移動公司工作總結范文(精選5篇)
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。以下是小編帶來的移動公司工作總結范文(精選5篇),希望對你有幫助。
移動公司工作總結 篇1時間一晃而過,彈指之間,20XX年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發展做出自己的貢獻,但由于工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
一、SDH設備運行環境、狀態
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態的檢查與清潔,還包括機房巡檢,DDF,ODF接頭目測。
二、WDW設備運行環境、狀態
設備運行環境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態,光監控通道和設備風扇狀態檢查和清潔,設備、ODF標簽整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網的DDF標簽,把用筆修改過的都改成符合DDF標簽規范的,然后打印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網的DDF架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:
(1)根據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。
(2)干線傳輸機房和2個基站的ODF架及設備側尾纖要按照規范要求布放,ODF要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,DDF架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的ODF資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術MSTP培訓和IP路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網絡組網技術和STP網絡管理及優化,掌握了IP網上相關常用協議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11、2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業并擁有良好技術能力的優秀員工。
移動公司工作總結 篇2回顧這一年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
一、具有良好的工作業績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1XX端,優化網絡環路XX個,大小網絡割接XX多次,全年工作安全無事故發生,而且多次得到監理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優秀先進個人。
二、具有正確的工作態度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵,愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了要有專業的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
移動公司工作總結 篇3不知不覺我已經在公司工作快9年了,從剛畢業什么都不懂到現在能夠處理所有工作上的事情,能夠為顧客解決問題,覺得還是很有成就感的,這些都要感謝周總,在我做錯的時候能耐心的告訴我該從哪方面著手去學習去改變,才能有我的今天,真誠的對周總說聲“謝謝”!
在工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這些年來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。也許是因為自己生了小孩又獨自帶了幾個月,讓我現在變得有耐心脾氣好些了,以前脾氣不是很好,現在更能站在另一個角度想問題了,工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在銷售手機的時候,還有不足的地方,應該學學同事的微笑,這點我做的還不夠好,其次就是產品方面的掌握還做的不夠,學習的時候倒是能記住,但是過段時間懈怠了,又不去復習鞏固,造成顧客在了解手機的時候除了基本的東西就講不出來了,在以后的時間里我一定加強學習,就像來給我們培訓的講師一樣,不管什么產品都說的出來它的優勢和與眾不同,我相信我一定能夠做到。
自來到公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我想我一定能成功。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。在工作中不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與公司同發展,同進步,共同續寫公司的燦爛和輝煌!
移動公司工作總結 篇4一、領導重視,責任落實
上半年來,移動公司從點滴抓起,從制度建設和思想建設入手,防微杜漸,為公司的改革發展保駕護航。公司領導班子高度重視廉政建設工作,通過開展健全組織機構,加強警示教育、制度建設和監督檢查等工作,構建了長效的懲防體系。
(一)高度重視、機構健全、人員到位
成立了以公司領導為組長、副組長,各部門負責人為成員的黨風廉政建設領導小組。公司紀檢監察機構健全,人員配備到位。
(二)分工明確、責任落實
20xx年年初,公司在布置生產經營工作的同時,對黨風廉政建設和反腐敗工作做出專門部署,明確領導班子和各級領導干部的責任范圍和責任內容,市公司總經理和各縣分公司、市公司各部門一把手簽訂《黨風廉政責任書》、《廉潔從業承諾書》來強化落實。
(三)加強教育、增強自律
公司堅持“教育在先,預防為主”的方針,認真組織廣大黨員干部和關鍵崗位的員工學習《中國共產黨紀律處分條例》等反腐倡廉文件和省、市公司的規章制度,觀看《“立黨為公、執政為民”先進事跡報告》電教片及省紀委宣傳教育室攝制的反面典型案例警示教育片等。
(四)加強機關干部作風建設。
公司按照“八個方面”良好風氣的要求,全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設,弘揚追求卓越、反對平庸、積極向上的新風正氣,抵制不思進取、無所作為的歪風邪氣,切實改進機關干部的'作風。
(五)加強班子自身的反腐倡廉學習
公司班子成員嚴格要求自己,公司黨委理論學習中心組上半年內開展了多次黨風廉政建設專題學習活動。
二、完善制度,嚴格要求
公司認真制定和完善內部各項規章制度,并切實加以落實,使管理工作向精細化、規范化邁進,管理水平得到進一步提升,夯實了廉政建設的基礎。近年來,公司在廉政建設方面出臺了《移動公司構建懲治和預防腐敗體系實施細則》等一系列規章制度。公司將黨風廉政建設納入各部門和部門負責人年度績效考核,促進了公司黨風廉政建設制度的落實。
三、加強監督,狠抓落實
(一)堅持“三重一大”民主決策。
公司對重大決策、重要人事任免、重大事項安排、大額資金運作等關系到公司發展的重大事項堅持實行民主集中制,在系統和辦公場所進行公示,同時在年度工作會、職代會上對這些重大事項進行公布,使廣大員工參與民主管理、民主監督的水平進一步提高。
(二)規范招投標管理
公司對工程建設、物品采購、業務宣傳等重大項目均實行規范的招投標管理。一是按照費用支出額度進行分級管理:五萬元以下項目進行詢價、議價,五萬元以上項目進行招投標管理;二是所有項目均通過審批,各相關部門會簽;三是屬于招標項目全部實行招標,非招標項目實行詢價議價;四是由綜合辦公室、財務部、人力資源部、市場經營部、建設維護部等相關人員組成開標小組,一般按同質低價原則擇標。
四、加強效能監察
(一)20xx年公司重點對咨詢服務管理項目進行了效能監察檢查及整改。
(二)加強財務動態管理監控,定期和不定期的對縣分公司以及各部門進行審計、檢查,發現管理問題及時加以解決。
(三)推進以過程控制為核心的全面預算管理事前預測、事中監督、事后分析,為經營決策提供信息。
(四)建立并完善了內控制度,對贈機、贈卡、積分兌獎等業務加強稽核,起到了較好的監督作用。
五、開好民主生活會
黨委召開了黨風廉政專題民主生活會,討論公司廉政建設及班子自身廉潔自律。通過交換意見,溝通思想,開展批評和自我批評,增強團結、加強集體領導,不斷改進領導方法,提高領導水平。
六、重視信訪查案
公司堅持信訪必查制度,做到人民來信件件有落實。對人民來信中提出的問題,不管是否存在都加以重視,認真防范,確保以后也不發生。
七、落實企務公開
公司成立企務公開工作領導小組,指導企務公開工作,提出實施意見,監督檢查制度落實,審議擬定公開的形式和內容。
(一)召開了企務公開暨職工代表座談會,就物資采購制度、工程建設招投標等制度的建立與執行情況進行了公開報告,增強了工作透明度,較好地體現了員工參與企業管理的知情權和監督權。
(二)組織了省、市兩級職工代表前往縣分公司和鄉鎮營業部開展巡視活動。
(三)積極拓寬企務公開渠道。充分利用局域網、報刊、企務公開欄等多種載體,創新企務公開形式,豐富企務公開內容。
(四)構建溝通平臺,拓寬企務公開領域。擴大企務公開座談會等活動的參與員工人數和層面,拓寬企務公開的覆蓋面。
(五)以職代會為主要載體,完善職代會制度。組織職工代表述職,提高職工代表參政議政水平。
八、開展廉政建設責任制檢查
移動公司制定了廉政建設責任制檢查辦法,嚴格按照黨風黨建考核要求對各單位的廉政建設情況進行監督檢查,并及時發文通報相關情況。
九、廉潔從業
(一)創建廉潔文化
公司在年度工作會議、企業文化宣講和服務文化建設實施過程中,始終將對領導干部和廣大黨員同志的廉潔從業教育貫穿其中,使各級領導人員和廣大員工高度認同企業廉潔文化理念,自覺樹立廉潔從業意識,提高拒腐防變能力。
(二)班子以身作則
公司領導班子能夠嚴格履行黨風廉政建設和反腐敗工作責任制,自覺接受群眾監督。領導班子成員不但自己身體力行,而且還能嚴格管好自己的下屬及親友,公司領導、中層及其直系親屬沒有開辦代理點,物品采購、工程建設等項目嚴格實行招投標制度,近年來未出現因班子瀆職引發的重大事故和重大財產損失。
(三)嚴格遵守財經紀律、嚴查“小金庫”、“帳外帳”
公司建立了內部審計制度,加強財務動態管理監控,定期和不定期的對縣分公司及各部門進行審計、檢查,并按照規定嚴格了財務支出報銷審核程序;完成了固定資產清查盤點,切實從制度上防范和規避了違規違紀風險。
十、下半年工作打算
(一)加大對干部、員工的思想道德教育力度和強化政治思想工作。
(二)加強黨支部的思想作風建設和組織建設,發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
(三)進一步深化黨風廉政建設和反腐敗工作,加強對關鍵崗位的廉政教育,開展形式多樣的廉政教育活動,為公司又好又快的發展保駕護航。
(四)深化精神文明創建活動,提升公司“軟實力”及社會形象。
移動公司工作總結 篇5到現在我已經在移動公司一個半月的時間了,我從這次工作中學習到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次工作開始之前經過了公司的培訓,通過這次培訓使我對中國移動公司有深入的了解。這次培訓也主要是讓我們了解手機支付這項業務,這對我們走上實踐崗位很有幫助。培訓完之后,我被分在移動分公司,做起了營銷員的工作。
我做的手機支付業務,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當我開始辦第一個客戶時我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把第一個筆業務完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,一天下來,辦理這項業務的人不是很多。使我都沒信心繼續進行推銷,但是我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續了我的工作。通過這個工作增強了我處事的應變能力,因為在工作中顧客會隨時問出一些問題讓我回答,并且有時顧客也會產生一些對業務的誤會,但是我仍然熱心對待客戶,對客戶進行認真的講解,說明這項業務的好處。
通過一段時間,對移動的一些業務也有了一定的了解。這樣可以更好的鍛煉我的業務水平。雖然可以接觸的客戶多了,但是工作還是非常有困難,因為需要真正走上去和客戶接觸,向客戶介紹業務,但是很多客戶會不理會我的介紹,很多時候都是我剛想開口介紹時,顧客就馬上說了一句:“不用了。”然后就轉身離開,這很大程度上打擊了我的信心,在自己業務量不多面前感到自己很窩囊,不過我沒退縮或放棄過。
現在的消費者都很現實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機業務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正是考驗我們推銷能力的時候,通過幾天的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業務水平,也提高了自身的整體素質,這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰。
不過現在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受。可我感到這一時期的工作比先前更加有意義,因為現在我走出去了,向更多人介紹我們的業務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
在這段時間的工作中,豐富了我的實踐經驗,使我通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰。
最后,用公司領導說過的一句話來鞭策自己:我們要學會適應環境變化的能力和學習知識的能力,這才是最重要的!
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