支持工作場所、大學和出租車內全面禁煙的比例依次為86.1%、85.7%和85.0%;對餐館禁煙的支持度也有69.6%;對酒吧/夜總會禁煙的支持度相對較低,為41.0%。
五、與五年前相比,公眾對吸煙危害的認識沒有提高
公眾知曉吸煙導致肺癌的比例接近80%,但知曉吸煙導致的其他疾病(中風、心肌梗塞和勃起障礙)的比例較低,分別只有31.0%、42.6%和19.7%。與2010年相比,公眾對吸煙危害的認識比例沒有提高。
六、低焦油卷煙危害的認識誤區仍然存在
盡管大量科學研究表明:低焦油卷煙不會降低健康危害。但煙草公司長期以來大力宣傳“降焦減害”的錯誤觀念,導致高達75.5%的被調查者不能正確認識低焦油卷煙的危害。
七、吸煙者戒煙行為無明顯變化,醫生提供戒煙建議比例提高
調查顯示,在所有每日吸煙者中,已戒煙的比例為14.4%,與五年前相比無明顯變化。計劃在未來一年內戒煙的比例僅有17.6%,大部分人的戒煙意愿不夠強烈。同時,醫務人員向吸煙者提供戒煙建議的比例已經超過50%,較2010年增長接近一倍。
八、煙草廣告和促銷仍廣泛存在,煙草零售點成為重災區
調查對象在銷售卷煙的零售點看見煙草廣告的比例有6.3%,同時還有其他種類的卷煙促銷信息存在。五年間,調查對象看到各類卷煙促銷信息的比例均有所增長,尤其是在煙草零售點。
九、卷煙平均價格有所上升,但相對于居民的購買力,煙草反而變得更加便宜
本次調查顯示,人群購買20支卷煙花費的中位數為9.9元。在去除物價指數和居民收入變化的影響后,五年間城鄉居民購買卷煙制品能力都有所提高。
報告提出以下幾點建議:
一、盡快通過國家級全面無煙法規
《公約》要求各締約國通過立法的方式全面進行煙草控制。目前,我國已經有18個城市通過了接近《公約》要求的地方性控煙法規。2014年《公共場所控制吸煙條例》已被列入國務院立法計劃,初稿已完成并廣泛征求了社會意見。建議加快立法進程,盡快頒布實施。
二、進一步提高卷煙稅率,降低煙草消費。
經濟手段是最有效的控煙措施。從各國控煙成功經驗看,提高卷煙稅率和價格,可以降低卷煙的需求。目前我國的煙草稅率仍然偏低,應按照世界衛生組織建議,將卷煙產品的稅率逐步提高到75%以上,以降低卷煙需求。
三、強化控煙宣傳,力推圖形警示上煙包
在煙盒包裝上印制醒目的圖形警示,是最簡便經濟的煙草危害宣傳手段。建議我國盡快按照《公約》第11條及其實施準則的要求,推動圖形警示上煙包,讓公眾廣泛知曉煙草危害。
四、落實新《廣告法》、完善《慈善法》,全面禁止煙草廣告、促銷和贊助
根據《公約》第13條要求,各締約方應全面禁止所有的煙草廣告、促銷和贊助。2015年9月生效的新《廣告法》,全面禁止了任何形式的煙草廣告。盼望能加強執法,對煙草零售點內的煙草廣告也加以清理。當前正值《慈善法》草案審議之時,建議在《慈善法》中增加條款,禁止一切形式的煙草慈善贊助。
五、加強戒煙服務網絡建設,提高戒煙能力
提供戒煙服務能有效幫助吸煙者戒煙,是控煙綜合策略的基礎組成部分。建議進一步完善由簡短戒煙干預、戒煙門診和戒煙熱線等構成的戒煙服務網絡。將簡短戒煙干預納入基層衛生服務和常規診療,促進戒煙熱線建立和運行,提供價廉可得的戒煙藥物。
六、加大控煙投入,盡快制定十三五控煙規劃,多部門共同協作投入控煙
2016年是“十三五”規劃的開局之年,建議國家盡快按照《公約》及其實施準則要求制定“十三五”控煙規劃,全面推進中國控煙履約工作,保護公眾健康。
2016年正值世界衛生組織《煙草控制框架公約》在我國生效滿十年。值此之際,中國疾病預防控制中心發布2015中國成人煙草調查報告,客觀評估了中國控煙履約的執行情況,為中國政府制定有效的控煙政策提供重要參考,調整并執行有效的控煙措施,減少煙草導致的健康和經濟損失,挽救生命。
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