物業副總崗位職責
現如今,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的物業副總崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業副總崗位職責11、負責生態城安置房小區全面物業服務工作;
2、項目費用預算與項目現場員工服務培訓;
3、根據公司管理體系制定項目現場服務標準;
4、每月項目工作報表與申報工作;
5、處理項目業主投訴、求助工作。
6、協調溝通甲方(招標方)、施工方相關工作。
7、項目員工服務績效考核工作。
8、項目客戶費用收取與溝通工作。
物業副總崗位職責21、負責對項目前期的考察工作,對物業項目進行運營測算;
2、制定新項目運營方案,含物業服務管理方案、招商招租方案等;
3、市場調研,收集各類供應商數據庫維護和信息積累;
4、根據公司采購制度實施物業項目外包采購、招標;
5、負責開拓市場業務;
6、公司交付的其他任務。
物業副總崗位職責31、根據公司物業經營發展戰略,尋求物業接管項目;
2、負責外拓項目業務的開展、測算、統籌;
3、負責拓展區域內相關合作資源整合,維護良好的客戶關系;
4、收集與整理物業市場和商業信息;掌握市場動態;對所負責的區域市場及周邊地區信息進行收集、分析及反饋;
5、負責物業項目經營拓展方案的擬定;
6、制定及實施外拓業務計劃并落實執行,完成公司制定的業績目標。
物業副總崗位職責41、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;
2、負責梳理樓宇機電質量問題,負責與物業服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實,并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養工作的監督、檢查、考評。
5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理,并出具分析報告。
7、負責項目共用部位、公用設施設備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實施工作。
物業副總崗位職責5執行公司的工作操作標準,負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化工作的指導與管理,并制定相應的工作措施;
按公司制定的項目經營管理目標和經濟效益指標,完成經營任務,對公司各項經營管理目標結果負責;
協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的.關系樹立企業品牌形象;
及時處理客戶重大的投訴、突發事件、理順業主與公司的關系,樹立公司良好的形象;
負責小區社區文化建設工作;
健全項目物業服務管控體系,提升物業服務品牌。
物業副總崗位職責61.對相關企業服務外包項目負完全或部分責任;
2.確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成,使客戶滿意;
3.領導項目的計劃,組織和控制工作,以實現項目目標;
4.嚴格執行公司對項目管理的規范;
5.負責相關項目關系人(客戶、上級領導、團隊成員等)之間關系的協調;
6.制定工作計劃,項目執行計劃,人員配置計劃,工作分解結構,成本計劃等;
7.定期向公司報告項目進度,反饋并積極解決問題。
物業副總崗位職責71、貫徹執行國家的方針、政策、法規和主管部門的各項規章制度,編制項目經營管理體系,包括一系列規章制度、操作程序,規定各級人員的崗位責任并監督實施,保證各項管理服務工作的質量。
2、借助物業顧問公司經驗及先進的運營體系,籌備并管理項目的物業運營團隊,規劃運營模式及規則;協助項目總經理進行二期的規劃
3、建立健全組織架構,使之合理、精簡、高效;及時解決管理中問題。
4、對外判合作公司進行篩選、管理、協調。
5、定期巡視公眾區域及各部門的工作情況,及時發現問題解決問題。負責處理重大客戶投訴工作,予以妥善解決或給予人員工作指導。
6、根據機構要求編制年度運行方案、費用測算及成本控制等工作。執行機構各項工作要求,按時提交各項工作報告,及時提出合理化建議,貫徹落實公司領導指令。
7、協調影響園區發展和服務質量活動的重大公眾關系,對重大突發事件進行處理,并報告備案。
8、根據項目孵化器定位要求,以國家孵化器為目標編制計劃并有效安排,按部就班進行園區的申報及評定,協助入園企業取得政策扶持。
9、根據機構授權開展工作,定期向分管領導匯報工作情況并接受領導不定期的質詢。
完成領導交與的其它工作。
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