禮儀的工作職責簡介
禮儀是一門學問,有特定的要求。在家庭、學校和各類公共場所,禮儀無處不在。就個人而言,表現在舉止文明、動作優雅、姿態瀟灑、手勢得當、表情自然、儀表端莊等。一般禮儀是接待,公關,或者迎賓之類的工作。禮儀小姐常見的`工作有迎賓,引領,站立現場烘托氣氛,陪伴和協助主要人員,服侍在場人員,拉彩、捧花、托盤等。
一、開幕式入口處禮儀接待事宜
1、 開幕式前站位:1)主通道入口處4人,兩邊各2人
2)主通道盡頭處2人,兩邊各1人
3)媒體入口處1人
開幕式進行時站位:1)主通道入口處保留2人
2)舞臺兩邊各站3人
3)媒體入口處1人
2、 開幕式前主要工作內容:
A、 對所過嘉賓俯身45度,面帶微笑,禮貌性問候“先生/女士,上午好,歡迎光臨”
B、 同時迎上前去,面帶微笑,“先生/女士,您好!請這邊走”,并配合手勢
C、 距主通道盡頭1-2米時可向來賓話語指引,“先生/女士,請直走在觀禮區就坐”
D、 主通道盡頭處禮儀此時迎上前去,“先生/女士,您好!請這邊走”,將嘉賓帶至觀禮區就坐。
備注:原則上,主禮嘉賓到場時,由我司工作人員接待,并做指引,開幕式開始前,請主禮嘉賓在VIP室休息
3、 開幕式進行時主要工作內容:
9:30-9:35,在舞臺兩側(各3人)就位,面帶微笑
9:35-9:40,嘉賓發言,有一名禮儀指引嘉賓上臺至講臺處。
注意:嘉賓發言完畢,該名禮儀需上臺指引嘉賓走下舞臺
9:40-9:45,主持人邀請4位嘉賓上臺進行開幕儀式,需要4名禮儀一對一指引嘉賓上臺。并在舞臺后方待命。儀式結束, 禮儀一對一指引領導走下舞臺,到展館內參觀。
4、 工作時間:
1)8:45--9:20在以上位置就位,并按以上照流程做迎賓接待工作;
2)9:20-9:30,主通道盡頭處的2位禮儀,協助我司工作人員,引導還未就坐的嘉賓到觀禮嘉賓區就坐;
3)9:30開幕式開始,主通道入口處留下2名禮儀,直到開幕式結束;其余4名加VIP室2名,到舞臺兩邊就位,協助引導嘉賓上下舞臺等工作。
二、VIP室禮儀接待事宜
1、 門口簽到處:2人,1人為嘉賓佩戴襟花;1人指引嘉賓進入VIP室休息
VIP室內:1人,負責泡茶等接待工作
2、 主要工作內容:
A、 簽到臺禮儀:對前來的嘉賓俯身45度,面帶微笑,禮貌性問候“先生/女士,上午好,歡迎光臨”,并請嘉賓簽名。
B、 佩戴襟花:為簽完到的嘉賓佩戴襟花,“先生/女士,您好,為您佩戴襟花”,完成后帶領嘉賓入VIP室休息
C、 9:25-9:30時,請VIP室嘉賓到觀禮區主禮嘉賓席就坐。“先生/女士,您好,開幕式即將開始,請移步觀禮區就坐”
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