【實用】實習周記模板匯編九篇

【實用】實習周記模板匯編九篇

　　時間是箭，去來迅疾，轉眼一周又結束了，這一周內讓你有什么啟發呢？是時候好好地記錄在周記中了。為了讓您不再為寫周記頭疼，下面是小編精心整理的實習周記9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　又是一個后知后覺的周記，有時一忙，就有點昏花了，老是會有事情沒有按計劃完成，以后要更加注意自己的效率了。時間真的是太快了，我都沒反應過來，新的一個星期就翩然而至。上周的點滴已經要珍藏在腦海里。

　　今天周一本來應該是室外升旗儀式，由于天氣陰冷，改成了室內升旗儀式，我還是第一次知道有室內升旗儀式的存在。全體師生收看校電視臺，看著電視里學生出旗升旗的畫面，所有的學生都一樣整齊嚴肅的站著，班主任，任課老師也都在班級里，少先隊員行隊禮，集體唱國歌， 聽國旗下講話，沒有一個環節少掉，秩序依然一樣好。班主任要求每個學生行隊禮的時候必須把手套脫掉，站立的時候必須是立正的姿勢，雙手不允許塞進口袋。我很受感動，有時候，我們不只是有在大庭廣眾下要求小朋友們表現良好，即使是在自己的班級里，也要時刻嚴格要求自己。

　　這些看似苛刻斤斤計較的要求，對于小朋友們的成長起到很重要的作用，他們很懂規矩，已經養成了良好的習慣。這些二年級的小朋友們就已經很尊敬老師，友愛同學，不嘲笑別人，會關心幫助生病的小朋友，會及時把課堂作業處理好，會回家自覺聽寫單詞，自覺到老師那單元過關，會把手里的垃圾分類放進班級的垃圾桶，排著整齊的隊伍去食堂吃飯……吃飯的時候，他們會把食堂阿姨端來的飯一一接力往最里面傳，也就是最里面的小朋友最先拿到飯，等到所有的人拿到飯了他們會很默契的開吃，每五個人一份湯，他們也都是很謙讓的幫別人盛到碗里，一起分著喝，如果有時候發飯后水果，最先吃完的小朋友會主動請命，有秩序的一一分發，蘋果，橘子，香蕉，大棗，或者是梨子，他們沒有任何人挑三揀四，很自覺的接受屬于自己的那份，我覺得這很難得，因為我聽過有個四年級的班級，發水果很難順利進行，都淪落到像抓鬮一樣的摸水果的地步(總有一部分人覺得自己小小了，難看了)。我聽了覺得很滑稽，雖然可以理解這些小朋友的行為，但是和我們二年級的班級的小朋友們比，他們真的有點倒退了。

　　這是一個習慣問題，和年級無關，和所謂的面子工程無關，好的習慣是小朋友們一輩子的財富。我們的小朋友經濟上可以不富裕，但是，精神素養上一定是不可以缺的。一個集體的力量是巨大的。好的班主任，素養的高的老師，樹立的良好班風，立下的班規，是塑造小朋友們品格的模子。班主任陳老師的的管理班級的方法，我是真心的贊賞。而且我相信，我們班級的小朋友即使是到了六年級，這些好習慣好班風也是會保持的。

　　班主任陳老師也帶他們數學。上周，陳老師評選出12位優秀數學作業 之星，他們是數學作業得的星星最多的同學。并自己掏錢給他們買了獎品--很漂亮很實用的小筆記，作業本，橡皮等，并再班級晨會上公開表揚了這些同學，發放獎品，同時鼓勵更多的同學像他們看齊。并許諾，下半個學期的作業從現在截止的算起，重新積累星星，學期末再評選一次。知道老師顧老師，帶英語，她也有自己的一套鼓勵模式。她用的是自己做的流動小花，每次作業一個a星換一個小花，5朵小花換一個印章，5個印章換一個創意小獎狀，最后發放獎品。我看到她自己掏錢在網上買了好多學習用品。看那擺弄哪些小玩意時得意的笑臉，我真心覺得和小朋友們在一起的老師，是永遠年輕的永遠有一顆童心永遠都會在私下里對可愛的東西大驚小怪，很喜歡很向往這樣的狀態。

　　今天沒去臺里實習，因為表姐從廣州回來了。

　　和我在一個欄目的那師兄兩天沒去實習，昨天去了，我便問他：“你兩天都沒來？”他說：“是啊。”我便笑著說：“那今天可真是難得啊。”他邊笑邊跟我說：“下星期我就不來了。”我問他：“明天星期六，屬于下星期嗎？”他說：“屬于。”我又問：“今天來了就不來了啊？”他說：“嗯。我今天來就是來跟你告別的。”我半開玩笑地回答：“好感動啊。”隨著他的離開，實習生又少了一人，但我的實習生涯才剛進入軌道。他急著離開，可我還將繼續……

　　第一天上班的任務就是熟悉環境以及一些簡單的工作。看見后面的主設計師給我拷啦幾個PPT模板，他說以后出去做匯報要有一個統一的模板。一上午我在網上搜集圖片，試圖找一個規范，大氣點兒的模板，最后做的一個樣稿，一直存在我的電腦里，我覺得我時不時的把它拿出來可以用來督促我，讓我隨時可以改進。

　　這幾天的事情都是比較簡單，有的時候給經理打印一份合同，還有給同事做幾張簡單的寫真板子。

　　一直以來對材質都是很不明白，跟盧工去過一次岳姐那之后，岳姐耐心的告訴我她那有的所有的材質，比如亞克力、木塑、燈箱布等。

　　一周下來，熟悉啦工作環境，但是真正的進入工作狀態還需要一段時間的適應期。

　　我們公司的上級是設計院，最高領導是港城投資開發有限公司。港城投資開發啦一個樓盤，這個樓盤需要有一套樣板間來做宣傳。裝修整個樣板間的任務就交給啦我們公司啦。我初次到樣板間的時候工人們都在緊張的忙碌著。臨近交活還有10天的時間，現在的工程進度很慢。設計師的施工圖總是與工人的圖有些出入，在施工的時候比較耽誤時間。

　　至于我的任務就是做平面類的東西。趙工給我分配的任務是要做的有外面院子里面的圍擋，鳥瞰圖，形象住，還有電視視頻。之前沒有參加過那么大型的項目。我是一個很有時間觀念的人，但是這一次的任務起初讓我很撓頭，因為時間來不及啦。我下決心完成任務的同時也開始啦我的加班生活。第一個晚上加班把鳥瞰圖的樣稿做出來啦，當趙工說通過時給劉經理看他卻說不行，又做個好幾遍樣稿，最后因為時間的關系把鳥瞰圖的任務交給啦外圍去做。外圍做完啦，我按照鳥瞰圖的樣式做啦13張圍擋，艱難而曲折的過程，圍擋是我的第一項真正做的活。因為材質是燈箱布的，所以對于漲色是有一定要求的。當所有的圖都做完啦之后都發給岳姐準備噴啦，岳姐說所有的圖都有問題，因為我的尺寸做的不對。岳姐知道我是新手，耐心的來我們公司一遍又一遍的教我。圍擋做出來啦，我看著工人施工。剛掛上一張黃經理說圍擋不行，都被弊掉啦。晚上李院來到我的辦公桌告訴我應該朝什么樣的方向去做，然后黃經理在旁邊看著我做，一直到晚上10點半黃經理才回的家。作為一個新人，這是很好的鍛煉，所以我認為通宵加班是正常的。

　　企業形象柱總體說來做的還算順利，因為時間原因，我只把樣稿做出來啦，如果在做形象柱的話會影響工期，因此形象柱的施工時間往后拖啦半個月。

　　把圍擋，形象柱都忙完之后又開始做電視視頻。樣板間一共四套房型，我個人覺得戶主一進屋看房子有點氣憤烘托是一個很好的方式，因此我主動跟經理提出我要做視頻。經理給啦我權利。視頻從開始做到最后放進電視里面經理啦艱難復雜的過程。不過最后圓滿完成任務的同時也得到啦劉經理的好評。

　　在這次樣板間的裝修當中我不僅學到啦平面設計中的很多東西在室內設計方面我也啦解啦很多知識。雖然做設計很累，但是我深知，我要學的還有很多，以后的日子里我會加倍努力。

　　所有的圖都做完啦，安裝也是一個很龐大的程序，14張圍擋每張都要焊一個架子然后再掛在墻上。架子如果做的不夠堅固結實的話，萬一掉下來出啦事故就會很麻煩。劉經理叮囑我一定要把這項任務完成好，并把后續工作做好。風大的日子里安裝起來很費勁，每安裝一張圍擋都要很費勁。但最后還算完滿為完成任務。

　　這周的天氣風很大天氣很冷，元旦放假我要加班做一個重要客戶的設計。泰達藍盾廣告跟我們公司有著長期的合作關系，所以在質量的要求上要一次比一次好。泰達藍盾集團要做的是企業簡介、企業文化、黨建等為主要內容。

　　大早晨一上班劉經理帶著我、楊工還有閻明去量尺寸啦。我們要在外面把泰達藍盾門口的立面畫下來。那么艱苦的作業環境下我們還是及時完成任務。最后回去核對的時候，我們總結啦有14塊板子要做，有12塊1米乘以2米的，還有兩塊大的板子是8米乘以6米的。元旦結束客戶就要看圖的設計初稿。這就意味著我要加班加點的做。

　　我在兩天之后把這些板子的樣稿都做出來啦，劉經理說整體的可以，還有一些小的問題需要改改就行啦。改完啦讓岳姐審稿的時候岳姐說我進步啦，之前做福漁園圍擋的時候基本上沒有一張能噴的，但是現在這一批圖只有兩張有問題，問題不是很大。岳姐的話語讓我對自己更加的有信心。

　　泰達藍盾的圖改完啦，這一周的工作基本上就結束啦，這是一個比較大型的項目工程。做完啦泰達藍盾集團的圖之后我覺得自己在設計上有啦明顯的提高，但是需要我學的還有很多。

　　今天發燒啦，帶病上班的感覺真的很糾結，懷念在學校的日子。今天沒有什么工作，不能知道是因為領導管理有缺陷還是我自己不行。做啦一張樓下大廳的海報，從昨天下午就說給李院看，都今天下午啦還沒看，我覺得是事情太多啦吧，我是一個新員工，不能嶄露頭角的去找李院看圖的。

　　基本上今天的工作是個什么都沒干。只是給楊工轉化啦3個格式的文件，還收啦意見快遞。

　　一天都在想我的畢業設計，但是每當有想法的時候總覺得自己應該看一遍設計史，在好的想法也得需要理論基礎的。

　　今天設計院的李工讓我們做幾個展板以及卡片。分享卡，勵志的展板等。今天的頭腦風暴還算起啦作用。創意來的很快。做啦兩張展板之后在做分享卡，總覺得分享卡有點卡通化啦。

　　趙工把我領到三樓的正在裝修中的衛生間，男衛生間要5幅畫，兩面鏡子，女衛生間中要放1幅畫，兩面鏡子。趙工說裝飾畫是屬于平面類的東西，我把這幾幅裝飾畫完成之后，以后的公司里的裝飾畫都是我負責。當時我很有自信的跟趙工說我沒問題。我在自己的電腦前開始搜集素材，一般搜集裝飾畫類的圖片都是要去昵圖網找，弄完啦一遍趙工閱稿的結果是一張都不過。然后趙工跟我說廁所的裝飾畫要朝著哪種風格的去找，一定要找淡雅的，不能有綠色，因為綠色像苔蘚。接下來的4天之內我改啦N遍圖，趙工都沒通過。最后趙工給我看啦一遍他覺得適合放在衛生間的圖片，趙工說時間來不及啦，就先用他找的這一套。然后等到劉經理審閱趙工這批裝飾畫的時候，劉經理看啦一眼就說不行，這些太俗，換。當時我的心里只有一個想法，就是人的審美觀真的是各有千秋啊。我是一種審美觀，趙工是一種，然后劉經理又是一種。一個星期的時間就這樣的過去啦，周末啦沒看見自己的成果，我又不厭其煩的找裝飾畫，最后終于定下來啦。此次的裝飾畫的裝訂也是由我來負責，聯系好表畫框的那里，在聯系好做噴繪的岳姐，最后裝飾畫終于裝上去啦。

　　還有在昵圖網找像素高的圖片是要花錢的，趙工跟我說，作為設計師一定要有屬于自己的搜集素材的地方。

　　今天上午給趙工做整理合同的時候才發現自己的OFFICE軟件很不熟練，該抓緊時間復習啦。

　　中午的時候劉經理給我一個活兒，就是要做我們單位一樓大廳的宣傳海報，就是宣傳港投的，我跟張姐每人出一套方案。這個海報之前找外圍做過，但是領導沒通過，然后劉經理又把機會留給我們啦。對于我而言，我做的海報雖然速度快，但是質量一般。這次我很耐心的去素材中國上找素材，創意這個東西說來就來的很快，我的思想還是掙脫不開之前別人做的那幾張，用啦多半天的時間做啦3搞，最后被我自己淘汰啦2稿，但是一看我的圖還是有種說不出來的感覺，不是一看就讓人眼前一亮的感覺。張莉做的有整體感，很大氣。最后李院選擇啦張莉那稿，當時李院定稿的時候我還是有些不服氣，我認為我的比較好。但是過啦幾天又做別的工作的時候我回頭在看我們這兩張圖的時候我才知道差距在哪里，漸漸的我發現啦自己的很多不足。這個是做寫真，而且底色是以紅色為主，所以噴出來會有些色差，我們先用打印機打印出來，試啦幾遍終于好啦。做完啦這張圖我明白啦，做完啦電子稿的海報并不是完成任務啦，后期的打印，還有施工都要負責。這樣能讓我啦解很多材質的同時也能明白很多施工工藝。

　　嚴重感冒的情況下還要帶病上班的感覺真痛苦，說不出來的苦。早晨很不想起床，但是最后還是軟磨硬靠的到啦公司，一天的工作只確定啦前天做的一樓大廳的廣告，領導的就是有震懾力啊，讓我很敬仰，院長坐在那里問我們幾個廣告參與者：“你們最喜歡哪個?”劉經理說：“這幾個都行，讓您選一下。”然后院長說：“你們選中啦哪個?”然后劉經理說：“是這個.”最后院長說：“那就要這個啦，定稿吧。”院長走啦幾步回頭跟我們所有人說：“你給領導幾個 樣稿讓領導選本身就是一個錯誤，原本就是一個錯誤，領導選完就是錯上加錯。”

　　最近一周的主要任務是要做設計院的5張展板。有關于設計院企業文化的，有設計院5張招貼

　　港城投資視覺提升工程，設計院維修等零星工程，我是工程主持人，劉經理和設計院的李工一起給我和張姐說這項工程主要的工作。我們按順序從一樓說到四樓，算下來一共有12個設計項目。廣告的展板也有瑣碎的事情，買花，買綠植，廣告機，燈。

　　不知不覺來到柳工歐維姆已經將近一個月的時間了，期間我在技術中心錨固研究所的錨固組里實習。剛到這里的時候我發現我在學校主修的機械設計、裝備制造和機械原理并沒有完全的用到，而專業輔修的材料力學和工程材料對于我所在的崗位有非常密切的聯系，不過慶幸的是我的材料力學學得還算可以，并沒有讓他們失望。只不過來到公司后發現我們在學校學的都只是冰山一角而已。我在錨固研究所實習的內容就是了解公司，了解OVM錨固體系，錨固件。對自己將來的工作內容的了解，還有對即將成為我的同事們的了解和熟悉。因為工作量不是很多，所以我大多數時間是在看書學習，主要看關于力學的和錨固產品介紹的，對公司所用軟件的熟悉。由于自己是剛從學校出來，屬于應屆畢業生，對此沒有任何社會經驗，對實際操作還是有很多不懂的。面對這些問題我在網上搜索有關相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題，有時也會去問同事請教領導，在同事和領導那學到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。實習真的是一種經歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，并鍛煉了我各方面的能力。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，用書本知識作鋪墊，還是能夠勝任的，雖然應付不了社會萬變，但是只要我們在工作中不斷的取進、求新，這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我在學校里難以學習到的知識。

　　就像如何與同事們相處。盡量虛心求教，不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高，而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是一種收獲。談談我在實習一個月的收獲，首先這一個月來的結果就是我從一個剛從學校出來的毛胚變成被粗加工了第一道工序。對公司的產品有了較深入的了解，較熟練的掌握三維和二維軟件，能夠對產品進行三維建模，二維繪圖。也懂得錨具試驗原理和步驟。經過同事的耐心指導也懂得了面對問題是應該如何去解決。期間參加了兩次部門會議，每次都讓我受益匪淺;第一次是龐師兄主持的ZH系列砂漿介紹，這也是我剛來的時候對混凝土預留管道內的灌漿的疑惑，對有小又長的管道實施密封灌漿是非常困難的一件事情，而ZH系列砂漿非常好的彌補了這一難點；第二次是楊師姐的低回縮錨具的介紹，錨具在張拉結束之后都會有一段距離來自鎖，這必然會產生應力損失，為了減少回縮量，低回縮錨具采用二次張拉，螺母擰緊的施工方法。極大限度的減少了應力筋的回縮量。聽完這些介紹之后我感覺雖然整個錨固體系的零件都不是很復雜，但是在簡簡單單當中蘊含著非常豐富的知識。之后還參加了專利的培訓，我們公司歷來都是專利申請量非常多的企業，所以領導們也希望我們再接再厲，再創輝煌。總結及建議。經過一個月的實習，使我對工作有了進一步的認識，在取得進步的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。

　　首先，工藝編制能力方面的不足，雖然我在實習期間也有注意到需要加強，可能是我接觸的實際工藝（就是在車間實際加工過程）太少，印象不深，今后還得加強練習；其次在外語能力方面，在技術交流當中我們會發現外國的先進技術是值得我們去學習的，但是這些外文都需要我們去理解，把先進的技術引進到我們公司。我一直相信，汗水流到田里，總會有收獲的。在實習期間，我覺得只要用心地做，并不斷的學習，你從中也會越做越覺得有樂趣，越做越起勁。在實習期間我遵守企業的工作規章，從不遲到，從不早退，認真完成上級領導交待的工作。粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，虎頭蛇尾等等這些是千萬不可要的。不只是做預應力這個行業需要有恒心、細心和毅力，其實不論做任何事都一樣，學如逆水行舟，只有毅力至強者才會到達成功的彼岸。

　　17月13日到17月20

　　（第一周）

　　17月13日我來到三亞海棠灣C10片區的一個市政工程項目當現場監理員。這是一個路橋項目，在學校我們的專業課很少接觸到路橋大多數的是房建，有的也只是概論并沒有更深入的講解。因此剛到工地是發現自己很多地方不懂。

　　我們到工地的第一周差不多都沒去現場，工地項目部負責人叫我們熟悉工地圖紙。這是一個工程投資1.4個億的市政項目，項目包括一座觀景橋和一條環路。我們到工地的時候觀景橋的主工程已經完工只剩下橋的裝修，路也快修完了。我們主要負責橋的裝修和剩下的路的修建的監理工作。 因在學校沒有多開關于橋和路的課程，因此在看圖紙時碰到了很多不懂的地方，當碰到不懂的地方時我們就請教項目部的負責人，他很耐心的跟我們講解我們不懂的地方，他還教我們應該注意什么地方及監理員應例行的職責等使我們學到了很多。

　　這一周我們都在不停的看圖紙和不斷的`請教問題中度過了。

　　17月21日到17月27日

　　（第二周）

　　這周的周一項目部負責人帶我們去施工現場巡視，主要跟我們講解施工現場的一些安全措施和在施工現場是要注意自己的安全。在巡視的過程中項目部負責人跟我們介紹了施工現場的進度情況和注意事項等。項目部負責人教我們怎樣把圖紙上的圖和施工現場的施工部位結合在一起，好發現施工工程中的不合格的地方等。

　　接下來的幾天我們都在項目部里看圖紙和請教問題中度過了。

　　通過兩個星期的實習工作，了解到施工現場是建設單位、監理單位、施工單位需要更緊密的配合。監理人員主要負責控制工程的安全、質量、進度，它們同等重要,它們是相輔相成的，對于工程而言它們都是同等重要。讓我自身有了一種責任感，而且我越來越覺得溝通的重要性，而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解，第一時間接觸最新的情況，更扎實的打好專業基礎。

　　17月28日到12月04日

　　（第三周）

　　參與監理例會，主要內容是工地的所有情況，從進度到技術，從質量到安全說一圈。施工方要逐個答復監理提出的問題和建議意見。該誰職責范圍內誰就回答。項目經理匯報工地工期進度以及下一步工作安排，總工匯報質量技術問題以及解決方案和預防措施，質檢員匯報具體操作中分項工程存在的質量問題以及解決方案和預防措施，安全員匯報安全工作包括存在的安全問題和解決方案。各專業負責人也要發言，主要內容是質量和進度。

　　學習寫監理日志對旁站部位寫出旁站記錄。對施工現場進行巡視對施工現場不安全、不文明事項及時提出警告。對以完成工程進行檢驗與驗收，對不合格的部位告知其現場負責人要求其整改到位，否則不允許進行下道工序

　　三個周的實習我明白了監理員在現場的重要性，也明白了監理員的職責的

　　重要性。

　　12月05日到12月17日

　　（第四周）

　　跟著項目部負責人收鋼筋工作，必須熟悉圖紙，掌握好關鍵部位的鋼筋構造

　　則必須對照設計圖紙詳細檢查，鋼材要抽樣做強度試驗，不符合強度要求的不準使用。

　　1、檢查接頭的位置、數量、間距是否符合相應標準的規定。

　　2、檢查接頭套筒兩端外露絲扣是否滿足規范要求，外露絲扣不得大于一扣。

　　3、檢查接頭處是否同心，要求其軸線位移≯0.1d，且≯2mm。

　　4、檢查接頭彎折是否超差，要求其角度≯4°。

　　5、檢查接頭處焊渣是否清理干凈

　　跟著項目部負責人收鋼筋工作，明白了鋼筋驗收過程也明白了怎樣進行對鋼筋進場的驗收等。

　　12月12日到12月18日

　　(第五周)

　　本周學習鋼筋原材料進場檢驗，隨著實習時間的推移，自己慢慢的進入了狀態。從原來的兩眼一抹黑，到逐漸的知道了該做什么，如何去做。這周最大的收獲就是學會了鋼筋原材的驗收。

　　鋼筋原材進場后，由施工單位資料員上報合格證以及原材報審表。監理首先看鋼筋的表觀質量，鋼筋應平直、無損傷，表面不得有裂紋、油污、

　　顆粒狀或片狀老銹，然后再用游標卡尺卡鋼筋的直徑，看看鋼筋的直徑是否滿足規范要求，當然鋼筋實際直徑與理論直徑有一定的偏差，當除去偏差后還能夠滿足規范的要求，則鋼筋是合格的，當不滿足要求時應責令施工單位將材料退場。鋼筋檢查應有產品合格證、出廠試驗報告。品種、牌號、規格和性能應符合設計要求；進場時，應抽取試件作力學性能復試，其質量必須符合現行國家標準。當發現鋼筋脆斷、焊接性能不良或力學性能顯著不正常等現象時，應對該批鋼筋進行化學分析或其他專項檢驗。

　　對進場的鋼筋應按進場的批次和產品的抽樣檢驗方案來抽查復檢（按質量不大于60t為一個檢驗批，每批應由同一牌號、同一爐罐號、同一規格的鋼筋組成），鋼筋復檢報告應符合國家標準。進場復檢報告是判斷材料能否在工程中使用的依據。進場的每捆（盤）鋼筋均應有兩個標牌（標明生產廠家、生產日期、鋼號、爐罐號、鋼筋級別、直徑等），還應按爐罐號、批次及直徑分批驗收，之后分別堆放整齊，嚴禁混料，并應對其檢驗狀態進行標識，防止混用。

　　現場的學習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，在實事當中，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

　　參與進場原材料的見證取樣（鋼筋），鋼筋進場時檢查產品合格證、出廠檢驗報告：鋼筋的品種、規格、型號、化學成分、力學性能，其外觀應平直、無損傷，表面不得有裂紋、油污、顆粒狀或片狀的老繡。

　　實習的第二周，與學生漸漸熟悉，可惜還不算深入，也不能夠深入。這是班主任對我的叮囑。單純是距離的把握，也能成為一種學問，這只是我個人的觀點。

　　一、教學實習

　　在教學方面，這周我依然是在聽課階段，共聽了指導老師的兩節課，一節課是信息技術的第二章第三節《文件的下載》，原本老師讓我試講這節課的內容的，后因為一些原因，改為了第四節的內容。當時在設計的時候，感到很頭痛，如果是自己設計一節課的內容的話，單純是講解課本的內容會顯得很枯燥，但肖老師的這節課讓我印象很深刻，因為她的課堂上，氣氛很活躍。肖老師一開始以一則尋人啟事導入，并讓大家找出其中的個人情況，如：姓名、性別、出生日期……然后通過類比個人情況，轉入文件的常規屬性，銜接得當。

　　緊接著開始介紹課本內容，先講解了搜索引擎的幾種概念，然后通過以列為單位，用五道題目進行搶答比賽，并指出技巧。接著是對搜索技巧進行總結，最后10分鐘，肖老師安排了過關測試，讓同學們在下課前上交，能夠及時地練習，鞏固知識。肖老師的課堂上，氣氛非常活躍，學生的學習積極性很高，不過在活躍后，仍交頭接耳，紀律不嚴。

　　另外一節課也是肖老師講授的信息技術的第二章第四節《網絡數據庫的信息查找》，由于我試講的內容就是這節課的內容，所以，我特別認真地聽著肖老師的講解。和先前其它節的內容一樣，肖老師的課堂，同樣也是非常地活躍。由于肖老師把握住了90后的那種好奇心以及求知欲，在課堂的講解過程中，融入了與生活相關的且有趣的知識，通過比賽、搶答、完成任務等等方式，使得課堂非常地活躍。

　　還有上周提及的跟隨哪位或哪兩位指導老師的問題，這周已經確定下來了，我們兩位實習生，對于信息技術課的話，都是上自己所帶的班級，而對于通用技術而言，還不確定，希望下周能盡快確定。

　　二、班主任工作實習

　　這周的班主任工作幾乎都是校運會的入場式排練。由于副班上在周一的班會課上，跟同學們介紹了班委們的想法，也播放了甩聰舞，可是班上當場就吵鬧不斷，反對者都是表示音樂不OK，于是班主任林老師，便果斷地提出解決辦法，那就是，讓有異議的同學，自己在當晚回去想出更好的辦法，到第二天中午截止，后來便改成了跳街舞。班上的莊蘊嘉，在兩天內編出了一支較為易學的街舞，緊接著，班上表演街舞的成員，每天中午和下午都抽空進行排練，有點遺憾的是，每次都不齊人，要么是中午有人不在校午休，要么是下午有人參加學生會、團委的一些會議等等。

　　在跟班主任林老師接觸的這兩周時間里，學到了不少班級管理的辦法，不過就是覺得林老師確實蠻嚴格的，比如說，規定讓大家每周上交各科目糾錯本、周末安排計劃表、課堂筆記等等。但是嚴師出高徒，學生以后想必都會感激林老師的。

　　此外，還有一點要提的是，班上的54位同學的名字，到目前為止，還有七八位，名字和人，還是對不上號，看來得加油了。在周例會的時候，好幾位隊員都跟大家描述了他們記憶學生的情況，同時，分享了他們記憶學生名字的技巧，

　　三、教育調研工作

　　我們隊伍的教育調研工作，原本計劃，不要給大家增添太大的負擔，整支隊伍集體開展一兩個調研主題，當在會議上提議的時候，大家都表示這樣的小組人數過多，不易于開展。后來便決定了開展四個調研課題。一是語文教育情況調查；二是化學教育情況調查；三是90后心理調查；四是綜合實踐活動情況調查。

　　隊伍中的21名隊員都安排到了每一調研課題中，負責人需要負責設計調查問卷、分析問卷以及撰寫報告。除此之外的其它隊員均需派發問卷、回收問卷以及統計問卷。接下來的工作就是細化調研主題，撰寫調查問卷，國慶后統一派發問卷。

　　四、隊員生活

　　這周比較特殊，因為周二是我農歷的生日。但是還是得照常實習，照常聽課，照常完成工作。實習回來華師，感到很驚喜的是，隊伍的成員竟在忙碌了一整天后，晚上仍抽空聚會幫我慶祝生日，我是在最后時刻，才知曉大家的心意，不經意間戲弄了隊長，不過當時的我，真的是很感動，覺得很溫馨。那晚，對我而言，難以忘記。

　　結語：第二周的實習飛逝般地度過，同時，我也是經歷中不斷地改進自己的不足之處，盡力付出，鍛煉自我。

　　短短的實習期很快就結束了，非常感謝石家莊橋西污水處理和河北科技大學給我們提供這樣珍貴的實習機會，感謝實習期間老師在工作和生活上對我們的關心和照顧。這是我們大學生涯里精彩的一章。這次實習是對我們所學理論知識的一次全面的升華，是一次將理論和實踐相結合的機會，通過這次實習我們對自己所學理論知識有了更深刻的理解，使我們感覺到自己所學的強弱所在，了解到理論和實際生產中的差距，同時對我國現代污水處理技術、監測技術有了一定的了解，不僅為自己的畢業環節提供了珍貴的資料參考，同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次參觀實習，使我們進一步了解了污水處理的工藝流程，我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義，增強了節約用水和環境保護的意識。

　　蘇寧電器1990年創立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，是國家商務部重點培育的全國15家大型商業企業集團之一。截至20xx年，蘇寧電器連鎖網絡覆蓋中國大陸30個省，300多個城市、香港和日本地區，擁有1000家連鎖店，80多個物流配送中心、3000家售后網點，經營面積500萬平米，員工12萬多人，年銷售規模1200億元。品牌價值455。38億元，蟬聯中國商業連鎖第一品牌。名列中國上規模民企前三，中國企業500強第54位，入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球20xx大企業中國零售企業第一。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關系，通過高層互訪、B2B、聯合促銷、雙向人才培訓等形式，打造價值共創、利益共享的高效供應鏈。與此同時，堅持創新經營，拓展服務品類，蘇寧電器承諾品牌、價格、服務一步到位，通過B2C、聯名卡、會員制營銷等方式，為消費者提供質優價廉的家電商品，并多次召開行業峰會與論壇，與國內外知名供應商、專家學者、社會專業機構共同探討行業發展趨勢與合作策略，促進家電產品的普及與推廣，推動中國家電行業提升與發展。目前，蘇寧電器經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼、八個品類（包括自主產品），上千個品牌，20多萬個規格型號。我實習的部門是客服部，要求主要有以下幾點：

　　（1）客服代表要時刻保持良好的精神狀態和儀容儀表，工作認真、有耐心、責任心強；

　　（2）接聽客戶電話要熱情，運用專業術語，認真解答客戶提出的疑問，同時對自己的企業有信心，不對客戶做夸大其詞的承諾；

　　（3）熟練掌握公司的產品和服務項目，并全面了解客戶的，嚴格按公司相關規定及時為客戶解決問題；

　　（4）客服代表代表公司的形象，明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決方案，注意語言溝通的技巧，不得與客戶發生爭執，不得做有損公司利益的事情；

　　（5）客服代表接到客戶的投訴或抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，并視情節輕重上報公司

　　在蘇寧電器有限公司總共實習了一個月，主要是通過電話解決顧客的疑難問題、接受顧客的投訴等。具體來說，就是負責所有經營區域客戶的咨詢、查詢解答；負責產品介紹、演示及客戶使用問題等服務；負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題；負責做好工作日志、周報、月報，及時反饋信息的統計、分析和匯報；完成上級安排的其他工作任務。

　　在一個月里，我學到了很多課本上學不到的知識和技能，收獲可謂頗豐厚。在這里，我學會了聆聽，學會如何和客戶保持良好的溝通，如何換位思考。比如說，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急；在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人；我學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

　　進入公司的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我跟著客服部的負責人學習業務。因為公司的業務品種很多，要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練。除了業務上的學習，另一項要學習的就是說話。學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現實習的價值。在培訓時，我學到最重要的是，如何有效地與他人溝通。比如說，上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌粗率答復：他不在將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。方查詢本部門其它單位電話號碼時，應迅即查告，不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽，表示意見時，應讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴；期間可以通過提問來探究對方的需求與問題，注重傾聽與理解建立親和力是有效電話溝通的關鍵。接到責難或批評性的電話時，應委婉解說，并向其表示歉意或謝意，不可與發話人爭辯。電話交談事項，應注意正確性，將事項完整地交待清楚，以增加對方認同。如遇需要查尋數據或另行聯系之查催案件，應先估計可能耗用時間之長短，若查閱或查催時間較長，最好不讓對方久候，應改用另行回話之方式，并盡早回話。以電話索取書表時，應即錄案把握時效，盡快地寄達。

　　通過學習業務、學習系統操作、旁聽部門其他同事的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。

　　剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業務知識的不扎實，系統操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助同事們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶，對我發泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

　　剛開始，我比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴其他人，總是在面對問題時就求助他們。他們在幫我們解決之后都會和我說，遇到問題，要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，總有要你自己面對問題的一天；對業務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。他們還說，剛開始進入這一行業，他們也是像我這樣子，但是，學多了，慢慢就好起來了。他們說的話都很有道理。在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。通過一次次的實踐，我逐步掌握了客服的要領，對公司的業務和操作系統更加熟悉。能夠靈活面對和處理顧客查詢或投訴，使顧客滿意度提升。

　　一個月的實習讓我成長了不少。在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯。我能夠嚴格遵守公司的各項規章制度，能夠積極主動配合其他同事的工作，服從指揮和領導；同事，我善于學習，待人誠懇，能與他人和諧相處。總的來說，我在公司的表現比較優秀，得到了領導的好評的與肯定。

　　這次的實習讓我感觸良多。首先，在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。

　　其次，在處理問題方面。接聽電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；盡量不用口頭禪嗯、這個、那么等；認真傾聽客戶的話并盡力盡快解決他們疑難問題。再者，在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發展，也有利于個人的發展。最后，最重要的是微笑服務。雖然與顧客隔著一條電話線，顧客看不到你，可是他能感覺到你的態度。所以，要始終保持微笑，不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著對方看著我的心態去應對。這樣才能提高顧客滿意度。

　　總之，在蘇寧電器有限公司實習，很累，但也很快樂。我始終相信，一分耕耘，一分收獲。希望通過更多的社會實踐積累更多的經驗。

　　經過兩個月的練習進步了許多，不僅僅是練習線條，還要學中割，了解人物運動規律，自然現象等等。對于傳統動畫我又有了進一步的了解，分工上比較復雜，一部完整的傳統動畫片，無論是5分鐘的短片還是2小時的長片，都是經過編劇，導演，美術設計，設計稿，原畫，動畫，繪景，描線，上色，校對，攝影，剪輯，作曲，擬音，對白配音，音樂錄音，混合錄音，洗印等十幾道工序的分工合作，密切配合，才可以順利完成，但是動作看起來要順暢得多。現在動畫制作也逐漸由電腦來操作完成，Flash是最常用的軟件，我們也必須學，有了之前一點手繪基礎，就要運用到電腦中去，之所以剛來實習的時候要練習手繪就是這個原因。開始用軟件制作動畫時，很亂很煩躁，經常忘記某個步驟而不能播放，還會遇到很多困難，比如轉面動作，轉面是動畫中常碰到的情況，就是動畫角色從正面轉到側面或者從背面轉到正等……這時畫起來比用傳統方法更加費力，畢竟用鼠標和繪圖筆沒有真正的紙筆好操作，但是也漸漸去克服了，畢竟學習動畫這條路是很漫長的，沒有吃苦耐勞的精神是走不下去的。

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