述職報告
什么是述職報告?述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點、問題、設想,從而進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。
述職報告范文(精選30篇)時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時間的工作,我們取得了不錯的成績,是時候認真地寫一份述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的述職報告范文(精選30篇),希望對大家有所幫助。
述職報告1我自20xx年六月份到公司下班,六月底被分配到合肥辦事處擔當委派公司管帳,如今已有六個月的工夫,這時期在公司列位同任的鼎力大舉支持下,在其他相關職員的積極共同下,我與大家一道,團結同心專心,踏實工作,較好地完成各項工作使命。
下面我快要幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做扼要報告請示:
一、嚴于律己,嚴酷要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司下班以來,我能嚴酷要求自己,每天定時上放工;同時我也能嚴酷遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出分歧理的要求;對公司的職員,不論司理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無準繩的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
回首既緊張而又充分的一年工夫,覺得到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業財務工作是一項專業相稱強的工作,作為財務職員,必需掌握肯定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務職員必需具備的基本素質和本領,至此,我依照《管帳法》、《企業管帳制度》學習了低級管帳實務、經濟法底子財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充分的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向徒弟和身邊的同事討教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫串于企業消費謀劃的每個角落,對付企業來說是相稱重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、管帳帳簿的注銷,到最終天生準確無誤的財務管帳報表,為相關領導部門相識企業財務狀態、謀劃本錢和現金流量,并據以做出經濟決議計劃,舉行微觀經濟管理提供真實、牢靠的財務數據信息。
述職報告2我常常在時間的長河里感到渺小;我不停地追問自己:我做了什么?做好了什么?我應該把握什么?把握住了什么?由于這些追問,我在時光也沖不走的記憶里找到了歡樂、充實和思想。我說且在實踐著的愿望:用我的智慧和我一生中最旺盛的精力為這所學校留些什么。現將我的個人工作報告如下:
一、縝密做事,在實踐中收獲。
做事前進行周密的思考,進而促使事情做得盡善盡美。學校管理:分工明確,各司其職;教學工作,堅持聽評課,有效地提高了教師的教學水平;嚴格執行了以校為本、全員參與的學習制度,組織教師學習新課程的新理念、新方法,并使之內化為教師的具體教學行為。扎實開展了教研教改活動,實實在在地圍繞一個課題,抓住一個教學環節進行研討,做到人人有見解,個個受啟示;扎實開展了“三個一”活動,即每學期讀一本以上教育專著,上一節課改研討課,寫一份教學經驗文章;扎實開展了教師練內功活動。這些措施的實施,實現了教師教學方法由教師為主體向以學生為主體的轉變;實現了教師由為學生“掌握”而教,轉變為為學生智慧生長、發展、創新而教;實現了教學質量的提升。
日常事務方面。對于學校各條線的工作我從來沒分過你我,需要我我就主動去做,找到我我都會盡一份力量,我覺得學校就是一個家庭,我們每個成員都應去關心它,愛護它。在實際工作中努力用我的語言及實際行動來營造這種氛圍。
二、謹慎做人,在思索中前行。
1、始終堅持讀書學習。我認為校長是個職務,更是職責,要求我必須具備這個職務所需要的一切素質。我堅持學習各方面的知識,一年來摘抄各類報刊雜志文章40多篇,撰寫讀后感、教學隨筆10多篇、同時堅持不懈地用自己的語言表達自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中的不可缺少的習慣。
2、準確把握角色位置。努力由教師轉變為教育管理者。學會傳播、表達自己的教育思想,學會改造、創新管理舉措。作為校長,工作上互相協調,人格上充分尊重,思想上主動溝通;對待教師,無論是年老的、年輕的,都做到熱切關注,真誠愛護,用心幫助。
3、始終保持頭腦清醒。我清醒地知道,每個成績的取得也是老師造就的,在此,對大家表示深深的謝意!我深深地知道我之所以平凡,是因為我付出的平凡;我深深知道我存在著的差距:一是管理經驗與實際工作需要有差距;二是計劃設想落到實際行動上有差距;三是教學研究推出教研成果有差距。這些問題的存在,充分說明了我有待進一步提高:我決心通過實踐來縮小這些差距。
三、勤奮不輟,做好榜樣。
個人教學一塊,我從不懈怠。我的教育故事獲市二等獎,《讓學生愛上數學》發表在《江蘇教育報》獲稿酬、《做一個有思想的數學老師》發表在《閱讀》獲稿酬,個人被評為區域教研先進個人、泰興市優秀工作者、泰興市優秀黨員,數學論文獲市級一等獎,制作上傳泰微課18個,在《中國微課期刊》發表國家級微課兩節。
現在我終于明白了什么是快樂,我認為快樂應該是一種積極向上的生命狀態,對生活充滿了無盡的向往和激情,是一種發自內心強烈的生命需求,為此我常常在等待,等待我生命激情迸發的時刻,我也時時在希望,希望大家一起用激情和快樂點燃我們以后的每個日子。
述職報告3歷史是現在的過去,現在是未來的歷史。站在這來與未來之間回望,我體味到跋涉時的艱辛與渴望,品嘗到成功的歡愉與豪邁。歷經三載教育風雨的洗禮的承璜第二學校,正閃爍出不平凡的亮麗,她仿佛一座大熔爐,熔鑄著一種自信執著,敢為人先,堅韌不撥的精神;熔鑄一種務實的作風,非凡的氣質,民主的氛圍,卓越的理念。憑著這種精神,在希望的田野上傳來了第一縷瑯瑯的書聲;憑著這種信念,廣大園丁孜孜以求,無私奉獻。憑著這種追求,面對創業的困惑,承璜人在這片神奇但不豐腴的土地上展現出生機勃發,蒸蒸日上的新面貌。現在我將個人簡歷和三年來的工作情況向各位領導、各位老師匯報:
一、基本情況
我,仙游縣人,1968年3月1 日出生,1990年6月畢業于福建師大生物系,1990年8月分配到承璜二中工作,1995年5月4日入黨,XX年7日聘為中學一級教師,XX年5月任承璜二中副校長,XX年3月因學校整合改任為承璜第二學校副校長。
二、工作簡歷
990年6月我畢業于福建師大生物系,1990年至XX年擔任任學校數學科教學;XX年至XX年擔任學校生物科教學;1998年至XX年兼任學校保衛組組長;XX年至XX年兼任學校辦公室主任、年段長;XX年5月始任學校副校長;XX年至XX年參加省教育學院生物本科函授并畢業;XX年學校更名為承璜第二學校,我改任為承璜第二學校副校長。
三、三年來的工作回顧
三年來,我認真貫徹國家的教育方針,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,以科學發展觀指導教育管理和教學實踐。不斷提高師德修養,進一步強化業務素質,積極參加各種培訓進修,不斷提升依法治校水平,為使道德之花絢爛,我以豁達度今生;為使人生之旅多彩,我同平凡共風雨!主要工作實績有:
(一)、涵蘊文化品質,夯實教育基礎
校園文化以及校園文化所折射出的文化品格是一所學校的靈魂。三年來,我始終不渝堅持“以人為本,固本逐寧”原則,與校領導班子一道著力鑄造德藝雙馨的師魂;著力培育志存高遠,追求卓越的學風;不斷矯正辦學過程中的偏差和失誤;正視整合后存在的矛盾和困難,袒蕩胸襟,見賢思齊,堅持“立旨遠大,著力當下;立足理想,著力現實;立足全面,著力個性;立足山區,著力特色”的辦學宗旨。辦有靈魂的教育,育有思想的教師,樹有底氣的新人。
工作閑暇之余,我還手捧詩書激昂文字,并略有收獲,今年,在《湄洲日報》和《莆田晚報》先后發表了《名山菜溪巖和歷代名人》、《巋然獨存的溪邊廊橋》、《千古憑高誰來比》、《穿越生命的憂傷》等文章,在自己人生履歷表上涂上濃重的一筆。
(二)、立身以德,與時俱化鑄師魂
司馬光說:德才兼備為圣人,德才兼亡為愚人,德勝才為君子,才勝德為小人。三年來,我不用揚鞭自奮蹄,按照《仙游縣師德師風建設的承諾書》上的要求,加強自身道德修養,吮吸著“禮教德治”文化營養一路走來,把社會主義核心價值觀融入到自己教書育人的實踐中,抱元守一,與時俱化,切實做到“以德立身,教學為本,雕琢心靈,情感育人”。凝聚行政的智慧大力開展校園環境文化建設,不斷完善學校制度建設,努力營造積極、健康、科學、文明、進步的校園文化氛圍,積極搭建學校德育平臺,砥礪學生的品質,塑造學生的人格,磨煉學生的意志,逐步形成了具有山區特色的校園德育管理體系。
(三)、加強教育管理,提升教學品位。
學校教學質量是學校工作的核心,身為學校副校長,我胸懷全體老師,情牽全校學生,心系教學質量,著力調動全體教師的教學積極性,激發教師的教學熱情,把教師的冷暖掛在心頭。緊扣“教學”與“安全‘這任督二脈,把安全工作貫穿在教育教學的全過程,實現了安全工作的常規化,制度化。本人分管中學部工作,我把教學質量擺在重要的位置來抓,一手抓教研教改,一手抓教風學風,協助黃校長制定并完善了一系列教師隊伍的管理機制,努力營造濃厚的教研教改氛圍,積極推進新課程改革。激發教師傾情三尺講臺,鞭策學生暢游書山學海。德法并舉,張馳有度,不斷提高依法執教水平,創設學生成長平臺,以創建特色促發展,以渾根固柢,返本開新為原則,狠抓教學常規管理,不斷完善學生管理機制,教學質量明顯提高,教育品位日益增強,近幾年中考的綜合比率穩居山區校前茅,各級各競賽中學生們紛紛摘金奪銀,收獲了世人的敬重,贏得了師道的尊嚴。
(四)、優化育人環境,承載時代重托
承璜第二學校是一所順應浩浩蕩蕩的時代潮流應運而生的九年一貫制學校,時代賦予了我們機遇,也賦予我們責任,然而理論上的蒼白鉛沉了我們奮力前行的腳步,兩種教學規律的碰撞迷茫了我們睿智的目光,多年來,我們在探索中行動,在行動中探索,以責任撐起菜溪教育的這片天空,用榮譽點燃教書育人的激情。在逆境中謳歌生命,在困惑中放飛夢想,三年來,學校建設一座1xx年來,我信念如磐,初心不改,衣帶漸寬終不悔,為使桃李滿園香。
(五)淡泊名利實現人格的超越
多年來,我虛懷恬淡,金石流土山焦而不熱,嚴格遵守財經制度,嚴格規范收費行為,嚴格遵守旅差報銷制度,不以虛報、謊報等手段獲取榮譽及其他利益,
述職報告4尊敬的各位領導、各位老師:
下午好!
很榮幸能在這里述職,作為一個有著二十多年教齡的老教師,我歷時兩年四進考場,拿下計算機五個模塊的合格證書,創造了我這個年齡段教師獨立作戰的小小記錄,三年來我鍥而不舍的報了12門繼續教育課程,親歷親為地修得246個學時,展示了我這個年齡段教師吃苦耐勞的秉性,我十分珍惜這樣的機會,也感謝各位領導老師多年來對我的幫助和鼓勵。
我是1997年12月晉升中級職稱的,2002年符合高級教師晉升條件,參加校內排隊,2005年通過了市晉升高級職稱水平能力測試,加入了學校候排的第一梯隊,但同年月我深圳,教學生涯由此翻開了新的一頁。
五年中,我擔任了三年備課組長、半年科組長,四年班主任、一年年級組長,現任高二(8)、(11)兩個理科班的數學教學,從粉筆加黑板到自如運用現代信息技術,在高中新一輪課程改革中,我服從安排努力拼搏,取得了長足的進步。
一是常規教學日益成熟。累計承擔了次全校公開課,次市區教學視導課,次國家級示范高中迎評課,今年月獲學校教案評比一等獎,月獲學校優質課大賽二等獎。
二是教學成績名列前茅。我所任教的班級成績每期考試均位居學校同類班級前列,多次獲得學校獎勵年月在第屆“希望杯”全國數學邀請賽中,被評為“數學競賽優秀輔導員”。年月在市高三數學研討會上作了題為《實施“三中”戰略提高復習質效》的經驗發言,受到大會好評。在學年高考工作中成績突出,被市區教育局評為“高考先進個人”。
三是教學研究頗有心得。本人愛好寫作,筆耕不輟,撰寫的教學反思《學生啟發了我》登載于校刊,教學論文《高中數學概念課教學方法初探》在省教育學會主辦的《教學》上發表,《淺談高中數學課堂中的直觀教學》在教育學院主辦的《中學數學參考》上發表,另有一篇“教師博客”被《教育》刊用,一篇教學論文在《教研》上登載。
四是熱心指導青年教師。從教案編寫到課堂教學,指導結對教師調整教學標高、規范課堂結構,很高興的看到她們在學校和區高中綜合素質大賽中獲獎,她們為學校贏得了榮譽。
五是班級管理卓有成效。本人秉承教書育人的神圣使命,努力做學生的良師益友,三個學年度均被評為“街道優秀班主任”,連續五年考核被評為稱職以上,其中剛剛過去的一學年度被評為“優秀”等次。
以上是我對五年來教育教學工作的自我表揚,工作中還存在許多錯誤和不足,敬請領導老師批評指正。
現特申報晉升中學數學高級教師職稱。
述職報告5尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從20xxxx年xx月份開始兼任實業公司人事文員至xx月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從xx月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
述職報告6爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇,一元伊始,萬象更新,為了讓大家更好地了解本人一年來的工作思想和學習情況,現做述職如下:
一、開展生動活潑的思想政治工作,團結同志,真抓實干,努力開創工作新局面。
一年來,我經常身先士卒,利用午休時間組織全體同志進行打撲克、下象棋、玩麻將等有意義的文體活動,為了提高大家參與的積極性,體現寓教于樂的思想工作精髓,我先后發明了撲克、麻將、象棋等新玩法四十余項,并在傳統玩法去粗取精、濃縮精華等方面下了大量功夫,雖然我們在娛樂活動中經常占用工作時間,但大家在娛樂中得到了教育,得到了鍛煉,隊伍的戰斗力、凝聚力得到了進一步升華。任職一年來,部門全體同志思想空前團結,真正達到了心往一處想、勁往一處使的崇高境界,并在工作以外的其他領域取得了驕人戰績。據不完全統計,一年來,我部門共獲男職工麻將大賽冠軍十次,女職工撲克大賽冠軍八次。
二、努力學習高科技知識,為單位電腦普及教育做貢獻。
一年來,我經常利用工作時間鉆研電腦知識,全面掌握了網絡聊天、論壇扯皮、游戲升級等大量科技知識,為了學以致用,我不但天天上網聊天,打游戲,泡論壇,還身體力行地到別的部門,手把手、耐心地教一些電腦剛起步的同志,通過一年來走東串西,不知疲倦地奔波,現在全單位所有同志的電腦水平均有一定提高,就連傳達室張大爺一個大字不識的人,也在我的輔導下學會了XX聊天,而且每分鐘打字達到了80以上。梅花香自苦寒來,如今,當我穿行于每個辦公室,看到大家利用我所教的知識,高興地沉浸于網絡聊天和瘋狂的游戲升級時,我的心甭提有多高興了。
三、洞察國內外形勢變化,準確預報經濟走勢,為單位有關同志開源創收做貢獻。
一年來,為了及時掌握國家大事,跟蹤國際時局的變動步伐,我每天上午都堅持看報或上網瀏覽相關新聞及小道消息三小時以上,我曾創造了在第一時間最快向全單位通報美國攻打伊拉克、國際原油漲價等重大消息的記錄,這些消息的傳播也直接創造了良好的經濟效益,如有些同志及時拋售了b股,有些同志提前囤積了油票等。除了國際大事,我每天還堅持深入基層了解國內大事,每天下午都堅持上街考察三小時以上,并利用掌握的經濟知識加以總結和分析,并及時將有關結論通報給同志。據不完全統計,一年來我準確預報雞蛋漲價3次,電視降價2次,超短裙即將流行1次。
四、工作家庭兩不誤,為創建和諧社會做貢獻。
一年來,為響應上級號召,我積極投身于創建和諧社會的滾滾洪流,做了大量工作。一是以身作則,從身邊的創建和諧家庭入手,為了讓家里的老婆孩子滿意,我經常晚來早走,晚來是為了給老婆做可口的早餐,早走是為了第一個到幼兒園接孩子,通過一年的實踐來看,和諧家庭建設成果喜人,老婆經常夸我進步大,孩子也夸我可愛多了。二是堅持保養身體,身體是革命的本錢,沒有健康的身體何談和諧家庭?為此我每天不論多忙,都堅持一日三餐,這也是我經常占用工作時間出去吃早餐的主要原因,同時為了有利于消化,三餐之后我做到了水不離口。此外,為了進一步娛悅身心,不論是否在工作時間,我都會經常唱上幾句《蘇三起解》。現在我是身體好,牙口好,胃口好,吃嘛嘛香,這也為我創建和諧家庭支持和諧社會打下了良好的物質基礎。
五、以單位為家,發揚公而忘私的實干精神。
一年來,我在工作中,多次達到公而忘私的崇高境界,不止一次地為自己的所作所為感動得熱淚盈眶。單位里的東西只要家里能用,就本著創建節約型社會的原則,直接拿到家里使用,小到衛生紙、掃帚,大到沙發、筆記本電腦等均在我的視線之內。當然,這種交流也不是單向的,家里的充電器需要充電時也經常拿到單位充電。通過這些,真正實現了公私資源的超級共享,此外,我還經常利用單位的電話給身在國外的老同學打問候電話,在扯皮聊天的同時,也為吸引海外莘莘學子回國創業、拉動經濟、創造就業機會做出了自己的一份貢獻。
述職報告720xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從20xx年7月份進入xx醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
述職報告8尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20xx年,我xxxx位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我xxxx公司的銷售經營方式,實現我xxxx公司的利益提升,促進我xxxx公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后,我xxxx公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我xxxx公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
述職人:xx
2021年xx月xx日
述職報告9這是我來到xx紀念學校就任校長以來第十個述職報告。這十年,是我一生中精力最旺盛、最有創造力的十年,也是最無所畏懼的十年。也許,在我未來的教育生涯中會越來越少犯錯誤,但是,再也回不到我年輕時的激情洋溢了,歲月將漸漸地帶我進入靜靜地思考中。說句心里話,我是懷著對教育的夢想到楊匏安紀念學校任職的,我心中經常在追問,什么是真正的教育,辦怎樣一所學校才可以實現真正的教育?因為有了這些追問,才使我的工作和我的生命更有意義。在這里工作的十年我非常幸福,我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為這所學校留下一些或許對未來有用的東西,我的心中充滿快樂。
總結過去取得的成績,我認為我和我的班子做對了以下幾件事,而這幾件事都圍繞著一個主題,即“堅持校本培訓,走自主發展道路,確保學校可持續發展”。
一是我們圍繞辦學理念作出符合校情的戰略選擇。2003年學校實現合并,我們制定了管理與合作策略,(1)積極創設和諧的人際關系,加大新班子的磨合力度;(2)制定管理規范,保證教育秩序,發揮老教師的積極作用;(3)關心、照顧離退休教師,取得最大范圍的辦學理念統一;(4)主動征求社會力量的辦學支持。從2005年開始,我們逐步建構了教育服務誠信體系,緊緊圍繞“為了孩子的發展服務”的辦學理念,初步完成了教育以人為本的觀念轉變,制定了《三年發展規劃》,(1)作出質量承諾;(2)完善質量管理制度;(3)改革考評辦法;(4)建立教師考核、聘任制度。在這個過程中,我們每個年度都和教師簽訂責任書,保證教師認真履行崗位職責。
二是我們努力實施民主管理,為學校教師的專業發展創造良好的制度環境。我們加強了校務公開工作,實施民主決策,積極推行分工負責,責、權、利相統一的管理模式。我相信,經過三到五年的努力,人性化、同心圓式的現代民主管理模式一定會在楊匏安紀念學校形成。
三是我們在塑造學校文化,努力形成以革命烈士楊匏安思想為核心的學校共同價值體系。我們正在形成學校和教師的真善美的三個世界,即求真的知識世界,向善的人際世界,美好的心靈世界,這些都是圍繞楊匏安精神——“堅韌不拔”來展開的。我知道,學校文化積淀是一個長期的任務,也許需要全體教職工一起努力花費五至十年的時間才能初步形成。
為了有效地帶領這所學校走向成功,我努力做好以下幾方面的工作:
1、堅持自覺讀書學習。作為校長必須具備職業所需要的一切素質,因此,我必須不斷更新知識和觀念,把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代的前列,才能領導這所學校不斷前進。幾年來,我先后參加了市、區教育局組織的各種培訓,堅持閱讀并養成了習慣,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、做筆記成為了我生活中不可缺少的習慣。
2、自覺服務于師生員工。多年來,我始終將校內教職員工和學生的人生幸福作為關注焦點,建立信任,消除焦慮述職報告范文。從工作崗位到工作環境,從教師到學生,從領導到普通校工,都是我關注的對象,尤其是在學生的人生幸福和生命質量方面,是我經常思考并努力去做的,可是我的作為并不大,我很愧疚。
3、重視教師的專業成長。近年來,我利用一切資源為教師的成長搭臺子,鋪路子,積極促進教師的專業成長,尤其是,看到一個個青年骨干教師成長為區級、市級學科帶頭人,我內心充滿幸福,也有一種成功的感覺。
4、加強自身的廉潔建設。多年來,我篤信“清心寡欲”,“平淡是真”。其實,要做到廉潔,最重要的是能夠做到“公忠不忘”。心里有了老師和學生,自然就會處處為他們著想了;心里有了法規,自然就會遵守各項規章制度了,更重要的是不會在金錢面前栽跟頭……
總結過去,好像總有說不完的話,其實,對我來說最重要的是如何做好今后的工作。從現在開始到2020年,是我國實施《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的關鍵時期,也是我教師職業生涯的最后八年時光。我常常思考:這八年里,我能做什么?我應該做什么?(真應該科學地規劃一下)我將用心去發現每位學生的興趣。
如果一所學校的校長沒有建立起全體學生的興趣檔案,不知道學生的興趣,不與老師、學生父母共同為了孩子興趣而去教育,這所學校就不會有大的發展。我現在要做的,即孩子一入學,學校領導與班主任、任課教師一起傾聽孩子父母介紹孩子的興趣,并為孩子的興趣設計未來。
我會與教師、學生一起討論問題,運用討論能夠創造出教育奇跡。目前,我校的《特色學校規劃書》還在論證階段,我應該堅持經常和老師討論,向學生和家長征求意見,向教育專家請教。沒有全體教師參與討論的學校,肯定不是一個自由、民主的學校。堅持經常討論,其實就是校長與教師不斷成長。
我會回歸到教師的原點,做一名學生喜愛的老師。
對我來說,剩下的時間不多了,我要充分利用好三年的時間,為打造特色學校盡一份智慧和全部精力;接下來就是走好剩下的五年教師生涯。做一名學生喜愛的老師一直是我的愿望,我將無怨無悔地去踐行……
述職報告10在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。 回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環境,說起來還真的有點不習慣,經過辦公室人員的幫助,很快進入狀態。 進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接x觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一,本崗位目前主要工作內容:
1, 計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。
2, 網絡設備,網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。
3, 公司網站及企業郵件服x務器系統的維護管理工作。
4, 公司電話的維護和管理工作。
5, 公司門禁、監控的維護和管理工作。
6, 協助完成部門及領x導安排的其它工作
二,詳細分解:
1,軟件方面:
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰x訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置,以及在使用過程中出現軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發不了問題,用友單據格式及連接不了服x務器的問題等;很多機器由于長期上網使用,導致系統中存在大量垃x圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2,硬件方面:
公司計算機相關產品,CTP服務器安裝調試,監控攝像頭,打印機,傳真機,復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,相關硬件設備的申請購x買。
3,網絡、電話方面:
網絡及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,并保證公司計算機及相關網絡產品的安全工作。
4,網站方面:
網站的建設備案,網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費
5,服x務器方面:
郵件服x務器,騰x訊通服x務器,用友服x務器三臺服x務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。
三,本年度此項工作的具體完成情況如下:
1,計算機硬件的更換:購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2,計算機系統及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃x圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3,計算機病毒的維護與防范情況:目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通x過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現的中毒情況,主要涉及有的外網機器,中毒后的現象是機器死機、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控x制,并查明為特洛依變種病毒,通x過一些網站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
4,公司網站建設及電x話的維護工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等, 本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網站方面的建設情況, 調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃x圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。互x聯x網信息服x務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。電話維修情況,我們公司在實施電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在共用人數過多造成的,因為共用人數過多,也有公司網絡布局也有關系所造成的,對設備出現故障也進行及時的維修。
四,完成部門領x導交給的臨時性工作
1,為領x導下載需要的文件
2,下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五,參加集體活動
1,參加辦公室組x織的生日會并播放生日歌曲
2,參加年會節日的大合唱及走秀節目。
六,個人學習計劃完成
1,學習用友的相關操作及處理技巧
2,學習領x導的會x議精神及執行
七、明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服x務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:
1、 公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、騰x訊通的維護、監控、電x話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利x用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提x供一個穩定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己,遵守公司各項規章制x度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業x務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業x務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上2012年度工作總結及2013年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
述職報告11IT信息主管的述職報告
1.制定應用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作
3.根據404的要求推進日常規化工作
4.根據年初制定的信息技術部考核指標,對地市信息進行績效輔導。
回顧20xx年,應用小組的年度重點項目有以下十個方面:
1.協助各個部門完成核心系統運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經營管理、理解了客戶和內部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和參加總部服務臺項目開發,同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我了解了i部門的基礎管理的先進理念,這對我進一步從事i方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們三個方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優勢轉變為集中管理的優勢,將網點的優勢轉變為服務的優勢;第二實現受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務形象;第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協助個險部門完成收展系統全省上線,同時實現全省孤兒保單的區域化劃分,利用現有的資源,深度開發,拓展業務;建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經營準備。
5.協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作,這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等,提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目,不旦可以為柜面零現金工作作出巨大的貢獻,并且我們構建的銀聯前置系統,在整個保險行業也屬于領先的水平,這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準,為將來進一步的應用打下堅實基礎。
6.協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現金收費方式,通過首期代扣可以減少現金流,提高非現金收費率,降低經營風險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業績的追蹤。
7.協助財務部門完成新一代財務系統上線工作,這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式,“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心;流程設計方面,在兼顧各級業務流程差異性的基礎上,系統進一步規“省級集中”的管理流程。
8.協助個險部門完成mis50上線mis50是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次mis50的上線,在做好基礎應用的基礎上,我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的領先地位。
9.20xx年我們構建了數據質量監控系統,我們認為治理的關鍵在于預防,通過主動發現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們日常工作的一個重要組成部分。
10.協助總部完成了航意險實時出單的開發和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業務清理、數據報送等階段性工作,由于時間關系不做一一列舉。
2012年對我個人來說,有兩個方面得到了提升
1.團隊經營的能力有所提升
2012年我們嘗試將應用小組作為一公司來經營,以公司運營來看待團隊管理,我們經常這樣自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做?我們的競爭優勢在什么地方?我們如何“盈利”?我們必須在成本分析、基礎服務、創新等方面提高市場競爭力。
2.對于iil理念的理解加深(信息技術基礎設施庫)
我認為公司的404教會了我們應該如何去做工作,iil教會我們如何將這些工作落地。未來i的服務是可以定價的,公司員工作為i的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的i基礎服務,以及服務的時效。現階段我們要實現這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應該著手去構建的i基礎應該有:i服務臺(作為i服務的透明窗口)、突發事件管理、題管理、配置管理、變更管理、版本發布管理等。只有把這些基礎工作做好了,我們才能夠逐步實現i管理的卓越。
述職報告12尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是it運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業務能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉后臺系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的it計劃,根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的it品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
述職報告13緊張而有序的上半年又要過去了,忙碌的半年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了半年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本部就半年的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
5、針對服務器,防止黑駭客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
6、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
7、電話交換機部屬置,電話線調整。
9、ERP服務器、文件服務器的優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!
述職報告14光陰荏苒、時間飛逝,轉眼間我在建筑行業已經奮斗幾年了。回顧這幾年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下。
一,工作情況
我最近所負責標段工程概況:建筑面積1,5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,我一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協調配合。在施工過程中,統一步調,形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領導匯報,作到溝通、協調,從而保證了項目建設順利實施。
我在公司領導及項目部項目經理的領導下,在這次的建設中先后經歷了沖出 0、主體磚砼結構砌筑澆筑完成,內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤,對于自己取得的成績將繼續保持發揚,對自己工作中存在的失誤,將認真的總結,深刻的反省,盡可能減少工作失誤的發生。
二,思想狀況
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習
鉆研,努力提高自己的業務水平;同時在思想上嚴格要求自己,不斷加強黨性修養,按時參加保持共產黨員先進性的學習活動;在作風上艱苦樸素、求真務實為賀村花園建設盡心盡力,努力工作。
建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協調,對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
建設工程也具有時效性的特別,各種規范不斷的更新和發展,我不僅需要自己不斷學習,更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術。
三,總體目標
1,勤摸索多鉆研,精心備課,認真設計每一篇教案。
2,多學習常讀書,探究教學方法和藝術,想方設法提高學生學習積極性。
3, 及行文重反思,多寫教育教學案例、隨筆或教育故事,在反思中成長。
4,錘煉課堂教學能力,增長教育智慧,讓課堂成為學生展示自信的舞臺。
經過時間的洗禮,工作的鍛煉,我的工作能力有了一定的提高,但也清楚的認識到自己的缺點和不足之處。在今后的工作中,我會嚴以律己,以工作為己任,踏踏實實的去完成每一項工作;努力學習行業新規范、新技術,做到把最新的技術運用到所負責的項目當中去,為公司明天的發展貢獻自己的綿薄之力。
述職報告15轉眼間,來公司已經8個月了,8個月的時間說長不長,說短不短,回想起這8個月的點點滴滴,心里感觸頗多。
此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結,也可以說是和公司各位領導、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員,我認識到了保障系統的重要性,意識到了自己工作的職責,以及要帶著積極主動的態度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述。
第一個階段是一個適應期,在剛來公司的時候,由于對公司的主要業務不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門所做的業務。后來有了機會去老機場跟班,了解同事們日常的工作,接著就去了芒市巡檢,知道了我們的業務流程,所要做的工作。開始結合著自己原來的系統維護經驗,把現在的工作融合起來。學會了更細心、更面的思考問題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。 一個月后,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機場項目,雖然只是簡單的重復安裝PC機的操作系統,確實很乏味,但是工作無小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細心,也積累了一定的工作經驗。接著部門安排我和何治一起去昭通機場出差巡檢,投產行李條打印機,并對昭通機場新增通道進行了調研。然后自己獨自去了文山機場巡檢、投產行李條打印機。
雖然在去巡檢之前做了很多準備,但在巡檢期間,還是發現了許多問題,對離港指令,登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉,回來后找公司同事重新學習,并做了記錄。
第二個階段是個成長期。20xx年8月5日,昆明新機場海關配套設施建設項目工程開工,我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內容,更快的進入工作狀態,項目經理栗通就直接把一些協調、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯系。
剛開始,栗經理每天帶著我對照著圖紙去新機場航站樓熟悉環境,了解各層樓的業務流程,了解各個區域中我們設備、信息點的安裝位置。勘查現場后發現有好多實際情況和原設計有出入,還要修改CAD圖紙,寫工作聯系單、變更單,比如原設計上有的區域沒有敷設強弱電,就得去找施工單位、指揮部協調。每天看著視頻自學CAD軟件,利用加班時間按質按量完成了系統測試,對工作站運作的穩定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統的準確性等進行了反復的測試演練和論證。和RFID系統的實施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和X光機供應方同方威視一起安裝測試設備,對設備的基本操作、維護有了了解。然后機房的主要設備(服務器、磁陣、防火墻、交換機)進場,跟著葛俊一起安裝、調試。學會了網絡設備的基本配置,服務器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見每天記錄的工作日志,卻覺得很充實。
項目開始階段對我來說真的是個艱難的過程,由于對項目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家單位協商溝通,打電話之前都要寫個
草稿,在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯系單也要先問問經理怎樣寫合適,讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過程艱難,但是經理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態,漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現場協調事情的時候,要更全面的考慮問題,處理著一個事情,要想著會不會涉及到別的事情。
9月25號,準備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉國內。涉及的系統主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李RFID跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗安全門,入境開包工作站。這些內容都達到了預期的要求。
第一次演練后,栗經理就把現場的工作基本轉交給我,這又是一個艱巨的任務。我要代表項目組去和海關溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監理對項目實施的監督;要和項目以外的實施單位協商。又開始覺得壓力大,但是栗經理一直在支持我,給我很多鼓勵,一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負責人,還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認識。
接著就開始聯系公安部一所做“獲取出境旅客行李X光機圖片接口”。聯系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個接口在項目調研之前就已經研究了很多次,沒有多少技術問題,但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙,先是和公安部一所做接口,需
要在安檢信息系統判圖時間上增加三秒,遭到了機場安檢部門的反對,原因是這樣會影響到安檢的業務流程,增加旅客過安檢的等待時間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場建設指揮部的否定,原因是機場內部網絡和外部單位連接會有安全隱患。后來都是根據實際需求多次給指揮部發函,溝通、論證,才得到指揮部的批準:海關判圖員可以在原訂的時間機場上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統發報文,然后安檢信息系統再給海關系統轉發報文。實施過程中,我們和網絡承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來連接網絡,獲取離港系統中的旅客信息。
隨著項目實施的進展,海關行李檢查系統(包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統、出境旅客手提行李X光機檢查),也進入了整體測試階段。海關項目組部分人員陪同監理一起對我們采購的設備(服務器、交換機、防火墻、X光機等)進行了性能測試,然后根據國際旅客的業務流程,結合我們的軟件一起做了系統的測試。測試的流程運轉正常,功能完好。
海關項目組8月份進場到現在近4個月的時間里,在項目經理栗經理的帶領下、離港、安檢項目組的幫助下,經過我們自己的不懈努力,克服了實施過程中的層層困難。過程是艱苦的,在以后的工作中新的問題還會出現,只要依照原來的經驗,盡可能的把問題考慮全面,不懂的多問,遇到問題冷靜處理,把工作具體的分到個人,調動大家的積極性一起來完成,多向公司里的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。
成長期不單單是工作上成長,心理上也成長了。沒有了才到新機場的那種激動,現場工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業知識,在之前的工作中已經發現自己在網絡方面、機房設備調試維護、工作經驗上有很多的不足,和其他施工單位在交流時涉及到的很多業務知識都不是太了解,在項目實施過程中,我會抓緊時間,多想多問,提高自己業務知識,為了新機場轉場維護做好充分的準備。記得聽人說過,最好的員工就是要把問題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率。現在新機場轉場在即,不能有任何差錯,還有很多事情要去協調,要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當。同時,也要加強離港和安檢的業務學習,做好轉場和系統維護的準備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個人性化的工作平臺,發揮了自己的才能,學習到了之前所學不到的東西,認識了這么好的同事,在這樣一個良好的工作環境,我會不斷的提高自己,不安于現狀,積極學習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力,讓公司蓬勃發展。
述職報告16尊敬的各位同仁,大家下午好。
借此機會,我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,表示衷心的感謝。
我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支持,像現在的GOA系統、國外銷售網站、游戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能范圍。20xx年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作以及一些管理系統的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術部門對于公司發展的意義及公司對技術團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統,工作室管理軟件,游戲帳號管理系統,還有GOA1。0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
謝謝大家!
述職報告17尊敬的各位領導、同志們大家好:
三年來在醫院黨委的正確領導和部領導的幫助指導下,在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務。工作中,本人始終牢記自己是醫院的一員, 嚴格約束自己言行舉止。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,對臨床一線和機關同志,做到嚴于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。
一、監督外包管理,共同完成后勤服務工作
第一、加強對外包被服洗滌質量的監督管理,每月組織外包公司下科室進行調查問卷,對收集的意見建議積極采取措施及時整改,較好的保障了醫院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛生法》及當地衛生部門要求,建立健全了各項食堂管理規章制度,完善了食品加工各個環節的臺帳,油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質量、食品加工過程進行專項檢查,對查出的問題,嚴格按照有關要求立即整改,保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監督管理期間未發生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實社會治安綜合治理工作方針,創建“平安醫院”, 根據省衛計衛20xx年綜治工作安排與醫院簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任狀》;
第二、積極配合醫療部門協調處理醫患糾紛,三年來參與協調處理較大糾紛近20起左右,維護了醫院正常的醫療秩序;
第三、、積極協助公安調查取證偵破18起案件;
第四、按上級部門的要求,開展了經常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作。
述職報告18一年來,財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統領,注重實效,重在落實。財務科全體人員貫徹執行了李經理和王主任在年初財務專業會上提出的目標和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務工作平穩運行,圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標,現作述職報告如下,不足之處還望各位領導和同志多多指教。
一、財務核算和財務管理工作狀況以及工作成效
1、財務工作瑣碎但要求細致,但財務人員相對較少,一人兼管數個項目,財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務費匯總等,還經常會遇到資料交接不及時,手續不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。
2、財務科每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持。基本上滿足了各部門的財務要求。嚴格執行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,深入貫徹陳總提出的“現金為王”理念,用心回收資金,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統計表、調查表170多份,出具各類會計報表300多份。
3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現帶給了依據。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會,增強了項目經理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。
4、用心服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的“行走制度”,共深入了7個項目部,進行了業務知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元,甲方要求將該款轉為履約保證金,經財務科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預付款,應將該保證金退還,及時回收了資金。
6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對,對6家外協單位的結算作了掛賬處理。
7、嚴格執行規章制度,核算工作規范運行,做到程序規范、收支規范、粘貼規范、裝訂規范,做賬規范、賬表規范。順利完成公司的工作安排,按時準確上報公司各種財務報表。在20xx年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。
8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與材設科進行核對,確保帳實相符。透過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改善措施,確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛,均按公司要求出具了以物抵債報告。對于到達使用年限的固定資產,如食堂、活動房等,及時向公司打報告申請報廢。
二、制定了1項新制度,完善了1個新表格,出臺了2個新文件。
1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》,用心配合清欠職責人進行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540。9萬元,完成了全年清欠目標1700萬元的149。46%。在工程款清欠中,分公司領導緊緊抓住金業公司兼并重組這個機會,多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商,據理力爭,最終達成共識,將工程質保金和所得稅返還我方。財務科用心與甲方對帳,在往來帳目核對正確后,分公司領導又做了超多的工作,使工程款回收取得了滿意的效果。
2、用心做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點,在領導大力支持下,財務科采取用心措施加以管理和清收。在年初制定并下發了20xx年13號文件《關于加強備用金管理的通知》,要求嚴格執行財務管理實施辦法和分公司08年第七號文件中對備用金的規定,針對項目部的備用金占用,采取了規定限額的辦法。對于借款人調動的,規定務必清理完在該項目部的借款,否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的,項目經理要協助財務人員簽定還款協議,確定還款時間后才能調走,同時機關財務追蹤該人員,將備用金作動態調整,以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產會上,均不厭其煩地進行了強調,并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額,清理計劃和清理措施,引起了項目經理的足夠重視,取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發了備用金清理通知,針對一些一向拖欠的職工,財務人員親自上門,多次打招呼,讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員,在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,年末“備用金”從年初263。85萬元降到166。48萬元,降幅達36。9%。
3、在年初下發了《關于預付賬款等科目對賬的通知》,財務科每月給項目部財務人員下發“預付賬款”、“備用金”、“應收票據”“應付工資”“應付賬款”、“其他應付款”等科目的對賬表,要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對,并將核對后的對賬表交回,確保雙方賬目無誤,使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實行,于十月份對該表在四個項目部的運行狀況進行了了解和指導,使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算,增強了項目經理對“項目利潤”的核算意識。
三、需要改善的'方面
20xx年做了很多工作,還有很多地方存在不足,一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們要求多,關心、幫忙不夠;四是工作方法、說話方式還有待改善,個性是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見,我將虛心理解,努力改善。
四、20xx年財務工作設想如下:
20xx年度,我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點:
1、進一步加強財務、會計核算工作,整合完善財務制度體系,推進精細化、標準化管理,將財務基礎工作進一步做實,做細致。
2、增強資金計劃的管理,加強計劃執行狀況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
3、進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手,嚴格執行國家相關的財經政策和公司分公司的規章制度,做到單據合法,業務合規。
4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
5、加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。
6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新臺階。
一年中,自己的工作有成績也有不足,這些就應是20xx年重點思考和解決的主題,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展。
述職報告19時光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財務部在公司領導的正確指引下,認真貫徹落實了公司的各項政策方針,在各職能部分的大力協助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點,正確處理各種財務核算業務,認真進行財務監視,充分完成了公司領導交辦的各項任務。現我將這一年的工作匯報如下:
一、德:具備良好的政治素質和道德品質。
作為一名合格的黨員,我無論從思想上、行動上,時刻都與黨持續一致。嚴以律己,正直真誠,用心樂觀,待人熱忱,友愛同事,團結群眾。
二、能:具備良好的崗位技能和職業素養。
財務部的工作如百年樹木年輪,一圈環繞一圈,循環并擴大,厚實而累積。一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業正常運轉的命脈,我深刻明白身為財務部一員——自己崗位的價值。我熱愛本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業務時遵循實事求是、客觀公正原則;嚴格執行會計制度和會計法規,用心的完成了上級交給的各項財務任務。
三、勤:系統的文化知識和良好的專業潛力。
加強自身學習,明確崗位職責,不斷提高自身綜合素質。堅持參加公司組織的學習,用心向同行前輩和同事學習,加強自己的業務水平和治理潛力。已具備中級會計師和助理會計師職稱,現備考注冊稅務師。
四、得:確立以優質服務為先
1、切實加強財務核算。嚴格執行企業會計制度,遵從公司領導指示規范財務治理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部分,更好地參與企業治理的要求,經過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去思考,學會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業的最終目標是體此刻效益上。我司作為現代企業,財務中心必然成為企業治理的核心部分,發揮財務板塊的重要作用,為企業領導帶給及時的、真實的財務信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機遇,新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點放在服務、規范、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。
述職報告20一轉眼間20XX年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在XXX經理的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,XXX年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同XXX份,完成乙供材料計劃核批價格XXX份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責明確,按章辦事,xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度,制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論礎,
制定采購預算與估計成本,制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃, 為節約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失,同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間,建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格,根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待,因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要,按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下:
1、加強對供應商的管理協調,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應。
商資料不會流失,合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊,最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作,采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略,
3、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督,有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業務素質和責任感,xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱。
二、 工作不足方面:
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分,目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系,部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、 明年工作計劃
1、建立完善的供應商體系,確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量,穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責明確,按章辦事20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度,制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎,
4、監督機制基本形成
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗,建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
在xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正,不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與,即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督,即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
述職報告2120xx年,小車班在公司領導帶領下,在各部門同事的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好的完成了全年工作任務。
一、牢牢把握“安全第一”的思想觀念,提高安全意識。
小車班的工作性質是長年累月在外行車,交通安全是駕駛員的重中之重,我們要求所有司機始終繃緊安全這根弦,貫徹“安全第一、預防為主”的方針。定期組織專職司機以及公司兼職司機認真學習公司有關車輛管理的規章制度,學習國家《道路交通安全法》等各種交通法規,觀看交通事故案例,警鐘長鳴,要求大家遵章守紀安全行車。
二、認真工作,為領導和同事做好服務。
小車班人少事務雜,面對全公司的長短途公務出車和接待任務。司機們常常是風里來雨里去,不分晝夜,沒有節假日。小車班的同事們都毫無怨言,踏踏實實的履行自己的職責。
小車班服從領導、服從調度,從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。自9月份開始小車班擔負起公司雙休日客車通勤接送任務,大家輪流履行,早起晚歸,始終熱情服務。自今年下半年,小車班司機又肩負起公司工作人員晚班車和夜間值班任務,
大家不顧夜間開車辛苦和值班條件的艱苦情況,堅持良好的駕駛作風,文明行車、禮貌服務,盡職盡責做好本職工作。
同時小車班積極配合各部門的公務用車,遇到用車緊張,及時與各部門溝通協調解決,盡最大能力解決同事的出行困難。每次出車中,不僅把同事安全送抵目的地,還經常協助同事搬運貨物、器材等,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
三、加強業務學習,不斷提高技術水平。
小車班要求司機對分管車輛實行一對一負責制。整車愛車,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。
司機們還經常閱查交通圖冊,及時了解新出臺的交通規定和路況信息,交流車輛駕駛實踐經驗,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,省時省油。四、做好日常行政事務。
小車班不僅負責出車任務,還負責公司全部車輛管理工作,包括加油、保險、年審等各項事務處理及費用的上繳工作,以及落戶、維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等。一年來不斷完善健全車輛管理制度,建立車輛使用、維護、安全檢查登記制度。
今后,小車班要始終把服務生產經營、促進各項工作作為工作重點,保證安全行車,提高運行質量。在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協調各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。
述職報告22尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫王廷玉,現年56歲,在南門擔任村干部任職27年,現任南門村村長。
作為村長,我在鎮黨委南門村黨支部的正確領導下,在全村干部、群眾共同努力下,緊緊圍繞建設社會主義新農村工作為重點,與時俱進,開拓進取,盡職盡責,使得全村的各項事業按照預定的目標全部完成,現在就我任職以來的工作向領導和同志們作如下述職,請予審核。
一、加強學習,不斷提高為群眾服務的本領
在平時的工作中,組織村委班子成員,認真學習黨的精神,用黨的理論知識武裝頭腦,指導日常工作,不斷提高村委班子的知識文化水平。特別是六五普法中,加強自身學習,以自己的親身實踐學習起到良好的帶頭模范作用。加強學習了《中華人民共和國人民代表大會和地方各級代表大會代表法》,以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律法規,用理論和法律武裝自己頭腦,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,在行動上做到人民選我當主任,我當主任為人民。為我村經濟發展作出自己應有貢獻。
二、積極組織村民積極開展公益事業建設
“急百姓之所急,想百姓之所想”,這是我上任以來奉行的一貫為村民服務的基本原則。為改善南門村群眾的生產和生活條件,從年初開始,我帶動全體村干部組織群眾投工投勞,積極進行農村基本建設。通過我的努力,村容村貌整潔,百姓安居樂業。
南門村地多人多,工作相當難做,再加上村活動經費緊張,村上公共地區的衛生全由村委干部親自動手,清除亂貼亂畫小廣告、清理衛生死角……在這場沒有硝煙的“戰爭”中,通過我們村委班子和廣大群眾的共同努力,清理了村道路周圍的臟、亂、差,這樣垃圾、雜物有歸宿了,路面干凈了,村容整潔了,墻壁漂亮了,在城鄉環境綜合治理中取得了很好的成績。
三、向縣交通局提出了南門村修橋的報告。
第一座橋,南門丫豁通往“八卡灘”的路中間的一座橋。這座橋在村中央,南門村的部分田地和魯沙爾鎮青一、青二、塔爾灣等村的大部分田地的經營和收獲都要經過這座橋。20XX年的一場大雨將這座橋的基礎沖毀,筑在上面的水泥路形成懸空,時時都有坍塌的危險,時時都威脅著過往行人的生命安全!
第二座橋,學校門前的橋,前面通著馬路,以前也用人工簡單地修過,但還是被雨水沖毀。南門小學不但有本村子女就讀,而且還有魯沙爾鎮海馬泉村、新村的學生就讀,這座橋的沖毀給學生的到校、老師的到校造成了一定的影響。
第三座橋,南門村上莊的橋。這座橋聯系著我村南北。村民用土辦法修的橋也已被沖毀,水溝兩邊村民的莊廓也岌岌可危。
四、年內,在上級部門的大力支持下,南門村三座橋的修筑梁順利完成。
1、完成保護性耕作400畝。南門村的保護性耕作受到了上級部門的檢查,檢查組一行對魯沙爾鎮南門村的機耕道及技術示范區建設進行了檢查,并提出了好評,還仔細詢問保護性耕作技術應用情況和農機專業合作社給農業生產和農戶增收帶來的實惠。
2、評審了低保戶100戶106人危房改造14戶,獎勵性住房改造22戶。評審工作本著公平、公正、公開的原則進行,評審結果上了村務公開欄。我清楚的知道,南門村委在今年工作中所取得的成績,雖然有我個人一點微薄的貢獻,但更多的是村委班子成員辛勞的付出和努力。
述職報告23成為一名受人敬仰的人民教師一直以來都是我的夢想。有幸進入xx學校工作,既能繼續鉆研我大學專業領域的知識,又能實現我做老師的夢想,可以說,在我來之前我就已經非常喜歡這個工作了。
來到xx學校后,各位領導和老師都對我非常照顧,不管是工作上還是生活上,都面面俱到,讓我感動的同時也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領導和老師表示我最誠摯的感謝。
轉眼間,我在xx學校已經工作半年了。下面是對我半年來工作的總結:
第一,思想政治方面。我堅決擁護中國共產黨的領導,熱愛祖國、熱愛人民、熱愛黨的事業。堅持四項基本原則,認真貫徹和執行黨和國家的各項方針、政策,遵守國家法律法規,時刻用一名共產黨員的標準嚴格要求自己。我通過學習,深刻領會了黨的十八大報告和群眾路線教育實踐活動的重要思想和精神。關心國家大事,熱愛、忠誠黨的教育事業,以身作則、為人師表,努力使自己具備教師應該具備的政治素質和道德品質。
第二,管理工作方面。6月底到學校報到后,我被安排到xx工作,主要負責一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的一些主要工作,在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來,我分別參與了xx等工作。對于剛剛踏上工作崗位的我,面對很多事情都顯得有些手足無措,但是我堅持努力做好眼前工作,端正工作態度,盡量把部門的每一件事情都認真完成好。在這個過程中,我逐漸學會了如何充分發揮自己的主動性和能動性,學會如何把握工作節奏和規律,做事盡量細心、嚴謹,高質、高效完成工作。通過我的努力,加上對工作充滿熱情,我多次受到領導的表揚,我感到欣喜的同時,也不忘提醒自己戒驕戒躁,繼續努力做得更好!
第三,在教育教學方面。我這學期教授的是xx專業xx級的xx課程。由于我在試講課上的表現不是太好,我結合了各位領導和老師的評價進行了深刻的反思,意識到自己有很多不足。在正式上課之前,我絲毫不敢懈怠,利用所能利用的時間積極備課,充分準備,充實上課內容。一有機會,我就會和有著豐富教學經驗的領導、老師交流,向他們取經,不斷改進自己的教學方式,完善上課內容。同時,我積極與學生互動和交流,主動引導他們進行探索性學習,培養他們主動思考和分析問題的能力,鍛煉他們的表達能力和膽量。我結合新聞時事和典型案例進行教學,激發學生學習興趣的同時,幫助學生掌握課程知識重難點。對于理解知識有困難的同學,我積極進行課下答疑,給予充分指導。課程結束時,我讓學生匿名給我寫意見和建議,我仔細閱讀每個學生的意見和建議,認真了解學生所想。學生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,但同時他們也向我提出了很多建議,幫助我發現了教學中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進的辦法的同時,也向各位領導、老師討教了解決辦法,努力使自己的教學能力不斷提高。
在工作之余,我還注意全方位提升自身的能力,我積極參加學校組織的教師培訓,學習上課的技巧和方法,進行普通話培訓,提升自己的表達能力等。學術方面,我積極向經驗豐富的領導、老師學習,學習他們如何做學術、如何寫文章,不斷探索適合自己的科研方法。
總結這半年來的思想、工作和學習情況,有成績也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進步。
20xx年12月
述職報告24xx年夏天因工作需要,我從附屬衛校團委書記崗位調到醫學應用技術學院任學生科科長,并擔任xx級康復治療技術1—4班和xx級臨床醫學(3+2)專業1—4班的輔導員。現將我個人在近兩年時間里的工作做以簡要總結向今天負責對我本人考核的領導、老師以及全體在座的學生做以匯報。
一、 轉變教師角色,樹立服務意識;
工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長式作風,對待學生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時刻意識到要服務于學生,因為我認為現今大學思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學生們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時有效的對學生們加強心理疏導,幫助消除或減輕種種心理擔憂,讓學生們認識到自己的價值。輔導員工作的意義和價值更在于“輔”助學生們成人,引“導”學生們成才,“員”學生和家長們的成功之夢。同時,還要主動創造條件和機會讓這些學生表現其優點和長處,及時贊揚,及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅,使輔導員老師成為學生們大學期間甚至是整個人生道路上的領路人。
二、工作中努力體現“大愛無形”
從xx年參加工作以來近六年的時間里,我從沒有請過一天病假,僅有的兩天事假是由于xx年12月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;xx年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導致頭部無法旋轉,二四二醫院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點鐘后去醫院進行治療……為了學生搞活動,有多少個早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個晚上,甚至是節假日,我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現著這樣的一句話“為了學生的一切,為了一切學生,一切為了學生”,我所做的這些更體現著對學生的一種愛,這種愛是潛移默化的,更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理,事實上我當然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。
以上是我個人對近幾年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領導、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學們能夠提出對我工作的建議和意見,我會認真加以考慮。
述職人:
xx年3月24
述職報告25尊敬的公司領導:
您好!我叫XX,20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學校畢業的學生,初入職場,初來公司時曾經有很多的疑慮:該怎么與人共處,該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍,團結務實、開拓奉獻的企業文化,讓我較快的完成了從學生到職員的轉變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物,豐富了自己的知識;各部門領導和同事對我的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝宣傳辦和網絡運營中心的領導和同事們對我的入職指引和幫助,對我工作中出現的失誤提醒和指正。現對我試用期的工作做一個小結,敬請領導予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網絡運營中心的主要工作是:網站建設與維護、博客、論壇。
1, 網站改版:在春季招生前期1月份里對網站進行改版設計10余種整改方案,通過多次調整完善,為公司品牌網絡展示和推廣奠定了較好的基礎;
2, 新聞更新:每天都有一到兩個新聞上傳,網站信息更新提高了網站的可讀性,更會帶來大量的流量;
3, 數據庫備份:每周一進行數據庫備份,數據庫備份可以在網站出現問題時及時恢復網站的正常運行;
4, 秒殺活動: 2月份到3月份的秒殺活動的頁面設計及活動過程的維護;
5,網站整改:集團網絡運營中心給我們的網站頁面提出指導意見,在經過多次的修改后,和教務的領導進行多次溝通,把最準確的信息展示給用戶;
6, 專題頁面設計:每月設計一個專題頁面,2月份漲工資專題頁面設計及制作,3月份國家補助金專題頁面的設計及制作;
7,免費推廣:每天在博客里發一到兩篇文章,論壇一到兩篇,厚學網上每天發一到兩篇文章。
來到公司這幾個月來我的專業知識提升了不少,博客的流量也上去了,論壇也有了不少的點擊量,文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時候我會遇到這樣或那樣的問題,但每當我解決一個問題后,我都覺得是一種進步,我渴望這總在實踐中的進步,這也是我的經驗。這期間在工作上領導和同事們也給我不少的幫助和鼓勵,我也學會了在工作上要細致認真負責,要有不怕苦不怕累的奉獻精神,要有團結協作的團隊精神等等這都是我學到的。
二、 工作中存在的不足
1, 感覺自己有時候在工作的時候會只求速度而忽略了質量,網站建設每做出一個頁面都要有很強的用戶體驗;
2, 網站后臺和服務器還不是太熟悉;
3, 在網站SEO這一塊做的還不夠到位;
4, 網站前臺頁面設計的還不夠好,在今后的工作中我會學習這方面的知識;
5,自己的專業知識還不是那么的豐富有時會出現各種問題;
6,在工作中沒有很好的去計劃自己的工作,使自己很被動,今后會把每天的工作先計劃好爭取做得更好。
三、 轉正后工作計劃
1, 切實做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作;
2, 繼續發揚前期工作的激情,把專題頁面做的更好更出色;
3, 服從公司的安排,網站建設這一塊我會再不斷的去完善它,在做每個頁面都會去從一個瀏覽者的角度去看這個網頁,做網站建設最主要的是要細心。我個人非常喜歡這句話:設計源于生活,細節成就品質。我會在接下來的工作中更多更好的去做好每一個細節。
4, 我會在我的業余時間里去學習網站后臺及服務器把我所不擅長的都認真學好,以便今后更好的開展工作。
5, 我還要在業余時間里去學asp、php、js等知識,可以幫助我更好的完善網站建設這一塊的工作。
6, 在SEO方面會多加學習,使我們的網站可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結與檢討,以便幫忙自己不斷發現自己存在的不足,并以此為動力去完善自己。在此懇請領導讓我繼續鍛煉自己、實現自己的夢想。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。
此致
敬禮
總結報告人:XX
20xx年3月22日
述職報告26從5月進入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉折點,從一個并不熟知證券的畢業大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業人員。回首在華安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺。現將8個月的工作匯報如下:
一、公司實習20xx年滁州營業部招聘了包括我在內的三名大學生,一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司,熟知各業務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐,對于柜臺業務,我已經熟練的掌握開戶及相關業務流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規范,對創業板的開通相關業務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務客戶,為客戶創造最舒心的辦理業務平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶數據、提供信息、維護關系等等。中臺的業務相對柜臺要復雜點,雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關系后需作出很多工作,例如每日第一手的經濟行情報道,第一時間通知到客戶來補辦業務,客戶有需要時第一時間為其服務等等,雖不說對待客戶需真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態度去服務好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個挑戰,不過經過幾次電話之后,發現這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況,再及時對其采取措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業務流程后,我在7月被安排到了建行駐點,并在8月輾轉到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會,給自己建立了一定的關系網。在銀行駐點時,我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個業務也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業務的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務,更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑,只要利用好這層關系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關系才會一直被延續下去,對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業務9月,我通過了證券從業資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后,我被安排到了柜臺三個月,等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學習各個業務操作流程,輔助同事們作業務,客戶有需要時積極輔助,有問題時盡自己的能力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領導布置的任務。柜臺的業務流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業務都得對客戶負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學習證券知識,我才能更好的服務客戶,更好的為營業部獻出自己的力量;其次是在自己的業務范疇內做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河,我相信20xx年自己能更好的和同事們比肩作戰,為營業部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
述職報告27躊躇的2015年,就象看了幾場電影,如《集結號》,如《太極》,如《小城故事》,如《華爾街》,閱歷是一筆財富,而我初心不改,一如既往,秉承著一路認真、一路執著、一路堅守的理念,帶著對學生工作的熱情,帶領學生處所有人員一起度過沉重而又快速,繁忙而又緊張的2015。現將基本工作述職如下:
一、一路認真
(一)認真學習
為加強業務能力,采取自學加外出的方式加強對所從事職業的了解,定閱了《高校輔導員》、“高校輔導員聯盟”等電子書刊和雜志。還按學校安排參加了云南省高校處級干部培訓班、第132期全國高校輔導員骨干暨學生事務專題培訓班。這些學習促進了個人自身素質提高的同時,也為各項工作順利開展注入了動力和后勁。
(二)認真抓部門建設
今年在學院領導的關心下,學生處團委重新整合在一個辦公室開展工作,兩個部門雖仍是合署辦公,但在人力資源優化,部門間相互融合、互幫互助、共同促進工作上達到一個最佳狀態。
以例會的形式做好學校相關政策的宣傳和任務的下達,推行科室成員輪流主持科務會,每周更換主持人,提升科室人員管理能力。現在科內每位成員所負責的業務和安排工作都能獨擋一面,給我以較大的支撐。科內嚴格并較好的推行處務公開,做到每個月的收入分配公開、處內重大事務公開且集體討論決策的機制。今年我們還改革辦公室的布局,以柜臺式的辦公促學生服務工作,亮出科室人員身份,公布崗位,讓服務學生的相關工作實現了柜臺式管理,方便了學生。科室氛圍達到了溝通好、信任好、工作好的良好氛圍,換位思考、快樂工作。學生處工作每月有月報,每周有周報,內部業務得到較好的交流,工作得到了較好的計劃和總結。學生處還在參加學校各類集體活動、各類比賽中都發揮了較好的集體主義精神,我為這個集體而驕傲、自豪。
(三)認真做好三個辦公室及支委的相關工作
學生處還兼著學生工作委員會辦公室、創新創業工作辦公室、校園文化建設小組辦公室。個人還兼著教學支部、工會的工作,一年來各項所兼工作正常推進,笑臉墻成功組成,云臺創業基地的相關標識牌的設計制作。所在支部被評為學校先進支部,并被推薦到公司表彰。工會被評為今年的先進二級工會委員會職工之家。牽頭組織學生工作委員會9次,完成違紀學生處理共計88人次。
二、一路執著
(一)執著于隊伍建設
為提升學生管理人員的業務及科研能力,我們長期堅持集體備課,針對學生管理工作中遇到的難題進行討論研究。今年在學校領導的大力支持下,由學生處牽頭編寫《我是工職院人》的入學教育教材,擬在本學期結稿。同時我們積極組織各類論文的撰寫,完成兩次省級高校輔導員論文評選活動,共收集到23篇論文(含學生處6篇),按照文件要求上報8篇;今年還聯合團委成功立項省教育廳科學研究基金項目“校企融合促高校社團文化建設”科研課題。同時我們還以《探析高職學生養成教育視角下輔導員工作路徑》為題,完成上報省教育廳“2015年云南省高校輔導員工作精品項目申報”。我們組織的輔導員集體備課談學生養成教育,現已收到豐碩的成果,成就科研課題兩個,獲獎論文三篇。在各二級學院的支持下,我們所派出輔導員也在省里的相關比賽中獲得相關獎項。
(二)執著于制度建設
年初我們確定了讓學生管理制度建設無死角的目標,依法依規管理學生。一年以來我們圍繞《學生綜合素質評價管理辦法》,修改完善《昆明工業職業技術學院學生評優管理辦法》、《昆明工業職業技術學院學費收繳管理辦法》、《昆明工業職業技術學院國家、省級獎助學金評審管理辦法》、《昆明工業職業技術學院家庭經濟困難學生認定工作管理辦法》、《課前五分鐘管理辦法》等辦法和制度,同時還在修改完善學生違紀的預警教育、學生違紀處分條例、學生養成教育方案、學生家長聯系制度等,在加強制度建設上邁出了有力的一步。
(三)執著于日常管理。今年,我們在評優的優化、班級管理、牽頭學生的進(迎新生工作)與出(畢業生系列活動及畢業生離校手續)等方面做了大量工作,更在配合其他部門圍繞解決學生熱點難點問題了積極出招、主動配合,與教務處網絡中心、后勤處宿舍辦等對學生反映的熱水、一卡通及宿舍管理相關問題進行了溝通協調,同時還完成上級部門安排的各項工作20余項,發揮了部門的職能作用。
三、一路堅守
(一)堅守為學生服務的理念
一是為方便學生假期出行,在寒暑假即將到來之前,牽頭與安寧公交公司加強聯系,計劃了直達昆明各大車站(含火車站)、楚雄、玉溪、大理等各地直達車。寒假預售票正在進行中,相關工作繼續加緊跟蹤管理,確保學生假期出行安全。完成2015級59個班級的火車票優惠卡的申購定制工作,辦理了火車票優惠卡1159張,為學生出行減低了費用。
二是關注學生,躬下身來深入到學生當中,以到宿舍、找學生個別談話及召開學生座談會等形式了解學生反映的熱點問題,并通過一定的渠道進行反饋。一年來我們召開學生座談會四場次,單獨與學生訪談20余次,多次深入學生宿舍,整理反饋各部門各類問題近一百條,同時屬于學生處整改范圍內的全部進牽頭進行了整改。
三是今年我們在去年學生事務中心運轉一年的基礎上,為提高學生自我管理能力,讓學生提前認知、體驗上學即上班,為學生搭建體驗平臺,進一步加強學生事務中心管理,學生處再次優化大學生事務服務中心值班安排,拓展明確事務服務中心業務十余項,全處人員合力起草形成值班指導手冊再次優化流程,讓學生參與到管理工作中,同時為每個辦公室提供如送報刊及臨時性工作等辦公服務。實現了學生事務服務常態化、規范化,為學生服務工作一站式管理探索邁出了重要的一步。
四是認真組織好獎勤助貸及四大保險投保及理賠工作。在學生人數增加,工作量隨之增加的情況下,今年還首次啟動了校級助學金,學生資助面近30%。保險與資助兩大項基礎工作今年也取得較大成績,一是由于我校助學工作做得較好,云南省財政廳為推進高校學生資助工作,鼓勵和支持資助工作做得較好的高校,給我校一次性獎勵20萬元的助學獎補資金,用于繼續開展家庭經濟困難學生資助和與資助相關的工作。二是醫療保險工作獲得省屬在昆高校大學生醫療保險工作先進單位榮譽。
述職報告28按照省委組織部、省住建廳、市委有關精神,根據縣委、政府的統一安排,我擔任孫疃鎮村鎮規劃建設指導員、掛職副鎮長。很榮幸被組織選派到孫疃鎮掛職鍛煉!
自選派以來,在孫疃鎮黨委、政府的正確領導下,我嚴格按照規劃建設指導員的工作職責和任務要求,認真貫徹執行黨的各項方針政策,緊緊圍繞村鎮建設工作,恪盡職守、廉潔自律,發揮自身特長,扎扎實實地開展各項工作。通過近一年的努力,切實推動了孫疃鎮村鎮規劃、危房改造、清潔工程、村莊整治等方面的工作。
下面我從業務學習、工作措施、工作成效、存在問題和今后打算等五個方面,將一年來的工作情況匯報如下:
一、業務學習方面
作為一名選派干部,我的言行不僅代表個人形象,也代表國家工作人員在群眾中的形象,更代表派出單位的形象。 我是初次在基層擔任領導職務,從原來純粹性的技術管理崗位到綜合管理崗位,再加上這些工作內容與原單位的工作大相徑庭,我清楚地看到了自己的不足之處。為了盡快熟悉、勝任工作,我認真學習黨在基層的各項方針政策,同時虛心向其他領導和同志學習,不斷提高解讀和執行政策的能力。結合孫疃鎮的實際情況,制定了孫疃鎮村鎮建設的工作計劃,為自己當好孫疃鎮的村鎮規劃建設指導員打下了堅實的理論基礎。
平時不忘加強專業技術理論方面的學習。在已經取得了高級工程師職稱、監理工程師執業資格的基礎上,通過考試取得了一級建造師的執業資格。進一步為村鎮建設管理提供了技術保障。
我以實際行動,為周圍的年輕同事樹立一個廉潔自律、努力學習、積極肯干、求真務實的典范。
二、工作措施
我認為工作最核心的問題是如何將政策轉化成現實。要做好工作,就要有嚴肅的態度,嚴密的思維,嚴謹的作風。我的工作措施是:
1、強化組織領導。按照四項工作的內容和特點,根據鎮政府的工作分工情況,由鎮政府領導班子部分成員和各職能部門負責人成立相應的領導小組,并以文件的形式責任到部門、具體到人。
2、加大宣傳力度。在工作中以集體學習和個人談心相結合的方式,將四項工作內容向政府相關人員進行宣傳,爭取盡快融入集體,并獲得同志們的信任和支持;以會議、打電話、發短信等方式向村干部宣傳黨的方針政策,讓他們認識到我們從事的是為老百姓做好事、做實事的工作,是收獲民心的民生工程,充分調動基層工作人員的積極性;以村里貼告示、深入一線走訪村民的方式讓群眾了解當前四項工作的內容主旨。讓信息公開才能真正做到辦事公正、公平,才能保證工作按照合理、高效的方向進行。
3、注重工作方法。從技術管理崗位轉向綜合性管理崗位,從“被指揮”到“總指揮”,要擺脫狹隘的純技術性管理的理念,應以全局為出發點,理清工作關系,多與上、下級各有關部門溝通,及時掌握新動態,找準最容易實現工作目標的方向,充分發揮主觀能動性,踏踏實實推進工作。力爭做到不給鎮政府添亂、要給鎮政府添彩。
三、工作成效
來到孫疃后,我能較快的轉變角色,適應鄉鎮工作。我能嚴格遵守工作紀律,認真執行考勤考核制度,始終把孫疃鎮的村鎮建設事業放在心中,積極想辦法出點子,解決工作中的一個個難題。腳踏實地的配合鎮領導班子做好各項工作。
1、農村清潔工程
農村清潔工作是一項系統的民生工程,在縣委、縣政府具體指導下,從我鎮發展實際情況出發,依托農村集市,以農村垃圾整治為突破口,在孫疃、楊柳、陳樓、劉圩、郭集等村率先試點實施農村清潔工程。
根據孫疃鎮的實際情況出臺了《關于加強集鎮環境衛生管理的通知》,組織專題活動發放到戶,并分發給村干部張貼到各個自然莊。
根據實際需要,在群眾聚集區合理位臵建設了垃圾中轉站并投入運行;從經濟困難的群眾中抽調勞力,成立了專門的環衛保潔隊伍;并配備了相應的清掃工具、垃圾桶以及板車、三輪車、垃圾運輸車等運輸工具。村委會組織村民進行村莊垃圾整治,建立垃圾清運保潔制度,設臵垃圾收集點,負責本村范圍內的垃圾收集清運和公共區域保潔。
實行目標責任制,強化考評督查,確保保潔實效。我們建立了年度目標責任制和督促、協調工作機制,將保潔成效的考評納入年終統一考核內容,作為評先、評優和獎勵的依據。要求各村委會每月定時或不定時自查,建立月報制度。鎮建立抽查及定時檢查辦法,實行動態管理制度。考評好的給予獎勵;對實施不力的將予通報批評,并對主要責任人進行效能警告。
經過半年來清潔工程的實施,大大改變了試點區域垃圾污染嚴重的面貌,切實改善了農村群眾的居住環境。
我鎮將以農村清潔工程為契機,繼續大力宣傳,營造良好氛圍;加大投入,齊抓共管,把農村清潔工程與村鎮建設的各項工作有機結合起來,整體推進農村基礎設施和環境建設。
2、危房改造
鎮黨委、政府高度重視這項德政、惠民的工程,將農村危房改造工作納入各項工作中的重中之重。在丁書記的授權下,我積極聯系縣危房改造領導小組,研究政策,成立了孫疃鎮危房改造工作領導小組,以民政辦、城建所員工為實施主體進行組織分工,制定了《孫疃鎮危房改造實施方案》等指導性文件,組織廣大干群貫徹落實危房改造工作。
為了保證政策實施不走樣,我和民政辦郜林主任、城建所郜均庭副所長、郜錦俠、肖瑞、李浩然等同志嚴格按照上級有關文件精神,到各村進行細致的摸底、宣傳、動員;集中審查危房改造申請資料,并一一到現場進行嚴格審核。對于不符合要求的申請人,及時做好解釋工作。確保危改工作公平、公正開展,讓最困難、最需要的群眾列為危改對象。
為了落實好危房改造工作,我多次組織召開鎮危房改造工作會議,傳達縣危改辦信息;對危改辦管理人員、各村危改聯絡員進行技術培訓,提高現場管理水平;動員村干部協助危改戶備料、選施工隊。具體提出應該注意的問題,比如:建新一定要拆舊;面積有限制;要按圖紙規范標準施工,確保安全實施、質量有保障;施工期間每一環節要做好信息統計報告工作,并有相關圖片資料,確保準確、合理、及時地將各項信息上報至縣危改辦。
我充分發揮自己在建筑工程技術方面的優勢,認真研究縣勘察設計室印發的圖紙資料,結合實際情況,優化設計出更適合危房改造戶的建房方案。
在危房改造實施的過程中,我要求村干部、包村干部、危改辦人員注重現場管理。形成齊抓共管,戶戶有人負責的局面。對現場不符質量、安全的做法要求及時整改,確保施工安全和工程質量。
孫疃鎮20xx年下半年順利完成50戶危房改造任務;20XX年上半年分配危房改造任務80戶,目前已基本完工。從入戶審核到圖紙交底,再到施工技術指導,在民政辦郜林、城建所郜均庭等人的大力支持下,我對孫疃鎮的危房改造工作實施了有效的管理,嚴抓安全、狠抓質量、確保進度,不折不扣的把黨和政府的溫暖傳遞到危房改造戶的心里。
3、村鎮規劃建設
城鄉規劃涉及政治、經濟、文化和社會生活各個領域、各個方面,是指導、調控城鄉建設和發展的基本手段。搞好城鄉規劃,對于促進經濟社會發展、有效配臵公共資源、保護生態環境、協調利益關系、維護社會公平具有十分重要的意義。我積極聯系縣建委規劃辦、市規劃設計研究院等相關業務部門,籌備孫疃鎮控制性規劃的編制工作。
由于群眾的規劃意識較淡薄,農民自建房隨意性大,多數沒能嚴格按照規劃以及建設程序進行申報、審批,私拉亂建現象嚴重;部分建筑施工不規范,存在安全隱患。為進一步加強我鎮農民自建房管理工作,杜絕占用受保護耕地私拉亂建現象、有效遏制安全事故發生,我代表鎮政府與各村簽訂了《孫疃鎮農民自建房管理目標責任書》。
述職報告29尊敬的總經理、各位員工:
大家好!現在由我做年初述職報告。新的一年已經開始了,忘記以往的成績,吸取失敗的經驗,以積極飽滿的精神狀態,投入到新一年的工作、學習和生活中。根據《公司20XX年經濟發展綱要》中的要求,客戶服務中心的工作安排及規劃大體如下:
一、招投標工作
招投標工作一直是客服中心的重中之重,絲毫不能懈怠,是絕對不能出現錯誤的。具體規劃和措施如下:
1.加強對客戶需求的了解,進一步完善和優化解決方案的內容。
2.加強對細節的注意,尤其是產品型號、參數和報價,決不能出現問題。
3.投標文件嚴格響應招標文件的要求,不能出現任何不符合項。
4.嚴格執行三級檢查制度(自查、互查、復查),并且配合《與項目相關信息》文件,認真填寫相關信息,相關人員簽字確認。
5.提高對現場的勘察的要求,完善對勘察圖紙的細節。
二、資料信息整理及更新
繼續保持對系統方案、產品型號、參數、公司資質、電子檔案庫、產品動態、公司臺賬、項目對賬、出庫及發貨記錄等信息進行及時的更新和補充,保證信息的有效性和準確性。建立“信息整理更新責任表”,信息整理工作落實到個人,各負其職。整理后的信文件進行歸類存檔,確保文件可查找性。
三、產品出庫發貨及維修
產品出庫發貨是客服中心內勤的重要工作,需嚴格按照公司規定進行操作。具體措施如下:
1.與工程部內勤配合進行出庫產品的清點、核查,并建立紙質清單,相關人員要簽字確認。
2.產品發貨要配有貨物詳細清單,由現場收貨人員核對無誤后,簽收確認,收貨確認單返回公司,進行存檔保存。
3.加強對已發出貨物的跟蹤,告知提醒收貨人貨物到達的大概時間。
4.對所有出庫、發貨產品進行詳細、準確的記錄,尤其是同一工程,分批發貨的情況。
5.加強對維修記錄的管理,每月向質量部門提供“維修服務記錄表”及“產品質量反饋”文件。
四、合同臺賬及對賬機制
加強完善對合同及回款的記錄,并配合財務部門進行合同款項的核對、整理工作,詳細記錄合同回款及未結款信息。具體如下:
1.完善對合同臺賬及回款的記錄,及時整理和優化相關信息文件。
2.每月與財務部門核對賬目信息及回款信息,確保賬目信息的一致性。
3.配合相關人員做好與客戶的對賬及催款等工作。
4.完善預警機制,確保項目資金及保證金及時順利的回款。
五、合同評審
加強對合同評審的執行力度,召集相關部門人員,認真做好合同評審,把評審工作落到實處。具體措施如下:
1.嚴格執行質量管理體系,做好評審的記錄工作。
2.加強對項目的前期分析,對項目各階段進度時間進行確認,確保項目能順利的進行。
六、加強自身學習,快速提高能力
1.制定個人的短期及長期規劃,按照計劃有序進行。
2.根據自身的情況,加快技能的學習,快速提高能力,重點是對文案編輯、效果圖制作、演示片處理等方面。
3.針對自身薄弱的部分,重點加強,使自身能力全面提高。
4.培養和鍛煉個人的“細心”能力,減少在工作中的失誤現象。
5.提高自身素質,開闊視野,加強創新意識。
七、加強營銷意識,提高銷售技巧
1.創造良好的營銷氛圍,加強全員銷售意識。
2.在平時工作之余,積極銷售,拓寬銷售范圍,為銷售工作進獻自己的力量。
3.加強對LED節能產品的銷售力度,實現公司與個人的雙贏。
八、做好服務工作
客服中心是公司的保障性部門,為公司及客戶提供優質、快速的服務。具體如下:
1.繼續提高自身能力,加強服務意識,為客戶提供完善的方案及報價。
2.加強各部門之間的協作,盡最大努力服務公司。
3.摸索嘗試有償維修服務及延保服務的新道路。
4.不斷提高技能,更好的完成領導安排的任務。
匯報完畢,請總經理和全體員工進行評議,謝謝!
述職報告3020xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結這一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時間里與一公司創杯工程相鄰施工,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。
所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決。針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理
在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。
2、在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
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