營銷方案策劃

營銷方案策劃

　　為了確定工作或事情順利開展，就常常需要事先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的營銷方案策劃，希望能夠幫助到大家。

　　一、市場環境分析

　　1、我店經營中存在的問題

　　（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。總的看我市酒店業經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心、

　　我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位、應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場、我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因、我店所在的xx區是一個消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工、而我店是以經營粵菜為主，并經營海鮮，價格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。

　　（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。我店雖然屬于xx集團（xx集團是我市著名企業）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。

　　2、周圍環境分析。

　　盡管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于xx國道旁，其位置優越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群、大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生，如果我們可以提供適合學生的產品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。

　　3、競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生、總體上看他們的經營情況是不錯的、而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

　　4、我店優勢分析。

　　（1）我店是隸屬于xx集團的子公司，xx集團是我市的著名企業，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

　　（2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地、這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。

　　機會點：

　　①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件；

　　②便利的交通和巨大的潛在顧客群；

　　③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

　　二、目標市場分析

　　目標市場即最有希望的消費者組合群體、目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性、沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”、目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群、酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額、顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳、維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩定、

　　因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

　　1、從現有顧客中獲取更多顧客份額、忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長、

　　2、減少銷售成本、飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減、雖然在建立關系的早期，顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳、對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客、而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效、這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。

　　4、員工忠誠度的提高、這是顧客關系營銷的間接效果、如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系、在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環、根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體、他們有如下的共性：

　　1）收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善、

　　2）不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望、

　　3）關注安全衛生，需要比較舒適的就餐環境、學生則更喜歡就餐環境時尚有風格、

　　三、市場營銷總策略

　　1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低，我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重

　　2、進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對xx酒店有一個認識、讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方、可以在報章上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足、

　　3、采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度、

　　四、行動計劃和執行方案

　　（一）銷售方法的策略：

　　1、改變經營的菜系、過去我們以經營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據市場和季節的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜、這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要、

　　2、降低菜價吸引顧客、菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求、價格策略：

　　①優惠折扣。

　　②抽獎及精品贈送優惠。

　　3、為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐、套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費、主要目的是以實惠取勝、面向學生推出快餐，價格略高于學生食堂，但品質要高于食堂的大鍋菜、把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場，采用露天形式，四位餐桌（帶遮陽傘），以便于學生休閑聊天，提供免費的卡拉ok、電視，提供各種飲料。

　　4、面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車。

　　5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。

　　6、在年節開展促銷活動。

　　（二）廣告策略酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段、酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面：為酒店或酒店集團及產品樹立形象，刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為、在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時，市場營銷并非產品之戰，而是知覺之戰、酒店市場正是如此、但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺，引導知覺的一項有利工具。

　　1、市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分，以影響他們的消費意向、廣告訴求：讓您成為真正的上帝、

　　2、廣告的表現原則及重點、

　　a、：質量來自實力的保證、

　　b、先給您驚喜的價格，不行動就會心痛、

　　c、在廣告中創造一種文化。

　　3、訴求重點。

　　a、企業形象廣告。

　　b、商品印象廣告。

　　c、促銷廣告。

　　4、實施方法：

　　①報紙廣告，在本市有影響的報紙上做廣告。

　　②宣傳海報。

　　③綜合海報。

　　④公司名稱旗，增強公司的形象。

　　⑤現場派發廣告禮品。

　　⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠。

　　五、營銷預算

　　飯店營銷預算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服培訓其它總費用市場營銷費用總額。

　　六、評估控制

　　1、年度計劃控制：由總經理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量、

　　2、獲利性控制：由營銷控制員負責，通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況、

　　3、戰略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會，檢查產品、市場、銷售總體情況及整體

　　一、活動主題

　　“錦龍舞春章，_行送吉祥”

　　二、活動時間

　　活動開展期：20xx年12月1日—20xx年3月31日

　　活動考核期：20xx年1月1日—20xx年3月31日

　　三、活動目的

　　旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標，積極走進居民社區、商業社區和網絡社區，開展系列社區金融活動，重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰、同業之戰”，為全年個人業務發展奠定基礎。

　　四、活動目標

　　——20_年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元；平均余額新增4億元。

　　——個人中間業務收入新增900萬元。

　　——客戶新增4000戶（統一折算成AUM5萬元（含）—20萬元客戶）。

　　——收費借記卡發卡新增2萬張。

　　——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶。

　　——電子銀行交易量比提升7個百分點，達到46%以上；自助設備交易量比達到50%以上。

　　——個人電子銀行客戶新增40000戶；——個人產品覆蓋度提升0。02。

　　五、考核評比

　　為評價各網點20_年一季度個人業務經營成果，促進全行個人銀行業務進一步發展，活動將設置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。

　　（一）“綜合貢獻獎”

　　1.指標設置內容及權重

　　2.有關指標說明。

　　（1）個人存款新增考核指標

　　個人存款平均余額新增：20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額，其中20_年初存款考核余額=∑20_年年末后5天存款時點余額/5。

　　（2）個人客戶新增考核指標：考核內容為一季度

　　AUM5—20萬為1個標準客戶，20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

　　（3）電子銀行業務考核指標：

　　電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶，其中：網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶，如客戶發生賬務類交易，則每戶按10戶計算；只簽約未發生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶。

　　3.獎項設置：

　　活動結束后，市行采用綜合系數占比法進行考評，計算各網點綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。

　　綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件：網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。

　　（二）單項獎

　　1.網點單項獎

　　（1）“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升（比20_年后5天存款平均余額）最多的前5名網點。

　　（2）“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。

　　（3）“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增（折算后）最多的前5名網點。

　　（4）“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。

　　（5）“精準營銷獎”，授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率（40%）、營銷成功率（60%）得分的前5名網點。計分方法為中位數法。

　　（6）“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。

　　（7）“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。

　　（8）“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。

　　2.個人單項獎。

　　評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后，分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金（有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算）、保險（期繳按1：4折算）、黃金（實物金按1：5折算）、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。

　　上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。

　　培訓名額獎勵標準：網點單項獎中的3—5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

　　六、旺季營銷活動措施

　　（一）制定方案，加強組織領導。

　　按照省行旺季營銷活動方案，結合我行實際，制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會，提前預熱，早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優異成績。

　　（二）加大營銷宣傳力度。

　　1.加大廣告宣傳力度。

　　圍繞旺季營銷重點產品，市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。

　　2.發揮營業網點宣傳主陣地作用。

　　市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品，用于網點裝飾及饋贈客戶，各網點要加強網點布置，增強節日氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等，營造營銷聲勢。

　　3.開展形式多樣的營銷活動。

　　統一組織開展刷卡營銷活動，組織黃金投資報告會、黃金展銷會；各網點要開展“走出去”營銷活動，深入網點周邊社區、機關、企事業單位、商業店鋪等，宣傳產品，發展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關系營銷，抓好工資、獎金歸集；對經商的中高端客戶，關注現金流變化，爭取年終結算資金回流我行；加強動遷、樓盤出售等信息捕捉，及早跟進營銷，拉動存款增長。

　　（三）開展客戶回饋活動。

　　1.市行統一購置AUM100萬以上客戶新春禮品，用于客戶答謝，各網點要將禮品按客戶名單贈送到位，不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶，各網點也要安排一些費用，購置禮品，回饋客戶，促進關系維護。

　　2.對AUM300萬觀察關注類客戶，由市行統一組織舉辦理財講座。

　　3.保證重點客戶回訪率。各網點應發揮個人客戶經理作用，拓展行外目標客戶群體，開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動，各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求，做好節日期間的客戶維護工作，確保網點AUM列前100位的客戶回訪率100%。

　　4.代發工資單位聯誼

　　活動期間，以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現代發工資的單位為重點客戶，組織公私聯動的營銷團隊，深入到企業機構，開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動；開展銀企聯誼活動，量身定制產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策，實現批量發卡、批量代發工資和獎金等，帶動個人存款增長。

　　5.舉辦保險產品說明會，開展保險優惠活動

　　活動期間，市行將組織舉辦保險產品說明會，邀請保險公司專業培訓師做理財講座，為客戶介紹我行熱銷的保險產品，為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環節，讓客戶了解產品特點和風險收益情況，將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判，調動公司合作的積極性，對內開展保險銷售競賽活動，調動網點出大單的熱情。

　　（四）繼續深入開展“賽服務、創佳績”活動。

　　目前，“賽服務、創佳績”活動正在有序開展，旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶，鎖定行外目標客戶，通過了解客戶信息和需求，建立客戶資信庫，為后續客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務，促進AUM提升。各網點要重視營銷服務案例的編寫，及時上報市行，市行將形成案例匯編，并對優秀案例給予獎勵。對走進社區、單位的信息要及時上報，省、市行將評選優秀案例。

　　（五）開展員工關愛活動。

　　經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況，各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛，開展層層表揚活動。市行將結合省行要求，制定我行的實施細則，提高員工的歸屬感、主人翁意識，以促進各項工作更好地發展。

　　一、引言：

　　開學以來我們一直處于忙碌的生活狀態，需要一個寬松、良好的交流氛圍，特組織20xx屆195班全體成員參加素質拓展活動。

　　二、活動主題：

　　娛樂，放松壓力，展現自我，培養團隊精神。

　　三、活動背景：

　　在緊張繁忙的學習生活中，開展拓展活動，放松師生們的心情，緩解壓力，給與平臺，彰顯學生們的青春活力，尋找自信，加強同學們的團隊精神，增進同學間的合作交流，通過此次拓展活動，讓同學們相互鼓勵，使同學們都能更加自信的生活。

　　四、活動意義：

　　為增強我班級成員間的凝聚力和團結力，提高人際交往能力，特舉辦此本次素質拓展活動，旨在讓同學認識自身價值，找到自我定位，實現自我超越，發現自身問題，進而激發個人潛能；提高同學們的熱情，增強同學們體育鍛煉的意識，為以后積極有效的開展各項工作奠定基礎，195班全體成員參加素質拓展活動。

　　五、活動目的：

　　豐富校園生活，彰顯學生的青春活力，加強同學們的團隊精神，增進同學間的合作交流，培養同學們的組織能力和創新能力，給與平臺讓同學們張揚個性，展現風采，在活動中與同學進行專業互動。

　　六、活動時間：

　　20xx年4月11日

　　七、活動地點：

　　1306教室

　　八、舉辦單位：

　　195班團支部

　　九、組織人員：

　　第一組織者：林新棟

　　主要組織者：孫美良

　　一般組織者：李亦默、張新宇、付嵩、李可可、滿龍飛

　　十、參與對象：

　　20xx級195班全體成員

　　十一、流程安排：

　　1、活動前期：

　　A、4月8日之前確定195和196班參加游戲的人數；

　　B、準備五鐘不同顏色的絲帶，系在每組人手上便于分辨；

　　C、買20—30個名牌；綁腿的繩子；

　　D、準備50個信封，并寫好內容在游戲當天上午藏到一號食堂1至4樓內；

　　E、準備第一輪的四組詞語；

　　F、打印第二輪問題

　　2、活動流程：

　　（1）四組隊員共同進行十人十一足綁腿跑步游戲，從起點開跑跑到指定位置時進行你比我猜游戲（由第一個人從組織者手中得知一個詞語，并用動作告訴第二個人不得說話比口型，第二個人告訴第三個人···以此類推，最后一個人猜出詞語并告訴組織者，猜對的組過關）先過關的組可優先進入第二環節，優先進入食堂尋找信封，優先答題。

　　（2）四組隊員每組分為兩隊，實踐隊和智慧隊，每隊五人，

　　實踐隊的五個人在一號食堂內尋找指定信封（食堂內會事先放好50個信封，只有8封信封為指定信封，8封指定信封內分別寫有：第一組、第一組、第二組、第二組、第三組、第三組、第四組、第四組這八張紙，其他42個信封中都為空），四組隊員中任意一組找到寫有其他組名的信封便可淘汰掉信封中所寫組的一名隊員，每組最多淘汰兩名隊員。當實踐隊隊員找到指定信封時，需用手機拍照截圖發給組織者（付嬈）并注明本組組名和想要淘汰的組員。在實踐隊進入食堂尋找信封時，本組的另一對智慧隊在排球場進行問題搶答，每組答對三題后便可向組織者問取一個信封的具體位置，并可打電話通知本組的實踐隊隊員找到此信封。當八封信封都被找到后實踐隊隊員到排球場集合，由組織者宣布被淘汰的隊員，第一輪結束。

　　（3）所有未淘汰隊員帶上名牌，此時每組最少八人最多十人，每組分發五個名牌，由組內人員決定誰帶名牌，不帶名牌的隊員每人負責保護本組一名帶名牌的隊員，帶名牌的隊員可以任意撕去其他組的隊員的名牌，不帶名牌的隊員只可撕取第二輪比賽排名弱于本組的組隊隊員的名牌，并保護本組隊員。之前淘汰的隊員若超過五人便自組為一對分發五個名牌，可任意撕取前四隊隊員的名牌。留到最后的組隊為最后贏家。

　　3、活動后期：收拾道具，活動期間拍照，發微博。

　　十二、經費預算:暫無

　　十三、注意事項：無

　　活動背景：

　　為迎接520中國學生營養日，通過舉辦此次活動讓廣大學生了解更多營養與健康的知識養成良好的飲食習慣。同時，向大學生宣傳有利于自己健康的食品。了解實際生產流程。

　　活動主題：

　　了解營養，關注健康

　　主辦單位：

　　吉首大學共青團委員會

　　承辦單位：

　　吉首大學營養與健康協會

　　活動時間：

　　5月18日——5月24日

　　活動地點：

　　吉首大學新校區

　　活動內容策劃：

　　一，食品展

　　時間：5月24日

　　地點：新校區籃球場

　　內容：現場分有食品展區，水果拼盤創意大賽區，營養知識競答游戲區

　　1、贊助商產品展區

　　糕點類：蛋糕，面包，冰淇淋等

　　飲料類：牛奶，果汁，果醋飲料等

　　菜肴類：吉首部分餐館的招牌菜

　　保健類：各種品牌的保健產品

　　擺放各參展商所提供的展品，以供廣大師生品嘗，并提出自己的意見和評出最受歡迎食品。

　　準備工作：

　　a 、到各種廠家拉贊助

　　包括商品和現金

　　b、制作評價表

　　2、水果拼盤創意比賽區

　　參賽人員：凡吉首大學在籍學生均可報名參加。可以單人或多人組隊形式參賽（最多為3人），并要求對作品進行講解。報名日期截止于5月20日，限取10組報名者。

　　附：

　　a、活動所需材料用具由承辦方提供包括水果和刀具等。

　　b、規則：參賽者須在指定的時間內完成拼盤的創意設計和組拼工作。作品滿分為50分，作品外形設計10分，色彩搭配10分，材料利用率10分，創意設計10分，營養健康10分

　　c、評委有5人組成，包括學校領導，贊助商和協會成員。

　　d、根據的分評出一下獎項：

　　一等獎：獎金60元及精美紀念品和榮譽證書

　　二等獎：獎金40元及精美紀念品和榮譽證書

　　三等獎：獎金20元及精美紀念品和榮譽證書

　　準備工作：

　　a、收集報名資料

　　b、購買證書水果與刀具

　　c、與社聯協商證書事宜

　　d 、在我們的網站上（分區）公開活動事宜及細則

　　3、營養知識競答游戲區

　　知識問答、默契配合投球等

　　二，參觀老爹公司

　　時間：5月17日

　　地點：老爹農業科技股份有限公司（給會員發紀念品）

　　參加者：營養與健康協會全體會員和全校志愿者

　　準備工作：

　　a、與老爹公司協商

　　b、召集志愿者

　　c、聯系校車

　　d 、購買紀念品

　　三，健康意識宣傳活動

　　目的：宣傳健康飲食習慣，讓全校師生健康營養飲食每一餐

　　時間：5月18日（周一）5月24日、其中17，20日為工作重點以展板附加雜志宣傳其余時間只掛展板，5月24將展板全部搬至活動現場

　　地點：新校區各食堂門口

　　準備工作：a、制作宣傳展板與雜質橫幅海報

　　經費預算：宣傳海報10xx1=10元、橫幅20xx2=40元、展板30xx6=180元

　　雜質xx份xx1=xx元、廠家宣傳單200元、證書獎品獎金、150元

　　水果200元、紀念品300元、校車100元、場地100元、音響200元

　　其他200元

　　共計：3680元

　　市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸，在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？

　　一、營銷策劃書編制的原則。

　　為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；

　　1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

　　2.簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

　　可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。

　　創意新穎原則。要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

　　二、營銷策劃書的基本內容。

　　策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。

　　1.封面

　　策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。

　　2.正文

　　(1)策劃目的。

　　要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

　　企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

　　·企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

　　·企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。

　　·企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。

　　·企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。

　　·市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化后的市場。

　　·企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

　　(2)分析當前的營銷環境狀況。

　　對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

　　A、當前市場狀況及市場前景分析：

　　①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

　　②市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

　　③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

　　如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

　　①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

　　②另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

　　③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

　　④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

　　B、對產品市場影響因素進行分析。

　　主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

　　(3)市場機會與問題分析。

　　營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

　　A、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

　　·企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

　　·產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

　　·產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

　　·產品價格定位不當。

　　·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

　　·促銷方式不務，消費者不了解企業產品。

　　·服務質量太差，令消費者不滿。

　　·售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

　　B、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　一、企業簡介

　　魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司，成立于20xx年3月，是一家以研發和生產高品質的mp3系列隨身聽為主的高新企業，是目前國內的有自主研發能力的mp3企業之一。20xx年開始轉型做手機。

　　二、營銷環境分析

　　（一）宏觀環境

　　1、國家政策

　　工信部已經聯合國家廣電總局發布了新的中國3g標準，并下發了部分3g牌照，通信行業也有自己的手機電視標準。

　　2、社會經濟狀況

　　改革開放30年來，中國的經濟水平不斷提升，今年更是超過日本成為世界第二大經濟體。

　　（二）微觀環境

　　1、企業自身發展前景

　　魅族在涉及手機行業后，就開始注重生產高端化、智能化，這在現在的手機設計生產中可謂占據了先機，能夠吸引更多年輕人的目光

　　2、顧客

　　隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅注重手機的質量，更加注重手機的樣式、質感、應用及娛樂性，如何迎合消費者的口味又是一大難題。

　　3、競爭對手

　　隨著國家改革開放戰略的進一步深化，國外手機品牌的大量涌入國內市場，使得原本就充滿激烈競爭的國內手機市場變得更加復雜化。

　　三、市場調查與分析

　　（以附錄的形式把調查問卷寫出來，然后根據調查結果完善這一部分）

　　（一）石家莊市民對魅族品牌特別是手機的了解程度

　　（二）魅族手機在石家莊市的市場份額占有率

　　（三）石家莊市民對手機的質量及售后服務的滿意度

　　四、swot分析四個方面寫的具體內容可以在寫作過程中繼續分門別類

　　（一）優勢

　　擁有強大的研發團隊和良好的口碑

　　（二）劣勢

　　價格定位相對于其他國產機較高，相對于蘋果的知名度較低

　　（三）機會

　　隨著國家對國產品牌的大力扶持，魅族知名度的提升，廣大消費群體越來越關注我們的產品

　　（四）威脅

　　國內的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發上的投入，以及機型的多樣化，對魅族產生一定程度上的威脅，成為強有力的競爭對手。

　　五、stp分析

　　（一）市場細分

　　1、低端手機市場

　　2、高端手機市場

　　（二）確定目標市場

　　1、喜歡時尚潮流的年輕群體

　　2、注重社會地位的白領階層

　　（三）市場定位

　　1、魅族堅持以產品技術為導向，堅持以國際的品質，更貼近消費群體少而精的產品路線，以吸引注重高端技術及質量的消費群體。

　　2、其外形設計簡潔高貴，且有著與蘋果相似的外殼材質，非常有蘋果的味道，同時也吸引了一部分喜歡時尚，引領潮流的年輕群體的喜歡。

　　3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標，既不失顯身份，同時又很有面子。

　　六、營銷目標

　　要在石家莊市要成為國內手機品牌市場占有率的引導者。

　　七、營銷策略

　　1、產品策略

　　2、價格策略

　　3、促銷策略

　　4、渠道策略

　　一、主題

　　清涼夜晚，冰點價格

　　二、副主題

　　1、新房裝修買瓷磚，看過xx再決定

　　2、店面之大，品種之全，價格之惠，超出你想象

　　三、活動目的

　　1、提高xx瓷磚超市在xx市場的知名度

　　2、提高產品銷量及業績，搶奪陶瓷市場占有率

　　3、提高全體xx員工的士氣、銷售經驗、團結及協調能力

　　四、活動時間

　　xx月xx號--xx月xx號

　　五、活動地點：

　　六、活動目標：

　　1、銷售基礎目標：xx。沖刺目標：xx。超越目標：xx。

　　2、集客目標：xx撥進店。成單率xx

　　七、活動內容：

　　鉅惠1、進店有禮

　　活動期間內，凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份

　　若夫妻共同進店客戶，額外可領取價值xxxx元“美容券”2張。

　　鉅惠2、廠價直銷

　　全場3.8折起

　　鉅惠3、驚心價位

　　現場高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚)，高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚)，瓷片樣板間低至8元每片(xx300xx450)，小地磚低至3元每片(xx)

　　鉅惠4、瘋狂折上折

　　業主在微信和QQ上轉發(1、關注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版，在送貨時，憑截圖，可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)

　　鉅惠5、現金隨意拿

　　活動期間，交定金滿3000/6000/10000元的客戶，可參與現金抽獎活動1/2/3次，獎金額50--100元之間(50元50張，100元10張，當客戶的面投放)。依次類推，送完為止;(每次抽出一張多著無效)

　　八、活動基本流程：

　　方案確定--集客開展--動員大會--物料準備--宣傳計劃--店面布置--推鄰計劃實施

　　九、集客計劃：

　　1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話，進店目標100人，進店率8.4‰。

　　2、需要5名電邀人員，250個/人/天，每天共撥625個電話。共撥打19天。

　　3、掃樓結合電銷共同開發同一小區，如掃樓同事可在現場派放宣傳單頁及解說，起到“里應外合”作用，同時收集水工師傅名單資料，制訂檔案庫!(第一周：重點掃樓，民眾、三角周邊樓盤(根據具體情況實施調整;第二周：掃樓、家裝同時進行;第三周：重點電銷回訪邀約!)

　　4、賣場截留。進店目標210人。需要5名截流人員，人均8你個/天，周六日16個/天。14個正常天數，6個周六、日。(注：除了接客，門店再忙，一樓截留人員堅決不可動用!)

　　5、熟客設計師、水工師傅本月拜訪3次，目標10單。開發新的家裝公司，目標10單!

　　6、重點小區擺點;設開臨時迷你店鋪，可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!

　　十、宣傳計劃：

　　1、DM單頁派發

　　2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統一撥打，確保落實到尾)

　　3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)

　　4、微信營銷(重點)

　　5、拱形門;竹旗

　　6、短信推送(電銷短息)

　　十一、店面布置：

　　1、門頭

　　2、收銀臺

　　3、門廳區

　　4、獎品區

　　5、簽到臺

　　6、音樂(走秀音樂)

　　7、廣播稿(簽單、中獎、活動口號、內容介紹)

　　十二、物料清單：

　　DM單頁、xx展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋

　　十三、組織架構

　　十四、獎懲措施

　　團隊獎

　　1、完成階段性基礎目標，額外獎勵團隊500元;

　　2、完成階段性沖刺目標，額外獎勵團隊1000元;

　　3、完成階段性超越目標，額外獎勵團隊20xx元。

　　4、團隊未完成階段性基礎任務，團隊成員每人樂捐20元，并且負激勵蹲起30個

　　每日12點前簽單的導購，可額外獲得50元獎勵，開第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。

　　多單獎

　　當日單人簽單超過3(含)單，當事人額外再獎勵100元;次日晨會兌現

　　回款獎(個人完成周任務，且收款額滿5萬的)：

　　第一名：獎300

　　第二名：獎200

　　簽單獎(每周單數)：

　　每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元，6000以上獎勵30元，10000以上90元。次日早會兌現

　　銷售考核

　　當日目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;周目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個;

　　集客獎

　　電銷激勵：

　　集客到店目標任務：100戶

　　1、到店獎勵：5元/戶;

　　2、簽單獎勵：10元/戶：

　　集客考核

　　1、當日目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;

　　2、每周目標未達成市場部經理罰50個俯臥撐

　　十五、費用預算(總預算3萬，費用占比6%)

　　1、物料費用：xx元

　　2、廣告費用：xx元

　　3、人員費用：2人xx80元xx19天=3040元

　　4、促銷品、獎品費用：7000元

　　一、背景

　　十字繡是一種起源與歐洲的手藝，最初是在宮廷中風行，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫等等，自娛自樂，體現出個人風格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時尚。

　　二、當前營銷狀況分析

　　（一）分析市場狀況

　　十字繡存在著學習簡單的優點，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優質的十字繡并不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。

　　（二）競爭對手狀況:

　　1、南寧也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學生的購買，我們的價格比較合適大學生。

　　2、南寧的幾家十字繡店的服務不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們

　　的問題。

　　3、我們可以在我們的能力范圍內幫他們設計他們想要的十字繡。

　　4、我們的十字繡質量好比市場價格稍低

　　（三）目標客戶狀況分析

　　目前，十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。

　　1、大學生：

　　學生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件（卡套，手機袋，手機掛件等）送朋友或同學。且十字繡簡單，價格也合適。

　　2、老師：

　　老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。

　　三、機會與問題

　　1、優勢：

　　①價格便宜

　　②服務周到（現場教繡，精美包裝，配送物品）

　　③產品質量好

　　④手工藝品更能表示心意，更有紀念價值

　　⑤目前學校周邊還沒有十字繡店，有一定市場

　　⑥種類多樣化

　　2、劣勢：

　　①資金不足

　　②貨源不足

　　③對十字繡的知名度不高

　　④競爭對手多

　　四、營銷策略

　　（一）產品（十字繡半成品）

　　主要營銷的產品是：

　　1、卡套（成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等）

　　2、手機套（成品可裝手機、人民幣等）

　　3、壁畫（成品具有觀賞價值、裝飾房間等）

　　4、小掛件（成品可用來裝飾包包等）

　　5、抱枕

　　6、錢包

　　（二）價格

　　目前，真愛品牌的十字繡，價格低質量好并得到保證。而且價格比南寧外面賣的便宜，比較適合學生。我們提供特色服務和現場教繡，也給顧客留下聯系方式，顧客有什么問

　　題可以聯系我們，我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。

　　通過調研分析定出合適的價格，吸引學生。具體價格策略如下：

　　比外面市場價低30％左右

　　（三）促銷方案

　　我們針對學生的特點和學校的條件做如下的`渠道：

　　（1）廣播宣傳

　　通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學生更了解十字繡，做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。

　　（2）海報宣傳

　　進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有9折優惠活動。

　　（3）網上宣傳

　　利用我們學校天天來店的網站注冊開店和宣傳并對產品做詳細介紹和對比。

　　一、促銷目的

　　每年的x月x日是國際兒童節，在這一天，很多家長會陪孩子出去玩，為了把握這次商機，某超市針對六一兒童節制定了促銷方案。“六一”國際兒童節不僅能帶動人氣，促進相關商品的直接銷售，而且能建立良好的企業形象，增強品牌勢能。同時希望通過這次六一兒童節的促銷活動能提高新世紀在少年兒童心目中的影響力，借助兒童節來提高成人的消費，以特別的比賽互動形式來營造六一節的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。

　　二、目標受眾

　　經過心連心超市或者來心連心超市購物的有家長陪同的4—15歲的小朋友。

　　三、促銷實施方案

　　1、促銷實施主題

　　“慶六一，歡樂送。活動多，禮品多。”

　　2、促銷時間

　　20xx年x月xx日——20xx年x月x日

　　3、促銷商品

　　主要是兒童類消費品，比如童裝、童鞋、玩具、文具、體育用品、圖書、零食飲料等。

　　4、促銷宣傳

　　人員宣傳：在心連心超市門口安排人員對過往的人進行宣傳(主要針對帶著小朋友的家長)，吸引他們進來參加促銷活動。

　　派發傳單：安排工作人員到幼兒園、小學和初中發放宣傳單，擴大本次促銷的知名度。

　　5、促銷方式：

　　(1)兒童類商品88折銷售

　　活動時間：在x月xx日至x月x日期間。

　　活動地點：xx超市。

　　活動對象：任意消費者。

　　活動內容：在本次活動期間，購買童裝、童鞋、兒童用品、學生用品，以及指定的零食和飲料全場6折——9折，其中根據商品的利潤和銷售量來確定商品的打折力度。

　　(2)卡通面具大放送

　　活動時間：在x月xx日至x月x日期間。

　　活動地點：某超市六一兒童節領取禮品的專柜。

　　活動對象：不管是成人還是小朋友都可以憑票領取卡通面具活動內容：1000個卡通面具免費大發放，凡在超市進行消費的消費者可以憑購物發票免費領取卡通面具一個。

　　(3)個個有獎，禮品大放送

　　活動時間：在x月xx日至x月x日期間。

　　活動地點：某超市六一兒童節領取禮品的專柜。

　　活動對象：不管是成人還是小朋友都可以參加抽獎。

　　活動內容：凡在物美超市消費滿50元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜進行抽獎，每個人都能獲得一份獎品。獎品如下：

　　特等獎1名：英漢電子詞典。

　　二等獎10名：乒乓球拍一副。

　　三等獎50名：鉛筆一只。

　　安慰獎：心連心促銷氣球一只。

　　(4)免費攝影機會放送

　　活動時間：在x月xx日至x月x日期間。

　　活動地點：心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜。

　　活動對象：不管是成人還是小朋友都可以憑票領獎。

　　活動內容：心連心超市與附近的攝影樓進行合作，凡在物美超市消費滿200元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取免費的攝影券，家長可以憑票帶著小朋友帶與心連心合作的影樓進行1張10寸照片的拍攝并沖洗照片。

　　(6)魔術智慧片拼圖比賽

　　活動時間：x月xx日至x月x日兩天早上9點——11點，下午3點——5點。一共舉行24次比賽。

　　活動地點：某超市門口廣場

　　活動對象：4——15歲的小朋友。比賽分組：4歲——6歲一組，7歲至10歲一組，11歲至15一組。每組20個小朋友。拼圖的難度一次增加。

　　活動：8分鐘

　　活動內容：參賽兒童在規定時間內將打亂的拼圖拼好，在比賽規定時間內完成的小朋友可以直接或者他手中完成的拼圖并可以領取氣球一個，同時每場比賽第一個完成的小朋友可以獲得喜羊羊布偶一只。

　　(7)爸爸媽媽比劃，寶寶猜比賽

　　活動時間：x月xx日至x月x日兩天早上8點30——11點，下午2點——5點。

　　活動地點：某超市門口廣場。

　　活動對象：4——15歲的小朋友。4歲——6歲一組，7歲至10歲一組，11歲至15一組。

　　活動：5分鐘。

　　活動內容：參加比賽的家庭選出一位家長和小朋友一起參加本次活動。由家長比劃所出的物品，寶某猜。所選取的物品是小朋友經常接觸的物品，難度根據小朋友的年齡不同有所不同，4歲——6歲，7歲至10歲，11歲至15。難度隨著年齡的增加而增加。能猜出兩個的小朋友可以領取氣球一只，猜出5個的小朋友可以領取鉛筆一只，猜出10個小朋友可以領取哇哈哈爽歪歪一瓶，猜出20個小朋友可以領取喜羊羊玩偶一只。

　　四、促銷注意事項

　　1、保證比賽和抽簽的公平性。

　　在本次促銷活動中必須保證抽獎和比賽的公平公證性。由于參加比賽的小朋友年齡段不同，比賽的難度有所差異，我們要盡量做到比賽的公平，避免在比賽中有不公正的行為，引起家長的不滿和反感，提高顧客對我們物美超市的認可度。

　　2、保證獎品存量足夠。

　　由于本次促銷活動，需要放松很多的獎品，我們要確認獎品存量的足夠，避免有顧客或者抽取獎品時，獎品卻不夠的尷尬情況。

　　3、提早準備好比賽現場。

　　提早搭建好比賽的場地，工作人員早點就位，防止小朋友來了，比賽現場由于一些原因還不能開始，比如工作人員沒有就位，比賽現場還沒搭建好、話筒出現問題等原因。

　　4、確保活動的安全性。

　　確保本次促銷活動中人員安全，避免由于人多、比賽而產生的一些不安全的情形，比如說小朋友私自去搶獎品、由于多人而給小偷偷竊的行為、多人發生踩踏的行為。確保每個來到我們物美超市的顧客和小朋友都能愉快地來，愉快地走。

　　5、現場氛圍營造。

　　節日活動氣氛包括兩部分，一是現場氛圍，包括氣氛海報、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂，這些將會在很大程度上刺激顧客的購買某。具體而言，做好主題廣告宣傳，從色彩、標題到方案、活動等均突出節日氛圍，以主題廣告營造節日商機。另外一種氛圍就是員工心情，這就要看組織者是否能夠調動員工的積極心態。其中最有效的方法就是制定一個恰當的任務與銷售目標，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

　　一、促銷主題

　　年輕活出樣，Young or Never！

　　二、促銷時間

　　xx年x月x日

　　三、促銷地點

　　三大校區xx校園營業廳

　　四、促銷信息發布

　　xx營業廳以短信的形式通知校園電信手機用戶：

　　尊敬的同學：

　　您好！

　　學院xx營業廳將于xx年x月x日——xx年x月x日舉行“xx手機進校園”促銷活動，xx手機預存200元話費辦套餐即可0元購機，優惠多多。

　　參與活動的用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部，期待您的到來。

　　五、促銷活動方案

　　1.活動期間，凡購買xx手機的校園用戶，均有便攜式旅行小音箱贈送。

　　2.活動期間，凡在xx營業廳充50元話費的校園用戶可憑繳費單領取精美禮物一份，僅限本人使用。

　　3.活動期間，新入網的校園用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部。

　　活動期間，用戶以1999元終端零售價購買xx版xx手機后，然后同時預存200元，辦理主推套餐，即可獲贈1999元話費，其中200元預存話費于入網當月返還，贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。

　　xx版xx手機的用戶可選擇樂享3G套餐或飛Young39元套餐。然后校園電信營業廳現對xx手機不開放裸機銷售，有購買裸機需求的用戶可以前往xx廠家電子渠道辦理。

　　六、促銷預算

　　禮品數量與價格：

　　禮品價格控制在每份10元，需要禮品份量1000份。

　　蘋果xx手機黑白款各一部，每部市場價4999元。

　　禮品所需費用初步統計約為20000元。

　　一、活動主題

　　“慶新春?顯美會員激情招募中……”

　　二、活動目的

　　1、發展新會員

　　2、增加客流量

　　3、提升營業額

　　4、提升店堂知名度

　　5、強調會員優越性，強化會員意識

　　三、活動時間、地點

　　1、時間:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)

　　2、地點①地點②地點③地點④地點⑤

　　四、活動方式

　　1、會員優勢廣宣傳(會員招募，發展新客源)

　　2、派送新年利市封(派發利市，維護老客源)

　　3、代金消費超實惠(代金消費，促進銷售額)

　　4、新春開運大禮包(購物有禮，樹立好口碑)

　　5、非常好禮周末送(長此以往，打造人氣值)

　　五、招募對象

　　1、新年返廠員工(廠區附近宣傳)

　　2、商圈流動人群(熱鬧場所宣傳)

　　3、商圈小區居民(小區周邊宣傳)

　　六、招募活動籌備與實施分工安排

　　1、籌備階段：2月20日至2月21日(二天)

　　物品落實到位：印刷品(宣傳單/海報/條幅/會員卡/抽獎單暨顧客滿意度調查表)

　　產品備貨(會員小禮品/現場派發小禮品/新春大禮包/周末送之非常好禮)相關活動用品(宣傳桌/會員登記冊/抽獎箱/利市封/氣球/相關活動用具)

　　人員分工：活動宣傳人員郭樹碧、張斌

　　店內接待人員全體店員

　　2、實質執行階段：2月22日至3月15日

　　3、總結、考核、評估階段3月16日(活動結束后第二天)

　　七、促銷活動細則:

　　1、條幅:

　　2、短信平臺

　　3、顧客滿意度調查表

　　4、活動說明

　　5、海報/宣傳單：

　　一、活動背景

　　為慶賀“xx國際健身會所xx精英會所”的開業，也為了通過此次活動加大“xx國際健身會xx精英會所”在xx的知名度與影響力，特舉辦此次開幕活動。

　　二、活動目的

　　①擴大“xx國際健身會xx精英會所”在xx的影響力與知名度。

　　②慶祝“xx國際健身會xx精英會所”的開業。

　　③吸引目標受眾的注意，達到最終的銷售目的。

　　三、目標對象

　　①高收入而且高消費的白領、商務人士等。

　　②熱愛運動和好奇心比較強的學生和居家女人。

　　四、活動主題

　　健康美麗

　　婀娜身材已不是女士的專利，越來越多的新時代“型男”開始關注起自己的肌肉工程，對鍛煉的要求也越來越多，鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑，而且是成就魅力容顏的重要方法，把健康美麗與健身完美結合，讓健身的人們健康添活力，美麗有魅力。

　　五、活動細節

　　（一）開業典禮

　　1.時間：9：18-11：00

　　2.場地：xx國際健身會xx會所廣場

　　3.主持人：xx衛視娛樂頻道主持人xxx、xx舞蹈藝術學校校長xxx。

　　4.活動內容：開業剪彩，領導致辭，投資商致辭，集團總部致辭，演出表演。

　　5.邀請嘉賓

　　①市體育局領導；

　　②xx縣相關領導；

　　③某娛樂明星。

　　6.邀請媒體

　　① xx電視臺；

　　② xx縣電視臺；

　　③xx晚報。

　　7.人員配置

　　項目總監：負責整個活動的安排以及貴賓的接待。

　　禮儀小姐：負責迎賓及全場的茶水服務。

　　攝影師：負責開幕式的全場錄制，以及事后的制作。

　　現場執行：負責會場的布置，以及設備的調試等。

　　交通接待：主要負責接待貴賓、領導以及媒體到達會場。

　　8.群眾參與

　　為擴大知名度影響力，可以讓更多的感興趣的流動人群觀看節目。

　　注：所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡，以表現xx國際健身會無為精英會所的誠意和正式。

　　（二）答謝酒宴

　　1.時間：11：18

　　2活動場地：xx賓館宴會廳

　　3.主持人：xx衛視娛樂頻道xxx xx舞蹈藝術學校校長xxx。

　　4.活動內容：投資商致答謝詞，歌手演唱，小提琴或薩克斯演奏。

　　5.邀請嘉賓

　　①省宣傳員；

　　②xx縣相關領導；

　　③道賀來賓；

　　④同行嘉賓及表演嘉賓。

　　6.邀請媒體

　　①xx電視臺；

　　②xx縣電視臺；

　　③xx晚報。

　　7.人員配置

　　項目總監：負責接待以及安排坐席。

　　主持人：主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節目主持。

　　禮儀小姐：主要負責咨詢以及拿合同。

　　攝影師：負責全場錄制、拍攝，以及事后的制作。

　　交通接待：主要負責接待貴賓、領導以及相關媒體到達答謝酒會會場。

　　六、活動人員編排注

　　①以上工作人員的具體人數根據公司情況及會場情形而定。

　　②攝影主要由媒體記者來完成，但是也要公司內部人員記錄，以便以后公司內部交流。

　　③嘉賓接待包括領導層親自接待和禮儀小姐接待，禮儀小姐在活動前要進行系統培訓。

　　④所有物料有專人進行負責。

　　⑤所有工作人員佩戴統一格式的工作牌。

　　七、活動日程安排

　　①所有工作人員著裝風格統一，并佩戴格式統一的工作證。

　　②上述的日期僅作參考，可根據公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調整。

　　③所有宣傳物料設計風格相似或統一。

　　八、所需物料及預算

　　為確保活動的順利進行，活動進程的緊湊有序，資金的合理化運作，特制定本次活動所需要的物料及有關的預算。具體物料及預算如下：

　　（一）主題活動物料及預算

　　①此活動策劃規定的具體的數量及相關的預算，有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更。

　　②活動前準備期的人員培訓主要指整個活動的全面培訓，面向全體工作人員，旨在樹立良好的企業形象。

　　③演出表演人員培訓面向參與演出及有關的工作人員的特殊培訓，旨在保證演出的有序進行。

　　④其他應急費用均包含在第（三）條的機動費用中。

　　（二）答謝酒宴具體物料及預算

　　注：在答謝酒會中由于有很多物料與主題活動的物料相同，在此不做具體解釋，此酒會所用到的與主題活動相同的物料，均含在主題活動中。這些物料具體如下：

　　①活動前準備相關物料。

　　②媒體邀請、主持人邀請。

　　③攝影、禮儀小姐。

　　④接待車輛。

　　（三）機動費用

　　xx元（建議機動費用占總費用的8%-10%）

　　（四）此次預算總花費：xx元

　　九、總結

　　在此預祝此活動順利完滿的進行，預期效果得到充分的實現！本活動策劃做宏觀知道，實際踐行可根據活動舉辦的具體情況做適當的調整

　　一、產品概述

　　壁紙漆也稱為液體壁紙、幻圖漆或印花涂料，屬一種新型內墻裝飾水性藝術涂料，該產品填補了墻面單色無圖的缺陷，有著比墻紙質更好且價更低的優點。產品綠色環保，施工過程中經過產品專用施工模具，以其獨特的施工手法和工藝，使其到達真正的無縫連接。產品還有著不易剝落，起皮，開裂，易清洗等優點，將逐步替代傳統墻紙。

　　二、產品特點

　　1、健康環保

　　產品異常提取天然貝殼類生物殼體內表層物及各類環保乳液和助劑，精心研制而成。無毒無味，健康環保。由于產品選擇綜合性品質優良的環保原材料，原料有著天然環保性能，產品必然也能夠到達真正天然環保性。

　　2、色彩獨特

　　運用壁紙漆裝飾出來的圖案色彩均勻，有著很強的光澤度，在自然光的反射下呈現出不一樣的絢麗色彩，營造出溫馨而和諧的情感空間。

　　3、圖形豐富

　　多姿多彩的花型圖案獨具特色，引領時尚的風格締造，可滿足各階層消費者的不一樣需求，并可根據用戶的特殊需求設計花型。

　　4、理性優越

　　采用有著卓越的耐用久性的基料，優質的抗堿防霉材料，阻止基材堿性物質析出造成涂膜脫落或泛堿，產品施工屬無縫連接。不易剝落、起皮、開裂的理化性能是被替代產品壁紙所不能到達的。并且表面的污跡易于清潔，可時時堅持墻面的完美整潔。

　　5、易于施工

　　簡單的施工流程，一學即會，極易上手，雙人配合施工，完整的施工作業面上一天可施工完成幾百個平米的墻面。一次性施工即可到達夢想效果，二次施工方便，僅需涂刷覆蓋涂料。

　　6、產品用涂

　　液體壁紙漆用途甚廣，用于家居、辦公場所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等，它為傳統壁紙的替代品，有著與之更廣的用途。

　　三、營銷策略和措施

　　核心營銷堅持新產品重在搶先占市場，站穩市場后求創新之路，堅持以家裝為切入點，以工裝為主導的思想營銷，堅持以品牌穩市場戰略，進行統籌營銷發展，從而全面提升產品的營銷競爭本事和市場份額。

　　市場定位策略壁紙漆作為壁紙的一種替代產品，它的產品定位就基于在壁紙的市場上，并且它還需要在壁紙的市場上進行引伸。我們能夠把它定位在壁紙的市場上來進行系統的市場覆蓋，辦公場所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等均作為它的目標市場。而作為市場廣大的家裝來說一向是傳統壁紙的軟肋，因為壁紙的種種缺陷所導致該產品在這塊市場上留有較大的空隙，相對壁紙漆產品來說，市場的細分化和產品本身的細分化無疑給了它一個較大的生存和發展的空間，所以將家裝市場列入壁紙漆產品的目標市場已經是刻不容緩。

　　產品策略新產品要想讓市場理解并有自我生存和發展空間，就必須遵守三點：一是質量，二是價格，三是品牌和創新。三點缺一不可。一是質量，從產品本身來說本產品異常提取天然貝殼類生物殼體內表層物及各類環保乳液和助劑，精心研制而成。無毒無味，健康環保。由于產品選擇綜合性品質優良環保的原材料，原料有著天然環保性能，產品必然也能夠到達真正天然環保性。質量是產品的生命，產品的生存靠質量。二是價格，根據產品及服務的組成結構能夠完全定位出是優于壁紙的價格。價格優勢產生核心競爭力，促使產品的發展。三是品牌和服務，質優價低的產品就必須讓市場所了解，讓更多的用戶所了解，那么還必須要求有一個對用戶能夠產生跡象的概念，那就是品牌。同時產品還必須要有創新，勇于開拓新產品。以品牌和創新求發展。

　　1、銷售策略

　　（1）家裝工程

　　核心營銷里面已經提到“堅持以家裝為切入點，搶工裝為主導的思想營銷”，作為一個新的產品它需要有一個讓客戶熟悉的過程，而壁紙漆作為一種涂裝的新產品就必須要有著它自我本身展示的一個平臺，誰去供給這個讓產品展示的平臺呢？首先必須是經營者自我，能夠將產品在公司展示廳展示出來，由此來帶動給予產品第二個展示平臺，所謂的第二個平臺就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人，怎樣去做好這個賣蟹的主角很關鍵。具體的方面我們能夠來些恩惠，能夠制定分區域并為客戶來些免費的少量涂裝，使之真正意義上去了解壁紙漆這種產品。以事實的效果來為產品說話勝于營銷語言手段百倍。蟹雖味美，須先食之人，得以傳天下！同時切入點的客戶選擇也很關鍵，必須選擇能夠為產品的口碑做好宣傳的客戶，能夠是當地知名的家裝為主的裝飾和設計公司，也能夠是具有良好口碑和擁有廣泛社交群體的個人。有了第二方平臺的供給和產品的客戶方平臺的展示，那么接下來就必須要運用好這個客戶方展示平臺資源，在發展產品客戶的過程中以客戶的樣板工程為主，公司的語言營銷分析手段和公司自身的產品展示為輔，進行銷售。做好平臺供給的客戶的思想溝通工作，使客戶能夠進取的為公司產品的宣傳給予適當的方便。

　　（2）工裝工程

　　“搶工裝為主導的思想營銷”中所謂的“搶”，和誰去“搶”？這個就必然聯系到所被替代的產品壁紙，既然找到了工裝墻面裝飾的競爭對手，接下來就是怎樣在競爭中脫穎而出，首先要善于發現墻面裝飾的準客戶，也就是這個工程是否要選擇壁紙。在發現這種機會的時候我們能夠將整個工程情景做一分析，異常是運用壁紙這一塊，用的是什么樣式的壁紙和運用壁紙的價格情景等等一系列之后，就能夠介入該工程，以壁紙漆的產品品質等優點和對該工程的了解的情景來做好“程咬金”。真正的實現搶工裝。

　　（3）促銷策略

　　成立營銷拓展部，負責營銷工作的推動和市場信息的搜集，對直接針對客戶推銷的業務人員收入的激勵機制采取高提成方案，實現產品快速銷售。

　　利用所在地區的廣告媒體進行宣傳產品。

　　采取免費試用策略，這樣有利于提高產品在地區的發展速度，能夠有針對性地選擇目標消費群體，吸引消費者購買，并且能夠在消費者中構成傳播效應，提高品牌知名度和品牌親和力。

　　家裝工程上可在選擇在某一特定的時間范圍內進行折價策略和憑證優惠策略的整合，資料方式根據具體的時間和地點進行確定。

　　整理潛在的關系戶（單位或個人），讓這些渠道資源了解產品，在必須程度上能夠起到產品性能與品質的推廣作用。

　　一、餐廳概況及產品介紹

　　全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓，目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質。

　　餐廳主要經營西餐，諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂、果汁等，另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面（粉）食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等。

　　餐廳已有的特色服務：會員制度，情侶套餐，生日送花等。

　　二、全家福西餐廳營銷環境分析

　　1.消費者需求分析

　　對家庭經濟充裕的在校大學生，他們在校期間的業余時間大多用來發展自己的興趣，追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體，盡管他們在經濟上尚未獨立，但已是消費創新的主力軍之一：今天的大學生消費已經不僅僅為了滿足生存的需要，更多的是為了展現自我創新能力，向社會展示新潮前衛。學生手中的錢多了，其消費領域也越來越寬。在飲食方面，他們在追求食物質量的同時，更注重就餐環境帶來的享受，同學聚會是如今大學生消費當中不可缺少的一項開支。

　　此外，大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場，而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當的比重，根據有些學校的調查，大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高，它有自身的需求特點：他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐，調查中，大多數同學會選擇和情侶一起去吃西餐。

　　2、市場競爭分析

　　全家福西餐廳目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。而根據實地考察，在河師大周圍方圓數十里之內沒有其他的西餐廳存在，可以說沒有競爭對手存在，所以同類型餐廳的市場競爭幾乎不存在。

　　三、戰略目標

　　1、目標市場

　　根據上述分析，餐廳的目標市場主要是：學生個人、情侶、學生團體、校內協會、教職工等。

　　學生個人市場：主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學生為主。

　　學生團體市場：包括生日宴、謝師宴以及班級活動等。

　　情侶市場：學校內及附近環境好，又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優勢和價格優勢，可吸引情侶學生前來就餐。調查顯示，大多數同學去吃西餐時會選擇和伴侶一起。

　　校內協會：一些協會需要有個較好的環境來舉行各種活動。

　　教職工：目前新區尚無較好的教職工就餐場所，全家福可以以其優雅的環境來吸引這部分客源。

　　2、銷售目標

　　鑒于對今年的市場分析，情侶學生是主要的目標市場，人員增減不會太大。消費主要以牛排、漢堡類為主。適當經營大眾餐類以及面食等。據調查問卷得知：同學們去西餐廳消費，選擇的食品中，排類占53.3％，漢堡類占31.6％。

　　四、4P銷售策略

　　1、產品策略

　　（1）提高餐飲質量、創立特色產品

　　①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

　　②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進行培訓，提高其廚藝。

　　③保證質，保證量。在我們所做的調查問卷中，有同學指出：產品分量不足、飲料濃度不夠等現象。

　　（2）重視產品組合

　　產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產品與節假日的組合。

　　以排類、扒類為主，以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費套餐等，形成自己特色。

　　（3）不放過任何可能的節日，不斷推出新組合

　　在元旦（1月1日），元宵節（農歷正月十五），西洋情人節（2月14日），女生節（3月7日），七夕情人節（農歷七月初七），中秋節（農歷八月十五），感恩節（11月最后一個星期四），圣誕節（12月25日）這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

　　（4）創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

　　“氣氛”在組成西餐廳產品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合，體現了一種文化品味。因此，全家福應在原有優雅環境的優勢下，充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

　　2、價格策略

　　按目前餐廳已定的價格，參照校外同類餐廳的價格，適當做微幅調整。

　　主要的價格策略為：每天都推出幾種特價商品，以此作為吸引顧客的主要手段。

　　按照這一訂價策略，使得消費者每天都能有新鮮的感覺。

　　3、銷售渠道策略

　　依據餐廳的校園特點，宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式，以前者為主。

　　直接銷售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩定的客源。

　　一級銷售：選擇社團或學校活動，與之建立關系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。

　　建立電話或短信預定系統，及時地提供送餐服務。

　　4、促銷策略

　　（1）廣告宣傳

　　廣告媒體選擇：以選擇“校電臺”為主，以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低，而且宣傳范圍可以遍及整個生活區，宣傳的效果會好于書面宣傳。廣播宣傳是學生被動的接受，而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學主動的接受。而且，廣播宣傳也可省去發放廣告單所耗費的人力物力。因此，我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。

　　內容：以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括：西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經營理念和口號、特色、環境、服務、當期的促銷活動等。在廣播宣傳的同時，輔之以醒目的廣告板宣傳，把聲音印象與視覺感觀結合起來，增強印象。廣告面板要求醒目，能夠凸現本餐廳的特色，把當期的促銷融入其中。

　　廣告計劃：做好以下節日的宣傳策劃：一季度：元旦（1月1日），西洋情人節（2月14日），女生節（3月7日）。二、三季度：七夕情人節（農歷七月初七）中秋節（農歷八月十五）。四季度：感恩節（11月最后一個星期四），圣誕節（12月25日）。

　　（2）追蹤服務

　　繼續做好會員管理工作，尊重會員、為會員提供更優質的服務，在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候，以爭取老客戶。

　　（3）內部促銷

　　在餐廳樓梯、門口等場所，宣傳餐廳產品，指示消費場所；餐廳內特色產品和促銷產品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養全體服務員的促銷意識，獎勵受顧客歡迎的服務員。

　　五、餐廳的SWOT分析

　　1、優勢分析

　　全家福西餐廳位于師大新校區內部，目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

　　地處西區食堂二樓，周圍都是學生公寓，其消費市場前景看好。

　　西餐廳內環境優雅，設備齊全。方圓十里內沒有同類型餐廳，無競爭對手。

　　2、劣勢分析

　　餐廳自從對外營業至今，尚未建立起一個較好的市場形象，也沒有穩定的消費客源。

　　餐廳員工較為年輕，服務態度較差、服務意識較弱。

　　對于習慣中餐的80后中國大學生來講，西餐對他們的誘惑力不大。

　　3、機會分析

　　學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳，以及周邊市場的不規范導致服務質量跟不上等原因，都是全家福西餐廳發展的機會。

　　利用餐廳與學校的良好關系，進一步加強合作，通過承辦各類師生宴會，生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。

　　校內尚無同類西餐廳，而同學相聚，情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。

　　學生消費水平不是很高，喜歡尋找高檔低價的餐廳。

　　4、威脅

　　潛在競爭者的加入：隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大，新的西餐廳即將出現。

　　六、具體行動方案

　　1、對于產品質量的保證，可以采取以下方法解決：

　　A、在成本允許的范圍內，保證足量的供應。

　　B、定期舉辦諸如產品制作流程講授和現場演示，把每一道工序、每一環節向同學展示，讓顧客有獲得超值享受的感覺。

　　2、產品組合的具體設想：

　　產品組合一：情侶組合

　　情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高：他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子，他們要求有較多的私人空間，不希望有人頻繁地打擾；其次，對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而，環境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。

　　全家福作為師大西校區唯一一家具有較高檔次的西餐廳，它在地理及環境上的優勢完全可以占領這一市場先機。因此，全家福應該發揮這方面的優勢。

　　同時，在經營該市場時，應該注意到情侶的消費特點和要求，并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析，我們提出的以下的經營策略。

　　具體操作為：

　　A：氛圍和氣氛的制造

　　浪漫溫馨的就餐氣氛，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂，以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

　　B：附加服務（特色服務）對于消費滿一定金額（如50元以上）的情侶們贈送一枝玫瑰等。

　　產品組合二：生日組合

　　餐廳的服務理念是顧客就是上帝！因此，如何讓來百樂門過生日的同學們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義，是餐廳應重點考慮的問題之一。畢竟，顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳！

　　具體操作：

　　A：生日消費99元套餐系例（以4～5人為主，約每人消費20元）

　　B：生日消費198元套餐系列（以10～12人為主，約每人消費20元）

　　C：使用本餐廳生日套餐，情侶套餐就可以免費使用包廂，或者餐廳優惠提供蛋糕、鮮花等附加產品。

　　產品組合三：周末特價

　　A：在周五晚上、周六、周天這三個時間段，推出優惠產品或提供特價服務。

　　B：顧客對象主要是情侶和小型同學聚會，但事先應需要做好校園宣傳等工作。

　　3、部分節日促銷方案

　　A：西洋情人節（2月14日）：

　　主題：浪漫情人節，給愛人最真誠的愛

　　目的：為了更好的經營西餐廳，是西餐廳經濟效益提升的同時也給客人帶去美好的回憶，取得雙贏。

　　活動一促銷，買情侶套餐送甜點，玫瑰

　　活動二消費達50元者，送會員卡8折卡或者代金券。

　　活動三購買情侶套餐者，悄悄在西餐廳音樂吧臺為該客人送歌（現場版）

　　餐廳內裝飾溫馨、浪漫，可以中外結合，在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點的星星

　　B：感恩節（11月最后一個星期四）：

　　主題：“傾情答謝新老顧客，全家福西餐廳感恩月優惠活動大酬賓

　　目的：為了答謝新老客戶的支持，感恩回饋社會。

　　活動一推出4到5款特價套餐成本銷售。

　　活動二中午11：00至13：00單買漢堡、飲料五折銷售。

　　C：圣誕節（12月25日）

　　主題：冬季生活的戀歌，送圣誕祝福

　　目的：讓顧客度過一個美好的圣誕節。

　　活動一將每個禮品都貼上號碼，顧客在用餐時，由服務員上前讓顧客抽號碼，抽到哪個送哪個。

　　活動二進來進餐的顧客都送圣誕帽，最好標有公司標志（可與其他商家合作）。

　　活動三制作宣傳單，在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪，可相當消費券。

　　活動四由廚房推出圣誕特價菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，制作相關的海報傳單進行宣傳。（點排餐可贈送咖啡特飲券一張）

　　一、背景

　　20xx年情人節即將到來，校園愛情氛圍濃厚，而情人節歷來就是餐飲業促銷的大好時節，也是刺激消費者，拉動消費的好機會。

　　二、活動主題

　　攜手老友記讓愛更甜蜜

　　三、活動目的

　　借助20xx情人節的到來，吸引消費人群到本餐廳消費，提升銷售業績，擴大品牌在消費群里中的認知度和美譽度。

　　四、活動對象

　　以xx學院的在校生為主，兼有教師及其家屬等。

　　五、活動時間

　　2月13日——2月15日

　　六、活動地點

　　xx學院二組的老友記餐廳

　　七、活動方式

　　打折；贈送；抽獎

　　1、促銷期間凡在本餐廳消費達50元以上均可享受8.5折優惠。

　　2、促銷期間凡在本餐廳指定系列牛排套餐，滿三份即送一份。

　　3、活動期間，凡在本店用餐，滿100元就可以參加有抽獎活動，同時可以免費得到快照一張。（限定一百張）

　　八、廣告配合

　　1.制作活動橫幅，寫上“攜手老友記，讓愛更加甜蜜”的字語，并懸掛在校園顯眼的地方。

　　2.發放傳單。

　　3.網絡宣傳，在xx學院的貼吧進行宣傳，利用微博營銷，用微博轉發給5個好友就有可能獲50元的抵用卷。

　　九、活動安排

　　（1）前期準備

　　人員安排：

　　1、活動開始的前一周，必須確定參與活動的人員。

　　2、活動之前需對所有參與的工作人員進行培訓。

　　3、對相關人員的工作進行合理分工。

　　物品安排提前準備好相應的宣傳物料如產品宣傳單、促銷橫幅、禮品等

　　（2）中期操作

　　1.相關人員必須準時到場。

　　2.面對顧客要面帶微笑。

　　3.總負責人要協調好各方面的工作。

　　4.維持好現場的次序。

　　（3）后期延續

　　對客戶發放問卷進行調查，及時發現問題，改進服務。

　　十、活動費用預算

　　促銷費用預算單位：x元

　　序號項目金額

　　1傳單40

　　2橫幅50

　　3拍照100

　　4問卷20

　　5禮品200

　　合計（小寫）：410

　　十一、意外防范

　　維護好現場的次序，以及天氣變化所帶來的問題。

　　十二、活動效果與預測

　　本次促銷活動是根據對情人節的到來以及“老友記”餐廳的綜合性優勢等方面進行全面分析后制定的。它的實施必將為樹立xx學院主題餐廳的良好品牌形象，占據整個xx學院的市場，贏得廣大學生群體的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。

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