天貓7天無理由退換怎么設置
隨著淘寶退換貨新規的出臺,目前已經有不少賣家自主設定了淘寶退貨時間和細節,并且得到了消費者的一致好評和青睞。但是,還是有許多賣家不懂得如何設置淘寶退貨時間和細則,因此,今天yjbys小編就教大家如何操作淘寶退換細則設置。
第一,先登錄淘寶賬戶,進入賣家中心。
進入賣家中心后,點擊在左側菜單“客戶服務”下的消費者保障服務,進入“交易約定”的管理頁面,選擇退貨承諾模塊下的“管理商品”按鈕,如下圖:
第二,設置相關信息。
通過搜索區域功能進行商品篩選,設置好相關商品的類目、狀態,以及商品關鍵字等相關信息。
第三,針對寶貝設置。
完善好以上的信息后,就可以選擇商品,進入設置頁面
第四,具體內容填寫。
進入商品的設置頁面后,就選擇自定義內容,針對淘寶相關的規則以及商品具體的情況,把商品的各個細節設定好,當中的內容包括包裝、吊牌、洗滌、保障實效和郵費等等。全部填寫好后,就確定保存。
保存模板后,還會出現幾個選項,請根據自己的商品選擇合適的.選項。
第五,完成后的寶貝顯示。
把以上的設置都完成好后,就完成整個退換貨時間細節設置了。返回寶貝的頁面,就會如下圖顯示:
具體可以設置退換貨承諾的類目有:
通過對寶貝退換貨細則的設置,能夠減少買賣雙方交易中的摩擦,讓消費者知道能享受的服務,也讓賣家在處理售后的時候,更加有證可依,更容易贏得消費者的口碑,建立良好的關系。因此,還沒有設置淘寶退貨細則的賣家們,請盡快做好相關的設置,讓網店擁有更好的交易環境,吸引更多消費者的關注。
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