醫院企劃部崗位職責

醫院企劃部崗位職責

　　它指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務之間，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級等性質所組成，必須歸屬于一個人。職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。

　　在學習、工作、生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的醫院企劃部崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　企劃部作為醫院的一個運營管理部門，有著必不可少的作用。企劃部的主要工作職責如下：

　　1、 醫院整體ci的設計和導入；

　　2、 醫院的'廣告投放、廣告設計和廣告監測；

　　3、 醫院經營態勢的分析和掌握以及醫院的活動策劃和實施；

　　4、 醫院相關市場數據的統計和分析；

　　5、 醫院品牌戰略的制訂和實施；

　　6、 醫院的新聞炒作和媒體公關；

　　7、 醫院網站的維護和新聞更新及在線咨詢的回復；

　　8、 醫院對外拓展的市場調研及分析；

　　1、行政隸屬

　　上級主管：企劃總監

　　直接下屬：企劃主管、文案專員、設計專員

　　2、主要職責

　　1）全面管理公司CIS（企業形象）系統的統一制定、設計和實施規劃；

　　2）執行總公司運營方針并按需要組織策劃公司統一實施的大型企劃方案，檢查和監督方案的落實；開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監督和指導；

　　3）負責塑造品牌精神、傳遞品牌文化，使品牌與顧客之間建立精神層面的深度聯系；

　　4）負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負責落實，提升品牌競爭力；編制企業廣告戰略，編制廣告營銷策劃方案；編制廣告預算，制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理；

　　5）負責產品的體系化建設和產品包裝設計工作，制定產品包裝設計標準化體系；

　　6）與藥品監督管理局之廣告管理部門，工商管理機關，廣告協會、消費者協會等管理機關或協會組織保持密切聯系溝通，配合開展相關工作，接受管理監督；對廣告的發布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調整、修正；對各市場進行業務指導、審核、監控、協調，配合各市場開展媒體投放、產品促銷等營銷活動；

　　7）建立從品牌標識、海報形象、店面形象到服務規范等一系列品牌管理規范，從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象；

　　8）構建和維護良好的媒體關系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力；合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告運作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業績和廣告效果；與廣告公司協作，開展企業新產品推廣、市場開拓、廣告創意制作、廣告發布、產品促銷等市場營銷策劃活動；

　　9）領導和管理企劃團隊，負責工作計劃，包括戰略規劃、市場策劃、媒體公關、廣告宣傳、包裝設計、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作；

　　10）定期到各地區按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核；

　　11）負責全公司企劃的業務培訓及工作指導；

　　12）制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃；

　　13）負責企劃人員的選拔、考核、培養、推薦；

　　14）執行總公司規定任務并按要求下發地區公司負責實施方案的落實、檢查、監督、總結，上報總監執行方案結果和執行總結；

　　15）對全國市場情況進行調研、匯總、分析；

　　16）負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協調。

　　1、隸屬關系

　　上級主管：企劃經理 直接下屬：無

　　2、主要職責

　　1）協助企劃經理運營本部企劃的日常工作管理并完成公司規定的各項工作任務，抓好主管的專項業務并向經理匯報結果；

　　2）負責視覺識別系統（VI）的設計制作和執行標識系統實施方案的落實；

　　3）負責地區門店的形象設計；

　　4）企劃活動中常用標準道具的設計及使用說明；

　　5）大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作；

　　6）負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作；

　　7）對標識系統的目的、意義、特征、寓意進行文字創作和理論培訓；

　　8）負責對全公司標識系統統一實施結果的檢查和管理；

　　9）對各地區廣告投入及規劃細則、工作計劃的建檔管理；

　　10）設計小組成員，參與公司的各項設計工作。

　　1、對企劃部門人員，包括設計、文案、營銷、客服等崗位人員的工作內容、工作職責、日常工作分工、工作績效考核等進行統籌協調規劃；

　　2、對醫院所進行的各項活動、廣告、公關活動、營銷等進行整合策劃，并進行細則規劃及進行跟蹤落實實施，直至完成達到既定的目標效果；

　　3、對門診導診、電話咨詢、醫生接診率、病人滿意率、網絡數據、營銷等統計數據進行綜合分析并總結出分析結論，包括初診量、復診量、復診率、病人群體、病人年齡段、區域病人、目標病人特點、消費習慣、了解醫院病人來源渠道、經濟實力等，為醫院經營提供第一手資料，同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報信息依據；

　　4、收集競爭對手相關信息，包括競爭對手的核心科室、開展病種項目、特色治療方法、相關儀器設備、醫務人員規模及業務職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內容、相關活動策劃內容及效果等；

　　5、對區域主流媒體分別進行攻關，建立良好的合作關系，一來為能拿到最優勢的媒體時段及媒體價格打好基礎；二來為醫院的新聞報道、“軟”性宣傳，鋪平道路；所以跟媒體建立良好的合作關系至關重要。

　　6、不定期給部門內人員進行相關的業務培訓，只有擁有一支專業的企劃團隊，加強協作，發揮團隊力量，才能真正做出適合自己的企劃方案，才能把方案細節執行到位，體現效果。具體培訓內容可包括：醫院如何做營銷、醫療文案如何寫及把握技巧、醫療廣告定位及媒體投放策略、什么樣的廣告算好廣告、電話咨詢人員接聽技巧培訓、如何按照病人需求做好各項醫療服務等相關的培訓。

　　7、不定期對醫院階段性發展進行總結，分析，哪些做的不足，需要調整，哪些做的比較好，需要再繼續鞏固，挖掘可以發揮的空間及可推廣的形式，力爭取得最大的宣傳效果。擬定可行性文件及建議提報給總經理（或分管企劃的副總經理），供其為醫院長遠發展作戰略決策提供有效信息。

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