父母如何正確的和孩子溝通的方法
細心覺察孩子內心的苦惱
正在上重點高中的鵬鵬學習成績一直不錯，全家都很喜歡這個內向懂事的孩子。姑姑送給鵬鵬一個MP3播放器做為新年禮物。鵬鵬很喜歡這個小禮物，開學后也常常帶在身上，期望在課間和上學放學的路上聽自己喜歡的音樂和歌曲。
一天，數學老師走進教室時，鵬鵬還在專注聽音樂，直到同桌示意他，才趕忙將耳機摘下來。老師盯著他淡淡地說：“我知道你上學期數學考得不錯，但上課前請你不要聽這個，以免上課時注意力難以集中，而且還可能會影響其他同學。”鵬鵬臉上頓感火辣辣的。
第二天的數學課上，坐在鵬鵬前面的一名同學因為沒有聽明白老師剛才講的例題，趁老師寫板書時扭頭問鵬鵬。老師轉身看見鵬鵬和同學說話，聯想到昨天發生的事情，便用黑板擦拍了一下講臺，怒氣沖沖地指著鵬鵬說：“你要是不想上課就出去!”
鵬鵬頓時感到羞憤難當，眼淚在眼睛里直打轉。盡管前面的同學站起來主動道歉、解釋后，老師沒有再說什么，只是分別看了他倆一眼，繼續上課，可鵬鵬的腦袋卻嗡嗡作響，再也聽不進老師后來講的任何一個字。
那一天對鵬鵬來講過得很慢、很長，好不容易熬到放學，匆忙回到家的鵬鵬無法靜下心來寫作業。晚飯后，他實在覺得內心很憋悶、很委屈，便向爸爸媽媽訴說了這兩天在數學課上發生的事情。讓他意外的是，他不但沒有得到父母的同情和理解，爸爸還沒收了他的MP3播放器，媽媽也責怪他不該在臨上課前還聽音樂、和同學上課講話。
從此，原來嘴角總帶著淡淡微笑的鵬鵬好像變了一個人，變得沉默和消沉了。他不想再見到數學老師，對數學課也漸漸失去了興趣。最初他只是數學考試成績下降，而后其他科目的學習成績也開始下降，并逐步產生了厭學情緒。可他的父母并沒有察覺到鵬鵬內心的苦惱和掙扎，反而在親友面前哀嘆、抱怨孩子不爭氣。
用共情接納孩子的情緒
如果鵬鵬的父母能夠認真傾聽兒子傾訴他在學校受到的委屈、內心的煩惱，用暗示的言詞和語氣鼓勵孩子將心里的話說出來，例如：“原來是這樣啊，還有呢?”孩子的情緒就能慢慢得以釋放。
傾聽不僅是一種能力和技巧，同時也是一種修養和境界。父母用心聽孩子傾訴完他在學校的遭遇后，應當再表示適度的共情，撫摸一下孩子的頭或后背，并充滿誠意地對他說：“我理解你的感受，兒子。要是我處在當時那個情景，當著全班同學的面，被老師這樣責怪和誤會，我也會感到很尷尬，我的自尊心也會受到一些傷害。”
當孩子在學習、生活中遇到問題、麻煩、困惑或受到委屈時，內心深處便會產生一種不舒服的感覺。孩子帶著情緒表達他的感受時，這種情緒就是一種能量。當家長用心傾聽，用理解、接納、共情等積極的方式回應孩子時，這種能量就可以找到一個安全的地方慢慢釋放，幫助孩子回歸理性思維。
英文里的Empathy(共情)和Sympathy(同情)雖然只有一個字母之差，但意思卻有很大差別。同情是指對他人的苦難、不幸會產生關懷、理解的`情感反應，而共情能力則是換位思考，“如果是我的話將會怎么樣?”共情是盡力深入到對方的思想里，體驗對方的感受，對對方的感情作出恰當的反應，協助對方處理情緒，幫助對方從情緒中走出來的一種能力。
如果鵬鵬能得到父母的共情和慰藉，內心不僅會很快平靜下來，而且會感到爸爸媽媽是他的知心朋友，能理解他，遇到問題時彼此能碰撞出心靈的火花，在內心產生一定共鳴。這對孩子恢復自信，以積極的方式應對挫折，對孩子后來健康人格的發展都大有裨益。
引導孩子自己解決問題
共情之后，父母要將解決問題的機會和權利留給孩子，讓孩子自己解決在學習和生活中遇到的問題，除非孩子需要家長提供一定幫助，千萬不要包辦或代勞。
等孩子情緒漸漸平靜了，父母可以試著問鵬鵬：“兒子，那你計劃下一步怎么辦呢?”
鵬鵬可能會說：“我明天和老師談談，告訴他我以后上學不帶MP3播放器了。如果同學在上課時再問我問題，我也會告訴他們下課以后再回答，以免打擾周圍同學正常聽課。”
人都有自尊和自愛，當他意識到自己的言行給自己或他人帶來不便、煩惱或損失時，往往有自我修復和盡力彌補的意愿，并努力做出相應的行動。只是孩子這種自我修復和改進的能力，有的被父母替代了，有的被父母或老師“無意”扼殺而悄悄流失了。
父母應抓住時機幫助孩子諒解老師對他的誤解和不合理的責難：“老師每天要面對幾十個孩子，他希望每一個學生都能上課注意力集中，高效吸收他所講的內容，只是方式和言語有失妥貼。”
孩子聽到這樣的話會原諒老師，內心的郁結也就完全散開了。同時，他也會因此吸取經驗，在內心提醒自己，長大后要做一個寬容、待人得體的人，以免傷害他人的自尊心。
父母還可以趁機告誡孩子：“你的一生會遇到很多不如意的事情，也會遇到傷害、誤會你的人，你對此不必在意，只盡力做好自己，不虛度時光，善待自己和他人就可以了。”在接下來的日子里，父母要用心觀察孩子的情緒和言行，及時與孩子溝通交流，了解孩子的心理動態，根據具體狀況提供適時的引導和恰當的鼓勵。這樣孩子既能釋放心中的壓力，也可以提高自己的抗挫和抗壓能力，使自己的心理承受能力得以提高和拓展，以全新的熱情投入學習。
經歷了這樣的情緒釋放和梳理，如果孩子再遇到類似事件，就可以泰然處之，并與人從容相處。這個經歷還能幫助孩子提高與人溝通的技巧，有助于孩子學會以包容、大度等積極的方式行事做人。其實，愛學和厭學就在一念之間，關鍵在于父母是否具有與孩子進行良好溝通的能力和技巧。溝通能力和技巧就像一只無形而有力的手，可以將孩子從泥濘推向沼澤，也可以引領孩子從泥濘中走出，邁向陽光大道，擁抱美好的未來。
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