關于回答面試官的提問的面試指南
最近,又有幾個同學問了我幾個有關面試的問題,今天就來說說我的建議。本人的建議一方面是自己的知識積累,更多的來自于自己多年的面試經驗。即便如此,本人強調,以下僅為本人觀點,僅供參考。
觀點如有雷同,純屬巧合。如有異議,請一笑了之。
問題1、請你用2分鐘自我介紹一下自己。
考察點:這通常是主考官問的第一個問題,因為后面會問很多問題,所以這個問題重點考察的是以下三項能力:
1) 表達能力。看求職者回答是否有條理。因為基本信息在簡歷中已有寫了。
2) 自信度。
3) 時間掌控能力。
回答提示:
1)表達有邏輯層次,比如可以這么說“好的,我分別從教育背景、工作經歷及性格三方面來談談我自己”。
2)不要超時,可簡短描述幾個要點。這個問題要提前在紙上寫出來。
3)如果你覺得自己過往的工作經歷有亮點,可以突出這一部分,比如,可以禮貌性問“我先重點談談我過往的工作經歷,可以嗎?”
4)要顯得有禮貌,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。
5)如果你自己覺得和主考官一見面比較投緣,可以問“我從哪里說起呢”,讓對方說出他想了解的點,然后你再一一說明。
問題2、你的性格如何?有什么優點、缺點?
考察點:這個問題同樣考察三點
1)主考官知道性格不是問出來的,看看你有多坦誠。
2)這是一個壓力式提問,常常讓人感覺不好回答。所以,面試官想看到你如何面對這種問題,尤其會如何講自己的缺點。這個問題對于助理、服務、銷售崗位尤為重要,因為在現實工作中,常常會遇到類似問題,比如向客戶展示自己公司產品的優、缺點。
3)想了解一下你的自我評價。
回答提示:
1)切忌把自己說得太完美,一定要讓對方覺得真實可信。
2) 無論是講優點、缺點,都一定要考慮到三個結合:
一、與自己的成長經歷相結合。
二、與自己的工作經歷相結合。
三、與應聘的工作特質相結合。
舉例:比如,當我應聘HR經理時,我會告訴老板,本人出生在農村,那時候農村相對比較封閉,流動少,鄰里相處都很坦誠,另外,我父母都強調,為人一定要真誠,我認為自己有一個優點,就是比較坦誠。另外,我小時候在農村長大,什么活都干過,所以平時在工作中,我能吃苦,也堅信只要工作有付出、就一定有回報。我認為,工作努力、能吃苦、能打硬仗是我的第二個優點。另外,我在XXX公司從事HR經理已有5年的歷史,這家公司是知名跨國公司,流程全面,這5年的`工作讓我有比較好的視野,對HR的全面管理有一定的認識。我認為,這是我的第3個優點。一句話總結一下吧,我認為自己有三個優點,為人誠實、工作努力能吃苦、有全面管理HR的實戰能力。
3) 缺點怎么說?可以說出對方能感覺到的不足。這樣講有二個好處,一是顯得你比較坦誠,二是提前把對方的憂慮說了出來,甚至有可能,你提前把對方想拒絕你的理由說了出來。
一、外表上你給別人的感覺。比如,我會說自己長得比較粗獷,會讓人感覺親和力不夠。注意,這是長相問題,是不可改變的屬性,嚴格來說,不能算是你的缺點,但這么一說,對方覺得你還是挺真誠的。這一點,你可以問問身邊的朋友,或是結交不深的人,初次和你打交道時,你會給對方什么不好的印象?
二、簡歷上你給別人的不足。比如,如果你的簡歷上顯示你拿不出什么象樣的證書,而這家公司又比較在乎的話(這個千萬不要猜,可以在面試前電話探詢),你可以這樣說,自己之前平時忙于工作,學習不夠系統,但未來一定會加強。
4) 說到缺點的二個禁忌:
一、不能說自己的缺點是常人不能接受的特點,比如小心眼、愛批評。說到缺點時還有另外一種說法,就是強調你的某個優點的帶來的不足,比如我比較誠實,所以有時不夠圓滑。
二、千萬不要耍花招,比如自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”或者說“平時對下屬要求太嚴”,主考官一聽就知道你在美化自己,不愿透露真實的自己。但如果加上一句“我有時脾氣不太好,遇到下屬完不成情況又找理由時,我會罵人,并且比較兇,因為我覺得這種人就應罵”,感覺一下,這二種說法不一樣。
問題3、你怎么看待加班?
考察點:看你是否愿意為公司奉獻,同時是否計較。
回答提示:
1) 只要問出這個問題,絕大多數情況下,這家企業加班的情況多。這家企業的加班到底多不多?可以通過側面去了解,或者電話中問HR相關情況。
2) 可以干脆地說,天底下不加班的企業很少吧。自己的原則是,只要工作沒有做完,我會主動加班,這個根本不需要主管交待。
3) 可以另外強調三點,具體可根據你自己的情況而定:
一、如果自己有特殊情況下班,會和主管說明。
二、自己會盡力提高工作效率,減少不必要的加班。
三、如果有條件,強調自己能加班的客觀條件,比如自己目前單身,沒有任何家庭負擔,平時也沒什么事,不如加班或學習。但如果條件不具備,表明態度即可。
4) 千萬不要問,有沒有加班費,這是找死的節奏。可以事后問HR。
問題4、能不能說說你的家庭情況?
考察點:這個問題因性別、職位而異,重點考察的是以下幾方面。
1) 穩定性。
如果你是男性,目前已成家立業,但愛人孩子在外地,單位會有所顧慮。
如果你是女性并且未婚,如果應聘是重要崗位,單位可能會有所顧忌。
如果你是已婚女性,但未生育,如果應聘是重要崗位比如秘書、助理之類的職位,單位會慎重考慮。因為一旦要生育,需要重新找人接替工作,成本較高并且有風險。
2) 成熟度。如果年齡35歲以上卻至今未婚,有可能考慮應聘者是否與人不好相處,或者情商有些問題。
回答提示:
1) 弱化家庭給工作帶來的不穩定性,強調自己的事業心。比如,如果自己是男性,目前愛人孩子在外地,可以一方面強調自己目前專注于事業,已習慣于這種分居生活,第二強調愛人孩子會定期過來呆一段時間,讓對方覺得自己也有家庭責任感。
2) 不要讓主考官覺得自己性格孤僻,比如自己目前40歲還沒結婚,可以說自己有女友,只是不想結婚而已。
3) 已婚但未生育的女性,無論怎么說,對方都會慎重考慮是否錄用。
因為篇幅與時間關系,本系列我就寫到這里。面試官還會問哪些重要問題以及如何回答?請大家自行學習。
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根據面試的時間順序,我粗粗列舉了本人及我的上司、同事最喜歡問的30個問題。
1、 請你用2分鐘進行自我介紹。
2、 你認為自己的性格如何?說說你的優、缺點。
3、 你為什么要離開原來的公司?
4、 你換了不少工作,似乎穩定性不夠,你怎么看?
5、 你為什么應聘我們公司?
6、 你認識我們公司的人嗎?你是如何知道我們招此職位的?
7、 除了本公司外,還應聘了哪些公司?
8、 在上家公司,你與上司、同事怎么評價你?
9、 你通常如何對待上司的批評?
10、 如果你的工作出現失誤,你接下來怎么做?
11、 你之前參與了哪些項目?做得怎么樣,你做了哪些工作?
12、 在上一家公司,你哪件事情做得最成功?
13、 在上一家公司,你哪件事情做得不太成功?為什么?
14、 你怎么看待加班?
15、 最近一年,你做了哪些事情來提高自己?
16、 你對我們公司了解多少?
17、 如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
18、 對這項工作,你有哪些可預見的困難?
19、 如果需要,你是否愿意出差?
20、 我們正在招幾個職位,你認為你的技能更適合這份工作還是其他崗位?
21、 你希望與什么樣的上級共事?
22、 與上級意見不一時,你將怎么辦?
23、 你有什么業余愛好?
24、 你覺得我們為什么要錄用你?
25、 如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎么辦?
26、 如果你被錄用,何時可以到職?
27、 你希望在本公司工作多久?說說你的職業規劃。
28、 你對薪資的要求?
29、 能否說說你的家庭情況?
30、 你還有什么問題要問嗎?