商務談判語言技巧論文 商務談判語言技巧論文3000字

商務談判語言技巧論文 商務談判語言技巧論文3000字

日期:2023-02-14 07:39:22    编辑:网络投稿    来源:互联网

商務談判語言技巧  成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。接下來小編為大家搜索整理了商務談判語言技巧,歡迎閱讀。  針對性強  在商務談判中,語言的針對

商務談判語言技巧

  成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。接下來小編為大家搜索整理了商務談判語言技巧,歡迎閱讀。

商務談判語言技巧

  針對性強

  在商務談判中,語言的針對性要強,做到有的放矢。模糊,羅嗦的`語言,會使對 方疑惑、反感,降低己方威 信,成為談判的障礙。

  針對不同的商品、談判內容、談判場合、談判對手,要有針對性地使用語言。另外,還要充分考慮談判對手的性格、情緒、習慣、文化以及需求狀況的差異。

  方式婉轉

  談判中應當盡量使用委婉語言,這樣易于被對方接受。

  要讓對方相信這是 他自己的觀點。在這種情況下,談判對手有被尊重的感 覺,他就會認為反對這個方案就是反對他自己,因而容易達 成一致,獲得談判成功。

  靈活應變

  談判過程中往往會遇到一些意想不到的尷尬事情,要求談判者具有靈活的語言應 變能力,與應急手段相聯系,巧妙地擺脫困境。當遇到對手逼你立即作出選擇時,你若是說:讓我想一想之類的語言,會被對方認為缺乏主見,從而在心理上處于劣勢。此時你可以看看表,然后有禮貌地告訴對方:真對不起,我得與一個約定的朋 友通電話,請稍等五分鐘。于是,你便很得體地贏得了五分鐘的時間。

  無聲語言

  商務談判中,談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發音器官來表達的無聲語言,往往在談判過程中發揮重 要的作用。在有些特殊環境里,有時需要沉默,恰到好 處的沉默可以取得意想不到的效果。

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