職場交際的負面情緒有哪些表現 職場交際的負面情緒有哪些特點

職場交際的負面情緒有哪些表現 職場交際的負面情緒有哪些特點

日期:2023-02-21 16:13:13    编辑:网络投稿    来源:互联网

職場交際的負面情緒有哪些  只要你還是一個職場人,那你不得不面對的就是職場交際,在職場上有些負面情緒是會影響交際的。以下是小編整理而成的是職場交際的負面情緒,希望大家

職場交際的負面情緒有哪些

  只要你還是一個職場人,那你不得不面對的就是職場交際,在職場上有些負面情緒是會影響交際的。以下是小編整理而成的是職場交際的負面情緒,希望大家有所收獲!

職場交際的負面情緒有哪些

  職場交際的負面情緒

  一厭煩的表情

  工作情境中比較容易出現的負面情緒是厭惡類,而這類情緒源自于對某些人或者事的不滿,厭惡源自對人或者事。

  厭惡類情緒的表情形態包括3個典型特征:皺眉+瞇眼+上唇提升。僅僅有皺眉不一定代表厭惡,也可能代表質疑或者不理解(本質是吃力),再加上眼瞼的閉合動作和上唇的提升,則很容易表達內心的厭惡和不滿。

  所以,管住自己的眼睛和上嘴唇特別重要。即使是對方真的讓你內心產生了厭惡的感覺,只要能保持嘴唇的形態不要變化,并盡量把眼睛保持松弛(不要用力瞇緊),就能很大程度上減少臉上表達的厭惡。

  二不屑的表情

  如果對刺激源心懷不屑,則可能不需要費力的皺眉和瞇眼,僅僅保留上唇的提升,甚至是不完整的單側上唇提升,看起來就像是單側嘴角的上揚。

  這樣的一副面孔,普通人都能夠一眼識別出其中蘊含的輕視和否定,所以非常容易激起對話中另外一方的憤怒,從而導致整個交流過程的中斷,甚至雙方交惡。因為,輕蔑是憤怒的常見刺激源,任何人都希望得到別人的尊重。比起雙方勢均力敵的嚴肅爭辯而言,一個輕蔑的表情形態會產生更大的負面刺激效果,因為嚴肅的爭辯至少還包括有對對手的重視和尊重,而輕蔑則完全表示了自上而下的不在乎和嘲諷。所以,當你心存輕蔑的時候,如果不想讓對方看出內心的活動,一定要管好自己的上嘴唇。

  三憤怒的表情

  憤怒的表情對于職場環境絕對是格格不入的,其特征為瞪大眼睛、雙手叉腰,可能還伴隨著一些傷人的話語。這樣的情緒是非常不適合職場交際的,別人會認為你自我控制能力很差,很不成熟,并且在多數情況下會招來他人的厭煩或仇恨。要知道,面子上的與人為善是相處之道,無論何時,都要退讓三分,不要與同事、領導起正面沖突面露怒色。

  影響職場人際關系的因素

  一、多疑

  多疑心理與日常生活中常見的猜疑不同。猜疑只是一般的'懷疑,可能沒有道理,但也可能有一定的道理并符合客觀事實。正常的猜疑人皆有之,不屬于心理問

  題。而多疑則不同,多疑是猜疑的極端狀態,絕大多數都是無端生疑,無論是在量,還是在質上都是如此,是心理失衡的表現,是一種心理上自導自演的行為。

  那么,哪些人容易形成多疑心理呢?一般來說,這兩種人比較容易形成多疑心理。首先,是自卑心理比較重的人,由于自我保護心理比較重,缺乏安全感,所以對其他人很難信任,所以比較多疑。其次,是有過重大挫折的人,由于挫折的體驗過深,而不敢相信別人。

  二、虛偽

  虛偽是虛偽者的形象工程,虛偽的目的最終是利益,這里利益既包括物質方面,也包括精神方面。虛偽是虛偽者自己神化自己。神化的目的:一是讓別人產生

  崇拜,從而為自己帶來心理滿足感,這方面的收益主要是精神收益。二是讓別人產生希望與期待感。人是天生的弱者,人總是希望有一個強者和權威能為自己解決現

  實中的種種難題。而虛偽者總是喜歡將自己裝扮為“強者”,在這種情況下,會誘致人們傾向與虛偽者進行交往,同時也積極向虛偽者靠攏,這時就有一些人開始向

  虛偽者進行投資。所以,虛偽不僅能為虛偽者帶來精神收益,也會帶來物質方面的收益。當然,虛偽也是有成本的:一是偽裝的成本;二是被人識破的成本。

  三、冷淡

  薛琳剛進入公司那會兒,大家都覺得她性格高傲,因為她平時一般不主動與人搭話,也不喜歡和同事們交流,即便是有些同事主動和她搭訕,她也顯得很冷

  淡。于是,大家對她的印象都很不好,覺得她這個人很沒有親和力,甚至還有人說:

  “哼,不就是一只菜鳥嗎,大學畢業有什么了不起的,當誰沒上過大學一樣,擺什么臭架子呀!”

  就這樣,大家都說薛琳的架子太大了,都不喜歡和她交往。其實,薛琳并不是故意擺架子,只是不知道該如何去和同事相處。再加上她本來就很矜持,以前同

  學們都說她是個大淑女,如今剛進入一個陌生的環境,她更是處處小心,表現得更加矜持,生怕一不小心得罪了別人。誰知,她的小心反而拉開了她和同事們之間的

  距離,讓她不知如何是好。

  四、封閉

  二十幾歲時,你或許很難體會出個中的真諦,比起開放,你更愿意故步自封、固執己見,因為這個年齡正是剛愎自用、極其排外的一個年齡,雖然不是夜郎自

  大,但是在你的內心深處,你會輕視別人、本能地想要排斥別人的言行,不管是什么人的話你都聽不進去,你會覺得他們也沒什么了不起的,所以你會沉迷在自己的

  世界里孤芳自賞,完全不去理會外界都發生了什么變化,別人都取得了什么樣的進步,你對這些統統都不屑一顧。

  五、自我

  太過自我的人,就會什么事都從自己的角度出發,很少考慮別人的態度和利益。俗話說的好,“吃虧就是占便宜”這句話對職場新人來說尤其適用。自我的

  人,一般也很難聽進別人的意見,職場要的就是謙虛,低姿態,畢竟都是同事,誰也不欠誰,不要光顧著提高執行力而忽視了周圍的同事們。

  職場中必學的社交技巧

  社交技巧一:你需要了解人和人性

  了解人和人性簡言之即,按照人們的本質去認同他們,設身處地認同人們,而不是用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。人首先要對自己感興趣,而不是對你感興趣。換句話說即個人關注自己勝過關注你一萬倍,這是生活的關鍵所在。

  社交技巧二:你需要剔除幾個詞語

  當你與人交際時,要選擇他們最感興趣的話題。他們感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去——我,我自己,我的。改用另一個 詞,人類的語言中最有力的詞來代替它——您。你是否對談話內容感興趣并不重要,重要的是你所要交際的對象他是否感興趣。當與人談話時,請談論對方,并且引 導對方談論他自己,這樣你就能成為一名受歡迎的談話伙伴。

  社交技巧三:你需要使對方覺得自己重要

  人類一個最普遍的特性即——渴望被承認,渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么請盡量使別人意識到自身的重要性。要知道,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。

  社交技巧四:你需要學會贊同別人

  絕對不要忘記任何愚人都可以反對人,而只有智者和偉人才會贊同。

  社交技巧五:你需要學會聆聽別人

  聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。但要成為一個好的聽眾,并非一件簡單的事。要關注五點:注視說話的人;靠近說話者,專心致志地聽;提問;不要打斷說話者的話題;使用說話者的人稱。


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