年終報告新年計劃
充滿機遇與挑戰的2017年已經過去，我們迎來了滿懷希望的2017年，回顧過去，有與員工協同工作的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，付出了汗水、由享受了成功，在這辭舊迎新的時刻我就本年度工作情況總結如下：
過去的一年，生鮮柜在部門領導的正確領導下，整個柜臺全年工作開展比較順利，無重大安全事故及顧客投訴，因為生鮮柜是個特殊的柜臺，不僅體現在人員的組成和商品的結構上，而且它還承擔了整個超市最重要的職責——拉動人氣，加上生鮮柜商品是有關民生的必需品，因此，這里是顧客長期關注的一個區域，為了最大限度的滿足消費者的需求，確保商品的新鮮、健康，我主要從以下幾個方面著手：
（一）嚴把商品質量關。降低商品質量投訴，根據天氣、周末、節假日等外部環境因素的影響，每天認真審核商品的訂貨計劃，在滿足銷售及周轉需要的前提下，合理控制庫存。
（二）準確掌握市場信息，對于生鮮柜來說，市場的動態千變萬化，能否準確的掌握市場的價格，尤其是鮮肉、魚的價格最為關鍵，目前，我們采用了每周一次的市調，能合理調整柜臺商品價格，爭取做到商品物美價廉。
（三）做好人員的有效管理，協調好員工與員工之間的關系，全體員工在2017年的確付出了辛勤的勞動，但是仍舊存在著一些問題，柜臺現在有正式工三名，其余的均為廠家及部門特聘和專柜聯營員工。在思想行為上很難做到統一，針對這種現象，通過調整，進行協同工作制，即要求責任到人，不互相依賴，又不自私自利，形成了員工和導購員之間既分工又合作。
為了更好的完善柜臺的工作，本人將2017年的主要工作流程安排如下：
主要工作流程
1、在7：00前，展開碰頭晨會，傳達部門的有關精神，并對前天的工作做個小結，發現問題及時解決，同時對當天的工作做一下簡單的安排。
2、檢查進貨的質量和數量，尤其是促銷商品務必要保證貨源。
3、檢查所有商品在開店前是否已經陳列好，商品的質量、包裝是否符合標準。
4、檢查整個柜臺的補貨、現貨、價格標識、陳列安全生產情況。
5、檢查每日變價是否100%正確，做到準確無誤。
6、檢查冷庫、冷柜溫度是否在正確的溫度范圍內，告訴柜員對冷庫、冷柜和其他設備的正確使用和保養方法。
7、負責柜臺所有員工的考勤、排班、檢查安全操作，做到安全用水、用電，加強防火、防盜、防工傷的管理。
8、多和柜員溝通，多關心他們，取得柜員的支持，增強柜臺員工之間的凝聚力，以便更好的開展工作。
在新的一年里我們不僅要保持原有的發展，同時我們還要改革創新，積極配合部門的各項促銷活動，不斷根據市場需要，調整工作細節，完善工作方法，加強員工的服務意識，讓優質服務深入人心，以便更好的提升柜臺的經營業績，我堅信，只要我們大家齊心協力，明天會更好。
生鮮柜
2017年2月18日
年終報告新年計劃 [篇2]
瞬息間，對于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。2017年9月，我經過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是大學畢業一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作；第一次參與拆遷過程中的協議簽訂；第一次參與簽訂協議時對拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的，然而我這四個月的工作，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司。
一、2017年總結
（一）工作總結
2017年10月27日，我正式開始加入到西新線的項目中，跟著老員工學習協議的簽訂，由于該項目的協議相
對簡單，在掌握了協議的簽訂后，我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止2017年12月20日，共簽訂協議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中簽訂的協議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
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