財務人員面試分析之討論面試指南
最近有很多網友特別是應屆生跟我抱怨,面試了很多公司但是公司都沒有錄取,將沒有被錄取的因素歸結于第一,自己畢業的學校非211工程院校,之前聽過相關消息,這家公司本來對面試人員的畢業學校帶有歧視性,只招211工程院校的;第二,面試官看麻衣像,自己都答對了,但是面試官居然說自己不靈活,我筆試可是全部答對了,被錄取的我同學,面試的時候,有一題公司說,購買材料如何做賬,我寫的是借原材料,貸銀行存款或者現金,而我同學既然寫借庫存商品,他居然被錄取,我怎么會沒被錄取呢?我那同學肯定是走關系了。我在學校可是品學兼優,那同學學習成績根本不如我。我真想不通為什么企業方要的是他不是我。我想大家都曾經有這樣的疑惑吧。
當然這位網友在第二天要參加第三輪面試的時候就來問過我如果問到什么樣的問題我該如何作答。當然我說不知道,然后我就說,你性格太過于死板。當然也給他舉了一些我面試的例子。結果第二天面完試,那公司財務總監也說了內容大至相同的話,你很努力很勤奮就是不夠靈活。所以他就來讓我給他分析一下原因,他說他在學校里老師同學都說他聰明,成績名列前茅,為什么那公司財務總監和你會這樣說我呢?當時我就問他,財務總監問了哪幾個問題,你如何回答的。他說,你認為211工程院校和普通院校的畢業生有何區別,他的答案是,我覺得他們有他們的優勢,我們也有我們的優勢。
第二個問題,你認為我們公司是不是很歧視非211工程院校的學生。他的答案是,我覺得貴公司能給我們這樣的機會參與面試,我很感激了,所以已經不能說貴公司歧視非211工程院校的學生了。
之后他問我要是我該怎么回答,我說第一個問題我會這樣回答,我認為沒任何區別,都是國民教育,唯一區別的就是學校名稱不同。第二個問題我會這樣回答,請問貴公司招聘員工或者在貴公司工作的員工全部都是211工程院校畢業的學生嗎?結果他說,你這樣回答是不是太不禮貌,或者說萬一把招聘官惹急了怎么辦。我這樣跟他說的,我就這性格。本人經歷面試無數,可算是面試場上的“老油條”,當然經過學習和實踐也悟出了一些回答的道理。
我跟這位朋友講了一個我面試的小插曲,當年我去一家上市公司面試的時候,我去這家公司面試了幾次,并不是我的執著,而是我想證明一些東西。記得當年那公司的財務總監曾經問我,你說你是開發軟件的,會不會連自己開發的軟件都不會用呢,你說某公司在用你開發的軟件,你認識該公司某某嗎?當時我的回答是,對于一個程序員來說,如果連自己開發的軟件都不會用的話,你認為可能有這種事情發生嗎?
第二我說我不認識某某。后來那總監就說,你可能是在說謊,你連某某都不認識,怎么能說你的軟件就賣給了這家公司。當時我心里這樣想的,老家伙,你做生意的難道要把對方公司從老板到下面掃地的員工都打聽得清清楚楚嗎?微軟難道連所有用Windows的用戶及其家人都知道得一清二楚嗎?有這個必要嗎?后來我沒正面的回答,跟他說,對不起,總監,我想今天面試到此結束吧,請把我的簡歷還給我,然后我從他手上把我的簡歷全部搶了回來,轉身就走了。沒辦法我就是這種性格,既然總監都已經固執的這樣認定了,我是在說謊,那么我再怎么解釋都是多余的,也沒必要解釋,做無聲的反抗就行了。
結果兩個月后這家公司打了電話給我,要求我再次去面試一次,這一次面試很順利,公司讓就我第二天上班,而這個時候我說,對不起,我得回家考慮考慮要不要到貴公司工作,等我電話吧,到時候來或不來我會跟你們聯系的。然后我轉身走了,當然我沒有去這家公司。而是來了我現在的公司。原因很簡單,我覺得這家公司不尊重人,這就是我的理由。而同樣這位網友,在公司發出如此歧視性的問題的時候,變得很軟弱,只是一味的討好應聘公司,不懂得反駁,結果造成了面試失敗。那么下面我將分析一下這位網友的面試失敗在哪里。當然也會結合自己在面試中回答的相關問題跟大家一起探討一下這個問題。大家也可以談談自己的看法。
我覺得很多時候書是死的
關于第一個例子,我真的覺得上次低調同學發的一個帖子還蠻好證明的
帖子里講一群人去面試財務方面的職位,但是每個人都沒面試上,直到有個女生面試完了,對方說沒機會的,女生說:把簡歷還給我,還花了我2毛錢呢。面試單位要了。
有時候書真的是死的。
接下來我就來分析一下這位同學失敗在哪里
我先說,我曾經面試的時候,財務總監問過我這樣一個問題,如果公司CEO來找你說,給我看一下賬本,你該如何回答?這位同學說這個肯定不能給的,這是公司的財務機密,我知道肯定是不能給他看的。
那我問他要是CEO就站在你面前問這個問題你怎么辦?他說,我會說我現在賬還沒整理好,月底我會把報表數據一起拿給你看的。我說要是CEO說沒關系我現在就要看怎么辦?他就說,我會這樣說,公司有規定,對不起我不能違反公司規定給你看。
我說你這個回答要是100分的滿分,我會給你60-70分之間,知道為什么嗎?我說這也是曾經我面試的一個問題,當時我前面的一個應聘者回答是這樣的,請稍等,我馬上拿給你看,這個面試者得了0分。第二個面試者跟這位同學回答的一樣,得了65分。而我的回答得了滿分。
當時我是這樣回答的,我說CEO對不起,我現在肚子很痛,我要去上個廁所。然后總監問我,這跟CEO看賬本有什么關系。我接說,我會趁機出來找個沒人的地方,馬上打個電話給財務總監或者老板將此事報告,并尋求解決的方案。所以當時這一題我得了滿分。
人一定要學會靈活變通。那么再分析一下這個問題,如果你直接拿給CEO看了,那么你就直接違反了會計職業道德及公司財務制度,也就是里面的保密一條。如果直接拒絕,說明不靈活,那么肯定得罪CEO,這個得罪不是你得罪,而可能讓老板及財務總監陷入困境,說大了也會讓公司陷入困境。
CEO心胸寬闊點的話,可能只是對你有意見,但是你以后在公司也不好混,如果心胸狹窄呢,那就會對老板及財務總監有意見,認為他為公司賣命,公司拿他當外人,那么萬一他有什么想法,會給公司帶來什么樣的后果呢?這個我們不得而知。所以這就是靈活。考慮事情一定要全面。 待續,我還沒發完,全部看完大家就明白了.......
那么我就先分析一下這位網友面試時,說的筆試,人家說購買材料的問題,他的回答的是教科書的答案,借:原材料,貸:銀行存款或者現金
那么他的那位被錄取的同學的答案是,有可能借:庫存商品,貸:銀行存款 那么先分析一下這個問題
最近我又開始重溫了一遍《大長今》并不是我喜歡韓劇或者喜歡里面的帥哥美女,而是這部電視劇給了我很多啟示。那么我就用《大長今》里面的有關段子給大家說說,長今是個很聰明很努力的孩子,學醫也是這樣,他花的努力功夫比別人多百倍,醫書里的各種病癥倒背如流,一次教授考大家區分藥材,長今照著醫書上全部答對了,當時教授給了個不通(不合格),而其他人至少也答對了一部分,但是都是不通,而有個同學卻只寫出了幾種,卻得到了大通(滿分),長今和其他同學都很氣憤,認為這個同學肯定跟教授有不尋常的關系,就開始排擠這個同學,長今也去問了教授為什么給她這個分數,當時教授說你不適合做醫生,太過傲慢,太過自信,長今不解,直到有一次,實習課的時候,當時幾個病患,癥狀都相似,教授就問長今你認為是什么病長今馬上就回答出來,問那個同學,那個同學說,長今不是已經診斷出來了嗎?我認為現在患者是什么什么樣的病狀,教授問要多長時間確定,她說十天,然后就讓長今當這個同學的助手,并且為病患擦背洗身按摩等等。
在這十天里,終于有一次,這個同學在尋問病患哪里怎么怎么樣,然后記下來,每一個病患都問,認真記下,然后突然長今發現了一個問題,每個病患癥狀雖然相同,但是感覺不同,然后再具體檢查,就發現了其實每個病患因為感覺不同,而得的病也是不同的。最后對癥下藥重新開了處方給病患。長今最后跟老師是這樣說的,她現在終于悟出來了,因為之前我自己認為自己很優秀,同學也這樣認為,所以自己態度傲慢,對事情看待得很片面,不同的病患要不同對待,要尋問清楚,才能對癥下藥。老師給不及格是對的。后來老師又考了一次藥材區分考試,這一次長今得了大通,長今同樣還是把書上的藥材都寫了一遍,只是這一次,她不再武斷的認為什么東西就一定是藥材,什么東西就一定是毒材,因為書上認為是藥材的給不同病患用就有可能變成毒材,同樣書上認為是毒材的,給不同的病患就有可能對這個病患就是藥材。看到這里我想大家應該明白一二了吧。
再回來說這個網友面試的問題,材料入庫,同樣不是寫個材料入庫就一定是原材料,而這家公司是干什么的,有沒有想過,是經營什么的?而這些材料又是什么樣的材料,不能只看字面。萬一這個材料只是這家公司生產的產品的配件呢?入到庫存商品也是可以的,因為可以直接拿出去賣了。庫存商品和原材料的區分還有其他存貨的區分是什么呢?有沒有想過,難道人家寫個材料就認為是真的材料嗎?有可能是其他東西呢?
是什么東西一定要先弄清楚,是用在哪里的,如果弄不清楚,盡可能的寫出自己認為可能入的科目,并分析原因。就像那位被錄取的同學寫了庫存商品一樣,這說明他并沒有武斷的就認為是原材料,原材料大家都會這樣認為,教科書上就是這樣寫的。而你如果太教科書,做為面試官的我,就會認為這個人照本宣科,一定也不懂得變通,也不去思考問題,教科書上寫什么就是什么,不靈活,很死板。
我的下屬經常會拿著一些業務單據來問我分錄如何做,我從來不正面回答,我說你打電話問單據上簽過字的相關人員,整筆分錄的業務流程是什么,是為什么發生了這筆業務。問完了,你再給我答案。結果這樣下來,有的會去打電話問,有的人問其他同事,他們當中就有人認為我這個人很傲慢,很兇,覺得問我很丟臉,所以很多人不再來問我了,而再來問我,我也是同樣的回答。我不喜歡那些別人說是什么就是什么的人,也不自己做分析就抬著來問的人,當然我在教授下屬的整個過程中,有人能領悟到這一點,所以學習很快,業務能力精進得也很快,懂得了如何分析,所以自己也就提高了,有些人就會認為我這個人兇,會躲著我,認為我在整他們,這就是師傅領進門修行靠個人了,如果都喜歡照本宣科,那么你很難有所提升。
這位同學一直在跟我爭論這家公司就是一家歧視非211工程院校畢業的學生,他說他就是這么認為的,他有他的理由,當時這家公司來他們學校招聘的時候,HR就直接跟他們的老師說了,面對公司高層的壓力,我們只能招聘211工程院校畢業的學生。當時他們老師是這樣傳達的,后來他們老師很氣憤,就跟這家公司理論,最后家公司迫于壓力決定給他們學校的學生機會,因為分公司缺人。
另外他的幾個同學之前去這家集團公司面試的時候,公司的人就以面試官今天不在,或者其他理由打發他們回來。所以這家公司真的就是這樣,而他的那個被錄取的同學,肯定是跟這家公司有什么關系等等。而且財務總監對我面試的時候就專門挑這個問題來問。
從一點我就看出這個同學很武斷很片面。后來我就問他,當時你們學校去了幾個人去面試,他說老師推薦了六個人,我說錄取了幾個,他說四個。我說你那些判斷該打住了吧。當然我并不是為這家公司辯護。
首先從這家公司來看,如果真的歧視非211工程院校的畢業生,那么就沒有理由錄取他的同學。另外如果真的只招211工程院校的畢業生,我想一個公司有什么好迫于壓力的?迫于什么樣的壓力?連政府招錄公務員都會寫得很清楚,要本科生,要研究生,要什么院校畢業的學生,公務員都不怕迫于壓力,一家公司怕什么?直接在招聘條件上寫明就完了。這樣即不浪費面試官的時間,試想要是不寫明,那么投簡歷的數據量很大,得一個個挑,這不是自己給自己找麻煩嗎?同時也不浪費應聘者的時間和精力。
其次如果真歧視,為什么他的同學被錄取了,而他沒被錄取,只找別人的原因不找自己的原因。而且他還跟我說,他們認為平時學習一般很普通的同學都被錄取了。而學習優秀的還有沒找到婆家的。我說從這點上我敢肯定這家公司不存在歧視非211工程的學生。
如果我不確定,那么我當時的回答,就是希望對方給我個肯定的答案,是歧視還是不歧視,我的回答是,難道貴公司所招聘的員工或者在貴公司工作的所有員工都是211工程院校畢業的學生嗎?如果對方給我肯定的答案,那么我接下來就會說,那你叫我來面試干嘛,這不是明擺著拿我們開涮嗎?希望貴公司以后不要給應聘者開這樣的玩笑?那么我想今天的面試應該結束,請把我的簡歷還給我。這就是如果面試方肯定的回答我們就是歧視的接下來的回答。
如果面試方說的肯定不是了,那么我接下來的回答就是,我想我也很肯定你們不會歧視非211工程院校畢業的學生。而對于這位同學的回答讓人感覺軟弱無力,貴公司今天能給我這樣的面試機會,我已經很感激了,我認為貴公司并不存在歧視。只是嘴上說不歧視,心理已經是在想肯定歧視了。
我想說的是,工作是雙向選擇,沒有誰求著誰,各公司選擇人才的標準都有自己考量的度,那么從這方面可以說,應聘者跟招聘方都是平等的地位,大家只不過是在進行一場交易,雙方看上眼了,那交易成功,當然看不上眼,各走各的。
那么分析一下,做為一個財務人員如果沒有明辯事非的能力,別人說什么就是什么,這會有什么樣的后果,大的,有可能影響到整個公司的發展,小的,影響到個人發展。只是看到了自己同學的遭遇就覺得自己沒希望了,聽到了老師這樣說,就覺得我肯定是去走過場的,陪襯,那么你就真的沒希望也就真的是陪襯了。
下面我再借用《大長今》里,大長今跟皇上看病那一段來分析一下。
大長今通過看了皇上的病簿日志,然后又找了幾個相同的病患來醫治(那個時候真是封建不能親自去在現場實踐)后來找出了治愈患者的方法。當時在皇后的要求下,讓長今參與治療,當時幫皇上治病的醫官通過查到張仲景的書知道了之前他是誤診,并且從書上查到了皇上得的是什么病及處方。當時這個醫生堅持他的診斷并且開了處方,但是長今說不可以,皇上得的確實是這種病,但是不能用這樣的處方,皇上用這樣的.處方會有什么樣的癥狀,結果大臣們也反對長今,但是長今沒有替皇上診過脈,所以她也不敢下結論用什么樣的處方,所以就把長今給關起來了,結果這個醫官在用處方的時候,真的應驗長今的預言。后來又把長今請回去,讓長今診脈并下處方,但是長今并沒有急于下定論,而是從皇上的各方面開始查起,包括皇上的生活習慣,飲食習慣、飲用水等等。最后發現,因為皇上喜歡泡溫泉,而溫泉里含有硫磺,而皇上經常引用的牛奶的牧場,就在溫泉附近,牛喝的就是溫泉里的水,這樣導致了牛身上沉積了硫磺,同樣皇上長期喝了這樣的牛奶,身體里就積攢了硫磺的毒素,導致了皇上中毒并得了此病,所以要想治愈就得先幫皇上解毒。
同樣的,這位同學一直很武斷的認定這家公司就是很歧視非211工程的學生,那么既然這樣認為就要找到肯定的答案,只是道聽途說,沒有看到公司公開說明我們只招211工程的學生,也沒有聽到公司高層這樣說,只是財務總監面試的時候問了一下,和老師和同學也這樣說,就認為很歧視。當然可能大家會說,這位同學說的不歧視,如果這樣認為的人就是道行還尚淺的人,中國人,很多時候嘴上回答
肯定的答案“是”,其實心里的答案是否定的答案“不是”,這方面大家可以回想一下,很多時候,你們會迫于各種環境周圍的因素回答肯定的答案,實際上自己心里想的肯定是否定的答案。而且還要在心里罵上幾句。
同樣的既然自己都聽別人這樣說,為什么不親自問一下呢,我的反問就是得到肯定的答案,得到權威的解釋。口是心非,是公司最忌諱的事情。同樣的我們要學習長今,再沒有得到正確的答案的時候,不要就給自己心里劃一個固定的答案,這家公司就是怎么樣。這只是在給自己沒面試上找借口。同樣的如果這樣口是心非的人,都會掉進公司的招聘問題陷阱里面。這樣的回答已經被公司套住了,已經讓公司看出了你是怎么要的一個人,而且你就是一個膽小怕事的人,怕得罪人,所以才這樣說,做財務可不能怕得罪人,如果真怕得罪人,后果將無法想像,言聽計從的話,可能你會很無知也很沒有什么感覺的時候就把公司機密給泄露出去了。
打個比方,如果公司某股東或者在公司很有權力的人跟你說,要你把有關財務信息告訴他,要是不告訴他的話,他讓你沒法在公司混,可能明天就讓你走人。或者跟你父母說,只要你家孩子愿意把公司的相關情況跟我說,我會讓你家孩子在公司能怎么樣。可能對于這樣膽小怕事的人來說,威逼利誘可能很快就會屈服了,那么對于公司財務資料的保密,還有公司的未來會帶來多大的損害。
當然以上我說的問題是有點極端了,但是大家可以好好的想想。一個人不管聽到什么流言蜚語,道聽途說,都要對聽到的消息打個問號,不要輕易的就信以為真。當聽到這樣的流言蜚語的時候,如果自己不確定,可以直接找事件具有解釋權的人去問清楚,再做判斷,而不是自己聽了某某人的話就信以為真,就這樣認識了。也就像大長今一樣的,同樣的病,但是沒照醫書上的處方,而是將皇上得病的病因查清楚了才下處方,這個過程中,被人威逼利誘,她都沒有屈服過,堅信自己的想法和思路,不為外界所影響,最后找到了正確的答案。
接下來,我再給大家介紹一下我朋友在上海面試大企業成功的經歷,我朋友當時只身一人背著背包到上海闖蕩,當時也邀我同行,我這個人膽小怕事,所以沒去。
他到上海后,看到花花大都市,眼花繚亂,當然初到上海人生地不熟,住在一個小旅館里面,睡的是十多人一間的大通鋪。
我介紹一下我朋友的背景,普通大專院校畢業,大專學歷,為人聰明好學,對不正當的事情從不低頭,為人很耿直,這是我對他的評價。
當時我朋友在上海投了兩個月的簡歷,但是沒有收到面試通知,當時他跟我聯系的時候,我說,我聽網上的人說,上海面試對學歷等等要求相當高,而且你有沒有工作經驗人家都會打聽得一清二楚。實在扛不住了,回來吧,這里還沒那么夸張,當然我也不知道上海具體情況,也只是道聽途說,沒有親身經歷過。他說,他不管,他就不信所有的公司都這樣,他會堅持下去的。直到有一天收到一家大公司,在國內也很知名,國企(公司名字我就不詳細說明了,反正是很讓人羨慕的大公司)。
那天他很興奮,打了個電話通知我,收到了面試通知,說要去買件像樣的衣服去面試。第二天第一輪筆試,他筆試完就給我回短信,可能沒戲了,我問他為什么,他說,試卷一半以上是英文,他英文很差,沒看懂。所以只把中文的試題答了一下,但是感覺都答的不是很好,因為很多東西他直接的不知道答案,所以也不敢亂答,只是答一些思路和分析的方式。英文試題就沒有答出一個字來,因為我就沒看懂寫的是什么。所以感覺自己真的沒戲了,我跟他說不要恢心,也許奇跡會出現呢。
結果一個星期后他收到了復試的通知,后來他說太想不到了。復試的題目是這樣的,公司讓進入復試的人,去親手做一個東西,但是只給兩個小時的時間。兩個小時以后公司要看成果。因為事隔三年了,我記不得當時他跟我說的是做個什么東西,反正在我看來,這一個東西,別說兩小時,就算給一個星期也不見得能完成。當時進入復試的很多人,都放棄了,有的坐公司里閑聊,有些人回家了,也有些人因為知道這個東西做出來是什么樣子的,直接跑到外面買了一個同模同樣的回來。
而我朋友當時的做法是,他也不知道該怎么做,先上網查到相關的資料,然后根據相關的資料自己動手開始找相關的材料,最后兩小時到了,有一材料還沒找到。他自己心里想完了,這一次肯定又沒通過。結果前面放棄的人,公司當然也就直接放棄他們了。那么自以為很聰明的人,去市場上買的這種人,公司也讓回家等通知。我朋友當時雖然沒做完,但是他找到了做這個東西的幾種材料,而且把網上查到的相關資料,用筆記了下來。當時面試官看了他做的東西以后,他趕緊說,因為時間太緊了,加上資源有限,我只找到了幾種材料,但是很多還沒找到,不過相關的步驟及資料我已經找到了,不過不敢肯定能不能做出來,但是我想再給我點時間我肯定能完成這個任務。
當時的面試官聽了,很高興,說沒關系,本來時間就不夠,你找到了相關的解決方案說明你用心在解決這件事情,而不是直接就放棄了。你明天來公司報道吧,很高興你能成為我們團隊中的一員。當時我朋友很高興了,出了那家公司馬上就發了一個勝利的彩信給我,我也替他高興。
通過我朋友面試成功,我想說一下,首先我朋友一直堅持自己的想法,不是所有公司都很固定模式的去看重別人的學歷等等,第二,他的不放棄,他的堅持精神,讓公司看到了,難能可貴;第三,不為了完成任務弄虛作假;第四,不馬上就去下定論,而是先去分析。第五點,是我對他的評價,不為外界環境所影響,當時我跟他說的上海的情況,他只是聽了,并沒有就這樣認為。如果自己一看到什么就馬上根據以前的經驗或者書上別人告訴你的東西去下定論,去認為一個問題的答案就是這個,那么大錯特錯。
現在公司面試并不是想要你把問題回答得很教科書,很規范,公司更想了解的是你解決問題的能力及方式,還有應變能力,至于在面試的時候那問題的答案并不重要。所以也請各位網友不要照著書上怎么教你回答就怎么回答,或者問別人怎么回答就是怎么回答,那不是你的東西,也不能代表你,而且公司面試一個人主要考查一個人多方面的能力,比如你的學習能力,主動學習的能力,你的解決問分析問題的能力,你的溝通能力,你的職業道德,你的人品,你的專業知識,你看問題是否很全面,還有你做事的態度。
通過你對公司問題的回答,就能看出你是什么樣的人,你是什么樣的性格,你這樣的性格的人是否適合公司。 其實問題是否有正確答案,其實并不重要。