如何跟新生家長溝通
與人溝通的能力是現代人必須具備的基本素質之一。教師溝通能力的強弱,溝通水平的高低,可以直接影響我們的工作。下面為大家分享了跟新生家長溝通的方法,一起來看看吧!
一、尊重家長,打好與家長溝通的基礎。
尊重學生家長是老師與家長取得有效溝通的首要條件。
(1)以禮待人,家長到校,應主動給家長讓座。
總之,只要我們老師把自己對學生的那份愛心、耐心和責任心充分地流露給家長,讓家長覺得你是真心實意地關心愛護孩子,你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優秀學生,并以平常人的心態,用朋友的方式與家長交談,就一定能得到家長的理解、支持和配合的。
(2)客觀對待學生的錯誤,以商量的口氣與家長共商教育方法。常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情上也拉近了距離。我們與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經常愿意主動和我們聯系、溝通了。千萬不能把不滿發泄到家長的身上而傷害家長的感情。
(3)尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優點,不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環境里向學生家長說明情況,形成一致意見。
比如:班上,一位學生今天打人了。我們不能一見到其家長就告狀說:“今天,你的孩子又打人了。”這種直接的后果只會導致家長的反感,家長心里就會不舒服,覺得很沒面子。如果換一種方式,效果就會大不相同,比如說;“你的孩子今天課上聽課比較認真,也舉手發言了,但是不會與同學交往,這不,今天她又打人了。”然后趁機提出:“我們希望家長能互相配合,共同一致教育孩子,來改掉這個不良習慣,使孩子能夠做得更好。”我相信這種談話方式,家長就會很樂意接受。
(4)尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議,現在的學生家長很多都有很高的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如果能經常征求并尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們老師比較民主、誠實可信,有利于家長的聯系溝通。
(5)要善于傾聽。在約見家長時,不要說得多,聽得少,只顧自己痛快,啪啪啪一通數落。換個位置,我做聽眾,畢竟和孩子朝夕相處這么多年的孩子父母,肯定對孩子有更多的了解,我可以在傾聽中捕捉到更多的信息。
只有我們以平等的態度來對待家長,尊重他們,耐心、虛心、誠心的聽取家長的.一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環境,這樣家校才能保持協調一致,溝通才有效。
二、以時刻關心學生為突破點,贏得家長的充分信任。
在日常的班務管理和與學生交往的過程中,我們要努力讓學生感受到自己是關心他們的,這一點非常重要。并不是要表明我們班主任有多偉大,而是這種感情的投資,不僅是日后開展班主任工作的基礎,而且還是班主任跟學生、跟家長取得互信的基礎。因為學生們回到家里通常會跟家長們說,他們的班主任怎樣怎樣,特別是一些平常很少得到老師關心的學生,他們很可能會在家長面前像邀功一樣,說老師怎樣關心他,以此來證明他在學校的表現正在進步著。這樣,感情投資就不僅收回了成本,還得到了一筆利潤,那就是引起了家長對班主任的信任,使他們主動想與我聯系。
另外,我們跟家長溝通時要注意適當表達自己對學生的關心,讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學生,包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象,從情感上就更容易溝通。再譬如學生病后的一個問候電話,學生家庭有困難后的一次家訪等等,家長往往會很受感動,感激班主任對他孩子的關心,彼此之間可能出現的隔膜自然也就消除了,家長的信任和支持自然就產生了。
孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,這時咱們要了解父母的角色,要換位思考,體諒家長的愛子之心。而有的教師表現得若無其事的態度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,進而影響家長與老師的關系,給家校溝通設置了障礙。如果我們從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態度也會大不相同。那么家校溝通就不會受阻。
三、對家長要采取合理有效溝通方式
學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質和修養都不同,因此,我們就要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。
與不同的家長,在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略。
1、對于對于素質比較高的家長,我就坦率地將學生的表現如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協力,共同做好對學生的教育工作。
2、對于溺愛型的家庭,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。要注意的是,這種溺愛型的家長比較挑剔,他們往往會把責任推到他人身上,我們交談使用的語言要有技巧,可采用“我能理解你的感受,可是……”、“你的方法是不錯的,如果換一種做法,效果也許會更好……”等這樣語言。
3、對于放任不管型的家庭,把責任推給學校和老師的家長,我就多報喜,少報憂,滿足家長欣賞孩子優點的榮譽感,提高家長對孩子的期望值,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情。
4、對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長,特別是有些提出一些不符合教育行為及規律的觀點和要求,或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長說完,發完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。
5、對于后進生的家長,我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。
平常我們做得最多的是:“哪個孩子不聽話了,打個電話給家長說一下。”很少會有:“哪個孩子有進步了,打個電話給家長說一下。”長此以往家長只要一聽到是老師的電話,直接反映就是我的孩子在校不聽話了。可我認為孩子不聽話可以告知家長,但更多地要把學生的進步告知他的家長,俗話說“望子成龍,望女成鳳。”哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息,如果你把喜訊帶給家長,下次他就希望你多跟他聯系,而且在孩子面前表揚你、表揚孩子,你也高興、學生高興、家長高興,何樂而不為呢?
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