化妝品公司市場營銷策略研究
一、 韓國化妝品優勢
與韓國化妝品想比，最值得我們學習和借鑒的的是韓國化妝品企業的規劃，善于規劃品牌和市場成為我國和韓國在化妝品行業的巨大差異，但是，如今，韓妝在我國的市場占有率已經超過歐萊雅在韓國的市場占有率，即使歐萊雅進入韓國的時間比進入中國的時間早了三年。 目前在韓國本土化妝品公司占據市場的統治地位，而跨國公司只占有35%的市場。即使在1993年歐萊雅就已經開始進入韓國市場，但目前該該集團在韓國市場上的市場份額也不過5%左右，而歐萊雅進軍中國的時間雖然晚了三年，但這一數據在中國的女性彩妝市場上竟然高達50%以上，在此期間，韓國還遭襲了金融危機的侵害。為何會有如此大的差距呢，我們不妨先來看看韓國本土化妝品行業發展的歷史。
二、行業發展生命周期
1.上世紀50年代，韓國開始部分小作坊式生產;
2.60年代后，在政府的牽頭下，確定了化妝品方面的一些技術規范，從而獲得了一個快速發展時期。
3.70年代，行業進入了春秋戰國時代，概念橫行。 4. 80年代開始研制安全性高、療效高的化妝品，重新打出技術牌。
5.90年代開始，羽翼漸豐的韓國企業開始全面進入全球性的競爭熱潮中。
6.2000年以后，韓國政府在化妝品行業制定了三年規劃：2000年到2003年為基礎工業化改造時期;2003年到2017年為行業科技含量提升時期;2017年到2017年為品牌全面提升期。
三、發展特點
韓國本土化妝品行業和鄰國日本一樣起步比較早，比中國本土化妝品企業發展的時間要長。這也是他們的本土企業可以在當地市場獲得較好市場份額，并能在世界舞臺上立足的基礎。但是要想長久不敗就必須加大科研研發的力量。大量本土企業投入的科研費用，使得整個韓國本土化妝品行業在科技上具備了與歐美國家抗衡的實力。韓國某位化妝品公司總裁曾說過“要想和跨國公司競爭，你甚至要比他們投入更多的研發費用”，韓國每年在漢城舉辦的化妝品年會在相當長一段時間內，是整個世界化妝品新技術的展示窗口。由此可見，注重科研，技術，質量成為成功的關鍵因素。
四、值得學習的營銷經驗
1.優質的產品是贏得市場份額的最關鍵因素。
韓國化妝品一般具有以下幾個特點：一是科技含量較高。目前在韓國，生物科技方面的成果在化妝品上得到了應用，傳統植物，特別是人參和海藻被越來越多的企業用在了產品配方之中。二是安全性高。由于韓國在化妝品立法和標準方面做得相當出色，韓國的化妝品在整體安全性方面甚至超過了歐美日產品，這也是很多韓國消費者選擇自己本土產品的一個重要原因。三是外觀和包裝漂亮。韓國的彩妝品牌就能很明顯地體現韓系產品的這些特點。
像韓國的電子產品一樣，擅于設計的韓國人在化妝品的外觀、標志、顏色等方面都做得相當漂亮。這種優質的產品不僅贏得了本土消費者的青睞，也使得整個全球化妝品市場為之側目。在化妝品行業業內有這樣一種說法：“法國的香水，韓國的粉”。可見，韓國彩狀品牌能贏得這樣的世界級彩妝品牌決非偶然。
2.對消費趨勢的超強把握能力
韓國企業對于消費潮流的超強表現能力，在護膚市場和美發染發市場表現得最為明顯。韓國人最早意識到了亞洲人不同于歐美人的皮膚特點――易長斑，老化快但恢復得也很快，針對這些特點，韓國企業開始致力于功能性護膚品的`研究，最終依靠提供抗皺、抗衰老和增白功能的產品，成功地占據了本土護膚品市場的主流地位。在美發染發市場，韓國人也依靠對潮流的準確把握贏得了與跨國企業的爭奪戰。營銷渠道的變化也可以看作是韓國本土企業獲勝的原因之一。目前在
韓國，大量的高檔洗發和日用盥洗用品都是通過電子商務、直銷、電視購物等無店鋪銷售的形式推銷出去的。這其中，最先抓住機會且獲益最大的仍是韓國本土的化妝品企業。
3.注重消費者感受
無論是從產品的開發、外觀的設計還是在產品的使用方面，韓國企業都在不斷地對他們的消費者進行分析和研究，充分考慮消費者意見和潛在需求，以發揮“自己對本國消費者更了解”的優勢。除了在本土市場的成功經驗以外，韓國化妝品企業在中國市場上的推廣策略也值得我們學習。相對低調的韓國企業正逐步利用韓國文化在城市女性消費群體中的影響，提高其化妝品品牌在消費者心目中的品牌忠誠度。
結合韓國化妝品的營銷經驗，筆者個人也總結了以下幾點，1，注重產品質量，質量是第一關鍵因素，2，進行開發新產品代替舊產品的設想，為企業發展創造基石，3，極大的滿足消費者需求，得到消費者認可的產品才是好產品
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化妝品公司市場營銷策略研究 [篇2]
一 化妝品市場的現狀
（一）當前中國化妝品市場發展現狀
在近幾年中國美容化妝品產業在市場中得到了迅猛的提升，但遠遠還沒有達到飽和，據2004年官方數字統計，整個中國市場美容化妝品全年的總銷售額為420億元人民幣，并每年以12%的速度在遞增，市場源源不斷的需求和巨大的容量，促進了行業的發展和成熟。這一方面得益于中國經濟的飛速發展，當國民人均消費水平有了很大程度的提高，自然而然促進了消費從物質需求到精神需求的轉變，同樣促進了化妝品的產業火暴的市場前景；但我們也應該看到另一方面，那就是二十多年中國營銷歷程，中國化妝品產業在實質上而言還是剛剛起步，從生產型企業到品牌化規模化運作，化妝品業還有很長一段路要走，要不斷摸索前進，還遠遠還未達到成熟和先進的地步。
（二）當前中國化妝品行業現狀
據資料的不完全統計，當前中國市場上擁有美容化妝品生產廠家近4000來家，主要分布在香港、廣東、上海、江蘇、北京、山東等地區，其中廣東地區占有超過50%的生產廠家，遙遙領先于其他地區。在中國的美容化妝品產業基本可以劃分為三大塊，一是以基礎洗滌類產品（如香皂、洗衣粉等）為主的產品結構，二是個人護理型產品（如洗面奶、膏霜等）為主的產品結構，三是以化妝類產品（如口紅、香水等）為主的產品結構。
（三）當前中國化妝品產業格局現狀
從內到外，從上而下，從淺而深的層次解讀，是印證對整體市場格局的趨勢反映，對應到中國美容護膚市場的產業格局現狀而言，主要體現在如下三大方面。 1 中國美容化妝品市場正在由不規范走向成熟
2 市場競爭格局已經形成品牌細分已成必然
3 高檔化妝品在中國市場擁有廣闊的前景
二 化妝品市場營銷策略
（一）目標營銷策略
目標顧客營銷是指針對特定消費者，研究其消費心理，采用有針對性的營銷
策略。這里主要分析女性的消費心理。
女性的消費心理方面與男性不同，女性購買欲望上多愛自我感覺，易受購買環境氣氛影響，容易沖動而產生購買行為。另外，女性購買化妝品，一般自我意識比較重，常常以個人喜好或參照一定標準后，實施購買行為。業內人士將女性在購買化妝品是的心理狀態，總結為以下幾種：
1 虛榮與攀比；
2 恐懼與彷徨；
3 流行與仿心；
4 喜好占便宜；
化妝品是一種利潤空間比較高的行業，其原料成本所占的比率普遍較低，而營銷上的投入卻相當可觀，商場內的專柜展示、燈箱廣告的場景布置、服務人員、廣告模特以及美容師的現場示范、顧客的免費使用等，這些都是營銷消費中的重要環節，都是針對女性的消費心理而設計的，以引起她們的消費認同，產生潛在美的認同，從而把希望寄托在化妝品上。針對這種特別的心理愛好，化妝品營銷人員要仔細研究女性心理，采用適當策略，把最美好的希望銷售出去，將希望與愛美緊密相聯。
（二）專柜營銷策略
專柜營銷師化妝品獨有的方式，走進商場，琳瑯滿目的化妝品專柜生動的躍進視野，不同的品牌專柜，不同的服務，在導演一個個美麗的品牌的故事。專柜營銷有助于提升品牌知名度，特別是在大型商場，能以整體形象、統一的價格與消費者溝通，傳播一個完整的品牌概念。如果建立專柜群，品牌的實力和魅力將進一步展現，同時還有利于增加產品銷售額。專柜的經營形式主要分為： 1 保底經營；
2 租柜經營；
3 無保底經營；
專柜營銷在化妝品行業的優勢越來越明顯，更加體現品牌實力與信任度。當然，是否采用專柜來銷售，要根據企業自身的發展條件或戰略規劃來決定。
（三）藥店營銷策略
我國化妝品主要集中在百貨商店、超市、專業店，藥房只是最近才被化妝品
企業看好，真正將化妝品鋪進藥房的并不多見。但是，要帶你營銷的渠道的開創，為眾多化妝品營銷提供了新思路、新概念，其優點在于回避風險、吸引眼球、樹立形象等。采用這種方式，可以避實就虛，避開了與其他競爭品的正面沖突，相對減少了市場壓力也經營風險；另類終端，在藥房終端，形象出眾且視覺沖擊力強，有鶴立雞群之優勢；形象專業，藥房具有很強的專業性，化妝品進駐大型藥房，不僅顯示了護膚專業性，而且增加了購買者的信任感，這對品牌的概念起到強力推動作用。
（四）服務銷售策略
化妝品屬于快速消耗品，消費頻率高，幾乎每天都要使用，消費基數大，市場前景廣闊。同時，化妝品更看重質量、效果與保質期，因此售中售后服務很重要。消費者不僅要賣到一流的產品，還要買到一流的服務。化妝品應注重服務營銷，服務營銷是為消費者提供專業咨詢、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為，其目的就是增加商品的使用價值。
化妝品的服務營銷，首先應立足于“觀念教育”；第二，還要注重“服務的專業性”；第三，在產品銷售出去后，還要注重消費者“跟蹤服務”；對于的定的消費者，還可以建立美容沙龍。
（五）包裝營銷策略
對于上市產品，采用新穎獨特的包裝，可大大刺激消費者的購買欲望，是普通的產品增添光彩，化妝品市場尤是如此。包裝的新奇性與個性化對產品銷售特別重要，創新無疑會受市場歡迎。營銷人員可根據不同的品牌要素，采用不同的包裝創新策略：
1 系列產品策略；
2 消費定位策略；
3 整合配套策略；
包裝是化妝品營銷的關鍵因素，視覺印象好不好，產品檔次高不高，首先就是包裝設計。消費者購買化妝品是的感覺很重要，包裝則是給消費者的第一感覺，就如相親一樣，中不中意，首先是第一印象，建立了好感，才有購買成交的可能。而對琳瑯滿目的化妝品，如想脫穎而出、獨領風騷，包裝策略絕不可輕視。
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