分享、包容、聆听、赞美
冰上曲棍球，是一种相当激烈的运动，在美国的电视节目中，常常可以看到运动员们追打、起冲突的场面。冰上曲棍球赛的最高荣誉，就是赢得“史坦力奖杯”。我记得有一年冠军队伍是“长岛”队。当全场球员为奖杯欣喜、疯狂时，“长岛”队的教练，突然跑进球场，对着队长窃窃耳语.
透过电视转播画面，记者在休息室访问教练，问他：刚刚你在休息是和队长说些什么？
教练说：我提醒他，不要忘了让每一位球员都抱一抱或亲吻奖杯。
这位教练的表现，真不得不让人佩服他是一位卓越的领导人，因为，他要让团队中的每一个分子，都分享到成功后的荣耀和喜悦。
身为一位领导人的你，一定要劳劳记住，“分享”就是团队精神的发挥. 有一颗包容的心
身为天主教徒，能够进洛杉矶罗耀拉大学，修习传播硕士课程，真是我的梦想，四十岁那年，我完成了梦想，而且，我毕业了。那年的毕业典礼，我好兴奋。
校园内聚集了好多电视台的记者，草地上工程人员忙着架机器、做转播。我心想，美国人真可爱，一个毕业典礼，举办的这么隆重、这么热闹。结果，弄清楚了。原来，电视台的转播，不是为毕业典礼，他们是冲着一位贵宾─“瘦皮猴”法兰克．辛那屈而来的。
当天，获颁“荣誉博士”真是一项“殊荣”平常，获颁“荣誉博士”学位的人，不都是达官显要或是学者吗？怎么会送给一位电影明星呢？
有过七次离婚纪录的法兰克．辛那屈，据说与黑社会也有牵扯，理应不能见容于保守的天主教学校。罗耀拉大学为什么要将“荣誉博士”这么尊崇的头衔，颁给行径违反天主教教义的艺人，当时令我百思不解。多年后，我从事卡内基训练后，我想通了，原来，这就是“包容”
“包容”是一种美德。
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人生决定于在命运中与何人相遇(自己的,工作,的人,困难,人格)
当你觉得不愿工作，但为了吃饭又不得不干，该怎么办?面对困境，你是躲避困难，逃之夭夭，还是与困难正面对峙，正面交锋?为什么那个人，在那么难的事情上，那么轻易地就成功了呢?
听听日本“经营大师”稻盛和夫的建议。
1、把工作看成不得不干的“必要之恶”。
本意是不愿工作，但为了吃饭又不得不干。所以希望工作轻松又能多赚钱。内心不想受单位约束，只重视私人活动时间，想埋头于个人兴趣。今天许多人已经丧失了对“工作”的根本意义的认识。我想对他们说：理解工作的意义，全身心投入工作，你就能度过幸福的人生。
2、明天要比今天做得好，后天要比明天好，天天钻研创新，天天改善改进。
我年轻时作为技术人员每天都搞研究。我从那时起就有了这个意识。每天的改进似乎微不足道，但一年365天不断积累，甚至连续数年，那就会带来巨大的进步。即使做同一件工作，也不是简单地重复，而是反复钻研改进，这一点非常重要。
3、人生决定于在命运中与什么人相遇。
在命运中遇到对自己抱好意善意的人，因而时来运转，要有一个前提，就是自己也是一个抱善念、施善行的人。如果我们一味利己，只考虑自己的得失，那么对方也会成为自我中心的利己主义者，他也会从自己的立场出发，根据自己的利害得失提出意见。这样就不会有好的结果。
4、我们每个人都具有与宇宙本身相同的要素。
“为什么那个人，在那么难的事情上，那么轻易地就成功了呢?”用理性分析看似根本做不成的事情，但只要让自己内心深处的真我与宇宙相连接，上天就会出手相助。──意识到天能助我，提高自己的品格，使得上天乐于相助，那么无论多么困难的问题都一定能解决。
5、垂直攀登出，力行正道。
无论何事都要认真面对，正面碰击——有时这等于把自己逼入背水一战的境地。就是说，遭遇困难时决不逃避，抱一股憨气傻劲正面迎击。这确实很难，但你直面的问题非解决不可，这时候，你是躲避困难，逃之夭夭，还是与困难正面对峙，正面交锋?这是能否做成大事的关键所在。
6、一个健康的身体，特别是一颗自由的心灵，才是我们最大的幸福。
但是简单地说“幸福就是心灵的自由”，大概会让很多人产生误解，以为幸福就是随心所欲，一味按照自己个人的喜好行事。这里所说的心灵自由并没有那么肤浅，它是要让我们的心灵从烦恼(即贪、嗔、痴)的束缚中解脱出来。
7、我从年轻时就这么思考：“人活在世人，总要为社会为世人作一点贡献。
给人一句亲切的话语，用笑脸待人接物等等，哪怕很细微的事情也行，让周围的人感到‘有你在真好!’这种生活姿态很重要，人生的价值就在于此”。
8、在政府中执掌国家之政是行天地自然之道，不应挟杂半点私心。
不论何事都该秉持公平，依循正道，广举贤才，让能忠实履行职务者执政，方为天意。若有真正贤明适任之人，应该立即将自己的职位相让。“德高者升官位，功多者厚褒赏”。此言是也。
9、经商、做事业，一般人都讲“信用第一”。
但比信用更高的是尊敬，如果我们具备值得客户尊敬的高尚的人格。就可以超出一般的信用，更容易展开商业活动。同时我们经营者具备高尚的人格也能赢得员工的信任和尊敬。因而为塑造值得周围人们尊敬的人格所需要的判断基准、哲学、思想，就非常重要。
10、不管年纪多大，我们仍要诉说梦想，描绘未来光明的前景。
无梦之人不会有创造和成功，他的人格也无从成长。因为人格只有在描绘梦想、钻研创新、不懈努力之中才能得到磨练。从这个意义上讲，梦想和愿望就是人生起飞的跳板。真正的创造，不是已有的科学常识的累积，它从跃动的灵感开始。这种灵感营造了哲学，被证明、被接受以后才变成科学。
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