珠海人力資源培訓方法是什么
人力資源管理是公司發展的重要內容,所以很多的人都會想要了解人力資源的知識。下面為您精心推薦了人力資源培訓技巧,希望對您有所幫助。
人力資源培訓方法1、課堂演講法
也稱講授法傳統模式的培訓方法。在企業培訓中,經常開設的專題講座就是采用講授法進行的培訓,適用于向群體學員介紹或傳授某一個單一課題的內容。培訓場地可選用教室、餐廳或會場,教學資料可以事先準備妥當,教學時間也容易由講課者控制。這種方法要求授課者對課題有深刻的研究,并對學員的知識、興趣及經歷有所了解。重要技巧是要保留適當的時間進行培訓員與受訓人員之間的溝通,用問答形式獲取學員對講授內容的反饋。其次,授課者表達能力的發揮、視聽設備的使用也是提高效果的有效的輔助手段。講授法培訓的優點是同時可實施于多名學員,不必耗費太多的時間與經費。其缺點是由于在表達上受到限制,因此受訓人員不能主動參與培訓,只能從講授者的演講中,做被動、有限度的思考與吸收。適宜于對本企業一種新政策或新制度的介紹與演講、引進新設備或技術的普及講座等理論性內容的培訓。
2、操作示范法
職前實務訓練中被廣泛采用的一種方法,適用于較機械性的工種。操作示范法是部門專業技能訓練的通用方法,一般由部門經理或管理員主持,由技術能手擔任培訓員,以現場向受訓人員簡單地講授操作理論與技術規范,然后進行標準化的操作示范表演。學員則反復模仿實習,經過一段時間的訓練,使操作逐漸熟練直至符合規范的程序與要求,達到運用自如的程度。培訓員在現場作指導,隨時糾正操作中的錯誤表現。這種方法有時顯得單調而枯燥,培訓員可以結合其他培訓方法與之交替進行,以增強培訓效果。
3、游戲培訓法
當前一種較先進的高級訓練法,培訓的對象是企業中較高層次的管理人員。與案例研討法相比較,管理游戲法具有更加生動、更加具體的特點。案例研討法的結果,受訓人員會在人為設計的理想化條件下,較輕松地完成決策。而管理游戲法則因游戲的設計使學員在決策過程中會面臨更多切合實際的'管理矛盾,決策成功或失敗的可能性都同時存在,需要受訓人員積極地參與訓練,運用有關的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設置的種種遭遇進行分析研究,采取必要的有效辦法去解決問題,以爭取游戲的勝利。
4、主題式培訓法
就是按照企業需求,圍繞培訓目的(主題),緊密結合企業的實際情況,為企業度身定制個性化的培訓解決方案,通過組織和調度各類培訓資源,為企業提供更具有針對性、實效性的管理培訓服務,解決具體問題,滿足企業需要。主題式培訓根據企業需要,結合企業存在的主要問題,進行針對性的實戰培訓設計,解決企業實際問題,并推動企業展開一系列行動,解決企業具體問題,提升企業績效。主題式培訓通過系統的企業需求研究,中科研顧問以專業的角度,為企業針對性的課題規劃并協助推動實施,指導企業化解矛盾、規避風險、提升績效、解決問題。
5、多媒體視聽法
運用電視機、錄像機、幻燈機、投影儀、收錄機、電影放映機等視聽教學設備為主要培訓手段進行訓練的方法。隨著聲像資料的普及與廣泛應用,許多企業的外語培訓已采用電化教學手段,并取得了較好的效果。除了外語培訓,有條件的企業還運用攝像機自行攝制培訓錄像帶,選擇一定的課題將企業實務操作規范程序、禮貌禮節行為規范等內容自編成音像教材用于培訓中。
6、職位扮演法
又稱角色扮演法,也是一種模擬訓練方法。適用的對象為實際操作或管理人員,由受訓人員扮演某種訓練任務的角色,使他們真正體驗到所扮演角色的感受與行為,以發現及改進自己原先職位上的工作態度與行為表現。多用于改善人際關系的訓練中。人際關系上的感受常因所擔任的職位不同而異。為了增進對對方情況的了解,在職位扮演法訓練中,受訓人員常扮演自己工作所接觸的對方的角色而進入模擬的工作環境,以獲得更好的培訓效果。采用職位扮演法培訓時,扮演角色的受訓人員數量有限,其余受訓人員則要求在一邊仔細觀察,對角色扮演者的表現用"觀察記錄表"方式,對其姿勢、手勢、表情和語言表達等項目進行評估,以達到培訓的效果。觀察者與扮演者應輪流互換,這樣就能使所有受訓者都有機會參加模擬訓練。
7、網上課程學習法
適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人。目前,網上已經有了各式各樣的課程包供選擇,價格也相對便宜。
8、閱讀書籍法
雖然沒有互動性,但可以隨時隨地學習,直接成本最低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍,需要花一些工夫。可以通過老板、同事或朋友介紹,加入讀書俱樂部、網上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。值得注意的是,一定要盡可能看原著。另外,如果總讀第二手、第三手的著作簡介,表面上是吃了一頓經濟實惠的快餐,其實是丟掉了精華。
9、案例研討法
一種用集體討論方式進行培訓的方法,與討論法不同點在于:通過研討不單是為了解決問題,而是側重培養受訓人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中,受訓人員集思廣益,共享集體的經驗與意見,有助于他們將受訓的收益在未來實際業務工作中思考與應用,建立一個有系統的思考模式。同時受訓人員在研討中還可以學到有關管理方面的新認識與新原則。培訓員事先對案例的準備要充分,經過對受訓群體情況的深入了解,確定培訓目標,針對目標收集具有客觀性與實用性的資料加以選用,根據預定的主題編寫案例或選用現成的案例。在正式培訓中,先安排受訓人員有足夠的時間去研讀案例,引導他們產生身臨其境、"感同身受"的感覺,使他們自己如同當事人一樣去思考和解決問題。案例討論可按以下步驟開展:發生什么問題、 問題因何引起、 如何解決問題、今后采取什么對策。適用的對象是中層以上管理人員,目的是訓練他們具有良好的決策能力,幫助他們學習如何在緊急狀況下處理各類事件。
10、咨詢式培訓法
咨詢式培訓就是發現問題、解決問題,咨詢式培訓通過全面深入的互動溝通及管理現狀研究,準確把握企業的實際情況,全面分析企業存在的主要問題及問題的本質原因,提供針對性的系統培訓方案,通過測評式培訓、推進式培訓、案例互動培訓及跟進輔導和系統支持,提供切實可行的解決方案,解決企業的實際問題,推動企業快速發展。
人力資源管理的內容(1)職務分析與設計。對企業各個工作職位的性質、結構、責任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質,知識、技能等,在調查分析所獲取相關信息的基礎上,編寫出職務說明書和崗位規范等人事管理文件。
(2)人力資源規劃。把企業人力資源戰略轉化為中長期目標、計劃和政策措施,包括對人力資源現狀分析、未來人員供需預測與平衡,確保企業在需要時能獲得所需要的人力資源。
(3)員工招聘與選拔。根據人力資源規劃和工作分析的要求,為企業招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
(4)績效考評。對員工在一定時間內對企業的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效,并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據。
(5)薪酬管理。包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理,以激勵員工更加努力的為企業工作。
(6)員工激勵。采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發員工向企業所期望的目標而努力。
(7)培訓與開發。通過培訓提高員工個人、群體和整個企業的知識、能力、工作態度和工作績效,進一步開發員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率。
(8)職業生涯規劃。鼓勵和關心員工的個人發展,幫助員工制訂個人發展規劃,以進一步激發員工的積極性、創造性。
(9)人力資源會計。與財務部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據。
(10)勞動關系管理。協調和改善企業與員工之間的勞動關系,進行企業文化建設,營造和諧的勞動關系和良好的工作氛圍,保障企業經營活動的正常開展。
人力資源管理方法一、“抽屜式”管理
在現代管理中,它也叫做“職務分析”。“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術語,它形容在每個管理人員辦公室的抽屜里,都有一個明確的職務工作規范,在管理工作中,既不能有職無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
企業進行“抽屜式”管理猶如下五個步驟:第一步,建立一個由企業各個部門組成的職務分析小組;第二步,正確處理企業內部集權與分權關系;第三步,圍繞企業的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍;第四步,編寫“職務說明”、“職務規格”,制定出對每個職務工作的要求準則;第五步,必須考慮到考核制度與獎罰制度相結合。
二、“危機式”管理
美國企業界認為,如果以為經營者不能很好的與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那么他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術公司總裁威廉•偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰場,全球電訊業正在變革中發揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去五名傾向于循序漸進改革的高級人員職務,在職工中廣泛宣傳某些企業由于忽視產品質量、成本上升、導致失去用戶的危機,他要全體員工知道,如果技術公司不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。
三、“一分鐘”管理
目前,西方許多企業紛紛采用“一分鐘”管理法則,并取得了顯著的成效。具體內容:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。
“一分鐘目標”就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確的記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準,應該在250個子內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干,如何去干,并且據此定期檢查自己的工作。
“一分鐘贊美”,就是人力資源激勵。具體做法是企業的就是人力資源激勵。具體做法是企業的的經理花費不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位員工明確自己所做的事情,更加努力的工作,使自己的行為不斷向完美的方向發展。
“一分鐘懲罰”,是指某件事應該做好,但卻沒有做好,對有關的人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣,可使做錯事的人樂于接受批評,感到愧疚,并注意避免同樣錯誤的發生。
“一分鐘”管理法則妙就妙在他大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。
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