M公司的薪酬體系
引導語:M公司是一家在上世紀九十年代中期創辦成立的集研發、生產和銷售為一體的民營家電企業。主要產品為燃氣用具、廚房電器、家用電器等家電產品。
自成立以來,公司抓住市場機遇,以高科技為先導,高起點、高標準引進吸收國內外先進的燃具生產技術和工藝,嚴格按照質量標準組織生產,通過建立自有營銷渠道網絡進行產品銷售。經過10余年發展,公司現有員工1000多人,總資產8億元,凈資產3億元,年銷售額達到10多億元。近一年來,公司出現產品開發跟不上消費者需求變化和開發周期過長、向客戶提供產品不及時、生產成本與競爭對手相比居高不下、銷售業績停滯不前等現象。為了應對新環境對公司產生的影響,M公司和當前大多數企業一樣,也推行了戰略重組、流程優化、組織精簡等變革措施,以期提升企業的經營業績。然而,迄今為止,令人遺憾的是公司付出的這些努力都沒有取得預期的成果。
M公司以前的薪酬制度是以管理職務等級標準建立的,公司薪酬項目主要包括三部分:基本工資、績效工資和福利;這種基于管理職務等級標準為基礎來確定薪酬的內部等級體系,主要考慮的是崗位的`職務高低、管轄范圍、決策權力等。
M公司所有崗位按照管理職務等級劃分為12個等級,一個職務等級對應一個薪酬級別——一崗一薪。基本工資和績效工資總額水平由管理職務等級確定,所有崗位的兩者比例都一樣,為90/10;工資等級要得到晉升必須要在管理職務上獲得提升,一旦員工職務上得不到升級,其工資水平基本上不會發生變化,除非公司進行員工工資普調。
M公司每個月進行員工績效考核來決定員工的績效工資,主要集中對生產和銷售人員的考核,考核是由員工的直接上級進行,人力資源部進行復核和歸總。考核主要是從工作態度、工作任務和出勤方面進行,以確定員工的績效等級。績效考核結果共分為三級:一等(優秀)、二等(稱職)、三等(不稱職),其相應等級的考核系數為1.1:0.9:0.7;并采取強制分布法將員工考核一、二、三等的比例控制在10%:60%:30%范圍內。每年年底公司會對員工一年的績效進行一次歸總性評估,評選出具有卓越貢獻的員工并給予特別獎勵,自實施以來,最多的一次獲得特別獎勵的員工也沒有超過5人。
薪酬項目組合為:基本工資+績效工資+福利
狀態: 固定 + 浮動 + 固定
比例: 60% +40% + (福利占工資總額20%)
基本工資的確定辦法:
以職務等級標準進行確定,等級越高工資水平越高;
反映職務高低、管轄權、預算決策權的職位等級標準是工資等級體系建立的基礎;
工資水平是基于內部職務高低,而不考慮外部工資水平;
每一等只有一級,共有12個等級,其平均差距為25%左右,最高與最低工資相差14倍多;
工資增長依據職務晉升實現;
基本工資每月固定發放,與員工的出勤相關;
績效工資:績效工資占基本工資的11%左右;
績效工資獲取依據員工的績效考核結果對應的等級系數決定;
績效認可:績效考核由上級依據員工工作態度、工作任務和出勤進行考核;
考核結果等級的系數按等級分為:一等(優秀)1.1、二等(稱職)0.9、三等(不稱職)0.7;
考核等級得到嚴格控制:員工考核一、二、三等的比例控制在10%:60%:30%范圍內;
在年底對于特別優秀的極個別員工給予特殊獎勵;
公司對表現優異的員工頒發總經理獎;
公司總經理為了調動員工的積極性,在薪酬之外實施了總經理獎勵制度,由總經理依據公司階段性工作任務安排進行獎勵,獎勵方式是以現金進行,額度為200元至1000元不等,其實施對象主要是部門負責人以上級別人員。
最后,公司在內部進行了一次員工民意調查,調查結果清晰地反映出幾個主要問題:除了高層外,員工大多數不清楚公司的戰略和目標,更不知公司如何有效實施戰略,以及公司戰略和自己有什么關系;公司在實施變革后,員工工作責任發生變化,但薪酬還是老樣子;員工薪酬的升降只以職務等級說話;員工的薪酬獲取雖說以績效考核確定,但績效考核又缺乏相應的客觀標準,基本上全由上級說了算等。
思考題:
1. M公司的薪酬體系存在哪些問題?
2. 請設計M公司的戰略定位及薪酬體系的改革路徑。