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銷售部總經理的崗位職責（通用25篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的銷售部總經理的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　一、貫徹執行總經理辦公會議決議。在總經理的領導下，負責分管部門的日常工作。

　　二、協助總經理制定總體的營銷策略并組織實施，落實相應的銷售目標、市場目標和具體的實施方案。

　　三、負責銷售部的日常工作，負責公司產品銷售工作。

　　四、制定公司整體營銷計劃和費用預算，并對費用的支出進行總體控制。

　　五、組織搜集市場信息，進行深入的分析和研究，提供市場運作方向性建議或改進措施。

　　六、貫徹執行公司的各項規章制度和業務準則，完成公司下達分管部門的各項工作和指標。

　　七、協助質量技術部門做好產品質量的反饋和跟蹤服務工作。

　　八、及時、準確傳達上級指示并貫徹執行。

　　九、參加公司總經理辦公會，發表工作意見和行使表決權。

　　十、負責銷售人員招募、選擇、培訓、調配、銷售業績的考察評估。

　　十一、定期向總經理匯報日常工作情況。

　　1.負責管理多家縣域直營汽車銷售門店,并對所管轄門店最終銷量與利潤負責

　　2.負責各門店銷售團隊招募,培養,管理,以完成銷售目標

　　3.根據公司發展計劃,完成新區域縣級銷售網點拓展計劃,包含選址,建店,經營等

　　4.建立相關門店的市場、商品供應鏈、增值服務等業務體系

　　1、嚴格帶頭遵守國家法規和公司各項規章制度；

　　2、根據公司人才戰略,組建一支有朝氣、有活動、有戰斗力的區域銷售團隊；

　　3、根據公司下達的年度銷售目標,制定區域銷售計劃,組織銷售團隊共同完成銷售任務；

　　4、每月向上級領導匯報營銷計劃的實施情況,市場變化,具體業務的進展；

　　5、負責區域市場的調研和銷售預測,銷售網絡的建立,重要客戶的管理；

　　6、負責收集市場銷售信息、客戶反饋信息、競爭對手戰略分析等；

　　7、完成上級領導交辦的其他任務。

　　1.根據公司發展戰略,組織制定公司營銷規劃,經審核批準后組織實施,確保公司市場地位不斷提升。

　　2.組織制定年度營銷目標和計劃,經審核批準后組織實施,確保銷售計劃目標達成。

　　3.組織制定公司營銷策劃和推廣方案,經審批后組織實施,并進行統籌管理

　　4.組織制定公司營銷管理制度與流程,確保營銷工作規范有序運營。

　　5.負責售后團隊搭建,了解市場動態,協助制定和更新公司相關服務策略。

　　6.審核分公司各類費用支出,控制營銷成本,處理客戶投訴,確保客戶滿意。

　　7.協調溝通營銷、生產、技術等相關部門,確保產銷銜接順暢。

　　8.參與公司重大經營決策的制定,為公司良性發展提供建議。

　　9.參與公司產品開發規劃,促進公司形成系列產品體系。

　　10.監督貨款回籠,確保資金安全。

　　11.組織相關行業政策搜集、銷售市場動態分析、區域銷售策略分析、市場發展趨勢分析。

　　12.負責分公司及各區域營銷團隊建設、績效評估、激勵機制、管理培訓等工作,確保營銷隊伍戰斗力。

　　13.完成領導交辦的其他事項。

　　1.協助總經理,參與公司經營管理與決策；

　　2.組織并參與公司經營計劃及預算方案；

　　3.督促各部門進行包裝生產,質控,儲運等工作；

　　4.為聯盟酒企提供技術支持,服務聯盟酒企。

　　1.負責一系列重要產品的運營工作,能準確識別并深刻理解用戶需求,并時刻保持敏銳的用戶感覺；

　　2.能對產品和市場數據進行分析,并以此為依據推進產品改進。

　　3.產品上線后的產品運營相關工作

　　4.承擔著產品設計與運營的橋梁,負責收集和整理運營團隊對產品的需求,組織撰寫產品需求文檔。

　　5.包裝產品功能,編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析,制定有效的產品推廣計劃。

　　6.負責產品下單、采購、生產、庫存等過程監控、并與工廠進行及時對接,最終對銷售結果的監控。

　　1.全面管理傳統事業部全國的營銷工作,完成戰略目標,對總經理負責；

　　2.制定年度營銷計劃,確定合理的年度預算,包括銷售目標,費用投入,利潤盈虧等；

　　3.確定年度的營銷策略方案,產品策略,渠道策略,招商策略,推廣策略等；

　　4.營銷團隊的建設和管理,核心干部的培養和激勵。

　　1.根據公司經營戰略,負責制定銷售計劃及市場策略,統籌負責整個營銷體系的銷售戰略的實施、銷售目標的完成

　　2.持續建立、培養大客戶營銷團隊,有針對性開拓市場,為團隊提供專業支撐輔導,并管控業務風險

　　3.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等準確信息,建立及健全公司級客戶跟蹤維護體系

　　4、結合并分析行業發展動態,對公司產品、業務流程、市場戰略等方面提出優質經營建議

　　1、協助市場營銷中心總經理開展渠道建設及大客戶銷售管理日常工作；

　　2、統籌渠道部及大客戶部業務工作，對各渠道和大客戶拓展、維護及業務情況進行監管、指導；

　　3、根據公司經營目標及長期計劃制定年度營銷預算指標，并負責相關任務分解情況的監督、檢查；

　　4、定期組織所屬部門會議，了解重要工作的推行情況，匯總需要協調解決的問題，并就發現問題提出改正及優化要求；

　　5、審核并指導下級部門提交的各類工作計劃、方案，并就重要工作項目做配合性協調；

　　6、關注并參加下級部門的培訓或會議，鼓勵員工培養發現問題、解決問題的能力；

　　7、定期參加與經營部門的業務溝通會，協調各類待解決或待優化的工作事項；

　　8、定期審核下屬部門的預算及工作任務完成情況，并督促問題事項的整改工作；

　　9、完成上級領導交待的其它工作。

　　1.了解相關政府行業或電力行業發展趨勢和方向；

　　2.能夠及時維護客戶關系,跟蹤客戶需求,深層次挖掘與客戶的業務合作；

　　3.完成公司規定的各項銷售業績指標；

　　4.開拓新市場,發展新客戶,拓寬產品銷售范圍,建立和發展客戶關系；

　　5.負責市場信息的收集及同行業和競爭對手的情況分析。

　　1、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況；

　　2、協助總經理制定公司戰略發展規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解并監督執行；

　　3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況；

　　4、負責各類文件的分類呈送，請總經理閱批并轉有關部門處理；

　　5、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄，做好決議、決定等文件的起草、發布；

　　6、做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；

　　7、協調、安排總經理的工作日程和各項事務，督辦、協調及落實總經理交辦的其他工作；

　　8、每日各部門營銷數據整理匯總，分析

　　9、負責總經理相關公文管理，起草相應文件及資料，做好上傳與下達

　　10、總經理臨時交代事項處理及反饋

　　工作內容：

　　1.負責協助銷售公司總經理制定、執行和修正銷售公司的營銷戰略規劃；

　　2.根據市場變化和競爭狀況，協助銷售公司總經理制定和調整公司銷售政策；

　　3.協助銷售公司總經理建立和健全市場營銷渠道，定期拜訪重點客戶；

　　4.協助銷售公司總經理組織編制公司年、季、月度銷售計劃并分解指標到各市場部，督促各市場部經理完成銷售指標；

　　5.協助銷售公司總經理編制銷售費用預算，按地區、類別分解費用預算，監督并確保銷售費用專款專用，確保銷售費用的有效使用；

　　6.協助銷售公司總經理完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運作；

　　7.協助銷售公司總經理修訂和完善銷售公司管理制度和辦法，并確保貫徹執行；

　　8.就重大問題與其他部門進行工作協調；

　　9.完成上級領導交辦的其他工作。

　　1.協助策劃銷售部總經理,統籌各區域項目的整體工作,完成各項目銷售目標、實現項目均價；

　　2.及時向策劃銷售部總經理匯報有關項目的銷售情況(業績、均價、費用等),下月銷售計劃及各項目存在問題的解決方案；

　　3.定期與項目有關人員開會溝通,對項目銷售情況進行分析,并確定銷售方向；

　　4.負責確認項目相關圖紙的相關方案、銷售資料；

　　5.負責審核每月(周)的促銷計劃等審核。

　　6.負責簽約部日常工作安排與管理,解決相關協調問題及突發問題。

　　7.配合公司及部門做好營銷標準化及知識沉淀。

　　1、組織構筑營銷理念，創建營銷體系，建立健全營銷管理制崐度。

　　2、組織擬定營銷策略、市場策略、產品定價策略、銷售渠道策略、促銷策略和營銷組合策略。

　　3、搞好市場調查、分析和預測工作，擬定營銷目標和計劃，為公司制定發展規劃、年度經營目標提供可靠的依據。

　　4、組織搞好市場情報收集和管理工作，及時收集競爭對手的情報和顧客的情報，以便公司獲得更廣闊的市場。

　　5、參與產品定價工作。

　　6、組織搞好發貨、收款管理，保證資金及時回籠。

　　7、堅持“以銷定產”和“以產定銷”相結合的原則，搞好產品的促銷工作，組織銷售公司對外的大型營銷活動和會議安排，及崐重大的公關事務處理。

　　8、合理支配和控制銷售費用。

　　9、組織建立銷售網絡，加強特約經銷商和專賣店的管理。

　　10、領導售后服務工作，建立售后服務網絡，為用戶提供滿意的產品和服務。

　　11、加強營銷隊伍建設，提高營銷人員的素質。

　　12、根據公司年度工作大綱的要求，負責本系統方針目標的制訂和展開、檢查、診斷、落實工作。

　　13、完成領導交辦的其他工作。

　　1、負責利用國內B2B商城、展會、論壇、博客等網絡平臺開發客戶；

　　2、負責開拓、維護國內免費和付費B2B商城、論壇、網站等網絡信息發布平臺；

　　3、負責搜索、統計、分析平臺客戶需求和市場動態，制定產品推廣計劃；

　　4、負責客戶接待、詢盤報價、跟蹤維護、售后和檔案管理；

　　5、負責客戶關系的維護、銷售數據統計與分析，制定年度、月度工作計劃；

　　6、負責拓展產品應用市場；

　　7、領導安排的其他臨時事務。

　　一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作，協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。

　　二、負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。

　　三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。

　　四、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

　　五、負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。

　　六、負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。

　　七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

　　八、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

　　九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

　　十、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

　　十一、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

　　十二、完成直屬上級交辦的其它工作。

　　十三、本職責經總經室批準后生效，自公布之日起執行。

　　十四、本職責修改權、解釋權屬總經室。

　　1。在酒店總經理和銷售部經理領導下，負責國外銷售工作。提出年度市場經營計劃和銷售計劃，包括開展市場宣傳，提供預訂服務，推銷酒店產品，聯系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜，經銷售部經理和總經理審批后組織實施。

　　2。利用酒店在國外的預訂網絡，為各個地區的客人提供預訂服務；隨時收集客戶預訂信息，供銷售部經理和總經理參考。

　　3。執行酒店銷售政策和策略，組織預訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯系；同客戶簽訂合同。

　　4。收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動態、特點和發展趨勢；了解國外酒店業行情，及時向總經理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場經營和銷售政策、調整戰略和房間價格提供參考。

　　5。掌握國外旅游展覽會的信息，提出參展計劃；組織人力和材料，適時并有效地參加展銷活動，抓住機會與國外客戶簽訂合同，擴大酒店在國外的市場。

　　6。同銷售部和前廳部保持密切聯系，保證客人預訂落實。

　　7。指導和培訓國外預訂代表和銷售代表，不斷提高業務素質，保證完成各項任務指標，擴大酒店影響，增強國外市場競爭能力，提高酒店在國外的知名度。

　　1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

　　3、 制訂銷售計劃。

　　4、 確定銷售政策。

　　5、 設計銷售模式。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

　　7、 銷售業績的考察評估。

　　8、 銷售渠道與客戶管理。

　　9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　一、銷售計劃、組織與客戶管理

　　1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。

　　2、決定新設客戶的交易條件。

　　3、與客戶人際關系的確立。

　　4、搜集競爭者情報。

　　5、銷售目標與定額的設訂和管理。

　　6、科學而有效的營業分析。

　　二、客戶的計量管理

　　1、客戶的銷售統計和銷售分析。

　　2、客戶的經營分析指導。

　　3、客戶資金運轉指導及信用調查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、客戶銷售方針的設定援助。

　　2、支援客戶的計劃方案。

　　3、從客戶處做市場觀察。

　　4、為客戶做銷售促進指導

　　四、推銷技術

　　1、技術研討會的舉辦。

　　2、商品及銷售基礎知識的傳授。

　　3、陪同銷售及協助營銷。

　　4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。

　　五、專業推銷

　　1、接受訂單的業務

　　2、銷售事務與公司內部聯絡。

　　3、帳款回收。

　　4、每日、周、月銷售總結、匯報。

　　軟件銷售經理崗位職責

　　1. 簡單分析客戶需求，協調、組織技術人員進行需求探討、方案撰寫;

　　2. 按規定完成銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

　　3. 熟悉公司產品，積極跟進客戶，并能進行產品演示和組織商務談判，實現成單;

　　4. 搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　5. 依營銷計劃，完成公司指定的銷售任務。

　　服裝銷售經理崗位職責:

　　1.根據公司的銷售目標制定銷售計劃,完成銷售任務;

　　2.負責銷售、項目的跟進和問題處理;

　　3.了解和發掘客戶，介紹自己產品的優點和特色;

　　4.收集客戶資料，能夠獨立承擔業務(分銷、零售、大客戶等業務)的運營狀況;

　　5.對客戶提供專業的咨詢。

　　IT銷售經理崗位職責：

　　1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;

　　2、負責市場調研和需求分析;

　　3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解;

　　4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

　　5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓;

　　6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

　　1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;

　　2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃，并組織實施與效果評估;

　　3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓;

　　4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;

　　5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;

　　6、協助財務部做好經銷商的信用管理工作，負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;

　　7、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估;

　　8、負責品牌、價格管理，并協調處理業務沖突;提供市場違規行為的信息，并協助處理。

　　1.在總經理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制，傳達、執行上級下達的經營管理指令。

　　2.制定銷售部門工作目標和銷售策略，并對銷售決策提出建議。

　　3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃，掌握部門各項經營指標的分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經濟效益。

　　4.組織銷售人員開展市場調査、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點，努力拓寬業務渠道，不斷擴大公司產品的市場占有率。

　　5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃，審核業務工作日報表，檢查走訪效果。

　　6.制定、完善銷售管理制度。

　　7.定期對銷售人員進行業務培訓和評估，不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。

　　8.主持本部門工作例會，聽取工作匯報，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實情況，布置工作重點。

　　9.檢査、督導本部門員工工作，確保各項計劃任務、規章制度、工作程序的落實。

　　10.負責銷售部人員業務培訓。

　　1、銷售管理職位，負責其部門主要目標和計劃;

　　2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

　　4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢查;

　　5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

　　6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　7、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。

　　銷售部經理崗位職責權限描述

　　1、完成公司年度營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位

　　2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；

　　3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制

　　4、培訓市場調查與新市場機會的發現；

　　5、新項目市場推廣方案的制定；

　　6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；

　　7、銷售隊伍的建設與培崗位名稱：銷售部經理

　　2．直接上級：營銷總監

　　3．直接下級：區域主管、門市部經理職工作：

　　●分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

　　●擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

　　●擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

　　●根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡；

　　●根據網絡發展規劃合理進行人員配備；

　　●匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議；

　　●洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批；

　　●把握重點客戶，控制70%以上的產品銷售動態；

　　●關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；

　　●根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

　　●參與重大銷售談判和簽定合同；

　　●組織建立、健全客戶檔案；

　　●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

　　●向直接下級授權，并布置工作；

　　●定期向直接上級述職；

　　●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

　　●根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案；●負責本部門主管級人員任用的提名；

　　●負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行；

　　●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；

　　●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；

　　●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查；

　　●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據權限按照程序執行；

　　●及時對下級工作中的爭議作出裁決；

　　●每周定期組織例會，并參加廠家有關銷售業務會議。

　　5．領導責任：

　　●對銷售部工作目標的完成負責；

　　●對銷售網絡建設的合理性、健康性負責；

　　●對確保經銷商的信譽負責；

　　●對確保貨款及時回籠負責；

　　●對銷售指標制定和分解的合理性負責；

　　●對銷售部給廠家造成的影響負責；

　　●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；

　　4．養本

　　●對銷售部預算開支的合理支配負責；

　　●對銷售部工作流程的正確執行負責；

　　●對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責；

　　●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。

　　6．主要權力：

　　●有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權；●有向營銷總監報告的權力；

　　●對篩選客戶有建議權；

　　●對重大促銷活動有現場指揮權；

　　●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權；●對所屬下級的工作有監督、檢查權；

　　●對所屬下級的工作爭議有裁決權；

　　●對直接下級有獎懲的建議權；

　　●對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權；●對限額資金有支配權；

　　●有代表廠家與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力；一定范圍內的客訴賠償權；

　　●一定范圍內的經銷商授信額度權；

　　●有退貨處理權；

　　●一定范圍內的銷售折讓權。

　　職責描述：

　　崗位職責：1、負責公司客戶開發、跟進級維護；

　　2、帶領營銷團隊，管理下屬人員，達成公司的業績目標；

　　3、捕捉市場信息，收集相關資料，整理和設計公司應對市場的營銷方案；

　　4、協助下屬，培養和管理新人，為公司的快速發展儲備人才；

　　職位要求：1、對銷售有濃厚的興趣，立志于靠個人能力改變人生，具備較強的毅力和挑戰精神。

　　2、有團隊合作精神，敬業的工作態度，能夠承受較高的工作壓力。

　　3、熟悉網絡操作，服從管理，勤勞上進。

　　4、熟悉互聯網，熟悉網絡聊天軟件操作，有較強的溝通能力、自我營銷能力、強烈的銷售意識

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

　　1、負責公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進，制定銷售管理制度，明確銷售工作標準;

　　2、負責公司營銷經費的預算和控制;

　　3、負責市場調研、市場分析工作，做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態，努力拓寬業務渠道，制定業務推進計劃，及時反饋市場信息和客戶要求;

　　4、向顧客介紹公司產品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規范、有效和可行;

　　5、負責常規合同評審，組織有特殊要求合同的評審;

　　6、負責了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料，建立和運用客戶資料庫;

　　7、負責搜集、反饋顧客對產品的結構、安裝和服務要求，并會同公司生產部、技術部制訂產品結構、工藝的改進以及產品的生產計劃;

　　8、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉;

　　9、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表;

　　10、負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務;

　　11、負責組織對顧客進行技術培訓，提高顧客專業技能，使顧客盡快掌握公司產品的正確使用方法;

　　12、負責做好產品發貨以及售后服務工作，及時反饋現場服務單、故障處理報告等;

　　13、負責及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業信譽;

　　14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

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