手機導購員的工作職責(通用12篇)
隨著社會一步步向前發展,越來越多人會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的手機導購員的工作職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
手機導購員的工作職責 篇1作為一名促銷員,要時刻謹記自己的職責。用微笑面對每一位顧客,真誠地將產品介紹給消費者。當顧客走進店門時,要面帶微笑主動打招呼。即使他們不購買產品,也同樣要保持微笑。我們與顧客都會有態度、心情不好時,但我們要時刻提醒自己不要將不好的情緒帶到工作中并傳遞給消費者。
愛崗敬業,多講奉獻,以后終有回報。“不去耕耘,不去播種,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。”我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可以在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
每一天都是嶄新的,鮮花和掌聲過后,我將會更加努力地做好自己的工作,把金立當作自己的家,盡自己最大的努力,為這個家做出更大的貢獻。我相信,只要我們認真落實公司的各項要求,積極學習產品的新功能,掌握最新的市場動態,時刻謹記促銷員的職責,定能促進金立目標的實現。
工作職責包括但不局限于以下內容:
1.完成所在店的銷售目標任務;
2.維護客情關系;
3.促銷聯想手機產品;
4.按照陳列手冊進行商品陳列;
5.管理臨時促銷員;協調并開展相關促銷工作;
6.區域競爭對手信息采集;
7.服從上級主管的管理和監督;
8.完成上級領導交辦的其他任務。
手機導購員的工作職責 篇21、負責賣場商品的美觀陳列。
2、負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。
3、負責賣場商品的物價標識和更換。
4、負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質期內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給部門經理,再由部門經理以同樣的方式報告給進貨人員并及時作出處理。
5、負責所管轄柜組內商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式登記。
7、熟悉相關產品的'知識,提供顧客產品咨詢和相關服務。
8、負責貨架排面整理、要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合商場定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領導安排。
手機導購員的工作職責 篇31、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向顧客推介維意系列產品。
3、按照服務標準指引,保持高水準服務素質:
保持笑容
耐心及禮貌地向顧客介紹產品
積極認真的工作態度
保持整潔的外觀和儀表
4、達到/超越每月的個人和店鋪銷售目標
5、遵照樣品的陳列模板,保持樣板及宣傳品的良好陳列,保證樣板及宣傳品的整潔和及時更新。
6、按照店鋪管理規定,做好店鋪管理工作。
7、按照促銷活動管理規定,執行促銷活動,并提交促銷的禮品、獎品的發送記錄。
8、 清晰填寫,準時提交銷售報表及其他零售管理報表。
9、 培養市場意識,及時反映顧客意見及競爭對手發展動向。
10、 愛護所領用的導購員物料,包括手冊、工衣及胸章。
11、 參加公司培訓及自我培訓,認真學習,不斷提高銷售能力。
12、 嚴格遵守公司各項規章制度。
手機導購員的工作職責 篇41. 在店長指導下進行工作。
2. 遵守各項規章制度,服從工作安排。
3. 儀表端莊大方,著裝整潔。保持良好的服務心態,熱情待客,使用文明用語,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲。
4. 按要求做好責任區內的清潔衛生,保持吧臺、地面、書柜干凈整潔,檢查設備設施運行情況,發現異常及時上報。
5. 熟知出品價格及特點,熟練掌握出品質量及速度。
6. 運用技巧,傳播咖啡文化,培養咖啡客群。
7. 上班時間不私自會客,不做。私活,工作時不接私人電話,聊私事,嚴禁煲電話粥。
8. 做好吧臺所有物品擺放與清潔,各項器具定點放置,不隨意變動。
9. 掌握原材料庫存情況,發現缺少及時上報。
10. 每日有日報表,每周有周經營分析,每月有計劃及總結。
11. 不斷提升專業技能,認真學習,每月有創新。
12. 提高安全防范意識,加強責任心,確保營業安全。
手機導購員的工作職責 篇5一、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度。
二、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
三、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
四、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加服裝專賣店的營業額。
五、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
六、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
七、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。
八、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。
手機導購員的工作職責 篇61.熟悉并執行公司規章制度,清楚了解本職工作,負責店鋪財務管理、庫存管理、人員管理、顧客服務,店面布局和視覺陳列。
顧客服務:
1.提供各項出色的顧客服務。
2.持續關注顧客需求,不斷提高服務模式,促進積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求。
團隊:
1.協助店長一同進行品牌管理銷售團隊,給予店鋪下屬工作和個人發展方面的指導和帶教以確保完成店鋪目標,提供給客戶最好的UnderArmour體驗。
2.負責店鋪員工的培訓評估激勵以及管理等。
3.主動給到店長每月店鋪大使評估時正確的建議和意見。
4.主動與店長溝通店鋪銷售和管理。
5與相關部門,合作伙伴(例如商場管理層)建立良好的合作關系。
手機導購員的工作職責 篇71、服從商場店長的安排,主動工作。
2、努力完成銷售目標。
3、保證貨品數量準確:供退貨數量、存貨數量、銷售數量。
4、保證上柜貨品的質量。
5、準確填寫各種報表。
6、保證從各店返至公司的各類貨品及各店庫存商品數量、質量準確完好。
7、做好各專賣店形象的維護(包括商品整理、宣傳品擺放、標簽檢查、衛生檢查)。
8、能夠反饋銷售登記信息。
9、努力控制銷售費用。
10、遵守本店的各項準則,保守公司機密。
11、月末與公司結帳單進行核對:個人銷售額、增值稅發票金額、銷售小票。
手機導購員的工作職責 篇81、銷售管理:
(1)積極配合柜長做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
(2)工作中異常情況向柜長返饋.。
(3)配合柜長做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式,市場信息,其它競爭對手,同類貨品的市場信息、流行款式等,準確記錄貨品的變動狀況。
(4)達成交易與客人建立長遠業務關系
(5)接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鉆石的檢測、稱重等確認工作與換新的售后工作。
2、帳務與安全管理:
(1)維護公司利益:
1).核對進貨出貨的數量。
2)向公司匯報營業額。
3)點清貨場實數。
4)收店前店內的一切安全工作。
5)留意柜臺動態,防止失竊。
6)盤點貨品。
(2)配合柜長做好銷售報表,做好銷售記錄,確保帳目清晰準確
(3)做好交接班的商品清點記錄。
(4)配合柜長做每月盤點工作.
(5)上班期間進行一些售后服務的投訴解釋工作;
3、貨品保管與柜臺衛生管理:
(1)上班期間的專柜的商品的清潔,維持良好的貨架陳列等;定期做好柜臺、貨品的全面清潔。
1)清潔柜臺。
2)更換道具及場內陳列。
3)貨品的分類。
4)更改價格
5)收拾促銷用品。
(2)輕拿輕放,展示的貨品須及時性擦試干凈。
4、個人與團隊結合的管理:
(1)準時參加公司舉辦的培訓及業務考核。
(2)在工作中注重學習,不斷提升自己的業務能力。
(3)嚴格遵守公司的規章制度。
(4)配合柜長妥善處理與其員工的溝通與協調,一切以集體利益為重做好銷售工作。
手機導購員的工作職責 篇9A.完成自己分內的銷售工作,必須認真填寫銷售單據,以備開展數據統計和分析工作,同時配合同事完成銷售工作;
B. 充分理解并熟悉掌握店面制定的各種促銷方案,并執行到位,即要在銷售過程中通過每個人的口頭進行宣傳,進而體現出促銷時期和正常銷售時期的不同氛圍;
C. 嚴格執行進貨的工作流程:驗貨、出樣、陳列(同時定價)、入庫、開單、記賬;
D.調整店內貨品的陳列狀況,要定期或因新品上市以及促銷活動的需求而做出合理的陳列調整,同時保證店面貨品陳列的整潔度(包括店面衛生、貨品陳列以及不相關物品的擺放等);
E.整理庫房貨品的擺放,要考慮其她同事的協助銷售工作,盡量達到規范、整潔,方便自己和她人,避免因短時間找不到貨品影響銷售的現象發生,并注意防火、防盜的因素;
F. 嚴謹執行返貨(或店與店之間調貨)的工作流程:收樣、驗貨、核對、開單、出庫、記賬;
G. 制作、建立簡單的庫存保管帳,掌握初級的貨品管理知識,掌控自己負責品牌貨品的庫存;
H.針對貨品的款式、庫存并結合具體銷售狀況進行分類,即暢銷、平銷、滯銷三類,并掌握各品類名列前茅貨品的庫存數量;
I. 掌握補貨的工作技巧,避免因補貨工作使庫存壓力增大,需結合具體貨品類型,制定補貨單據,上報店長,實施補貨工作;
J.熟悉掌握自己負責品牌的貨品,能夠分清具體的貨品類型(暢、平、滯),爭取達到記住各品類名列前茅貨品貨號的水平;
K. 完善自身的各項工作技能,提升工作能力,需通過不斷接受店長和代理商等各方面的培訓工作來達到自身的發展;
L. 保證良好的精神面貌和著裝要求進入工作狀態,明確自己的工作內容、工作目標,并在同事間相互感染,促進店面形成良好的工作氛圍,同時積極應對各種突發事件,維護店面工作流程的正常運轉。
手機導購員的工作職責 篇101.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務,完善銷售工作;
2.負責做好貨品銷售記錄,盤點、賬目核對等工作;
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨,保證店面環境舒適、整潔。
手機導購員的工作職責 篇111.服從領導管理,協助部門主管做好相關工作
2.打電話預約客戶量房,熟知裝修行業一些基本的專業知識
3.維護好自己跟蹤的客戶,挖掘新客戶
4.定期與客戶進行溝通,回訪、跟單,建立良好的服務口碑
手機導購員的工作職責 篇121、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售
2、根據客戶的需求通過專業的服務,贏得客戶信任與其建立1對1服務,并達成銷售
3、遵守門店各項運營管理制度,并確保執行到位(例如:排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)
4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作
6、完成上級領導交辦的其他任務
7、積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈),全面助力業績提升
8、向顧客宣導企業文化、經營理念、樹立公司及品牌良好形象。
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