關于HR招聘的建議
人才是企業的核心競爭力,在招聘工作中選拔出適合企業的人才,優化企業人員配置,就成為了人事部的首要任務。但是隨著招聘工作的進行,卻出現了招聘成本越來越大,招不到適合企業的人才,人員流失率大等問題,人事部成為了招聘工作失敗的眾矢之的。那么人事部在招聘工作究竟出了什么問題,又應該如何走出招聘難的困境?本文由人力資源專家——華恒智信顧問總結以往工作經驗,對人事部招聘工作提出五點建議,希望企業人事部有所借鑒。
“不能及時招到滿足各崗位需要的人才”,“人員的數量、質量、結構和層次等不符合企業的要求”,“招聘成本越來越大”,“剛招進來的員工沒過適應期就由于人崗不匹配而遭淘汰”,“人員流失率高”等一系列問題的涌現,當各崗位急需人才時,部門負責人找上人事部,當招進來的人員不符合組建團隊的需求時,將問題推給人事部,而招聘花費的增加,人崗不匹配,人員流失率上升,各部門及公司負責人還是將矛頭直指人事部,人事部無疑成為了各部門抱怨的眾矢之的,然而在面對招聘不力的現狀時,人事部也只能望洋興嘆,無奈地搖頭忍耐。
面對人事部遇到的這種困境,華恒智信的專業顧問通過以往工作經驗,總結出了以下幾個方面的建議,以期為企業人事部掙脫這一困境提供借鑒。
首先,要制定合理的人力資源招聘規劃。人力資源規劃是一種戰略規劃,是指為實施企業的發展戰略,完成企業的生產經營目標,是各項具體人力資源管理活動的起點和依據,直接影響著企業整體人力資源管理的效率,企業人力資源的長期規劃一般長達5年之久,是具有方向指導作用,而短期規劃一般為一年,這種年度計劃是執行計劃,是長期規劃的貫徹和落實,對各種人力資源管理活動(如招聘、培訓等)的目標、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,其中的招聘計劃包括了招聘策略、擬錄用人員的數量、質量、層次和結構,甄選人才的辦法、招聘費用預算等內容,為企業的招聘活動提供了準確的信息和依據,故可作為招聘工作的方向指引。
其次,針對每個崗位的用人需求,制定清晰的任職資格。任職資格是企業在招聘中選人的依據。基于工作崗位分析基礎上的任職資格,主要說明擔任此崗位的人員應必備的基本資格和條件,包括:年齡、性別、學歷與專業、工作經驗、健康狀況、學習能力、解決問題的能力、人際交往能力,等等。選人的目的就是為了達到人崗匹配,人事相宜。如果員工的條件過高、過低或由于各種原因與工作崗位不適應,他們很可能離開企業。因此在甄選過程中,不具備任職資格條件的求職者將被淘汰。
再次,制定可行的招聘策略。招聘策略應結合企業的實際情況和招聘對象的特點來制定,通常包括:招聘地點策略、招聘時間策略、招聘渠道和方法的選擇等。選擇在什么地方招聘,應充分考慮人才的分布規律、求職者的活動范圍、企業的地理位置、招聘成本等因素。例如:為了引進科研水平高的人才,就應該以取得博士學位及以上的人才作為重點招聘對象;而如果招聘普通的技術工人,就可以通過面向本地的勞動力市場或技工學校招聘,通常能滿足企業的要求且招聘成本較低。招聘的時間也有一定的規律的,因為人才的供給也是有規律的,通常每年的1、2月份是人才供應的低谷,每年的3、4月份(剛過完春節)和6、7月份是人才供應的高峰期(大學生畢業),所以企業應避開人才供應的低谷,而在人才供應的'高峰期入場招聘。招聘渠道有不少,如熟人推薦、借助中介機構(人才交流中心、職業介紹所、獵頭公司)、發布廣告招聘等。不同的招聘渠道各有利弊,適用招聘人員的特點也不一樣。例如,中高級管理人才可委托獵頭公司物色或參加高層次人才招聘會;熟人推薦的人員通常留任時間會比較長,一些離職率較高的崗位可考慮使用此辦法;網絡招聘具有傳播范圍廣、速度快、成本低、聯系便捷,且不受時間、地域的限制,故目前倍受企業的青睞。
第四,通過組織招聘小組,并授權分工。招聘工作是一個系統的過程的,因此不僅是人事部門,其他部門也必須參與進來,組成招聘小組,并通過小組面試以及總結會議來確定各崗位的最佳人選,由于人才是企業最重要的資源,只有讓用人部門主管參與招聘決策過程,今后才會更珍惜人才,用好人才,通過一定的授權分工,可以使得招聘工作更加透明以及公平化,每位小組成員都認真履行招聘責任,從而提高招聘的有效性。
第五,面試結束后,要建立必要的人才儲備信息。在招聘實踐過程中,經過層層篩選、面試,常會發現一些條件不錯且適合企業需求的人才,因為崗位編制、企業階段發展計劃等因素限制無法現時錄用,但確定在將來某個時期需要這方面的人才,作為招聘部門,就應該將這類人才的信息納入企業的人才信息庫(包括個人資料、面試小組意見、評價等)不定期地與之保持聯系,一旦將來出現崗位空缺或企業發展需要即可招入,既提高了招聘速度又降低了招聘成本。
總之,人才是企業最寶貴的資產,人事部能否招聘到合適且優秀的人才,形成優秀的人才隊伍,決定著一個企業是否能夠茁壯成長。因此,在這樣一個機遇和挑戰并存的時代里,人事部要樹立以人為本的理念,重視對人才的招聘,為了提高招聘效率,企業人事部門首先要制定相應的人力資源招聘計劃,制定清晰的任職資格標準,確定合適的招聘策略,并組織招聘小組,并授權分工進行招聘,從而提高招聘效率,面試結束時,要建立企業的人才儲備庫,為滿足一定的后續人才的需求。
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