市場調研報告范文
市場調研報告范文（精選6篇）
我們眼下的社會，報告的適用范圍越來越廣泛，其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的市場調研報告范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場調研報告1一、調研時間：
xxxx年xx月xx日上午
二、調研地點：
xx市xx印刷廣場
三、調研目的：
了解以下內容中的任選一個：
1.印刷紙張類型、規格、價格、主要紙張生產商
2.印刷油墨類型、規格、價格、主要油墨生產商
3.印刷生產中主要耗材、價格
4.一件印刷品生產加工過程，大致價格(如t恤衫)--傳統印刷
四、調研內容：
1、印刷紙張的類型：
a.銅版紙
將顏料、粘合劑和輔助材料制成涂料，經專用設備涂布在紙板表面，經干燥、壓光后在紙面形成一層光潔，致密的涂層，獲得表面性能和印刷性能良好的銅版紙。多用于煙盒，標簽，紙盒等。
b.膠版紙
主要是單面膠版印刷紙。紙面潔白光滑，但白度、緊度、平滑度低于銅版紙。超級壓光的膠版紙，它的平滑度，緊度比普通壓光的膠版紙好，印上文字，圖案后可與黃板紙裱糊成紙盒。
c.商標紙
商紙面潔白，印刷性能良好，用于制作商標標志。
d.牛皮紙
牛皮紙是用針葉木硫酸鹽本色漿制成的質地堅韌、強度大、紙面呈黃褐色的高強度包裝紙，牛皮紙主要用于制作小型紙袋、文件袋和工業品、紡織品、日用百貨的內包裝。
e.瓦楞紙
瓦楞紙在生產過程中被壓制成瓦楞形狀，制成瓦楞紙板以后它將提供紙板彈性、平壓強度，并且影響垂直壓縮強度等性能。
f.白卡紙
白卡紙是一種平板紙，它表面平滑，質地堅挺。
g.白紙板
白紙板分為雙面白紙板和單面白紙板，雙面白紙板只有用于高檔商品包裝時才采用，一般紙盒大多采用單面白紙板，如制作香煙、化妝品、藥品、食品、文具等商品的外包裝盒。
h.復合紙
用粘合劑將紙、紙板與其它塑料、鋁箔、布等層合起來，得到復合加工紙。
2、紙張的規格：
印刷常用的紙張規格分為正度紙和大度紙。
正度紙的標準尺寸是787×1092(mm)，可裁切為以下規格：對開(540×780mm)、四開(390×540mm)、八開(270×390mm)、十六開(185×270mm)、三十二開(135×185mm)開頭使用字母b標識。
大度紙的標準尺寸是889×1194(mm)可裁切為以下規格：對開(590×880mm)、四開(440×590mm)、八開(295×440mm)、十六開(220×295mm)、三十二開(145×220mm)開頭是用字母a標識。
3、紙張的價格：
銅版紙157g現在是6100元每噸；
膠版紙主要是雙膠紙4500元每噸；
商標紙價格700-1000元每噸；
牛皮紙2270-2470元每噸；
瓦楞紙按種類不同價格在1700--2500元每噸；
白卡紙5800元每噸；
白紙板3850元每噸；
復合紙9800元每噸。
4.紙張的主要生產商：
xxxx印務有限公司提供各種印刷紙張、xxxx紙張制品有限公司主營瓦楞紙、xxxx印刷有限公司各種紙張以及膠片。
調研心得
印刷市場的調研室我們這學期認知實習的第一個任務，當我們在xx日早上到達xx印刷廣場的時候，已經有很多的同學在這里展開了調研工作。但是通過了解發現，這里的很多商戶不愿意浪費時間來給我們講解，但是我們還信心滿滿的走進了鐘鼓樓印刷廣場，進去之后我們分組進行調研。我的搭檔是董文文，我們兩一起在各家商戶之間詢問著。但是果然結果和前面幾組的情況是一樣的。有的商戶還沒等我們開口就已經哄著我們往出走了，第一次遇到這樣的情況，心里也是很氣憤。但是最后慢慢也就習慣了，只能厚著臉皮在那繼續磨蹭著問， 功夫不負有心人。在我們走了轉了4家之后，終于一位好心的大姐沒有以前那些商戶的冷漠了。她接待了我們，我們問她問題時，大姐很熱心的回答了。中途遇到她不了解的。她還熱心的幫我們打電話咨詢。我們真的很感謝她。最后遇到紙張的具體特性時，因為剛好到了中午，她就讓我們自己上網找找。鑒于大多數的信息都已經問到了，我們也就回到了學校準備調研報告了。上學以來第一次碰壁就在調研的第一天。這對于我們來說也是一種磨練吧！
市場調研報告2調研內容：
本次市場調查，我們深入天津各大服裝和面料賣場，對其中的各類服裝和面料的材料、紗線種類、面料顏色、做工、服裝款式等具體的且和人們在日常生活中息息相關的各方面進行細致和深入的調研，以進一步了解現今的服裝和面料的流行趨勢和消費者的選擇方向，更好的幫助企業和學校選擇今后前進方向。
調研背景：
第一章：隨著科技的高速發展，人們對穿著和裝飾的追求也越來越高。消費者對于服裝的選擇已不再是在保暖和合適的階段了，在選擇這些日常紡織品時更多的會從多方面進行考慮，例如，服裝款式、類別、舒適性以及一些特殊的性能等以及家居紡織品面料的質量、外觀、花型和健康指標等。同時在當今社會另一個環保趨勢的推動下，“低碳”在今后的生活中也會更加的沖擊人們對日常服裝面料的選擇趨勢。作為衣食住行中的“衣”，也在有著一種新模式。而對服裝面料以及家居面料的要求上面也開始更加的注重是否環保。
第二章：前不久的經濟危機對于紡織業特別是我國的紡織業來說是一個不小的打擊，對于新的經濟環境，我國服裝以及家居面料行業也開始有了新的改革，市面上的服裝和面料也必將有一番翻天覆地的變化。
第三章：作為紡織專業的學生來說，了解這些紡織品的現狀對于我們將來進入企業，快速適應工作和勝任工作以及預測市場流行趨勢和掌握服裝材料應用有著重要的作用。
調研時間：
9月13日至9月15日。
調研地點：
濱江道、大胡同、輕紡城。
調研對象：
當前市面上流行的服裝款式和面料以及家居面料的常用材料以及首選組織結構、風格分類以及主流圖案色彩搭配和花型等。
調研結果及其分析：
一.流行色的調查：
所謂流行色，是指在一定時期和地區內，被大多說人所喜愛或采納的幾種或幾組時髦的色彩。她是在一定時期、地區的政治、經濟、文化環境，和人們心理活動等因素綜合作用下產生的。
對于大多說人來說，流行色是一個非常時尚的名詞。人們在選擇服裝時首先要看的往往是顏色，而流行色往往成為了那些追求時尚個性一族的首選。可見掌握當前的流行色并預測下一年的流行色對于服裝制作以及選擇服裝是多么的重要。
簡約是現今服裝的主要風格，這樣的風格自然帶動了純白色的流行，通過我們調查我認為：在20xx年白色將已上升趨勢繼續流行，深淺變化的藍色將成為20xx主要流行色;橙色和桔紅色的搭配，將形成一種矛盾的組合;流行了幾季的玫紫色將繼續在流行色中占一席之地，但在表現上將更趨于冷峻，并成為藍色的重要補充;綠色系在明度和純度上會進一步提升;而金色和銀色將成為比較重要的點綴，使紡織品更具金屬感，不同色相都將已近白色系作為基本基調，繼續傳達服裝簡約唯美的風格。
沒有妖艷的色彩，全是樸素完美的單色。雪樣純凈的白色，被時間腐蝕了的米色、米黃色、灰白色;氧化了的綠色;浪漫的粉紅色，千百惠女裝輕描淡寫的幾筆卻是簡約唯美貼切的詮釋。
雅戈爾男裝清新的白色、浪漫的粉紅、高雅的米黃彌漫著朦朦朧朧的紳士風度。
再來看看充滿青春氣息的美特斯邦威，無論是純粹的單色(即使是單色卻也是灰灰的泛著絲絲白色)還是幾種亮色灰色的搭配都是那么親切放在一起又如此自然而和諧，有如陽光一樣柔和。
從真維斯中我們也能發現米白色、明亮的綠色、灰灰的藍色、冷峻的玫紫色……如同經過時間的洗禮逐漸退色逐漸接近白色而顯得更加明亮溫馨！
來看看運動裝，從這里也能感覺到白色簡約的風格。彬彬適中、別致、隱秘的藍色，呈現出清晰與模糊，粗狂與秀美，面與線的融合風格！
從上面幾張照片大體能感覺到今年的流行趨勢，幾乎每件服裝都能找到藍色的身影，藍色勢必將成為20xx年的主要流行色其效果將變得適中、別致、隱秘。在20xx年不同色度的近白色系是一種重要基調體現出簡約唯美的風格，無論是套裝還是自由搭配，一身白色打扮將成為時尚前沿：橙色和桔紅色的搭配，將形成一種矛盾的組合;海軍藍、灰銀色與其他火熱的色彩構成了這一主題，令人聯想到北京奧運足球場上的紅、黃、綠條：玫紫色將以冷峻的面孔繼續流行并成為藍色的重要補色，米黃色將成為點綴的亮色，所有優雅的色彩都可作為玫紫色的配色：綠色系在明度和純度上會進一步提升，以強調視覺和觸覺的精致感受。而金色和銀色將成為比較重要的點綴，使紡織品更具金屬感。
總的來說20xx年流行色表現形式將不會太夸張，主要以寧靜、精致，柔和、簡約為基調，在其他表現形式的配合下必定帶我們走進一個唯美、溫馨、靜謐的10年。
二.家居面料：
在家居面料中，其中針對消費者的心理而言，比較多的要求家居制品的舒適性比較好，另外就是針對不同的消費者要求要有不一樣的風格顏色等。另外還有就是家居產品的環保性。而在這些所提到的要求中，一個對家居用品比較高的質量要求就是要是家居，尤其是床上用品有比較好的干爽舒適性。
隨著人們生活水平的提高，現有的干爽舒適面料已經不能滿足人們日益增長的的物質需求，如何提高服裝面料的干爽舒適性已經成為科研單位研究的重點，企業關注的焦點。眾多新型纖維的'研制開發及其在家居用品的應用上越來越多。
在家居裝飾中包括的方面可以分為以下幾種方面：
家具裝飾：臺布、沙發套、靠墊等；
地面裝飾：地毯、地墊、手工藝地毯等；
墻面裝飾：墻布、壁面工藝(刺繡手工印染裝飾品)等；
窗戶裝飾：窗簾、窗紗、布制百葉窗等；
床上用品：被套、枕套、床單等。
針對家居用品中，其形式和色彩的形式多樣，其中針對家用紡織品的要求也表現在多個方面，例如現在出現在家居紡織品中的各類品種有：抗菌類家用紡織品、遠紅外保健家用紡織品、藥物保健家用紡織品、阻燃家用紡織品、隔音家用紡織品、抗靜電家用紡織品、防水家用紡織品、抗污家用紡織品、超吸水性家用紡織品、抗紫外線家用紡織品、芳香家用紡織品、納米家用紡織品、變色(濕變、溫變)家用紡織品、自清潔家用紡織品等紡織家居紡織品。
在家居紡織品的設計方面強調原材料的配套設計、工藝種類的配套設計、色彩配置設計等。而在實地的調研中發現，現在消費者對家居紡織品有比較高的要求主要體現在床上用品以及窗戶裝飾物等方面，其中床上用品的原料要求上面多為棉，麻，毛，絲等天然纖維。
在實際的調研中，各種床上用品的組織結構都為常見的基礎組織，其中有沙羅組織，蜂巢組織，各種斜紋等。有全棉沙羅組織，全棉蜂巢組織，全棉平紋組織的色紡床單，全棉斜紋類，絲綢類，雪紡皺類，環保滌棉類面料，彈力面料等。
在家居床上用品中，各個面料都在強調面料細膩、環保染色、吸濕透氣、耐磨耐用等，由此可見在家居床上用品中，重點要求其床單被罩在貼身有較好的舒適性能和吸濕透氣性，與此同時，環保性也不斷的加入到床上制品的要求中，這在今后的紡織品行業中都將是一個新的趨勢。
三.對消費者消費心理的調查
購衣地點普通市場占30.2%，專賣店占39.6%，超市占11.6%，大型百貨商場占18.6%。從此項中可以了解大學生對購物環境有一定的要求，也反映了當代大學生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
喜歡休閑類型的占35%,半休閑類型的占37.8%,職業類型的占8.7%,時尚前衛類型的占12.4%,運動裝的占6.1%,從此項調查中可知半休閑裝是大學生最鐘愛的，其次是休閑的服裝。至于職業類型的服裝，好像在大學生中沒有很大市場。
追求潮流的占7.7%,標新立異的占10.1%,適合自己就好的占72.8%,無所謂的占9.4%,通過此項調查可以看出，可見大學生還是一個比較理性的消費群體，絕大多數人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強調追求潮流或標新立異。
喜歡條格花紋的占12.9%，方格花紋的占6.4%，自由變化花紋的占47%，其他花紋的占33.7%，此項調查顯示了大學生對服裝面料的花紋方面的要求。
喜歡服裝類型隨主流的占10.2%，個性化的占26.5%，時尚的占27%，無所謂的占36.3%，此項調查顯示大學生對服裝類型要求不是非常在意，主要是適合自己就好。
購買服裝時主要考慮品牌的占10.3%，面料的占16.7%，款式的占50.9%，價格的占22.1%，由于大學生是純消費者，因此款式對于他們來說是比較重視的，他們也追求品牌，更考慮價格，由于對面料不怎么了解，因此在購買時沒有受到很重視。
在這次實地調研中，我受益頗多。不僅對于當前的服裝市場的整體趨勢有了一定的把握，而且在調查中極大的豐富了我的實踐能力和分析能力。市場是企業行動的風向標，市場的需求決定了企業今后的方向，我們現在的調查可以為我們以后畢業進入企業做一個很好的鋪墊，同時也為我們今后學習和實踐提供了一個很好的先例。
市場調研報告3隨著大學生年齡的增長和思想的成熟，以及學習、生活方面的種種原因，大學生兼職已經成為一種普遍的社會現象，越來越多的大學生走上了“學習和兼職”的生活方式。時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會。
不論是迫于生活，還是自愿體驗，大學期間的兼職對于我們而言都是很有幫助的，甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學到的知識對于即將面臨社會上真槍實戰的我們而言是遠遠不夠的，社會需要的是全面發展的人才，而兼職恰好給我們提供了接觸社會、鍛煉自我的機會。它可以幫助我們了解社會，積累工作經驗、社會經歷以及人際關系，培養實踐能力，增強競爭實力，提高個人素質，同時有利于我們更好的適應社會。但是，兼職過程中不可避免的會出現一些問題，例如，在如何協調兼職與學習之間的關系，如何有效地分配時間和精力這方面，有些同學很盲目，為了兼職而選擇逃課。另外，在兼職過程中，還存在兼職效果不佳、法律意識淡薄、自我保護能力弱等問題，這將影響大學生健康有序的成長。
針對大學生兼職的現狀，我們小組選擇了這個實踐課題，對在校大學生的兼職擇取及其兼職過程中出現的一些問題進行調查，并依據調查結果進行數據分析，總結出大學生的兼職現狀，針對大學生應該如何對待兼職以及兼職過程中需要注意的問題提出我們組的觀點及意見。
一、工作思路
這次的調查問卷我們實行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。
首先，我們小組討論分析調查問卷的設計，并由專人負責整理出完整的調查問卷和發放與收回問卷。其次，我們集體討論采訪方式，并派專人分別針對教師態度、學生行為、企業看法等方面去采訪他們。最后，我們共同整理信息，并由專人錄入整理后的信息。
二、調查工作流程及時間安排
20xx年4月12日—20xx年4月26日具體工作時間安排：
1）4月11—15日問卷的前期準備階段，集體討論問卷設計并編寫完整的調查問卷。
2）4月15—17日問卷的發放與回收。
3）4月18—22對調查問卷取得的數據整理、調查訪問教師與企業人員。
4）4月22—23資料整理、撰寫調查。
5）4月24—25設計報告封面，打印成冊。
三、成員分工
1）組織與實施；
2）調查問卷的設計和執行；
3）采訪與數據整理；
4）調查報告撰寫。
根據上述工作的基礎上再進行工作細分，并根據人員的能力與性格進行分工。
四、注意事項
集體討論在方案實施工程中可能遇到的各種問題與需要做到的禮節：比如：
1）在問卷發放過程中有些同學可能不夠配合，我們要給予理解不可與其發生爭吵。
2）采訪他人時我們要注意禮貌，我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時間來幫助并輔導我們。
3）整理數據與報告撰寫遇到問題后，要向負責人或其他隊員反應。不可脫離組織。
五、討論問題并提出方案
1、我們組成員根據同學企業人員對大學生兼職態度做出分析并認真討論其中利與弊。
2、最后我們根據個人經驗給大家提出一些方案，以供大家參考。
六、內容摘要
本次調研報告就我校大學生兼職現狀的調查研究。我們主要針對學生兼職情況和對于兼職的看法進行數據分析。另外，我們參照教師與企業一些相關人士對大學生的兼職態度總結出大學生兼職現狀。提出一些關于大學生兼職工作中遇到的問題，并給出一些意見與措施。我們主要采用網上和校園內發放調查問卷的方式獲得數據與現狀，并運用采訪教師與企業人員的方式獲得較為準確的思想與建議。對于大學生兼職的利與弊做出全面的分析與總計。
市場調研報告4一、實地調研背景
8月23日，全國暑期社會實踐重點團隊——東北大學秦皇島分校“科技支農”暑期社會實踐團趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉開展“科技支農”暑期社會實踐活動。
近日，由于受大風暴雨影響，河北省秦皇島市盧龍縣受災嚴重，農作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓，受災面積34公頃，成災面積24公頃，絕收面積10公頃，農民遭受了極大的損失。為了積極響應團中央“科技支農”的號召，引導大學生深入社會、了解社會。鑒于之前連續暴雨對盧龍縣陳官屯鄉的影響，鄉里種植作物出現大面積倒伏、枯死現象。東北大學秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學院副院長何雙雷帶隊，團委副書記問望強，團委教師劉筱慧以及我們6名學生志愿者為重要成員的暑期社會實踐團，同時實踐團還邀請了全國北方水稻品種聯合區域試驗負責人、秦皇島市農業技術站站長李守訊為農民種植進行指導。
二、實踐過程
本次實踐活動共分為科技講座、普及環保知識（分發環保科普指導手冊）、向村民贈送農藥三個部分。
整個實踐活動在李站長的科技講座中拉開序幕。講座伊始，李站長向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問題并向村民推薦了若干個品種。隨后，李站長分別就“解決草荒問題”、“選擇農藥問題”、“作物倒伏問題”、“防蟲防草以及作物的高產問題”向村民們進行了詳細的講解，并回答了村民提出的一些問題。期間，實踐團成員還為村民們發放了《低碳99》《農藥使用環境安全技術導則》《化肥使用環境安全技術導則》《畜禽養殖業污染防治》等相關科普知識手冊，為村民進一步了解作物種植技巧、養殖技巧提供幫助。此外，實踐團成員還在村中張貼科普海報，希望村民能夠通過科技手段實現高產。
講座過后，盧龍團縣委書記曹麗虹等與實踐團一行人來到了村中作物倒伏最嚴重的區域進行實地考察和調研。實踐團成員針對作物中出現的“荒草增長、難以消滅”等問題給村民提出了合理化建議，同時幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑，得到了村民們的一致好評。隨后，東北大學秦皇島分校“科技支農”暑期社會實踐團成員向村民們贈送了農藥，進一步加強了村民們作物高產的信念。
三、社會觀察
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；在接觸社會中讓我們思考社會和學校的不同，讓我們提前了解社會，也是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識，更有利于我們更快的成長。過程中付出汗水，收獲良多。
（1）科技是農業的的因素。只有農民的素質提高了，農業現代化才成為可能。時下，多數農民不知道如何在商業化社會中尋找到適合自己的生存方式的問題。即使在推行推廣機械化作業的過程中，我們也要看到大規模機械化農業的局限性，特別是在山區、丘陵地帶，糧食產物增產大豐收的關鍵最終還是在農民手中。農民的價值得到重視，水利得興，農田得產，因此，重新認識農業生產中勞動力的價值，顯得尤為重要。
(2)加大農村教育投資、提高農業勞動力的整體素質；
農村勞動力自身的素質低下，已成為嚴重阻礙農業現代化的進程的首要因素。因此，加大農村教育投資，提高農業勞動力整體素質，迫在眉睫。
首先沒九年義務教育是農村教育的基礎。鑒于目前大多數農村經濟比較落后的概況，應堅持并不斷推進費用全免的九年義務教育，以減輕多數農民的負擔，確保農村所有適齡學生都能完成初中階段的基礎教育，同時應對升入高中階段學習的農村學生實行學費減半、升入大學的農村學生實行學費全免的優待，以鼓勵更多的農村學生積極地升入高中和大學學習，從根本上解決農村生源少、素質低、上學困難的各種問題。否則，農村的教育永遠無法持續發展，農村勞動力的素質難以從根本上得到提高。
其次，加強對農村勞動者的適用技術培訓，通過定期或不定期的技術培訓，或建立農業科技服務中心，推廣和普及農業適用技術，解決農業發展中的具體技術問題，達到提到農村勞動者綜合素質、促進勞動力有效轉移和農業發展的目的。
(3)加快農業產業化經營進程．促進農業生產現代化。
以市場為導向，以家庭經營為基礎，依靠各類龍頭企業和組織的帶動，將生產、加工、銷售緊密結合起來，實行一體化經營。這種經營方式，解決了分散經營的農戶適應市場、進入市場的問題，特別是龍頭企業具備開拓市場、贏得市場的能力，一頭連著市場，一頭連著農戶，通過“訂單”、“合同”等形式，把市場信息、適用技術、管理經驗及時地傳送給農戶，有效地解決了分散的農戶經營和大市場的連接問題。
在本次實踐中，我們發現僅僅是以舉辦講座的形式引入農業適用技術，取得非常好的效果。實踐活動結束后，陳官屯鄉張家溝村村民張愛林向實踐團反映，這次的“科技支農”活動給他的啟發不小，通過講座他明白了化肥和菌藥對作物種植的益處，同時還表示以后在種植作物中要加強自己的科技意識，用科技的力量來戰勝自然災害。
（二）農業信息的及時溝通是農業發展的一大法寶
在與村民們溝通交流中，他們提到及時有效的農業信息的通報在農業降低損失、增加產量的過程中起著關鍵的作用。村民們提到，4月份上級農業主管部門及時發布了玉米螟蟲的預警，并發放了相關的藥水，極大地降低了潛在的損失，挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準確提供也給農民們選擇下一季種植作物提供參考。同時，關于農業種植技術的信息也是非常重要的。
僅以施肥為例，闡釋農業信息所蘊含的新技術思想的重要性，施肥這也是我們本次講座中的重要內容。
市場調研報告5黨的十九大報告指出“加快建設實體經濟、科技創新、現代金融、人力資源協同發展的產業體系”。目前，我國金融從業人員約占全國勞動力人口的1%，卻直接貢獻了10%左右的全國GDP。中國人民銀行統計數據顯示，近年來，銀行業總資產穩步上漲，但增速逐漸下行；同時，由于多層次資本市場逐步完善、居民金融資產配置意識逐漸增強，保險、證券和基金行業均實現了平穩快速地增長。
自2009年國務院決定加快上海國際金融和航運“兩個中心”建設以來，杭州、南京、寧波等地先后提出打造承接上海的長三角區域性金融中心愿景。“十三五”期間，南京市鼓樓區金融業平穩發展，年度增加值的增長速度保持在1.11%左右，與鼓樓區GDP增加值的增長率（1.13%）基本相當。近三年來，鼓樓區金融業增加值占第三產業增加值比重保持在9.5%左右；金融業增加值占鼓樓區GDP平均比重約為9.28%，較南京市金融業占GDP比重（11.6%）略低。鼓樓區金融業增加值占全市金融業增加值比重約8.9%，銀行、信托、保險三大行業占鼓樓區金融業稅收貢獻的88%；其中，銀行業約占全區金融業稅收貢獻的60%。
2011年，國家發布了《金融人才發展中長期規劃（2010—2020）》，提出突出培養高層次金融人才、大力開展金融業亟需緊缺人才培養等主要任務，明確了創新研發人才工程、專業技術人才知識更新工程等金融人才隊伍建設重點工程。本調研報告聚焦金融業人才工作，主要圍繞鼓樓區金融服務業人才發展現狀、突出問題及解決方案展開。
一、金融從業人才的基本特征
（一）從業人員規模不斷增長
隨著金融業持續快速的發展，金融業人才需求一直是各行業人才需求數量排名的前三位。盡管近兩年由于P2P、非法集資等原因，加強了對金融風險和金融穩定的監管力度，加大了銀行等金融機構貸款質量和風險的監察強度，但對于金融業人才需求的總規模仍保持穩中有升，僅對人才需求的結構發生了部分調整。
（二）工資收入水平較高、工資與學歷較匹配
統計數據顯示，金融行業的近三年平均年薪是所有行業中最高的，金融行業的高工資，首先體現在公司上市引致的證券從業人員工資激增；第二是銀行業，尤其是平安、民生等股份制商業銀行，南京銀行等城市性商業銀行人員的平均工資水平；而保險業的平均工資，在銀證保行業中是相對較低的。其中，對于銀行業工資水平來說，從所有制結構區分，股份制商業銀行的高層及基層平均收入水平略高于國有控股的傳統大型銀行；而國有銀行的中層及工作年限較長的人員工資相對更高、更穩定。
當然，從各行業的學歷水平來看，也是證券>銀行>保險這樣的排序。其中，從學歷整體水平來看，中信、廣發等在證券行業中較高，中國銀行等在銀行業中較高，中國平安在保險行業中較高。從崗位和分工來看，基金經理和分析師的平均學歷水平是最高的、平均收入水平也相對突出、并且平均年齡呈現年輕化特點；相對而言，投資顧問、理財經理學歷平均水平較低。
（三）從業人員年齡結構有待優化
調查顯示，金融行業內30歲以下從業者，將近30%；40歲以上到退休年齡的從業者，占50%以上。從業人員的年齡結構問題，也從側面反映出崗位配置、工作分工、工作強度、晉升機制等方面的嚴重問題。
二、金融業人才發展的突出問題及原因分析
（一）人才流動性較大，但僅限于業內，主要通過獵頭推薦方式
隨著金融行業的持續壯大，以及細分發展的差異化，金融業內人才流動也在不斷加劇。調查顯示，金融業內人士的平均在職時間約為2年。導致頻繁跳槽的直接動機包括薪資提升、職位提升、對原公司的激勵制度不滿等。
近幾年，銀行業人才，尤其傳統國有銀行人才流失嚴重，從銀行企業本身的原因來看，銀行業競爭加大、業務發展壓力凸顯、凈利潤增長減緩、考核標準偏高，這是導致銀行從業人才流失的直接原因。同時，部分商業銀行崗位設置不夠科學、崗位職責不夠明確，績效考核體系和內部人才發展機制不夠完善，導致對員工激勵不夠充分、員工歸屬感低的現狀。此外，隨著智能化和網絡化的廣泛運用，銀行營業網點也面臨較大的“瘦身”壓力。具體來說：
第一，薪酬水平因素。在2015年實施《中央管理企業負責人薪酬制度改革方案》后，我國國有銀行高層和中層管理人才薪酬受到了較大影響。其次，不同崗位薪酬分配差距較大、不同部門薪酬分配不夠均衡、普通員工與管理者薪酬較為懸殊。同時，受股份制銀行、外資銀行以及互聯網金融新興金融機構高額薪資的吸引，一些國有銀行培養出來的人才會跳槽到競爭伙伴那里。
第二，人事管理和晉升等激勵機制不夠完善。國有銀行將較多的資源和精力投入在人才招聘的同時，相對不夠重視人才留用的問題。雖然國有銀行在股份制改革方面，不斷建立了現代企業制度，但受傳統管理方式的影響，仍沿用單一化行政化的人事管理機制。同時，過于關注業績和任務完成，忽視了員工個人職業成長問題。
此外，國有銀行對員工的個人競爭優勢重視度不夠，晉升空間較小、晉升機會有限、晉升體制相對缺乏公平性，導致員工對職業發展的希望相對渺茫，工作積極性減少。并且，績效考核指標體系設置不夠合理、缺乏有針對性并且公平的激勵機制、激勵機制和形式過于單一化。
第三，互聯網金融的影響。互聯網金融產品能夠在短期內吸納巨量活期資金，這種效率在傳統銀行中很難見到，給傳統商業銀行的發展帶來巨大沖擊，因此誘發銀行人才向互聯網金融業發展的流動。
第四，企業文化氛圍不濃。相對而言，銀行業的企業文化建設較弱，表現為對員工關愛不足、員工工作環境一般、員工凝聚力不強，導致員工歸屬感較差，對單位的感情不深。特別是年輕干部隊伍未能感受到單位部門及領導充分關愛和重視，難以充分激發出內在干事創業的激情。
（二）普通員工的職業角色轉換難度大，繼續教育和職業規劃不足
部分被調研者表示，銀行分工過細、專業性強，如果工作三年之內，未轉換工作角色或崗位，三年后轉換難度極大，因為銀行等金融機構發展所需的知識結構日新月異，很難追趕。
第一，培訓機制差強人意。培訓覆蓋面積過小、缺少系統化的員工培訓。培訓方式相對單一，培訓內容集中于規章制度、業務知識和業務流程，缺乏對員工的吸引力。
第二，員工職業規劃相對欠缺。人事部門缺乏對員工的職業生涯規劃，內部晉升通道過于單一，流動空間過于狹隘，崗位流動性較為困難，人員選拔存在不公平現象，基層與機關之間人員配置不夠平衡，從業人才職業發展道路受限。
（三）相對亟需金融科技人才、復合型專業人才和高層次金融管理人才
目前，金融機構普遍過于依靠營銷，而不是專業技能來開展業務。但金融業正從專一化服務向場景相關化發展，對高層次和復合型人才的需求不斷加大。
第一，亟需金融科技人才。金融科技創新人才的知識結構，需要既懂計算機信息技術、又懂金融市場實務的復合型人才。當前，國內對相關人才培養的數量偏少，缺乏健全的培養體系，主要依賴于人才的自我成長，但成才率較低。同時，科技金融領域，對于全面掌握科技金融機構管理、科技金融產品研發、金融信息安全管理、高級評估及預測、風險管理等相關方面理論知識的高端復合型專家人才十分稀缺。同時，金融科技人才緊缺還源于金融科技企業不僅與行業內企業競爭人才，還與其他行業競爭人才。
第二，復合型專業人才缺口較大。金融業混業經營背景下，缺乏具有精通金融、財務、統計、法律、管理等能力的高級復合型人才，尤其亟需能夠通曉國際金融業務的運作流程和經驗、抵御金融風險、風控合規等業務管理人才。
第三，亟需高層次金融管理人才。金融行業的高層次人才在各國市場上呈現供不應求的態勢，造成高層次金融人才頻繁流動。目前，金融業高層次人才的收入比較高，現行稅制下的稅收負擔遠高于社會平均水平；吸引高層次人才的配套服務機制有待完善，比如人才落戶、子女入學、配偶就業、社會保險等問題上還不能充分滿足高層次金融人才的要求。唯有有效地改變現狀，才能吸引并留住區域性高層次人才。
（四）區內金融從業人才的行業結構占比較為傳統
目前，鼓樓區內銀行是金融人才最集中的行業，65%左右人才在銀行，證券、保險加一起約25%，而美國只有約25%人才在銀行工作。當然，這很大程度上取決于本地的金融業態結構。預計隨著銀行業進入轉型期，未來幾年銀行業用人需求將繼續穩定在低速增長狀態，而保險、證券、基金等行業的用人需求將在未來幾年內不斷提速。
（五）金融行業從業人員壓力較大，健康狀況一般
金融行業從業人員中，作息不規律、過勞、亞健康等現象表現突出。相關數據指出，金融從業人員前五大慢性病發病率，分別為頸椎病、口腔病、腸胃病、脂肪肝和高血壓。專家分析說，金融業人員常年超負荷工作，精神高度緊張，加上對飲食等方面不夠注意、不規律，工作壓力大，工作時間相對較長（平均約50-55小時），有抽煙喝酒等習慣，因此腸胃疾病是這些人群的易患疾病之一，甚至成了普遍性職業病。
三、部分問題的相關解決方案
（一）充分激發金融企業人才活力
首先是深化人才管理體制改革，推進科學合理的考核評價機制，完善績效考核機制，建設貼近市場價值的薪酬體系，建立職業經理人的制度。
第一，強化績效考核的導向作用。金融企業應不斷完善績效考核體系、優化績效考核的內容與頻率，建立差異化的績效考核指標，提高績效考核評價機制的落實程度。
第二，建立科學合理的激勵機制。金融企業應制定針對性、多樣化的激勵機制。重視物質方面的薪酬激勵、優化福利體系。實行寬帶薪酬,根據實際情況對任職人員執行薪酬等級實行上浮或下調,增強人員任用與管理的靈活性,從而延長員工的職業發展通道。
其次，應該將精神激勵和物質激勵有機結合，提高員工對組織的認同感和工作滿意度，才能充分發揮員工聰明才干、發揮人力資源價值，從而推動企業良性發展。同時，應重視對人才的內在激勵，通過一定的措施促使企業員工能夠有更強的成就感，從而增進對工作的興趣和熱情。
第三，完善人才晉升機制。堅持公平公正的晉升原則、秉持人崗匹配的管理思想，有效選拔人才，拓寬員工晉升通道。在保證通過傳統行政管理崗位職務晉升的同時，開辟以基層工作經驗、能力和績效為導向做好人才的公開選拔，拓寬基層操作類和專業技術序列類員工的晉升通道。
第四，必須更加重視員工的職業生涯管理。努力使員工的個人職業生涯規劃和企業的發展戰略目標協同一致。做好人才儲備工作，并對儲備人才加強培養。
（二）構建有效的人才配置機制、渠道
第一，優化金融人才配置機制。完善崗位輪換制度，合理配置和使用人才，提高人才與崗位匹配程度。推進人才適度合理流動，不斷優化人才隊伍結構。
第二，完善金融人才配置渠道。首先，政府需要發揮重要作用，積極整合金融人才市場和金融企業之間的有效對接；打通高校金融人才培養與金融人才市場和金融單位之間的有效的人才配置渠道。同時，金融企業需要積極與高校，與金融人才市場進行銜接，提供相關的金融人才需求和金融能力素質要求，為高校和金融人才市場配置提供有效的能力素質模型。
（三）加大高層次金融人才引進力度和競爭力
第一，需要政府出臺相關優惠的稅收政策。對金融機構為引進具有國際工作經驗、掌握最新金融技術與管理技能的高層次金融人才所支付的一次性住房補貼、安家費等費用，可以并入工資薪金支出，在稅法規定的范圍內于計算企業所得稅前扣除。
第二，促進海內外高層次金融人才與寧金融企業柔性合作。積極推進與兄弟城市、高校、科研院所、海外華人社團的深入合作，促進海內外高層次金融人才通過柔性的方式進行項目合作、學術交流，比如擔任咨詢、講學、業務顧問等。
（四）完善入職后的人才培訓和繼續教育體系
加強金融企業員工培訓是避免人才流失的重要方式之一。銀行機構在制定培訓內容時，要確保能與國際相關發展理念、標準、法規等要求進行合理對接。從加大員工培訓力度、增加員工培訓的科學性方面入手，創建分層分類的培訓體系，就經營管理、專業技能、技能操作三類員工，對不同的崗位、級別，提供有差異性、針對性的培訓內容。
第一，要提高培訓課程的質量,參考同業經驗,對接外部優秀的培訓公司,設計更適合員工需求的培訓課程,要注重課程的實用性。探討建立自身的內訓師團隊,選拔行內專業知識過硬,業務能力強的優秀人才,組建行內的培訓師。
第二，要富培訓方法。視需要增加一些培訓方法，如研討法、案例法、角色扮演法等，選擇一兩種方法為重點，多種方法變換組合的方式，增強培訓效果。
第三，不要忽視對老員工實踐能力的培養，并對核心管理人員的綜合素質提出明確要求。也應增加對員工的企業歸屬感、責任意識的培訓。
第四，要注重培訓后的反饋,在注重培訓課程質量的同時更要注重員工的學習效果,要形成反饋機制。
（五）切實樹立以人為本的企業文化，增強員工凝聚力
以人為本，為員工創造良好的工作環境和工作條件。尊重人才，加強溝通。從細微之處著手，切實關愛員工。引進技術、提升信息科技效能，提高基層員工工作效率，減輕工作負擔。
為員工提供多種選擇，創造個人發展機會，使員工在繼續從事自己愛好、擅長工作的同時滿足崗位晉升的需求。發揮典型示范作用。加大企業文化知識宣傳普及力度，增強員工認同感和企業凝聚力管理。
綜上可見，金融企業應有效增強自身核心競爭能力和柔性管理機制，改善工作環境、提高人才待遇、完善激勵機制、加大培訓力度、樹立優秀企業文化，才能為鼓樓區集聚優秀金融專業與管理人才、建設金融人才高地，助力南京市實現區域性金融中心目標提供有力的人才支撐。
市場調研報告6近年來，隨著行業改革發展步伐的不斷加快，各級各部門按照上級要求，開展了一系列展廳建設，為穩步推動各項工作新進步奠定了良好的軟件基礎。應該說，各類展廳建設是行業發展之所需，是員工培訓之所要，有些已經成為見證本單位、本部門乃至整個行業改革發展的“活化石”。近期，筆者通過網絡調查、問卷答題以及qq交流等方式，就行業各級各部門展廳建設進行了調研分析，現就現狀分析、原因初探、對策建議等三個方面報告如下，以期對行業發展有所裨益，對各級各部門有所借鑒。
一、現狀分析
（一）需要進一步發揚的方面，主要集中為以下幾個類型：
1.成本節約型。這一類單位多數已經成為行業上下的典型，其特點集中表現為投入不大，效果良好。同時，這類展廳因為利用高效、勤儉節約，因而廣受職工歡迎。總體看，最大程度上節約建設成本，依然是下一步展廳建設的總體發展態勢之一。
2.實事求是型。從調查數據看，大多數單位屬于這一類型，其主要特點是，此類型的單位特別是主要負責人能夠理性面對形勢，如實反映企業亮點，同時客觀暴露問題和不足，職工群眾普遍評價較高。從長遠看，這類展廳價值較高，也能夠經受得起時間和實踐的檢驗，是下一步展廳建設中應該廣泛發揚的重要經驗之一。
3.展望激勵型。調查發現，這一類型的展廳普遍將歷史、現在和未來相結合，既尊重歷史，又展望未來，為職工群眾進一步指明了努力方向。由于這類展廳將昨天、今天和明天充分融合，從而進一步凸顯出其獨特的實用價值和激勵作用。這類展廳對未來的把握需要審時度勢，定位準確，因而更能體現一屆單位負責人的真知灼見和能力水平。美中不足的是，如果對未來的規劃不能周密考慮，很可能在不久的將來成為歷史，因而在一定程度上造成展廳的浪費。
4.科技引領型。綜觀當前行業各級各部門的展廳建設，有些已經部分嘗試數字展廳。其主要特點是投入不算大，但因為融入了現代科技技術，其總體呈現效果比傳統展廳要好。因此，這類展廳很可能成為下一步行業各級各部門展廳建設的重要借鑒。
（二）需要引起注意的方面，集中表現為以下四點：
1.數量多不集中。調查發現，當前各級各部門在一定程度上存在數量較多且不夠集中的現象。比如有的僅一家單位就有廉政展廳、檔案展示、黨員活動室等多個展廳，數量很多、很雜，比如，有的單位換一屆領導建一個展廳，種種跡象也導致在一定程度上引起了職工群眾的不滿。
2.投入大但成效少。從展廳建設的資金投入上來看，一個展廳動輒幾十萬甚至上百萬的已經屢見不鮮。但就其效果而言，個別的在某些程度上甚至存在自我標榜、自我吹噓的嫌疑。更有甚者隨著領導的換屆，展廳也要“換屆”，這又在一定程度上造成了浪費。這是在下一步工作中必須要引起高度重視的。
3.面積大且內容空泛。調研中發現，當前的展廳還是以豪華和面積大的居多。具體到展廳的內容上，多數是上行下效的成分多，存在人云亦云的現象，這也在一定程度上進一步凸顯了內容上的空泛和不夠切合實際。
4.個別單位和部門已經成為職工群眾街頭巷尾議論的話題之一。黨的群眾路線教育實踐活動，行業各級各部門通過多種方式進行了征求意見建議，從匯總情況看，有個別單位的展廳建設已經成為職工群眾的意見之一，這是必須要進一步引起高度重視的，也是行業改革發展進程中所決不允許的。
二、原因初探
綜上，從正反兩方面看，主要有以下幾個方面的原因：
（一）分析“需要發揚的方面”的原因，主要還是歸結于單位、部門主要負責人大局意識強、較好地做到了“富日子窮過”、牢固樹立了“過緊日子思想”。同時，工作實事求是，去虛務實，比較充分了考慮了企業的長遠發展和職工群眾的切身利益。
（二）分析“需要注意的方面”的原因，主要由以下幾點：一是思想作風的原因。各級各部門特別是主要負責人在一定程度上片面追求所謂的“政績展示”，雖然圍繞行業重點部署做了大量工作，但仍然沒有很好地把精力集中在一心一意謀發展上。二是上述現象的存在，也從另一個側面暴露出，有些單位和部門已經過于放大了展廳的形象展示作用，歪曲了展廳的應有意義和價值。三是有極個別的單位和部門，“拿著雞毛當令箭”，這不僅是行業展廳建設所不允許，更是黨紀國法所不容的，對行業持續健康發展是有百害而無一利的。
三、對策建議
筆者認為，在行業改革發展形勢日益嚴峻、需求拐點已經到來和諸多不可控因素不斷增加的大背景下，行業各級展廳建設應該成為當前踐行群眾路線的重要內容之一，從而為行業更好更快發展蓄積新的更加強大的正能量。基于以上調研分析，根據筆者調研的有限資料和自己的工作時間及學習思考，愚以為，當前和今后一段時期內行業各級各部門的展廳建設，至少要在以下幾個方便下真功、動真格、求實效。
1.在領導上：狠抓其他工作一樣，展廳建設首先也要從領導抓起。一方面，要進一步解放思想，做到既不浪費又能實用，確保讓展廳發揮其應有實效，讓職工群眾滿意。另一方面，要進一步減少投入，自覺做到“富日子窮過”，比如有些展廳的內容可以多建通用的內容，最大程度上減少更換頻率，以免造成浪費。
2.在建設上：首先，相關牽頭部門要進一步加強可行性分析，力求做到長遠規劃，統籌考慮，節約為本，避免重復建設，造成浪費。其次，相關負責同志要親自掛帥，全程參與，確保建設過程中的各項規劃措施真正落到實處。最后，相關監督部門要認真履行職責，及時聽取職工群眾的意見建議，確保建設質量，突出建設效果，避免引起大家的不滿從而激發新的矛盾。
3.在形式上：要在借鑒其他行業展廳建設經驗和總體把握發展態勢的基礎上，努力朝著數字化展廳搞建設的方向邁進。如此，雖然有些可能一次性投入多一些，但從長遠和大局的角度看，數字化還是節儉而實用的。與此同時，可以積極探索數字與實體相結合的方式，比如在廉政展廳建設上，有些固定模塊可以做成實體的，而對于一些需要定期更換的圖片，可以做成數字化的東西，以便于隨時可以通過電腦控制來加以更換。這樣，既能從最大程度上避免了浪費，又能根據企業發展變化要求，隨時更新和設計。
4.在內容上：一是要如實反映，有啥說啥，打開門窗說亮話，嚴防浮夸風。二是要淡化時間節點，以便于通用，這樣也可以從另一個方面節約一部分成本。
5.在應用上：要集中展示，力求做到“小而精、小而實”。如前所述，可以將相關展廳合并建設，在不同板塊展示不同內容。又如，可以通過展廳的作用，使其成為新進員工入職的教育基地，使他們通過到展廳學習就能對本單位本部門有個大體的了解。如此，既很好地完成了上級要求的“規定動作”，有很好地體現了“自身特色”，積以時日，這類展廳必將會成為本單位、本部門乃至整個行業改革發展的實實在在的“活化石”。
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