精選店慶活動方案集錦8篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量，常常需要預先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的店慶活動方案8篇，希望對大家有所幫助。
一、主題活動
1、主題：激情從此開始
2、活動時間：
3、內容：購物滿100元，獻愛心1元送當令生鮮商品一份（價值5元左右），團購不參加，單張小票限送二次。
4、贈品選擇：雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。
5、贈品落實部門：生鮮
6、分工：
1）、企劃根據生鮮的談判結果進行贈品準備及贈送現場的裝飾和場地的準備；
2）、理貨組，每天提供人員3名，協助總臺對贈品進行發送及贈品的陳列工作。
3）、總臺根據贈品的量，進行每天的等比分配，保證贈品數與活動期同步進行；
7、宣傳：場內：帶“活動內容”的吊旗制作和安排懸掛工作。
對外：店慶專刊、社區輔助宣傳等手段。
8、設想分析：通過此類活動，一方面烘動人氣，在有限的來客量里提高客單價，從來增加銷售。
二、形象活動
1、主題：承諾再續
3、宣傳和推廣：
1）、超市主入口處，用顯注的標語提示！
2）、店慶的dm、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑，不斷地對顧客進行提示，樹立企業的形象。
4、設想分析：此承諾在去年店慶后推行的基礎上，通過廣播、橫幅等宣傳方式，更強力度的來提高家友超市的價格形象，本著“平實可信的價格”服務宗旨，真真正正的維護家友超市的價格誠信度；
三、重點大類，促銷活動
保健品：
1、主題：以舊換新
5、內容：購買本超市的任何一款保健品，憑收銀小票，加產品的外包裝（或舊包裝）可抵換現金3元。
6、分工：1）、理貨：與參加活動的各供應商談判，要求退換商品舊包裝所需的費用由供應商分擔；
2）、企劃：a、宣傳：除以上宣傳手段外，另加報刊宣傳；b、準備顯眼的兌換場地及布置；c、臺帳表格的提供；d、活動結束后費用的清算工作；
3）、總臺：現場兌換工作的實施；每日臺帳登記；
7、設想分析：保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節，更是保健品的天地，因此針對這個大類推出以上活動。成功重點：爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。
家電：
1、主題：觸“電”大行動
2、活動時間：12.15-31
3、內容：全場家電特價，并跟供應商協調，爭取各類商品相關的贈品。經過賣場家電區氣氛的樹造及贈品的展示，來吸引人氣。
4、分工：1）、理貨組：與供應商談判，讓利促銷及贈品的準備；
2）、企劃：家電區裝飾，突出促銷的氣氛！
四、特價
（一）、店慶價商品
1、主題：將降價進行到底
2、活動時間：12.15-31
3、數量：300個左右
4、分工：1）、各理貨組談判，準備特價清單，比例：3：6：7（生鮮、食品、百貨）。（準線：商品是當令商品，價格絕對要有震撼效果）。（提示：準備特有優勢的一批作為dm商品，數量為80個，各理上dm比例根據價格優勢定）
2）、企劃：dm的排版和制作工作；店慶價標識設計和制作；
5、設想分析：店慶商品的選擇，因根據當令季節和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中，真正的實惠。
（二）、每日沖浪價商品
1、主題：激情放縱，超值感覺
2、每日一物
3、分工：1）、理貨組準備商品16個（分配比例：3：6：7）。價格尺度絕對低；
2）、企劃：沖浪陳列區準備與裝飾；dm首版制作；沖浪商品畫報制作；每天更換工作。
4、想分析：以低價為主，體現商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價的犧牲性商品的大幅度的.宣傳提示，來吸引更多的人氣，達到店慶的目的。
店慶活動方案 篇2一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂.值當此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當當的招牌.
二、市場/企業分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色；2、全面的（質量）管理；3、足夠的市場運營資金；四、創新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現.這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎.
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行.以濟南市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度；提升公司形象,增加企業競爭力；加強公司員工的企業忠誠度和向心力；提高全員服務意識、工作積極性；展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化；提升公司銷售額,增加利潤；為20xx年更好的發展打下良好的基礎.
2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天.（圣誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.）
3、地點:濟南市五個店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新
6、具體方案策劃
（1）“微笑服務”.在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值.
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務最優之星”,并給予物質獎；
（2）特價.
①每日推出一款特價菜,每日不重樣.
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費.
（3）禮品、抽獎.有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面.公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放.
店慶活動方案 篇3酒店慶祝店慶，是有很多優惠的。大型酒店店慶員工活動方案，我們一同來看看下文。
一、活動目的
慶祝xxx酒店發展有限公司成立十三周年店慶，樹公民企業新形象，提高xxx酒店的美譽度，并借此機會回饋新老朋友，酒店店慶活動方案。
二、活動主題
長袖予我十三年寧靜志遠又一朝（繼往開來十三周年慶）
三、活動時間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動具體內容
活動一：零點消費大贈送：
單桌消費：
1）、消費滿100元以上，送：38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副；
2）、消費滿300元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副；
3）、消費滿500元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
+公民貴賓撲克牌壹副；
4）、消費滿800元以上，送：68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
+公民貴賓撲克牌壹副；
活動二：公民花園、宴席樂園（食在公民、樂在公民）
1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動；
1）、宴席滿10桌，送：300元代金券；
2）、宴席滿20桌，送：600元代金券；
3）、宴席滿30桌，送：900元代金券
2、 聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓；（提供超市平價白酒、啤酒、飲料）
1）、口子窖：二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件；
2）、關公坊：六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料（百事或雪碧）壹件；
3）、黃鶴樓：二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件，規劃方案《酒店店慶活動方案》。
活動三：客房優惠
1）、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副；
2）、**室特惠10元/時，100元封頂；
3）、四樓單間特價房70元/間。
活動四：隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1）、凡在5月18日—6月18日期間，在隨園會館消費滿500元送48元（以此類推）
+花園店客房20元代金券貳張
2）、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五：公民公益大講堂
☆ 為更好的服務公民的貴賓客戶，屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課，對公民會員進行服務，提供大家感興趣課程。
A、 思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”；
B、 海棠中醫美容老師講授“中醫美容知識”；
C、 其它課程待定，如：儒家教育、三字經、易經等。
店慶活動方案 篇4一、活動時間：20xx年4月29日—5月2日
二、活動主題：歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季
三、具體活動：四重喜、驚喜連連看！
驚喜一：激情五一開門送禮！
5月1日當天前300名購物的顧客朋友，無論購物金額多少均可獲得精美禮品一份，數量有限，送完即止。
驚喜二：購物抽獎抽完還送！
4月29日—5月2日，凡在本商場一次性購物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張；滿58元換取抽獎券兩張；多買多抽。單張小票最多限抽5張。
一等獎：現金購物卡888元1名
二等獎：現金購物卡588元2名
三等獎：現金購物卡88元5名
四等獎：精美禮品一份100名
驚喜三：您購物，我送禮！
4月29日—5月2日，凡來本商場超市一次性：
購物滿18元送牙刷一把；
購物滿38元送500ml茶飲一瓶；
購物滿68元送1.25L可樂一瓶；
購物滿118元送1.5L洗潔精一瓶；
購物滿168元送1.8L調和油一瓶；
（注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參此活動）
驚喜四：超值換換換！
活動期間凡在本商場超市區一次性購物滿18元，就可憑海報剪角加1元換購牙膏1支；一次性購物滿38元，加5元可換購價值20元沖調禮品盒一盒；購物滿58元，加15元換購價值60元保健品一盒。（注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參加換購活動；此活動和驚喜3活動任選一項，不可同時參加）
店慶活動方案 篇5活動目的：借助XX司11周年慶的有利時機，鞏固XX省的商業核心地位，擴大XX度和影響力，吸引客流，提高銷售，特推出本次活動。活動主題：“活力四射、魅力凝聚XX周年慶 暨XX開業門店突破30家”
一、超級實惠競瘋狂，11周年購物狂歡節
活動時間：6月21日（周四）——6月24日（周日）
參加活動范圍：廣場穿著類商品（包括男裝、女裝、運動、休閑、皮鞋、皮具、箱包）超市商品及特殊標注的商品不參加本次活動。
不參加活動的品牌、專柜需書面報總經理批示。
活動內容：
滿100送30
當日累計購買穿著類、箱包類商品滿100元可獲贈30元購物卡，多買多贈，最高限贈5張，單品不拆分。特殊品牌及超市商品除外，詳情見店內海報。
購物卡發放： 負責人： 協助人員：營運部、財務部管理人員各1人負責登記蓋章、發放購物卡。
購物卡發放地點：一樓西側流恒色專柜旁。
準備工作：
財務部負責在6月18日前將30元銀座購物卡制作到位。
策劃科胡杰負責準備贈品領用登記表、“贈品已領”章。
活動流程：
1、顧客購買穿著類、箱包類商品滿100元，可持四聯購物小票的第二聯、第四聯，到購物卡領取登記處，由工作人員登記小票編碼、金額、購物卡編號、購物卡數量等。
2、工作人員在第二聯小票和第四聯加蓋"贈品已領" 章，留存第四聯活動小票。
3、工作人員核實小票面值，購物卡數量等，發放購物卡。
操作細則：
1、各部門、商場6月21日8：00通知全體員工，講明活動內容及注意事項。營業員要及時提醒顧客領取，并詳細告知顧客活動內容及注意事項。
2、參加本次活動的商品需使用四聯《銷售憑證》。
3、四聯購物小票限當日累計使用，逾期作廢；購物小票一經加蓋“贈品已領”蓋章，剩余部分不能再次累計。
4、活動期間已經打折的商品，打折幅度低于7.5折的可繼續執行打折不參加本活動；7.5折及7.5折以上的停止打折恢復原價執行“滿100送30”活動。
5、顧客可自由選擇享受參加“滿100送30”活動或使用積分卡打折，營業員必須在小票上注明“滿100送30”或“積分打折”。享受積分打折的不再享受“滿100送30”活動；享受“滿100送30”的只積分不再享受會員折扣。
6、簽字優惠、團購價格、及個別品牌等不屬于“滿100送30”范圍，營業員要做好售前提醒工作。
7、顧客持30元購物卡購買穿著類商品不重復參加“滿100送30”活動。在銷售前營業員應提醒顧客是否使用30元購物卡，如是，請提醒顧客不參加累計。顧客持卡結算時，收銀員須在第二聯小票和第四聯小票上以“zk30”、“zk60”等字樣標注30元購物卡用卡金額；現金購買部分可繼續參加活動。
注意事項：
1、營業員開具小票要規范，品名、數量、金額要工整、齊全，空格要用斜線劃掉，金額一欄要填上合計總數，金額前要用“￥”封頭，各聯次一定要復寫清楚、內容一致，不得少項或模糊不清。
2、換開發票時，財務部換開發票工作人員應在發票背后標注30元購物卡購買金額，備查。
3、營業員應提醒顧客保留好第二聯小票，以便退換貨時備查。退貨時，把購物卡或等額現金退回（部分退貨時按退款比例扣除相應的購物卡或現金）。
4、收銀員要將收款章蓋清楚，保管好自己的“個人名章”和“貨款收訖章”，否則出現問題，責任自負。
5、活動期間，商場員工要遵守紀律，不得弄虛作假私領購物卡，違反者按照《營業員手冊》規定處理。根據《營業員手冊》嚴重違紀第11項規定記嚴重違紀，作辭退處理。造成損失的賠償損失。
6、策劃科做好賣場與超市活動內容的區分，通過POP、店內專柜彩條、廣播等方面進行宣傳，特別注意區分三樓平價服裝與精品服裝的不同。
7、參加活動資格憑證以第二聯和第四聯小票為準，發票不能參加活動，如顧客換開發票，營業員、財務換開發票處應提醒顧客先領贈卡，后開發票。營業員、財務換開發票處工作人員要熟悉哪些品牌參加活動，哪些不參加，屆時營運部以書面形式發至各部門、商場。
工作分工：
（1）營運部負責本次活動的組織協調、購物卡及贈品管理、廣告宣傳、環境布置、現場標志牌的制作等工作；負責每日核對贈卡和贈品數量、金額，對金額較大的銷售及時與商場對接抽查，處理冒領事件；負責對工作人員進行培訓（時間：6月19日下午16：00，地點：會議室） 負責人：
（2）業務部會同各商場協調廠家，分擔贈卡費用。負責人：
（3）財務部負責購物卡、贈品的監督、審核工作；提供四聯銷售小票；組織收銀員和相關人員學習注意事項，按規定開具發票。負責人：
（4）物業部負責活動的現場保衛工作。 負責人：
二、XX周年慶 手機廣場送大禮
活動時間：6月16日—24日
活動地點：XX廣場專柜
活動內容：活動期間購買各款手機均有好禮相送，部分手機特價銷售。
活動組織：食品商場手機專柜 負責人：
三、品牌促銷
夏涼產品特賣場 給您一夏清涼感覺
品 牌： 超市百貨商場：凡人居、藝達、夢飛涼席；聯創、艾美特、先鋒
地 點：二樓超市入口處
活動組織：超市百貨商場 負責人：
“父”貴有好禮 親情在銀座
1、鞋類限時搶購全場五折
活動時間：6月15日（周五）、16日（周六）、17日（周日）（19：00—21：00）
參加活動品牌： 男女主角、保羅騎士、紅蜘蛛、紅蜻蜓
地 點：一樓百貨商場各品牌專柜
活動組織：百貨商場 負責人：
2、運動休閑時尚熱賣會
活動時間：6月16日—22日
活動地點：一樓正門口內西側
參加品牌：安踏、銳步、喬丹、美金奴、自由空間、增致、華倫多、森馬
活動組織：服裝商場 負責人：
3、男裝全場購物贈禮
活動時間：6月8日—6月17日
活動地點：三樓服裝商場
活動內容：凡在三樓服裝商場男裝各專柜購物滿100元商品，均可獲贈兩聽嶗山啤酒；滿200元贈四聽嶗山啤酒；滿300元贈六聽嶗山啤酒，以此類推，多買多贈。
活動組織：服裝商場 負責人：
活動費用：男裝各供應商分攤
4、男士用品特價銷售并有禮品相送
活動時間：6月15日—6月17日
活動內容：飛利浦：活動期間售價99元—1700元的剃須刀全部9折銷售
飛科、超人、紅心剃須刀購物禮相隨，滿20元贈毛巾一塊；
滿50元贈水杯一個；
滿100元贈雨傘一把。
百貨商場購買男士化妝品雙倍禮相送。
男士飾品優惠并贈送男士化妝品。
鐘表專柜推出部分男士特價表款。
活動組織：百貨商場 負責人：
5、健身器材部分特價銷售
活動組織：超市百貨商場 負責人：
端午禮 粽子香
活動時間：即日起—6月19日
活動內容：1、思念、三全、安井、龍鳳等品牌粽子全場特價酬賓
2、端午節當日思念、三全、安井粽子免費品嘗。
環境布置：促銷堆頭現場制作龍舟模型（長約8米）。（費用相關廠家分攤）
活動組織：生鮮商場 負責人：
夏至涼面節
活動時間：6月16日—6月22日
活動內容：面條及涼面相關輔料堆頭陳列。
環境布置：制作“涼面節”異型KT板，以烘托氣氛。
活動組織：生鮮商場 負責人：
七、環境布置及廣告宣傳
1、DM海報
2、各樓層懸掛十一周年店慶吊旗（由總部統一提供）
3、正門上方廣告條幅
4、扶梯上方橫條7個
5、易拉寶（總服務臺、正門、超市入口）
5、專柜彩條500個
6、圖片展：正門、西門兩側玻璃（銀座11周年發展歷程）
7、《XX晨報》XX五店同賀XX開業11周年
8、廣播室對促銷活動內容進行循環廣播 10分鐘/次
八、費用預算詳見附表
店慶活動方案 篇6一、 活動目的
本次活動作為我店3周年店慶的主要活動，旨在借此良機宣傳企業，樹立企業良好形象，加深消費者對軒琴的印象，促進銷售。
二、 活動主題
軒琴家居名城店慶3周年家具特賣會
三、 活動時間
20xx年12月4日—20xx年12月19日
四、 活動地點
軒琴家居名城北站店、太原街店
五、 活動內容
1、全場8折，持貴賓卡者折上再9.8折。
二樓耀邦購物滿10000元，送20xx元耀邦家具（隨意挑選），持貴賓卡者禮上再送禮。
2、你送祝福我送禮
活動期間入店顧客只要填寫祝福卡就有精美禮品相送。（祝賀我店3周年）
12月8日生日或這天結婚紀念日的顧客，可在店慶當日進店領禮品；另外還可享受VIP會員待遇。
3、貴賓卡折上折
凡在活動期持貴賓卡購物的顧客可在8折基礎上再享受9.8折
在活動期間，于12月8日結婚或12月8日生日的顧客在本店購物，持有效證件可享受折上折，在原有8折基礎上再打9.8折
4、限時搶購
特買場超低價，限時搶購。（搶購時間：見店內海報）
六、活動細則
1、特惠商品不參加此活動。
2、禮品數量有限，送完即止。
3、持貴賓卡消費的顧客在商品原價的基礎上先打8折，其折后金額再打9.8折。
4、每位顧客只限領一份禮品。
5、限時搶購商品，數量有限，售完為止
6、二樓耀邦集團滿10000元送20xx元耀邦家具活動，以10000元為一個單位，零頭不計。（例：顧客買10800元按10000元計，零頭800元不計）所送20xx元家具可顧客自選，多出金額需另付款，所選家具價格低于20xx元不找零。（例：顧客所選家具1940元，零頭60元不找零）
7、參加以上活動必須付全款后，方可參加。
七、活動準備
1、北站店：
空飄球 10個
拱門 1個
戶外噴繪
店內布置
2、太原街店
店內布置 戶外噴繪
3、廣告宣傳：
12月2日 沈陽日報1/4版彩色
12月3日 沈陽晚報1/2版彩色
12月8日 沈陽晚報DM夾報10萬份
95.9廣播 12月1日-12月20日
店慶活動方案 篇7一、活動目的
“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機，深入開展“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動，展現太平洋酒店人的魅力風采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
二、活動精神
1、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準備好一切…”的服務承諾，并在實際工作中樂意付出實施，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務，用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現對顧客無微不至的關心，展現太平洋大酒店五星服務品質。
2、發揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風，群策群力、真誠相待，時刻展現誠摯、關愛和正直的個人品質，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務、后臺為前臺服務的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的團隊協作精神；樹立主人翁的意識，發揚敬業愛崗的作風及工作奉獻精神，共同創建良好的工作、學習、生活環境。
三、活動時間：
20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活動實施
主題月活動分“宣傳發動”、“學習提高”和“總結評比”三個階段實施。為促使此次主題優質服務主題活動的順利實施，在主題開展期間，人力資源部結合主題活動的相關工作策劃了十周年慶典文化節活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優質服務主題活動開展更具聲色
第一階段：宣傳發動階段：（時間：10月25日---11月5日）
1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領導小組。活動領導小組主要負責整次活動的計劃、組織、實施、檢查，由陳冠君總經理擔任組長，張國平副總經理為副組長，各部門經理為組員。
2、由人力資源部牽頭，落實準備“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動相關服務理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創優質”主題培訓，各部門圍繞提升服務品質及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展，重點抓行為禮儀規范培訓，對主題活動做好宣傳發動，利用內部工作場所，增設儀表境、采用專欄、專刊、公共區域增設儀表境及行為禮儀標準等內容積極營造活動氣氛，加強對員工的宣傳引導。
3、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作，人力資源部將全力協助各部門培訓工作的開展，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。
第二階段：學習提高階段：（時間：**年11月6日---12月10日）
1、“追求細節完美，締造十年經典”，要求各部門從細節入手，不斷提升服務品質，根據各部門的培訓工作的進展，人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃，依據《五星訪查規范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門SOP標準》等，組織質檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導。對存在問題及時反饋，督促相關部門及時整改落實。
2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經理、新老員工、優秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一：各部門經理發表“暢享十年，感動你我”專題演講；議程二：十年老員工、優秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長；議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發展獻計獻策，安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續開展“感動賓客”細節服務案例征集工作，要求各部門各班組積極落實，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務和管理品質的先進事跡，總結部門在品質管理工作中所取得的成效，提練部門服務中的亮點。人力資源部根據細節服務案例上交情況，評選出最佳細節服務品質案列，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的最佳細節服務案例推薦至《寧波飯店業》和《浙江省飯店業》雜志上發表，并將征集的優秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經典細節服務案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材。
4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗前期各部門前期各項培訓工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結合細節服務案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關突出表現事跡，人力資源部將根據上報材料，在前臺區域設置賓客意見箱，開通總經理信箱，網上服務論壇，廣泛聽取來自內、外部客人的意見和建議，對內對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務儀態表演，服務禮儀情景應對等形式進行，通過比賽綜合內外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時代言酒店系列形象宣傳活動
第三階段總結評比階段：（時間：12月11日—12月31日）
通過“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動這個載體，促進各部門服務品質的不斷提升，優質服務主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領導小組及酒店績效考核組將通過質檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質管理目標達成情況評選出品質管理優秀部門3個，分別授予“品質管理進步獎”、“品質管理杰出部門獎”；結合酒店年終評優工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。
店慶活動方案 篇8一、活動背景
天晨體育自登陸市場，一路走來，已經有九個年頭了。“九”，對人們來說，具有著特殊的意義，九有“久”的含義。在東方，九是帝王之數，在西方，九被認為是最接近神性的數字。因此天晨體育將借此富有喜慶的日子，舉辦一系列的慶祝活動，真情回饋老客戶，優惠贈與新客戶。
二、活動主題
輝煌九載，誠信到永遠!天晨體育開業九周年店慶
三、活動時間
20xx年7月18日——20xx年8月8日
四、活動內容
1.針對老客戶，推出“得利九年，感恩回報”活動
老客戶于20xx年7月18日——20xx年8月8日活動期間內，成功介紹一名準客戶并購買產品。即可獲贈(瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護腕等)。(或其他小件產品)
2.針對新客戶，推出“得利九年，感恩相隨”優惠活動
1)在活動期間，新客戶在購買產品時可享受6.5折優惠。
2)在活動期間，新客戶在購買產品是時，除了可享受折扣優惠的同時，還可獲贈(瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護腕等)任選其一。(或其他小件產品)
3)只限家用機。
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