什么是職場溝通的障礙
光注重自身專業技能的訓練，卻忽視職場溝通，這也成為職場發展的最大的障礙，你們知道職場溝通的障礙是什么嗎?今天小編分享的是職場溝通的障礙，希望能幫到大家。
缺乏傾聽他人
在現在這個社會我只知道急于把自己推銷出去，可是卻忘了征詢別人的意見。我們一直都只想抓住機會向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發展方向，因此急于在上司面前表現的幾句話與這些理念差之甚遠;想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽對方的聲音，拉近彼此的距離。
缺乏發現他人
在職場里每個人都是忙碌碌的。每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認為它缺乏人情味。看著那 些在職場里就算沒有合作關系依然有得聊，有得交流，有得機會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知，很多工作契機和合作關系都是從發現開始的，不發現就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作……
缺乏彼此信任
在職場里，女人與女人的交往都是心存不信任感。無論是在與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優質服務;猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復的內部信息中影響對自己的工作認可：或者擔心和別人的意見是不相同的而產生口角等等。
缺乏有效溝通
我們都忽略了一個常識，在職場人際交往中，我們最應該要具備的就是跟他人有效的溝通。然而，很多人都只關心溝通需要點什么好方法，而忽略了溝通本質的東西——對人際關系的理解，自己的定位，表達能力，溝通切入點，對所談事項的把握。可是大多數人就知道說三道四，有的沒的的事情，或者就是談些八卦的事情，家里瑣事等等。
職場溝通的注意事項1、講出來
坦露你內心最真實的感受，無論是感情，想法還是痛苦、期望，當時你講出來的絕對不是批評、責備、抱怨和攻擊。
2、不批評，不責備，不抱怨，不攻擊，不說教
這些都將讓事情往更加惡化的方向發展，這也是職場溝通的劊子手。
3、互相尊重
站在平等的角度，互相尊重的交流是進行職場溝通的必要條件，當對方不尊重你時，你也要適當的請求別人的尊重，不然溝通將很難進行下去。
4、絕不出口惡意
這種出口傷人的.方式是最不可取的，大家不要忘了還有一句話叫做禍從口出。
5、不說不該說的話
職場溝通要知道什么話該說，什么話不該說，當你說了不該說的話時，就需要花費更大的代價要挽回和彌補，禍從口出將會造成無法彌補的傷害，因此千萬不熬信口雌黃，口無遮攔。但是也不要完全不說話，這會讓事情變得更惡劣。
影響職場溝通的障礙感受不同
我們如何看待這個世界，大部分取決于我們過去的經驗，因此不同年齡、國籍、文化、教育、職業、性別、地位、個性的人，對于同樣的情境會有不同的感受。感受不同，往往也是許多溝通障礙的根源。
妄下結論
我們往往只看到自己預期會看到的，只聽到自己預期會聽到的，而非完整接收實際存在的整體，其結果常常就是“捕風捉影”，妄下結論。
刻板印象
我們必須從經驗中學習，因此我們常傾向于把人歸類在特定的框架中。“天下烏鴉一般黑”，這句話就是代表。
缺乏興趣
溝通過程中最大的一個障礙，就是對方對你的信息興趣缺失。你應該時時記住這一點，因為我們很容易就假設，我們自己關心的事，別人也一樣關心。如果你發現對方興趣缺失，有個辦法就是調整傳達信息的方式去迎合對方的興趣和需求。
缺乏知識
如果對方的教育背景與你很不一樣，或是對談話主題了解極少，要有效溝通就很困難。這時你就必須了解雙方的知識差距，妥善調整溝通的方式。
表達困難
如果你找不到恰當的字眼來表達你的想法，勢必會影響溝通的過程，這時你就得增加自己的詞匯量。如果是缺乏自信所造成的表達困難，則可以通過事前的準備和計劃來克服。
情緒
接收者和溝通者的情緒，也可能成為溝通的障礙。人在情緒激動的時候，往往會陷入情緒的漩渦中，無法接受不一樣的信息。因此，應避免在情緒激動的時候跟他人溝通，以免語無倫次或口無遮攔。但反過來說，適當的情緒也不完全是壞事，因為如果你的聲音里沒有一點情緒或熱忱，對方大概也不會想聽你說話。
個性
不只是人的個性不同會引起問題，我們自己的行為也會影響對方的行為，這種“個性不合”是溝通失敗最常見的一種原因。我們也許無法改變他人的個性，但是至少我們可以掌握自己的個性，看看改變一下自己的行為，是否能夠使彼此的關系更和諧。
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