前臺崗位職責內容
在當下社會,崗位職責使用的情況越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的前臺崗位職責內容,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前臺崗位職責內容11、協助部門經理完成行政事務工作及部門日常事務工作;
2、負責電話的接聽及轉撥,做好重要事件的記錄與傳達;
3、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
4、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、解答咨詢及傳遞信息工作;
5、完成分行及部門交辦的其他工作。
前臺崗位職責內容21、對于訪客人員的咨詢,給予準確的答復,做到態度耐心,和藹可親
2、遇到報修電話,及時通知工程部,以便維修
3、負責業主的電話和溝通處理,做好后續回訪,并及時記錄上報給上級,確保業主的滿意度
4、受理物業費收繳等工作
5、完成上級安排的其他事宜
6、采購管理、倉庫管理、考勤制作
前臺崗位職責內容31、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員
2、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
3、負責快件&機票&火車票的收發,并做好相應記錄以便管理
4、辦公用品的'申領&發放,及供應商管理
5、攜程及簽約酒店管理
6、負責前臺區域的環境維護協助行政部門完成其他業務
前臺崗位職責內容41、負責普工招聘;
2、負責員工人事調整(入職、離職等)的手續辦理;
3、建立健全員工人事檔案,完善人事臺帳;
4、公司員工社會保險、居住證的辦理等;
5、負責公司前臺接待及電話接轉;
6、負責公司辦公用品、基礎設施安裝及維修、外來文件收發等相關行政事宜的管理;
7、上級交代的臨時事件。
前臺崗位職責內容51、負責接轉電話,解答顧客一般問題;
2、負責接待來院顧客,完成接待、指引、介紹等流程;
3、負責關注現場服務環境,按照標準為顧客提供完善服務;
4、負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報工作。
5、領導安排的其它相關工作。
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