有關職業生涯的關鍵時期
職業生涯的關鍵時期
多高的墻多深的基,職業發展的關鍵在前五年。針對成功經理人的調查發現,他們中近87.1%的職業生涯呈現這樣的軌跡:前2~4年處在基層職位,第5~6年初任主管,第7~9年出任經理或高級經理,第10~12年任總監或副總,第13~20年間坐上總經理的位置。
根據職業生涯發展的客觀規律,筆者為你指出前五年工作的主要任務。
工作第一年——初入職場。褪盡青澀告別校園,如何由學生轉型為獨立的職業人,這是工作第一年的首要任務。作為職場新人,需要克服個人想像與社會、公司實際情況的落差所帶來的不安全感,以適應企業軟硬環境,掌握工作的規則和程序;在聽從上司、同事指導與管理的同時,獲得公司及他人的認同。這好比蛹蛻變為蝶的歷練,工作第一年的心路發展過程是艱辛的,但結果卻是美好的!
工作第三年——明確定位。術業有專攻工作若干年后,你便成為獨立的職業人,應該在公司內部找到成為某一方面專才的定位。如果說,大學畢業選擇的第一份工作有其偶然性與盲目性;工作兩、三年后,你應該能夠根據自我認識、發展潛能重新評估自己的職業目標與方向。如果在這一階段,你發現自己不適合當前的職業或對現有的工作沒有興趣,及早轉換職業是上上策。
奕庭在江蘇昆山工作,春節后頻繁來往于上海、昆山兩地,因為她利用工作之余與筆者探討個人職業規劃問題。按照奕庭的說法,目前這份工作讓她睡不好、吃不好,就像患上了職業恐懼感,害怕上班、擔心看到老板……
在與奕庭交談后,筆者了解到:大學畢業進入公司后,她從前臺做起,輾轉于倉庫管理、生管助理、廠長助理、行政人事主管、客戶服務主管、ISO內審員等崗位間;在三年間,轉換的工作角色多達7個,可謂事無巨細、事必躬親。正如她自己所言:“我感覺自己就像一塊抹布,哪里需要往哪里抹;一旦公司有了合適的人選,我必定會隱身幕后,因為他們的確比我專業、能干!”可見,奕庭的職業恐懼感來自于:三年來始終沒有明確自己專攻的方向、應積累的相關工作經驗與專業知識,“東一榔頭,西一棒錘”所導致的直接后果就是沒有打好長期、可持續發展的“職業地基”。
如何才能幫助奕庭擺脫職業恐懼感的纏繞呢?職涯發展顧問圍繞著奕庭的職業滿足感(適應性)、個人興趣及行業發展潛力、競爭性、社會需求等諸多因素,為她設計了一套職業發展方案。
首先,讓我們看看奕庭的個人興趣。獲得諾貝爾物理獎的丁肇中說過:“興趣比天才更重要。”實踐也證明,在影響人們職業生涯發展的眾多主觀因素中,興趣就像一雙無形的手,所起的作用是最大的。那么,奕庭的興趣是什么?她喜歡從事培訓、指導、激勵或與人溝通的工作;喜歡在眾人面前表現,人越多表現的欲望越強烈;與任何一種類型的陌生人打交道,她都能游刃有余。基于奕庭的職業興趣與個性特質,職涯發展顧問為她描繪了職業發展路徑圖,即從印刷、培訓、快遞、辦公用品等行業的銷售代表或客戶服務出發,經銷售主管、區域銷售經理等職位,最后到達銷售總監的位置。
現在,奕庭已離開昆山,接受了上海一家臺資辦公家具公司的Offerletter。
工作第五年——專家VS管理,孰輕孰重?
時光荏苒,你已成長為主管,由一個“勞力者”轉變為“勞心者”,不再拘泥于“二傳手”的角色;主要任務是培訓他人,提出建議,與企業內其他部門接觸,領導、管理項目小組工作。
但調查結果顯示,近70.4%的職業人跌倒在“職業長跑”的第五、六圈中,因為這個階段需要學會為他人負責,從他人的成功中獲得滿足。在這個階段,如果你不能承擔管理角色的話,應該確立作為某個領域專業人士的角色,并從橫向發展中獲得機會。
的確,不是每一個人都能扮演好管理者的角色,就像本色演員與性格演員一樣,兩種角色的差異常常令“貪心”者兩頭不討好。顧?就是這樣,他困擾于是走技術研發道路呢,還是沖刺管理職位?在筆者主持的個性類型、就業性向診斷與測試中,顧?表現出研究型與傳統型的個性特征。也就是說,顧?喜歡需要思考、分析和創造性的工作;同時,他不喜歡扮演“惡人”,希望與其合作的員工能有序、自主地完成各自的工作。
在咨詢過程中,筆者讓顧?意識到:主管與普通員工的角色存在著很大的差異,主管及經理需要經常扮演“惡人”糾正手下人的不當行為,即使這人曾經是你很好的朋友。若按技能、經驗與職級的匹配原則看,主管人員應該“輕”專業,“重”管理(協調、溝通、激勵與監控)能力的積累。
根據個性偏好、職業滿足感的特點,職涯發展顧問建議他確定和塑造被人公認的專業人士的職業定位。
綜合以上案例及發展規律,筆者認為:在選擇長期、穩定發展的職業生涯時,你不僅需要知道自己想從事什么工作、能從事什么工作,更重要的是需要知道以什么策略、手段實現職業生涯的進步。
在職場,如何把握好關鍵時刻
左誠一直有個苦惱:上班六年,職位怎么也上不去。平心而論,他的實力比較突出,有創意、有團隊精神,個人也很刻苦,早來晚歸,為公司付出很多……這么優秀,早該晉升了!家人和朋友都很為他鳴不平,可好事偏偏每次都輪不上他,真著急啊!
左誠的苦惱下隱藏一個冷峻的現實問題:他的優秀,沒有被一系列的重要人物——領導、組織和同事們看見和認可,猶如錦衣夜行,灼灼光彩都被黑暗所遮蔽。與其抱怨他人沒眼光、不識貨,不如轉換思路,選擇最恰當的時機展示美服華袍,自然更容易獲得他人的贊賞。
對一個成熟的職業人來說,追求職業成長和進步是需要策略和心機的。職場是一個人心復雜、各種利益和動機交匯沖撞的名利場,眾多職員身處其中,既要努力與上級一起,完成既定的組織目標,這個是可以公開表達的內容;同時也要兼顧個人發展,獲得自身能力和福利的增長,這需要個人小心巧妙地展示個人的能力和愿望,難以直接公開表達。職員如果悶頭工作,期待團隊和領導能夠明察秋毫,能夠毫不困難地看到你的努力和付出,給你心理期望的待遇和評價,這種訴求顯得非常不現實和不靠譜,最終會讓職員完全失望。
實際上,領導需要埋頭苦干,不計較得失的下屬,但他們往往也忽略這群構成組織系統的堅實基礎的員工,因為領導的心思都被很多困擾組織發展的棘手、緊要的事情占據,他們的任務導向型的工作模式使得他們將注意的焦點集中在“解決瓶頸問題的人和事”上,而那些在領導頭疼之時,能夠及時挺身而出,不害怕他人議論,主動獻計策、挑大梁、敢犧牲的人,往往能最大限度地展現自己的勇氣、創意、組織能力和奉獻精神,像陽光下的金子一樣不停地閃爍,讓領導和團隊看好,脫穎而出。
由此可見,時機很重要,一些關鍵時刻就是個人自我推薦的良機。
關鍵時刻一
開會別坐后面
很多實干派都討厭“文山會海”,認為耽誤時間,有時還沒有什么討論結果,對組織的開會抱著很大的抵觸情緒,以打醬油的心態來敷衍,會前,他們根本不愿意做充分準備。有時他們還會故意躲在人群后,發呆或做閑事來拖延時間,結果自己的優秀就被深深地埋沒。
職場成功人士的體會是,“永遠坐前排,要讓上級看見你”,目的是要在領導心目中建立一種對你的印象。會前要做好功課,點滴細節都要考慮到,因為好的點子并不是“靈光一閃”就出現了,必須要有所醞釀才能產生靈感。在遇到討論阻礙時,有準備的職員要以恰當的方式來表現自己的實力。比如,精心制作的幻燈片可以看出你的認真程度,良好組織的口頭表達可以體現你的自信,有邏輯性的分析可以展現你的專業和實力,百問百答可以彰顯你的機智……這樣的開會態度和行為,才能讓職員和組織深度卷入,獲得公眾的高度評價。
關鍵時刻二
職位空缺時用主動頂上來
當同事離職、休假或緊急情況下缺乏合適人選時,上級就會對這塊沒有落實責任的工作心存顧慮,如果職員能夠主動請纓,就能讓上級心生感激,覺得他善于為組織分憂。雖然會遇到一些同事不合作的阻力,但如果職員能夠堅持以工作大局為重,最終能以個人能力、專業和人品征服他人,組織必定會在人員任用上給予敢于承擔責任者足夠的回報。
當然,為了能填補好不確定時間出現的空缺,智慧的職員就需要動點小心機。一是要額外學習一點不同崗位的知識和技能,增強個人多面手的內功;二是要關注單位局面的變化,留心單位內的工作責任、銜接等,為自己創造機會;三是要舍得付出,不計較他人的非議,甚至要承受得住老板的懷疑和高要求。
關鍵時刻三
單位的業余文化活動要勇于參與
各個單位都有自己的文化活動來加強團隊的凝聚力和宣傳組織形象。一個有晉升潛力的職員萬萬不可忽視這些橋段,這也是一個人展現自己優質外形、不俗談吐、豐富經歷、健全人格的良機。或許小職員因為職位卑微,無緣和大領導直接對話,但在一些公開場合,如果能以出色表現讓大領導和更多的同事注意到,欣賞到你的某一方面的閃光點,這種好印象會被帶到其他工作場合,獲得意想不到的結果。
別在乎積極參加活動會讓自己一改往日的形象,也別擔心自己被耍寶了會被人視為弱智,實際上,一個敢于袒露自己真實內心的人,才更容易被人發現、認識和接受的。
關鍵時刻四
新領導降臨時要努力融合
領導的在職時間一般為3~5年,所以領導的更替會帶來組織格局的洗牌。許多職員都消極對待來來去去的領導,認為只要自己做好分內之事就好了。實際上,每個職員都需要和領導站在一起,不管來者何人,職員要主動親近上司,善意地對待自己的新領導,不能因為他們某些專業能力不如自己,或者因為他的來源可疑而對他疏離,積極地心理融合對整個單位和個人來說,都很重要。
新領導來臨,成熟的職員會替他著想,分析他的顧慮和不便之處,主動替他介紹各種人和事,幫領導維持穩定的格局。等新領導站穩腳跟后,成熟的職員自然就成為他的心腹了,獲得重用也在情理之中了。
關鍵時刻五
要與單位同甘共苦
任何單位都有一個起起落落的過程,很多職員覺得前途無望,都紛紛離開了,這是人之常情。如果某些職員對單位有感情,能夠在單位發展的生死關頭,不離不棄,盡力地解困,就容易感動單位的領導,覺得他們人品貴重,忠誠度高,值得留用。在單位度過危機之后,甚至領導人另有事業領域時,一定會優先想到那些忠誠可靠的員工,給予重用和優待。此時,職員能力上的小瑕疵、閱歷上的粗淺都不成為提拔的阻礙。因為這些都是可以在工作實踐中得到改進和提高的,對單位的領導人而言,高度的忠誠度才是最難以培養起來的員工素養。
機遇是事業成敗的關鍵要素
時機歷來都被成功者視為事關成敗的關鍵要素。對男人而言,在追求成功的道路上最重要的是抓住展現自己才華的最佳時機。因為只有這一刻,你才能使大家認識到你的與眾不同。人生的事業就如同舞臺上的戲劇,戲劇的動作與臺詞,在演出時必須把握得恰到好處才行。事業也是如此,每個男人的表演如何,就看你是否能抓住表現自己的時機了。
曾經有一個衣衫襤褸的少年,到摩天大樓的工地向衣著講究的承包商請教:“我應該怎么做,長大后才能跟你一樣有錢?”
承包商看了少年一眼,對他說:“我給你講一個故事。有三個工人在同一個工地工作,三個人都一樣努力,只不過其中一個人始終沒有穿工地發的藍制服。最后,第一個工人現在成了工頭,第二個工人已經退休,而第三個沒穿工地制服的工人則成了建筑公司的老板。年輕人,你明白這個故事的意義嗎?”
少年滿臉困惑,聽得一頭霧水,于是承包商繼續指著前面那些正在腳手架上工作的工人對男孩說:“看到那些人了嗎?他們全都是我的工人。但是,那么多的人,我根本沒辦法記住每一個人的名字,甚至連有些人的長相都沒印象。但是,你看他們中間那個穿著紅色襯衫的人,他不但比別人更賣力,而且每天最早上班,最晚下班,加上他那件紅襯衫,使他在這群工人中顯得特別突出。我現在就要過去找他,升他當監工。年輕人,我就是這樣成功的,我除了賣力工作,表現得比其他人更好之外,我還懂得如何讓別人看到我在努力。”
不要以為只有你一個人在拼命工作,其實每個人都很努力!因此,男人如果想要在一群努力的人中脫穎而出,除了比別人做得更好之外,還得靠其他的技巧和方法。
曾國藩在與太平天國作戰時,有一天用完晚餐后與他的幾位幕僚閑聊,談論起當世的英雄豪杰。
他深有感觸地說:彭玉麟和李鴻章乃蓋世之將才,吾不能及。
一位幕僚忙說:此言差矣。您與彭、李二大人各有所長,各領風騷也。
另一位幕僚頷首抱拳道:彭公威猛,故人不敢欺。
又一位幕僚則捻須低眉說:李公精敏,自然人不能欺。
說到此處,其他幕僚頓時語塞,紛紛不知下文如何應對。發過言的幕僚同樣面面相覷。
曾國藩閉目沉吟:但請諸位知無不言。
眾人一時陷入尷尬。忽然,在一旁管理文墨、負責日常抄寫的一名后生,小步趨近曾國藩,躬身細語:想我曾帥仁德,人不忍欺。
此語一出,舉座之人無不齊聲鼓掌。曾國藩面頰泛紅,連稱:言過其實,言過其實矣!
殊不知,曾國藩向來以“仁德”二字自詡,此言正中他的下懷。
事后,曾國藩仍對那個說話的后生念念不忘,問其手下:此為何人?
手下人回答:此人祖籍揚州,秀才出身,行事一向謹慎、多思、少言。
曾國藩禁不住喟嘆:此生有大才,不該埋沒。
不久,曾國藩升任兩江總督,便委派那個后生任權傾一方的揚州鹽運使。這個人就是后來“兩年四級跳”的兩湖總督陸徵明。
陸徵明只因一句妙語便得升遷的“發跡史”,可供世人深思。
英國女作家曼斯菲爾德說:“一個會講話的人,不是記得別人說過話的人,而是能說些讓人記得的話。”實際上,話不在多,而在于是否能夠真正打動別人。只有打動人心的話,才能夠達到表現自我的目的。
不僅說話如此,做事情也同樣如此。也就是說,當我們表現自己時未必需要追次數,最根本的是在于表現的實際效果。時刻表現好,就勝過平時的千百次表現。
《三國演義》里有這樣一個故事:
龐統剛投奔劉備的時候,劉備見他相貌丑陋,以為沒有什么才能,便讓他到萊陽縣做縣令。
龐統到了萊陽,終日飲酒,不理政事。劉備知道這個消息之后,便派張飛到萊陽巡察。
張飛到了萊陽,發現縣里的公務積壓,不禁大怒,對龐統說:“我哥哥看你是個人才,讓你做個縣令,可是你為什么把縣里的事務弄得亂七八糟?”
龐統當時還是半醉半醒,聽了張飛的話,微笑著說:“區區一個小縣,有什么需要我天天處理的事情?”
龐統說完,命令手下把積壓的簡牘文書全部送上大堂,開始處理公務。只見龐統耳聽口判,曲直分明,那積壓了一百多天的公務,不一會兒就處理完畢……
龐統把筆扔在地上,斜著眼睛問張飛:“我究竟荒廢了你哥哥的什么大事?”
張飛雖然是一個粗人,但是他的優點就是粗中有細,見到這種情況,大吃一驚,馬上起身回到荊州向劉備稟報……
龐統就是靠不理政事這一假象引起劉備的注意,從而抓住有利時機,提高了自己的知名度,后來做了副軍師中郎將。
我們知道,要獲得提拔,最有說服力的就是自己的工作業績。在當今社會,工作表現好,辦事能力強,能出色完成任務的人數不勝數。但這并不表示他就可以獲得提拔。所以,爭取曝光的機會,成為人們關注的焦點,是獲得重用的好計謀。
亞特蘭大的管理專家哈維柯爾曼工作了11年,有一半時間是從事管理方面的工作,還曾擔任過美國電報電話公司、可口可樂公司的智囊以及其他公司的企業發展顧問。根據在多家大公司的所見所聞,柯爾曼把影響人們事業成功的因素作了如下劃分:
在獲得提拔機會的比率中,一個人的工作表現只占10%,給人的印象占30%,而在公司內抓住有利時機曝光則占了60%。
基于這個數據,他對提拔之道提出了自己的見解。柯爾曼認為,在當今這個時代,工作表現好的人太多。工作做得好也許可以獲得加薪,但并不意味著能夠獲得提拔。提拔的關鍵在于有多少人知道下屬的存在和下屬工作的內容,以及這些了解下屬的人在公司中的影響力有多大。
無獨有偶,辛辛那提的管理顧問克利爾杰美森也給出了與柯爾曼相似的意見:“許多人以為只要自己努力工作,頂頭上司就一定會拉自己一把,給自己出頭的機會。這些人自以為真才實學就是一切,所以對提高個人知名度很不關心。但如果他們真想有所作為,我建議他們還是應該學習如何吸引眾人的目光。”
因此,如果男人要想獲得成功,最好的辦法是讓自己成為引人注目的焦點,尤其是讓老板知道你的存在,讓公司里有影響力的人物知道你的成績。
機遇是幸臨有準備的人的。在追求成功的道路上,最重要的是抓住展現自己才華的最佳時機。除了賣力工作,表現得比其他人更好之外,還懂得如何讓別人看到你在努力。抓住有利時機,提高了自己的知名度,讓老板知道你的存在,讓公司里有影響力的人物知道你的成績。如果你想要成功,在眾多的競爭者中脫穎而出,那么從現在起,用你的頭腦或者心智去編織成功的網絡……
30年職場生涯的感悟
職業生涯就像一場馬拉松比賽
正常人大概要工作35年,這好比是一場馬拉松比賽,和真正的馬拉松比賽不同的是,這場比賽沒有職業選手,每個人都只有一次機會。要知道,有很多人甚至堅持不到終點,只有少數人是跑過終點的,因此在剛開始的時候,去搶領先的位置并沒有太大的意義。
職業生涯就像一場體育比賽,有初賽、復賽、決賽。初賽的時候大家都剛剛進社會,大多數都是實力一般的人,這時候努力一點認真一點很快就能讓人脫穎而出,于是有的人二十多歲做了經理,有的人遲些也終于贏得了初賽,三十多歲成了經理。然后是復賽,能參加復賽的都是贏得初賽的,每個人都有些能耐,在聰明才智上都不成問題,這個時候再想要勝出就不那么容易了,單靠一點點努力和認真還不夠,要有很強的堅忍精神,要懂得靠團隊的力量,要懂得收服人心,要有長遠的眼光……
看上去贏得復賽并不容易,但,還不是那么難。因為這個世界的規律就是給人一點成功的同時讓人驕傲自滿,剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初賽,他們認為自己已經懂得了全部,不需要再努力再學習了。
最終的決賽來了,大家都是高手,這個時候的輸贏或許只能等待對方犯錯。世界的規律依然發揮著作用,贏得復賽的人已經不只是驕傲自滿了,他們往往剛愎自用,聽不進去別人的話,有些人的脾氣變得暴躁,心情變得浮躁,身體變得糟糕,他們最大的敵人就是他們自己。這和體育比賽是一樣的,最后高手之間的比賽,就看誰失誤少誰就贏得了決賽。
不快樂,是因為你不知道要什么
你工作快樂么?有沒有覺得干了一段時間以后工作很不開心?有沒有覺得自己沒有得到應有的待遇?有沒有覺得工作像一團亂麻每天上班都是一種痛苦?有沒有覺得其實現在的公司并沒有當初想象得那么好?你從工作中得到你想要得到的了么?你有沒有想過,你為什么不快樂?
其實,你不快樂的根源,是因為你不知道要什么!你不知道要什么,所以你不知道去追求什么,你不知道追求什么,所以你什么也得不到。
我總覺得,職業生涯首先要關注的是自己,自己想要什么?大多數人大概沒想過這個問題,唯一的想法只是——我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,我知道所有人對于薪水的渴望,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程么?你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么?不想的話,就好好想清楚。
越是焦急,越是覺得自己需要一份工作,越饑不擇食,越想不清楚,越容易失敗,你的經歷越來越差,下一份工作的人看著你的簡歷就皺眉頭。有生存壓力就會有很多焦慮,積極的人會從焦慮中得到動力,而消極的人則會因為焦慮而迷失方向。所有人都必須在壓力下做出選擇,這就是世道,你喜歡也罷不喜歡也罷。
天下沒有輕松的成功,成功,要付代價。請先忘記一切的生存壓力,想想這輩子你最想要的是什么?所以,最要緊的事情,先想好自己想要什么。
什么是好工作
人都是要面子的,也是喜歡攀比的,即使在工作上也喜歡攀比,不管那是不是自己想要的。大家認為外企很好,可是好在哪里呢?他們在比較好的寫字樓?他們出差住比較好的酒店?別人會羨慕一份外企的工作?那一切都是給別人看的,你干嗎要活得那么辛苦給別人看?找工作究竟是考慮你想要什么,還是考慮別人想看什么?
我的大學同學們大多數都到美國了,我有幾個表親也去了國外了,他們的父母獨自在國內,沒有人照顧,有好幾次人在家里昏倒都沒人知道。出國,真那么好?就像有人說的“很多事情就像看A片,看的人覺得很爽,做的人未必。”
人總想找到那個最好的,可是,什么是最好的?你覺得是最好的那個,是因為你的確了解,還是因為別人說他是最好的?即使他對于別人是最好的,對于你也一定是最好的么?
對于自己想要什么,自己要最清楚,別人的意見并不是那么重要。很多人總是常常被別人的意見所影響,親戚的意見,朋友的意見……問題是,你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,只有你自己對自己的一生負責,別人無法也負不起這個責任。自己做的決定,至少到最后,自己沒什么可后悔。
我想,好工作,應該是適合你的工作,具體點說,應該是能給你帶來你想要的東西的工作。你還是要先弄清楚你想要什么,如果你不清楚你想要什么,你就永遠也不會找到好工作,因為你永遠只看到你得不到的東西,你得到的,都是你不想要的。
可能,最好的,已經在你的身邊,只是,你還沒有學會珍惜。人們總是盯著得不到的東西,而忽視了那些已經得到的東西。
跳槽與積累
我并不反對跳槽,但跳槽決不是解決問題的辦法,而且頻繁跳槽的后果是讓人覺得沒有忠誠度可言,而且不能安心工作。
要跳槽肯定是有問題,一般來說問題發生了,躲是躲不開的,很多人跳槽是因為這樣或者那樣的不開心,如果這種不開心,在現在這個公司不能解決,那么在下一個公司多半也解決不掉。你必須相信,90%的情況下,你所在的公司并沒有那么爛,你認為不錯的公司也沒有那么好。每個公司都有每個公司的問題,沒有問題的公司是不存在的。換個環境你都不知道會碰到什么問題,與其如此,不如就在當下把問題解決掉。很多問題當你真的想要去解決的時候,或許并沒有那么難。有的時候你覺得問題無法解決,事實上,那只是“你覺得”。
一般來說,工作到2-3年的時候,很多人覺得工作不順利,好像到了一個瓶頸,心情煩悶,就想辭職,乃至換一個行業,覺得這樣所有一切煩惱都可以拋開,會好很多。其實這樣做只是讓你從頭開始,到了時候還是會發生和原來行業一樣的困難,熬過去就向上跨了一大步,要知道每個人都會經歷這個過程,每個人的職業生涯中都會碰到幾個瓶頸,你熬過去了而別人沒有熬過去你就領先了。
一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了,覺得自己已經完成比賽了。可以肯定地說,一定不是,這個時候,還是要拿出前兩年的干勁來,穩扎穩打,積累才剛剛開始,比賽才剛剛開始。
你足夠了解你的客戶嗎?你知道他最大的煩惱是什么嗎?你足夠了解你的老板么?你知道他最大的煩惱是什么嗎?你足夠了解你的手下么?你知道他最大的煩惱是什么嗎?如果你不知道,你憑什么覺得自己已經積累夠了?如果你都不了解,你怎么能讓他們幫你的忙,做你想讓他們做的事情?如果他們不做你想讓他們做的事情,你又何來的成功?
等待
并不是每次穿紅燈都會被汽車撞,并不是每個罪犯都會被抓到,并不是每個錯誤都會被懲罰,并不是每個貪官都會被槍斃,并不是你的每一份努力都會得到回報,并不是你的每一次堅持都會有人看到,并不是你每一點付出都能得到公正的回報,并不是你的每一個善意都能被理解……這個,就是世道。有很多時候,人需要一點耐心,一點信心。每個人總會輪到幾次不公平的事情,而通常,安心等待是最好的辦法。
有很多時候我們需要耐得住寂寞,等待屬于你的那一刻。周潤發等待過,劉德華等待過,周星馳等待過……看到了他們如今的功成名就的人,你可曾看到當初他們的等待和耐心?你可曾看到金馬獎影帝在街邊擺地攤?你可曾看到德云社一群人在劇場里給一位觀眾說相聲?你可曾看到周星馳的角色甚至連一句臺詞都沒有?每一個成功者都有一段低沉苦悶的日子。在他們一生中最燦爛美好的日子里,他們渴望成功,但卻兩手空空,一如現在的你。沒有人保證他們將來一定會成功,而他們的選擇是耐住寂寞。
人總是會遇到挫折的,人總是會有低潮的,人總是會有不被人理解的時候的,人總是有要低聲下氣的時候,這些時候恰恰是人生最關鍵的時候,因為大家都會碰到挫折,而大多數人過不了這個門檻,你能過,你就成功了。在這樣的時刻,我們需要耐心等待,滿懷信心地去等待,相信,生活不會放棄你,機會總會來的'。至少,你還年輕,你沒有坐牢,沒有生治不了的病,沒有欠還不起的債。比你不幸的人遠遠多過比你幸運的人,你還怕什么?路要一步步走,雖然到達終點的那一步很激動人心,但大部分的腳步是平凡甚至枯燥的,但沒有這些腳步,或者耐不住這些平凡枯燥,你終歸是無法迎來最后的那些激動人心。
逆境,是上帝幫你淘汰競爭者的地方。要知道,你不好受,別人也不好受,你堅持不下去了,別人也一樣,千萬不要告訴別人你堅持不住了,那只能讓別人獲得堅持的信心,讓競爭者看著你微笑的面孔,失去信心,退出比賽。勝利屬于那些有耐心的人。
入對行,跟對人
第一份工作有兩件事情格外重要,第一件是入行,第二件事情是跟人。第一份工作對人最大的影響就是入行,現代的職業分工已經很細,我們基本上只能在一個行業里成為專家。其實沒有哪個行業特別好,也沒有哪個行業特別差。看上去很美的行業一旦進入才發現很多地方其實并不那么完美,只是外人看不見。
我認為選擇什么行業并沒有太大關系,看問題不能只看眼前。有的時候覺得自己這個行業不行了,問題是,再不行的行業,做的人少了也變成了好行業,當大家都覺得不好的時候,往往卻是最好的時候。
國美蘇寧其實是貿易型企業,也能上市,賣茶的一茶一座、賣衣服的海瀾之家都能上市……其實選什么行業真的不重要,關鍵是怎么做。事情都是人做出來的,關鍵是人。
有一點是需要記住的,這個世界上,有史以來直到我們能夠預見得到的未來,成功的人總是少數,大多數人是一般的,普通的,不太成功的。因此,大多數人的做法和看法,往往都不是距離成功最近的做法和看法。因此大多數人說好的東西不見得好,大多數人說不好的東西不見得不好。有些東西即使一時運氣好得到了,還是會在別的時候別的地方失去的。
跟對人是說,入行后要跟個好領導好老師,剛進社會的人做事情往往沒有經驗,需要有人言傳身教。所謂“好”的標準,不是他讓你少干活多拿錢,而是以下三個:
首先,好領導要有寬廣的心胸。能發脾氣的時候卻不發脾氣的領導,多半是非常厲害的領導。中國人當領導最大的毛病是容忍不了能力比自己強的人,所以常常可以看到的一個現象是,領導很有能力,手下一群庸才或者手下一群閑人。如果看到這樣的環境,還是不要去的好。
其次,領導要愿意從下屬的角度來思考問題。從下屬的角度來考慮問題并不代表同意下屬的說法,但他必須了解下屬的立場,下屬為什么要這么想,然后他才有辦法說服你,只關心自己怎么想的領導往往難以獲得下屬的信服。
第三,領導敢于承擔責任。選擇領導,要選擇關鍵時刻能扛得住的領導,能夠為下屬的錯誤買單的領導,因為這是他作為領導的責任。
多認識一些人,多和比自己強的人打交道,同樣能找到好的老師,不要和一群同樣郁悶的人一起控訴社會,控訴老板,這幫不上你,只會讓你更消極。和那些比你強的人打交道,看他們是怎么想的,怎么做的,學習他們,然后跟更強的人打交道。
選擇
我始終認為,在很大的范圍內,我們究竟會成為一個什么樣的人,決定權在我們自己,每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。
從某種意義上來說我們的未來不是別人給的,是我們自己選擇的。每天你都可以選擇是否為客戶服務更周到一些,是否對同事更耐心一些,是否把工作做得更細致一些,是否把不清楚的問題再弄清楚一些……
生活每天都在給你選擇的機會,每天都在給你改變自己人生的機會,你可以選擇賴在地上撒潑打滾,也可以選擇咬牙站起來。你永遠都有選擇。有些選擇不是立桿見影的,需要累積,比如農民可以選擇自己常常去澆地,也可以選擇讓老天去澆地,誠然你今天澆水下去苗不見得今天馬上就長出來,但常常澆水,大部分苗終究會長出來的,如果你不澆,收成一定很糟糕。你最終會成為什么樣的人,就決定在你的每個小小的選擇之間。
你選擇相信什么?你選擇和誰交朋友?你選擇做什么?你選擇怎么做?……我們面臨太多的選擇,比如選擇做什么產品其實并不那么重要,而選擇怎么做才重要。選擇用什么人并不重要,而選擇怎么帶這些人才重要。大多數時候選擇客觀條件并不要緊,大多數關于客觀條件的選擇并沒有對錯之分,要緊的是選擇怎么做。
我不敢說所有的事情你都有得選擇,但是絕大部分事情你有選擇,只是往往你不把這當作一種選擇。認真對待每一次選擇,才會有比較好的未來。
三十了,一個銷售人職業生涯的困惑和迷茫
畢業后就到一家公司做銷售,到現在已經4年了。盡管每年公司都給了我很高的榮譽,但說實話我對自己的工作狀態和成績卻很不滿意。我是部門里面,除了領導以外的第二個銷售,也算是老員工了。
隨著公司的發展,部門在不斷壯大,但是壯大的方式卻是不斷招一些比我工作時間長、年紀大的人,他們的薪水也都比我高很多,我當時對此看法很客觀,我覺得自己的確還有很多的不足,我應該做的就是不斷提高自己,向他們學習。但隨著大家一起做業務,新招的這些人能力都比我差很多,而且整天也不干什么實事,所以我有些不平衡,憑什么就比我拿高很多的薪水,而當時我給自己的解釋,或許人家的確有很多優點,只是我沒有發現而已。時間就這樣一天天過著,每年我背負著公司一半以上的銷售任務,而每年的結果我的銷售業績都占公司的60%以上。對工作量和工作任務,我從來就是不排斥的,因為一個人的成長需要過程,你經歷的越多,處理的事情越多,你成長的才越快,所以我也希望自己能承擔更多的任務和事情。
就這樣一年一年的,轉眼今年自己三十了,當我給自己做09年規劃的時候,我意識到自己的發展遇到了瓶頸,在目前這個工作崗位上,我不可能再有大的提高。公司又公布了新的組織架構,部門也近30人了,而我還是一個低層的銷售,在這樣的架構下,我做的很多的工作都會歸結為領導有方。我知道自己一定有問題了,我需要反省了,深刻反省了,并且認真思考:1、造成這樣的一個局面的根本原因;2、接下來的路該如何去走。
想了一段時間,我得出了以下結論:公司新的組織架構,我只是一個公司政治的犧牲品,因為我在工作上表現出較強的能力和較深的心計,而這一切我都是為了工作。因為公司政治就在我入職的時候,就多少都有一些矛盾,而我覺得公司的政治都是領導層面的東西,和我關系不大,我最大的目標就是做好本職工作。現在看來,我錯了。因為我要做好銷售,我必須充分利用好公司的每一個和銷售的有關的資源,我才能做好銷售,所以我和公司各個職能部門的關系都處理得非常好,他們對我評價也非常的高,當你的直接領導發現,他的很多對手對你評價很高的時候,他該怎么想呢??他又該怎么看我呢??結果就是他又招了很多親信,并隨著公司的發展,安排在更重要的位置上了。當我意識到,我把幾乎全部精力放到工作上,而不是搞好和領導的關系上的時候,我覺得這樣是不對的,于是我開始研究領導了,當我把領導的真實意圖和想法弄明白以后,我發現晚了。
在此,我送朋友么一句話:工作能力不是最重要的,從事的行業也不是最重要的,最重要的是一定要跟對老闆(直接的老闆),什么樣的老闆才算對的呢,一、他把你當作親信看待;二、他在公司領導層面的影響力,也就是地位,如果他就是公司的總經理,你的前景一定不可限量。如果這兩點都沒有,那就趁早離開。而我現在也只能選擇離開了。其實,我的領導忽略了一點,不管我表面做了怎樣的工作,但是我內心當中始終是和他站在一邊的。
但接下來的路,我該怎么走呢要么自己去開公司,要么找一個大的平臺。這個問題,我現在還在思考,因為這兩條路,都是需要機會的。呵呵,其實還有一個最頭疼的事情,我想走還不一定能走,公司這塊最主要的業務目前沒有人能接起來。
亂七八糟羅嗦了這么多,思路也沒有理得很清楚,所以措辭上也沒有認真考量,羅嗦這么多有兩個目的吧:一、以我的經歷給一些在職的朋友一些參考吧,希望對你們有幫助,如果對我的經歷感興趣的,我也可以進一步的交流,因為限于本人的懶惰,很多感受和認識實在沒時間整理后寫出來;二、也希望一些過來的前輩,給我一些建議。當然了,自己的問題最終還得靠自己解決。
怎樣讓你的職業生涯有一個好的開始
進入職場,首先是要學會找份“好工作”。但是究竟什么是好工作?大概有七個考量維度:薪水、福利保障、家庭因素、個人能力提升、職業發展規劃、個人影響力、個人興趣愛好。這更像是一道選擇題,每個人心中的“好工作”都不同,有人追求物質第一,有人追求精神滿足,有人追求事業成功,有人追求家庭和睦,小富即安。選一份你自己認為的“好工作”是一切成功的開始。
第二我要提醒的是,初入職場前五年的積累很重要。人生就像一個三角形,越往上走,選擇范圍越窄。職場前五年對人一生影響很大,因為人在工作中會形成思維定勢,并產生強大的慣性。沒有積累再想重新調整,很可能會遭遇到職場的瓶頸,生活壓力、既有知識、經驗、思維方式都會成為你的障礙。
第三就是堅持學習。職場上拼的是悟性和工作中再學習的能力。讀萬卷書、行萬里路、閱萬般人、高人指路,這些都是很好的學習。始終堅持空杯心態,不斷輸入新的知識和經驗,你的人生境界將不知不覺與別人拉開差距。職場之路也會風生水起。
第四,學會快樂的工作。現在越來越多的人工作得不快樂,春節長假結束后微博上有三千多萬條不想上班的心聲,今天的職場人越來越沒有幸福感,必須從“職場霧霾”中走出來。“職場霧霾”是人心的霧霾,不會自動散去,只要你認為你選對了路,就抬起頭面對困難,“職場霧霾”自然會消失;如果你覺得必須重新調整,那就不要再耽誤你的青春。
人生有四分之一的時間會在工作中度過。你開心,或不開心,工作就在那里,不多不少。低頭苦干是標配,抬起頭來更不可或缺。抬起頭,用積極快樂的心態去面對工作,會讓你的生命更加燦爛!
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