應聘客服自我評價
在現實生活或工作學習中，我們經常遇到需要寫自我評價的情況，自我評價在很大程度上還會自我督促，促使我們維持自我的一致性。如何寫自我評價才合適呢？以下是小編精心整理的應聘客服自我評價，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
我叫XX，是來自電子商務專業的學生。我是在網站上看到貴公司的招聘信息，心情非常激動，我在大學所學專業與公司的生產業務十分對口，到貴公司工作，最能發揮我的特長，所以我不冒味，斗膽到貴公司求職，請接收我這個愿意為貴公司的發展壯大盡一點錦薄之力的應屆畢業生！下面是我對大學四年學習和生活的自我評價：
本人就讀于XX省對外貿易學校，將于XX年X月畢業。我非常珍惜在校期間的學習機會，認真學習文化課程，較熟悉地掌握專業知識，與此同時，我還學會了許多做人做事的道理。四年來的學習生話磨練出一個自信和上進的我。面對知識經濟的到來，計算機技術也得到了廣泛的應用。作為一個21世紀的大學生，面對的又是一個新的挑戰。不僅要有扎實的專業技能，還需有更多方面的綜合知識。所以在校期間，我不斷學習，不斷拼搏，努力學習各種計算機網絡，網頁設計，互聯網技術，SqlServer，微機原理，跟單信用證，英語函電，國際貿易實務等專業知識。除此之外還選修了案例分析，商務代理，photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。
鑒于此，我希望能在畢業后謀一職位，熱切期望能用自己所學之技為社會做出自己的微薄之力。對待學習，我認真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業，謹慎負責，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。
我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
應聘客服自我評價 篇21、本人從事行內工作至少有五年以上經驗，了解市場現狀，了解客戶需求，而且熟知一些企業運作和服務途徑。
2、個人修養較多，有較高的知識水平，本科以上學歷，對產品知識熟悉，并且具備所使用銷售產品的機械，裝置，設備的知識。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英竣漂亮，但至少要對得起觀眾別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業的形象。
6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。
應聘客服自我評價 篇31、熟悉淘寶流程，會描述內容編輯。能處理網店基本事務。
2、能及時回復旺旺咨詢及留言，有問必答；有十足的耐性。
3、能為顧客著想，詳細問清顧客的需求并為其進行合理建議；
4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意；
5、處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，具備突發事件處理能力。
6、能積極完成公司分配的其他工作。
7、有網店經驗
8、有營銷經驗
9、有耐心，有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。
10、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分。
11、對網絡銷售購物流程有一定了解。對工作認真負責、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團隊意識強，可長期合作！具有較強的應變能力和溝通能力，學習能力強，為人誠懇，耐心，善于溝通，工作責任心強。
應聘客服自我評價 篇41、熟悉淘寶交易和流程
2、熟悉聊天工具，打字快，思維敏捷，能同時應付多個人的在線咨詢，促成多單交易
3、性格沉穩踏實、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析，對工作認真負責，具備良好的職業操守及保密意識，具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力，具備良好的和精文字溝通和理解能力強。有Photoshop基礎
4、耐心、快速地回答網上買家提問，能夠細心地解答客戶的各種問題；盡所能給部分新手買家提供一些專業的購買意見以及售后中差評處理，協商顧客修改
5、熱愛客服工作，待人熱情友善，性格開朗，善于與人溝通，強，有耐心，不急躁；
6、強，有較強的引導購買能力
7、平時會進修研究客服銷售技巧，客戶買賣心理學
個人見解：良好的客服禮節，可以讓客人感到受到禮待，增加好感。
真誠不夸張的贊美和語言，會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實意。
應聘客服自我評價 篇5本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；
工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題；工作態度踏實、認真、細心，在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失；努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽說讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚；
具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。
應聘客服自我評價 篇6本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責。具有親和力，平易近人，善于與人溝通，勇于迎接挑戰。
我打過暑假工，親身體會到了各種工作的不同運作程序和處事方法，鍛煉成了吃苦耐勞的精神，并從工作中體會了樂趣，盡心盡力。在寒暑假，我找兼職做，得到了單位的好評。20xx年11月在校培訓普通話等級，并取得普通話水平測試的等級證書，還取得了教師資格證書幼兒教育類的證書。在此期間，由于個人愛好，業余時間自學了一些基礎的AdobePhotoshop軟件、基礎的網頁制作軟件及音頻軟件，熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。
我希望您能給我這次機會，讓我成為您心中的部下，能讓我把在學校以及工作中的知識運用到工作上，讓我為公司出一點點綿薄之力。我相信，也有這份自信能勝任這份工作，能夠成為你的得力助手。
我作為一名求職者，雖然存在很多方面的不足，但還是會虛心學習，積極工作。
應聘客服自我評價 篇7在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白，現在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的一年多，使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的明天。
應聘客服自我評價 篇8本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；工作責任心強。
雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題；工作態度踏實、認真、細心，在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失；努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般。
但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽說讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚；具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。
應聘客服自我評價 篇9本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題；工作態度踏實、認真、細心。
在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失；努力工作，不斷學習，有較強的'學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽說讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚；具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。
應聘客服自我評價 篇10你好！我叫xx，聘客服人員一職，以下就是個人的自我介紹。
本人最大的特點是親和力強，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強的隨機應變能力和遇到突發情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹慎工作態度的能力。獨立性強，誠實且有責任心。
我的座右銘是吃得苦中苦，方為人上人。做事認真細致，有耐心和毅力的我，能夠換位思考和以大局為重，具有團隊精神，且適應環境的能力也很強，具有良好的溝通能力和協調能力，具有良好的服務意識。此外，我還有較強的學習創新能力，能夠虛心學習，不浮躁，遇到自己不熟悉的領域，能夠沉得下心來從頭開始學習，從基層小事做起，能夠開動腦筋。想象力豐富，喜歡運用聯想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂觀向上的心態。
總之，我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
應聘客服自我評價 篇11我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦承擔每一件事情。
在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學生會擔任學習部事務，在社團部擔任干事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，
自覺服從公司要求和紀律，熟悉運用本專業知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作，可在短時間內接受新的環境及事物
實習期間，我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話，我認為首先要認同客戶要求，根據用戶提出的問題進行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作
我堅信，自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機會，我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。
應聘客服自我評價 篇12我叫xx，我是來自清遠的，我讀的專業是計算機與網絡。我個人性格比較開朗，喜歡人與人之間，多溝通，認識多d朋友。這次來應聘的崗位是客服專員代表，選在學校期間，主修的專業課有xx，根據所學的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學院獨有的精品課xx，在其中負責x主模塊或者擔任x組長工作，應用了xx技能及財務知識等，取得了xx什么樣的成果。并在實踐中，加深了對x的認識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外，在學校中也參加過一些社團活動，比如x，在其中加強了和同學們的交流，全方面認識了團隊協作的帶來的效率，對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次，具有團隊精神，踏實努力，很強的責任心。在這里應聘貴企業的客服專員職位，是想將自己的所學得到充分發揮，并在這里學習成長。客服專員主要是為了受理客服專員的業務咨詢和客戶的投訴處理！而且我對工作的認真態度，和高度的責任感，一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員，為客服專員服務！
希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服專員作重要的是服務態度和交際能力，所以我會在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤，但后面會漸漸好轉的，請大家見諒！謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人，謝謝！
應聘客服自我評價 篇13您好！很榮幸有這樣一個機會，讓我向各位介紹我自己。我畢業于x大學主修x專業。
堅信“態度決定一切”的我，務實、自信、踏實、上進，具有創新意識和團隊合作精神。有較好的語言組織能力，能明確清晰的傳遞、表達信息，善于與人溝通。最大的優點是自學能力強，實踐能力強，具有較強的觀察力和應變能力，優秀的協調能力和社會活動能力。性格開朗，親和力強，認真負責。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經驗+近一年半廣告行業從業經歷，已經很好地推動自己在職場較快的成長，現在的我已經能夠很好的獨立開展各項工作，不斷學習及良好的溝通協作能力讓自己能更好的適應各種環境和突發事件。
在職期間，與客戶進行良好溝通，建立良好客戶關系，準確把握客戶需求，提供客戶所需資料；為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產品、競爭環境有全面及深入的理解，根據客戶情況及要求完成廣告投放方案（PPT等），得到客戶的贊賞。
曾參加過眾多大型會議：MMDC二維碼創新價值營銷年會/中國手機出版服務平臺新聞發布會/“云品工程”產品溯源系統二維碼項目啟動儀式（擔任“云品工程”產品溯源系統二維碼項目啟動儀式新聞發布會主持人）
我的人生信條是付出了就不會后悔！相信通過自己不懈的努力，一定能在自己擅長的領域達到一定的高度！自身較強的學習能力和溝通能力能為所受聘的企業帶來一定價值。
應聘客服自我評價 篇14在校期間，我努力攻讀電子商務相關課程。通過三年的系統學習，并且參加一系列的相關實踐活動，比如：熟練高級辦公自動化，淘寶的各項業務流程，擁有三顆和五顆信譽，開有店鋪兩個；了解eBay平臺。并熟悉各大郵箱以及微博，博客，播客的相關操作，其中一個博客瀏覽量是2336；百度知道六級；以及新聞消息，劇本，報告書等一系列實踐活動。
我在學校已經熟練掌握電子商務的所學課程，并參加了全國的自學考試，已通過了六門課程。并在學校中參加了一系列的活動，比如加入了學校的管理發展協會擔任過外聯部部長，副社長，參加過學校的運動會5000米長跑比賽，拔河比賽，集體爬山，聯誼會，辯論賽，經貿研習營，全國網絡營銷能力秀比賽，益暖中華谷歌杯全國大學生公益創意大賽活動和志愿者的活動。
此外，我還利用節假日做不同的兼職工作。20xx年7月到9月，我在包裝廠做過包裝的裝卸和搬運工，37℃到42℃艱苦的工作環境磨練了我的意志，培養了我吃苦耐勞的精神。xx年1月到2月，青島中魯網絡有限公司工作。10年1月到3月，我在四同活魚做服務員，使我更加有耐心和有經驗的處理好突發性問題的。一些基本的能力。
現在我正懷著滿腔的熱情和愿望迎接我邁入社會的第一步，我的工作態度是：盡職、盡責、盡忠、盡能、盡美。如果貴公司能給我一個機會，我將全力以赴，您的過去，我來不及參與；但您的未來，我愿奉獻我的青春和汗水，讓我的夢想和您的未來一起飛翔！
應聘客服自我評價 篇15本人刻苦努力，也不缺乏活動和交際能力。
在校學習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領域，有扎實的理論基礎和實踐經驗，三年綜合排名第八，三年平均成績為82.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社，曾經做過品牌推廣一站式服務。熟悉windows2操作系統和辦公軟件的使用，以及互聯網的基本操作。
20XX年7月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20XX年3月20XX年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服專員。負責熱線客戶服務工作（客戶建議采納，投訴處理，以及業務辦理等），星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過（屬于公司全能型機動團隊成員，主要是給予其他部門提供支持）并持有公司給予的合格證書，其中有資產管理中心m1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作，卡中心郵購負責電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果！
應聘客服自我評價 篇16我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔每一件事情。
在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學生會擔任學習部事務，在社團部擔任干事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，自覺服從公司要求和紀律，熟悉運用本專業知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作，可在短時間內接受新的環境及事物實習期間，我的工作主要是解答順豐客服拔打上來的投拆電話，我認為首先要認同客戶要求，根據用戶提出的問題進行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信，自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機會，我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。
總之，我覺得自己各方面都很適合擔任順豐客服這份工作。
【應聘客服自我評價】相關文章：
客服自我評價09-29
應聘客服自我介紹03-01
應聘客服專員自我介紹04-08
應聘客服的自我介紹15篇03-01
自我評價01-05
應聘空姐自我鑒定03-15
應聘自我介紹【薦】04-19
應聘乘務自我介紹04-19
最新應聘自我介紹04-01