店長職責與工作流程 店長崗位職責和工作內容

店長職責與工作流程 店長崗位職責和工作內容

日期:2023-02-25 12:12:27    编辑:网络投稿    来源:网络资源

店長的崗位職責是什么  崗位名稱:店長  直接上司:經理  直接下屬:導購員  崗位描述:帶領、影響、協調導購團隊,共同達成銷售目標。  直接責任:  1、制定并分解專賣店

店長的崗位職責是什么

  崗位名稱:店長

店長的崗位職責是什么

  直接上司:經理

  直接下屬:導購員

  崗位描述:帶領、影響、協調導購團隊,共同達成銷售目標。

  直接責任:

  1、制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。

  2、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。

  3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

  4、制定培訓計劃,并對導購員定期進行業務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。

  5、監督導購員日常組織紀律,對違反有關規定的相關人員進行教育處理。

  6、分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的.銷售趨勢。

  7、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。

  8、對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。

  9、與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。

  10、做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。

  11、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。

  12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。

  13、對導購員進行業績評估和考核。

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