企業行政辦公室職責（通用14篇）

企業行政辦公室職責（通用14篇）

　　它指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務之間，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編整理的企業行政辦公室職責相關內容。

　　1、對接渠道經銷商客戶，接聽客戶計劃，對客戶進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作。

　　2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題。

　　3、服務客戶，維護好客戶關系。

　　4、協助處理部門內部工作。

　　1、在公司領導下全面負責公司的行政、后勤工作，保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作，確保公司的安全穩定正常運作；

　　2、全面負責行政部全體成員的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到各盡其能，負責督導和分配所屬人員的各項工作；

　　3、負責建立和完善行政后勤管理的各項規章制度，并負責監督、執行與追蹤；

　　4、全面負責公司的前臺、辦公用品、衛生、安全日常管理工作，確保后勤保障得力；

　　5、全面負責行政部與其他部門間的協調工作，配合各部門做好各項服務工作；

　　6、全面負責公司行政事務和辦公室的重大事務處理工作，并做好事情的起因、結果的調查工作；

　　7、執行公司的各項規章制度，有權對違章違紀人員的通報處理工作。維護好公司各項規章制度的權威；

　　8、全面負責公司的資產管理工作，包括辦公用品與勞保用品的管理，避免公司資產流失和浪費，努力為公司做好勤檢節約的實務工作；

　　9、全面負責公司應急救援機制的組織工作，處理好公司的各類突發性事件；

　　10、完成上級交辦的其它工作任務。

　　1，負責擬定公司行政管理方面的規章制度，做到制度健全，按章辦事，并負責公司行政費用的預算與控制。

　　2，負責公司固定資產、低值易耗品、辦公用品、車輛的管理等。

　　3，負責管理公司食堂、員工宿舍、門衛及園區綠化。

　　4，負責公司各類證照、資質及政府項目的申報和辦理。

　　5，負責撰寫、審查和修改公司重要文件、各類公文、通知等。

　　6，負責公司各類基建項目的統籌，監督和管理。

　　7，負責組織公司年會、團建、節假日禮品采購和發放等。

　　8，負責公司質量體系、環境體系、安全生產體系的審核工作，統籌知識產權貫標工作。

　　9，負責組織安排重要客人來訪的接待工作、協調內外關系，宣傳企業文化的理念、樹立公司良好的企業形象。

　　10，負責上級交辦的其他工作。

　　1、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務。

　　2、維系并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業務，提升售后服務滿意度。

　　3、為客戶提供貸款、投資、理財等方面的業務咨詢和辦理。

　　4、根據客戶的需要辦理各類保險投保，如車險、壽險、團體保險、財產保險等各類保險業務。

　　1、與分支經理配合完成分支機構團隊搭建工作，做好人員的招聘、培訓、績效考核及員工關系管理，辦理員工入離職、轉正、異動、社保等相關人事手續，按公司要求做好分支機構人力資源基礎工作。

　　2、對分支機構資產安全負責，做好財務管理、倉庫管理、固定資產管理工作。根據集團財務部要求做好現金、支票的管理，現金、銀行日報表的制作及各類費用的管控，配合分支會計做好納稅申報。督促倉管員做好倉庫管理、貨物收發等，定期進行倉庫盤點，庫存核對，確保分支機構的資產安全。

　　3、對分支機構銷售合同及各類業務手續進行管理，保證規范操作，手續完整，及時跟進應收款的落實情況，督導業務人員按時收款。

　　4、對客戶資源進行有效的整理和分類管理，為客戶分析及盤活工作提供信息數據支持、做匯總分析。

　　5、做好銷售人員日程規范性的監督管理工作，營造并建立良好的團隊氛圍。

　　6、對公司制度、流程進行宣貫、執行、監督，及時反饋制度流程的執行情況并提供合理化建議。

　　1、統籌行政費用，預算管理，費用分析，提供未來可優化的內容及方向建議

　　2、完善公司行政規章制度，推動規范化流程管理

　　3、全面負責職場管理，包括但不限于環境，工位管理，會議室管理等

　　4、建立固定資產制度及流程，并定期盤點、登記，確保賬實相符

　　5、供應商管理及考核體系建立；根據業務需求及時篩選優質供應商

　　6、參與或主導辦公室選址、裝修、搬家、員工活動等項目

　　7、完成上級安排的其它事務

　　1、負責發揮總經理參謀、協調和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務；（工作日志）

　　2、根據總經理指示，編排工作活動日程表，安排重大活動的組織和接待工作；（各類方案）

　　3、負責公司的行政管理，根據工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，整理分析后向總經理匯報；（工作計劃）

　　4、及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞，督促檢查領導批示、審核和修改以公司名義簽發的有關文件，以及公司行政、生產方面重要會議、重大活動的組織籌備工作；

　　5、負責指導、管理、監督行政工作，改善工作質量和服務態度，做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作；（考核、獎罰）

　　6、定期組織做好辦公職能檢查，及時發現問題、解決問題，同時督促做好糾正和預防措施工作；掌握行政系統工作情況和公司行政管理工作的運作情況，適時向總經理匯報；（檢查單）

　　7、組織公司有關法律事務的處理工作，指導、監督檢查公司保密工作的執行情況；（工作日記）

　　8、負責協調公司系統間的合作關系，先期調解工作中發生的問題；

　　9、代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系；

　　10、完成總經理臨時交辦的工作。

　　行政辦公室部門職責

　　在總經理的領導下，貫徹執行公司規定的各項管理制度，抓好公司的日常行政事務管理，搞好各部門之間的協調，確保公司各項工作的順利進行，具體這則如下：

　　1、建立和完善公司各項規章制度，確保公司規范化管理；

　　2、負責公司文件的起草、印發及公司內部法律文書、證照、印鑒、資料及文檔等管理工作；

　　3、負責公司人事招聘、員工考勤、考核、獎懲、人事任免、及人事檔案的管理等工作；

　　4、注重多方溝通與協調，積極協助領導搞好部門之間、上下級之間、員工之間的關系，保證上情下達和下情上報，切實當好領導的參謀助手作用；

　　5、合理計劃，統籌協調，及時準備，搞好外來訪客的接待及公司各類會議的'組織工作；

　　6、增強企業文化內涵，加強企業文化宣傳和文化活動的組織與實施，切實提高公司競爭力；

　　7、負責對員工進行遵守勞動紀律教育及監督檢查工作，確保員工愛崗敬業，勤奮工作；

　　8、抓好本部門工作，搞好所屬人員管理，確保行政工作的順利完成；

　　9、配合有關部門做好安全防事故工作，消除各種不安全隱患，杜絕事故的發生；

　　10、完成領導交辦的其它工作任務。

　　人事主管崗位職責

　　1、負責全體員工人事檔案的管理、匯總上報工作，人員匯總表；

　　2、負責公司員工的招聘、上崗及解聘手續的辦理，接待引領新進員工；（上崗率、解聘率）

　　3、負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料；

　　（跟蹤考核表、晉升提薪申請表、合同）

　　4、負責統計匯總，上報員工考勤月報表；

　　5、負責員工績效考核資料的定期統計匯總、上報，并對績效考核的方式方法提出意見和建議；

　　6、負責員工薪酬發放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查，提供相應的報表和資料；（異常處理流程，跟蹤調查表）

　　7、負責員工技能培訓方案，技能測評的督導與跟進；（培訓計劃）

　　8、按公司人力資源計劃，負責完成公司人事招聘工作任務，并提出改進意見；（招聘記錄表）

　　9、建立健全的員工花名冊，掌握員工人數增減變化情況；（花名冊）

　　10、負責公司人事文件的呈轉及發放；（登記表）

　　11、協助上級領導處理人事方面的其他工作。

　　行政文員崗位職責

　　1、負責公司來文、來函、來電的收發、登記與管理工作；《登記表》

　　2、負責文件、資料的打印、復印、登記、發放、裝訂工作；（登記表）

　　3、做好各類會議、會務的準備及參會通知與保障工作；（會議記錄）

　　4、安接待流程，熱情接待外來訪客，切實樹立企業良好形象；（接待流程）

　　5、負責辦公用品、電腦、復印機耗材等物品的請領、保管工作，并進行賬務登記；（出入庫規定、發放記錄）

　　6、負責總經理辦公室、會議室的衛生維護工作，始終保持上述辦公場所衛生整潔和干凈。

　　資料員崗位職責1、按照檔案保密原則，認真辦理接收、查閱、借閱、傳遞等手續；（登記表）

　　2、負責鑒別、收集、整理、裝訂人事檔案、健康檔案、培訓檔案、技術檔案和其他文件檔案資料；（匯總表）

　　3、負責建立健全的檔案資料明細臺帳；

　　4、負責公司專業技術人員技術檔案的整理工作；

　　5、負責有關往來文件資料的管理、收發和整理工作；

　　一、負責公司的行政管理和日常事務，當好領導的參謀，協助領導搞好各部門之間的綜合協調，加強對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規章制度，促進公司各項工作的規范化管理。

　　二、負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報。

　　三、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。

　　四、加強對外聯絡，拓展公關業務，促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業形象。

　　五、全公司組織系統及單位工作職責、編制人數的規劃、研討、修訂。

　　六、下列各項管理制度的建議、推行與修訂：

　　1、生產管理、質量管理、設備管理制度。

　　2、技術管理、開發管理制度。

　　3、物資管理制度。

　　4、會計帳務、成本管理制度。

　　5、人事、總務管理制度。

　　6、其化有關管理制度。

　　7、管理有關異常事項的檢核、報告、追蹤與改善。

　　8、管理有關呈核、呈報方案的分析、審核。

　　9、公司培訓計劃的匯總與推行。

　　10、人員的招募、甄選、訓練計劃的擬訂。

　　11、各部間有關事項的協調。

　　12、材料編號、成品編號的設（修）訂。

　　13、標準成本設立修訂及單元成本分析與推行。

　　14、經營資料分析、異常反應及改善方案的提供。

　　15、預算編制協助建立及管理。

　　16、專案性成本及產品利益分析。

　　17、新產品的成本預估及售價擬訂。

　　七、負責公司的印章、營業執照、合同、禮品管理和法律事務。

　　八、完成領導交辦的其他工作。

　　行政的職責：

　　1、協助上級領導擬定和貫徹執行和相關方針政策；

　　2、建立公司行政辦公室管理流程和制度體系；

　　3、制定公司各項規章制度，印發公司各類通知、文件；

　　4、組織召開公司各種各種會議，并做好會議記錄；

　　5、負責上級領導意志貫徹與監督落實各項會議記錄；

　　6、收發各類文件、信函、報刊。

　　人事管理及考評：

　　1、根據公司發展需要，負責做好新員工的招聘、實習、轉正工作；負責勞動合同的簽訂，人事檔案的建立和員工的獎懲、辭退工作；

　　2、制定公司薪資體系，根據薪資體系合理安排員工待遇；

　　3、落實員工社保及各項福利待遇；

　　4、公司員工考勤統計（人事部），工資核算（公司財務做）；

　　5、建立和完善公司人事考評制度，對公司員工進行績效考核，以績效為依據并根據相關規則制定對員工進行獎懲；

　　6、公司員工檔案整理歸類及保管工作。

　　對外公關：

　　1、擬寫各種對外的文案與匯報材料；

　　2、公司各項證書年檢，如營業執照、組織機構代碼證等；

　　3、起草各種合同范本，如物業合同、商業合同、勞動合同等；

　　4、負責相關的外聯和接待工作事務，如政府公關、業務公關、來賓接待等。辦公室禮儀：

　　1、辦公室儀表禮儀：辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。

　　指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡

　　面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經常修剪。服裝：工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。

　　女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

　　2、辦公室舉止禮儀：

　　站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

　　公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：對不起，打斷您們的談話。

　　遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

　　走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　3、辦公室環境禮儀：

　　不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節約水電；禁止在辦公家具和公共設施上亂寫、亂畫、亂貼；保持衛生間清潔；在指定區域內停放車輛。

　　飲水時，如不是接待來賓，應使用個人的水杯，減少一次性水杯的浪費。不得擅自帶外來人員進入辦公區，會談和接待安排在洽談區域。最后離開辦公區的人員應關電燈、門窗、及室內總閘。

　　個人辦公區要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時，應將座椅推回辦公桌內。

　　下班離開辦公室前，使用人應該關閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。

　　4、辦公室同事相處禮儀：

　　1、真誠合作

　　同事之間屬于互幫互助的關系，俗話說一個好漢三個幫，只有真誠合作才能共同進步。

　　2、同甘共苦

　　同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關系更加融洽。

　　3、公平競爭

　　同事之間競爭是正常的，有助于同事成長，但是切記要公平競爭，不能再背后耍心眼，做損人不利己的事情。

　　4、寬以待人

　　同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，征得對方的諒解；對雙方的誤會應主動向對方說明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。

　　1、招聘：根據公司實際情況開展招聘工作，確定人員結構合理，保證公司人員供求平衡

　　2、薪酬和績效考核：根據公司實際情況，進行績效考核修改和推行

　　3、企業文化：幫助建立員工關系，組織員工的活動等

　　4、做好人事行政日常事務；

　　5、完成上級交辦的其他事宜。

　　1負責公司員工入離職辦理（五險一金繳納、人員檔案整理）；

　　2負責員工合同的簽訂、續簽，調薪、調崗、調職等流程的辦理；

　　3負責員工的招聘、面試安排；

　　4負責公司食堂、宿舍管理；

　　5負責公司辦公環境維護，公共設施的損壞維修，固定資產管理、盤點；

　　6負責外協部門的接洽安排（例如：網絡管理、基礎設施的建設修改）；

　　7負責政府事務的接洽、辦理（專利、專項基金、高新技術企業等）；

　　8負責員工培訓需求分析、組織、落實等工作；

　　9負責員工關系的維護，糾紛的處理工作；

　　10遵守公司相關的制度及時完成領導指派的其它工作。

　　1、負責公司各類文件和資料的歸檔、分類、整理、管理；

　　2、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　3、新員工入職、試用、轉正、簽訂勞動合同，為其辦理相關人事管理手續；

　　4、召開會議，負責會議通知、考勤、，會后馬上整理會議記錄呈領導審核，后下發至各個同事傳閱；

　　5、月末，負責進行績效考核，數據收集及整理；

　　6、負責對下載的應聘簡歷資料審閱、分類、整理、分析。提前一天通知合適的人才根據領導時間前來公司面試；

　　7、完成公司領導臨時交辦的其他工作。

　　1、負責日常辦公用品、固定資產（辦公設備）的采購、入庫領取，維護和管理工作；

　　2、負責建立設備臺賬，做好臺賬管理工作；

　　3、負責單位年會安排、會務組織、文體活動安排等；

　　4、公司相關資質的申請、年審；

　　5、具有良好的文筆功底，能起草公司的行政公文等；

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

　　1、根據公司戰略目標，熟練運用BOSS、前程無憂、高效聯盟等配合完成招聘需求；

　　2、維護和拓展招聘渠道，按公司要求發布招聘信息，邀約面試；

　　3、負責需求崗位的篩選，面試，入職辦理，崗前培訓等；

　　4、企業文化宣傳等相關事宜

　　5、辦公用品采購及管理

　　6、完成領導交辦的其他人事行政相關工作。

　　1、負責人員招聘、簡歷篩選、應聘人員預約、接待；

　　2、員工入職、轉正、異動、離職等手續辦理；

　　3、員工勞動合同簽訂、考勤統計管理；

　　4、員工檔案、人事信息、各類人事文檔的維護與管理；

　　5、行政日常事務工作處理；

　　6、領導安排的其他相關事宜。

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