用戶研究崗位職責
在現在的社會生活中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的用戶研究崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高德—用戶研究專家—汽車高德軟件高德信息技術有限公司,高德,高德軟件,高德職責描述:
1、主要負責高德汽車業務的用戶研究及數據分析,能依據產品階段和需求,有節奏的規劃該業務的研究方向和計劃,主導業務用戶體驗提升。
2、與各合作方共同推動項目,熟練運用各種研究方法,通過嚴謹及客觀的'研究與分析,產出高質量結果。
3、熱愛汽車行業且對行業趨勢具備敏銳的洞察力。對設計有深入理解,有清晰的UCD思維,能用研究給予體驗設計度量。對競品與業務方向有清晰的認識和響應力。
4、溝通表達能力優秀,思維縝密,能夠簡單清晰直接的傳達研究成果,具備跨團隊協同能力,主動推進研究轉化落地,在公司維度提升有效性和影響力。
5、結合團隊及業務目標,獨立做研究規劃并帶領團隊實現目標。
任職要求:
1、心理學、社會學、情報學、設計類、人機交互等專業背景。有豐富的汽車或互聯網相關從業背景。
2、五年以上用戶研究經驗,有明確的互聯網及移動互聯網產品研究成果。有一定體驗跨界能力(原型、視覺、編碼等)。具備優秀的宏觀分析與洞察能力。
3、熟練掌握定量分析方法,使用SPSS、Excel等工具進行數據庫管理和數據分析,具備基本編碼分析能力。
4、熟練掌握定性研究方法,能獨立負責用戶觀察、深度訪談、焦點小組、定量問卷撰寫與調研等工作。能獨立進行科學、嚴謹的實驗設計并實施。樂于傾聽擅于交流。
5、熱愛設計與用戶研究,敏銳的數據判斷和分析能力,能承受高強度工作壓力。
6、主動樂觀有共情心,善于學習總結并樂于分享,對業務深度認同,對客戶對用戶有強烈的好奇心。
7、具備項目及團隊管理經驗。會開車熱愛車。
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