商務鞠躬圖片 商務鞠躬一般以腰部為軸,整個肩部前傾15度至60度

商務鞠躬圖片 商務鞠躬一般以腰部為軸,整個肩部前傾15度至60度

日期:2023-02-23 07:50:21    编辑:网络投稿    来源:网络资源

職場新手的商務鞠躬禮儀  鞠躬源于中國的先秦時代。當時“鞠躬”一詞指彎曲身體之意, 表示一個人謙虛恭敬的姿態,后來逐漸形成彎身致意的禮節。鞠躬多用于下級對

職場新手的商務鞠躬禮儀

  鞠躬源于中國的先秦時代。當時“鞠躬”一詞指彎曲身體之意, 表示一個人謙虛恭敬的姿態,后來逐漸形成彎身致意的禮節。鞠躬多用于下級對上級,晚輩對長輩。今天小編就給大家講講職場新手的商務鞠躬禮儀,歡迎大家學習。

職場新手的商務鞠躬禮儀

  職場鞠躬禮儀

  (一)鞠躬的方法

  施禮前,應脫帽,身體立正,目光平視對方。行禮時,以腰部為軸,上體前傾,目視對方腳尖或地面,雙手放于身體的兩側或疊放于體前。施禮的度數,應根據對象和場合來定。一般面對平輩行15°的鞠 躬禮。 面對長輩或賓客行30°的鞠躬禮。為表深深的謝意或歉意時通常行45°的鞠躬禮。

  注意鞠躬時的速度應適中,深表謝意或志哀時速度應緩慢些。

  (二)鞠躬的禮規

  1、鞠躬時目光應該向下看,表示一種謙恭的態度,不要一面鞠躬一面翻起眼睛看著對方。

  2、鞠躬時,嘴里不能吃東西或叼著香煙。

  3、鞠躬禮畢,雙眼應該有禮貌地注視對方。

  4、若是迎面相遇,鞠躬后,向右邊跨出一步,給對方讓路。

  職場禮儀說話技巧

  一.說話的秘訣

  1. 你和對方在交談進行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費。說話時聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字匯,可以應付說話的需要,使內容多彩多姿,扣人心弦。

  2. 說話有節奏,快慢合適,抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應快時要快,應高時要高,應慢時要慢。因為我們談話的目的是說明一些事情,使人發生興趣。所以要清晰,要明示。

  3. 在火車里,在飛機里,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲音說話是不得已的,但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,便會令你的同伴感到難堪。

  4. 每說一事,要創造一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重復來用,是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。

  5. 知道怎樣去運用聲音、語調和姿態等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未說出時,應先在腦里打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓,然后根據這輪廓敘述出來。

  二、 說話的技巧

  1. 我們要對人說規勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽,使人先嘗一些甜,然后你再說上規勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見,也要講究時機和態度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴。否則,好事會變壞事。

  2. 你能和任何人繼續談上十分鐘而使對方發生興趣,你便是一等的交際人物,因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有一般的常識,即使你不能有各種專長的學問,也足夠應付各式各樣人了。因為即使你不能應付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當考慮研究了。

  3. 所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環境,并明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。

  4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用著商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應當用命令的口氣。

  5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時,你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。

  6. 按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因為刀傷易痊,舌傷難愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠不會出賣你,保持沉默便是保護自己安全。

  職場禮儀知識

  1)表情

  ① 目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時,一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對方的兩眼與嘴部的'三角區,表示對對方的尊重,但凝視的時間不可太長,因為長時間凝視對方,會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達問候,征求意見,這時目光可以多停留一些時間。與人對視時,切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時,不應再看對方。

  注意目光的注視范圍。目光注視區分為:公務注視區(額中至雙眼部)、社交注視區(雙眼至下頜)、親密注視區(雙眼至前胸)、側掃式(親密關系或非常厭惡關系)。注視區的選擇視場合而定。

  ② 微笑。人際交往時,表情應以喜、樂為主調,微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成: 禮貌地表示 錯別字系統標注,是心理健康的標志。在各種場合恰當地運用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。

  在與人交流時,可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時,如果對方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應。

  2)安全空間

  從心理學上講,在每個人的人體周圍存在著一個看不見的個人空間,每個人對這個個人空間都會非常敏感。一旦被沖破,我們會不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

  ①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。

  ②個人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。

  ③社交空間:指平時社交、談判場合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關系。

  一般來說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。到底需要保持多遠的安全距離,還要在實際交往過程中靈活掌握。

  3)首語

  首語包括點頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國,點頭是否定,搖頭是肯定。