學校總務處工作總結合集15篇

學校總務處工作總結合集15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的學校總務處工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：

　　一、加強員工思想建設 強化責任意識

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。

　　二、遵守財務規章制度 規范收費行為

　　認真組織財會人員學習財務規章制度，規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。

　　三、做好后勤服務常規 工作有條不紊

　　1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

　　2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

　　3、關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。

　　4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

　　5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學不久，根據區教育局的有關布置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

　　6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

　　7、積極開展愛國衛生運動，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。

　　四、校園綠化美化 開展井然有序

　　1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

　　2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

　　3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。

　　4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

　　五、加強校產管理 努力厲行節約

　　1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。

　　2、做好對固定資產增減工作的登記， 定期定時進行固定資產的核對工作， 做到帳、物相符， 嚴防學校財產的流失。

　　3、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。

　　總之，上半年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

　　20xx年是校園發展豐收之年，總務處全體成員在校園黨委行政領導的關心指導下，在分管副校長的直接領導下，堅持圍繞中心，服務大局，強化服務意識，優化服務流程，提高服務效率為工作指導思想，盡職盡責，努力圓滿完成了20xx年所有工作，其具體狀況匯報如下：

　　一、抓好建設，助推校園辦學發展。

　　20xx年是校園建設大跨越之年，是校園大發展之年，全年建設共計56個重大工程項目，爭取上級資金1800多萬元。完成了學生宿舍暖氣工程建設、建設了學生體質健康測試中心、家長服務中心、考務中心、監控指揮中心、校園圍墻維修和后山圍網建設、人工湖防水工程和水平衡測試、體育館籃球場地板維修和錄播室裝修、西運動場看臺改造工程前期準備及程序完善、組織招標采購600臺學生宿舍熱水器、組織招標采購理、化、生實驗設備、組織招標采購班班通建設項目、網絡教室電腦采購、添置260套課桌椅學生食堂和體育館鍋爐房的天然氣改造工程、學生食堂抽油煙系統清洗;建設了班牌和宿舍門牌;體育設施維修、油漆，校園網絡系統交換機清洗，更換了50臺學生宿舍熱水器;1、2棟學生宿舍屋面進行了防水維修;建設檔案室和人事檔案室等重大工程建設項目。

　　二、依法依規，嚴格財務收支管理。

　　校園向來高度重視財務管理工作，嚴格執行財經制度，堅持亮證公示收費，嚴格實行收支兩條線，勤儉辦學，規范管理。20xx年6月至9月理解了貴陽市審計局6人住校3個月的審計工作，對校園財務管理規范給予高度肯定，同時提出進一步規范財務推薦。做好校園的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在確保教育教學正常開展，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　三、節能減排，努力建立節約型校園。

　　本學期，校領導十分重視校園節能工作，開展了節水、節電等活動。在11月中旬，接待了市節能辦、市教育局到校調研，詳細介紹了貴陽一中節能措施和取得的成果。堅持每一天檢查監督教室、辦公室關燈關電關水，透過校園QQ群定期及時公示，將常規節能管理工作納入常規考核的長效管理機制，構成齊抓共管、全員節能的良好格局，在校園正確引導下，取得良好效果。透過對校園供水管網檢測改造優化，全面掌握各類用水設備、設施、儀器、儀表分布及運轉狀態，用水總量和各用水單元之間的定量關系，獲取準確的實測數據。透過各種節水工作的實施完善，校園月用水量由原先的40000噸/月降至20xx0噸/月。

　　四、堅實保障，確保校園常規運轉。

　　完成了對校園內行政樓、教學樓、宿舍樓、食堂、所有場館的建筑物、裝飾裝修、潔具、家具、供水系統、供電系統、照明系統、附屬設備進行日常維修工作，保證了校園的日常教學工作的正常開展，今年總電話報修2560項，自巡檢修518項，宿舍維修3497項，食堂維修331項，共計維修次數達6906多次，主要維修項目及材料為：鎖類1142把;月牙鎖鉤200個;水龍頭、閥門類547個;燈管類3181根;鎮流器1150個;空開插座類228個;給排水管件32類;油漆、膠共48桶;拉手類698把;電線類5卷，地磚類1358塊，水管保溫材料150米;多用拖線板114個;下水器類106個;不銹鋼軟管類161根;電纜線200米;馬桶進水開關、掛式水箱共191個;防鼠網3卷;根據工作計劃對校園行道樹木、喬木、草坪、灌木進行修剪、修剪和清理枯枝、樹葉約12350袋，不定期對草坪、綠籬、灌木、喬木進行施肥、澆水和防蟲害、消殺;對體育館周圍及圖書館路邊枯死的樹苗進行補種近2500株左右;全年對踐踏草坪進行翻土補種300平方米左右;組織綠化工11月28日、29日將后山至國際部水泥道路兩邊枯枝、枯葉進行徹底清理;因校園香樟樹病蟲害嚴重，管理處自行灌裝藥液2萬多袋對樹木進行輸液;11月6日至30日完成校園內喬木石灰的粉刷;對校園內長勢不好的樹木進行翻土、施肥;開拓創新，充分利用資源在后山空地內進行育苗共5000株左右。

　　五、食品安全，職責重于泰山。

　　貴陽一中有五個學生食堂，服務6000余師生，全年服務師生2590712人次，食品衛生安全壓力之大，在校園領導的堅強領導下，在全體員工的齊心努力下，校園領導十分重視食品安全，全年針對食堂食品衛生安全專項會議就達25次，各種緊急安全專題有6次，迎接檢查18次，20xx年6-9月理解了貴陽市審計局的專項審計，接待了各種大型活動就餐保障多達8次(貴州省首屆機器人大賽、同課異構活動、高考研討會等)，顧全大局，團結協作，用心支持各處室部門因工作加班送餐達5791人次，12月份組織食堂員工進行消防安全培訓演練，各種常規運行保障平穩有序，常規管理穩中有進。

　　總之，本年度校園后勤保障工作在校園領導的的領導指導下，各種重大工作有序開展，常規工作高效推進，服務效率穩中提高，協助各部門大型活動幾十余次，物資采購保管發放確保教育教學有序開展，假期抓好維修、資產保管、校園安全、工程項目的監督與管理，服務好高三寒假上課的有關后勤工作，努力朝常規管理臺帳化，工作過程資料化，管理資料電子化，服務監督規范化，制度管理科學化的智慧校園高效后勤邁進。

　　貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度.堅持理論聯系實際的工作作風,努力提高后勤人員的職業道德水平.讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來.堅持"后勤工作必須服務于教學工作中心"的原則,盡心盡力做好后勤服務工作.現將這一學期的主要工作總結如下:

　　一、堅持做好后勤服務常規工作

　　1、抓好總務后勤工作者的隊伍建設,加強學習,增強事業心和責任感,樹立后勤人員全方位為教育教學服務的意識.對存在的問題及時解決.

　　2、加強校產管理:本學期對學校各室固定資產進行登記,造冊,統計,存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化,明細化,嚴防學校財產的流失.期末對各室固定資產進行核對,做到帳、物相符.負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配.規范物品采購和使用程序.本學期政府采購:各辦公室電腦20臺(價值3800元/臺*20臺);行政辦公室空調4臺(價值2450元/臺*4);初一辦公室辦公臺20套(價值1280元/套*20套).加強學校行政倉庫的管理工作,對學校行政倉庫各物品進行進、出庫登記工作.每月對學校行政倉庫進行清點,并做好臺帳.

　　3、加強學校衛生工作.做到每天一小掃,每周一大掃,不定期進行檢查,及時公布各班衛生檢查情況.規范全校學生自行車排放,不定期進行檢查,并及時公布檢查結果.把檢查結果作為班主任常規考核依據之一.

　　4、節約用電.各教室里的電器開關有專人負責.

　　5、加強學校綠化管理.創造優質的校園環境.優美的環境能提高人的素質,努力創建優美的校園環境.加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創造良好的工作和育人環境.通過環境育人來提高全體學生的素質.本學期操場周邊和拆除的教工宿舍的身底下進行了綠化.在暑假期間把大道邊和操場東邊的高大樹木進行了移栽.這樣進一步美化和綠化了校園.

　　6、加強食堂、小店、飲用水的管理,嚴格執行衛生標準.努力做好師生的服務工作,開源節流,提高效益.就食堂、小店為教師創收了一定的福利.如利用學生剩飯剩菜養了34頭豬,年終每個教職工分了30斤豬肉,總計人民幣35.6斤/份*121份*10.5元/斤=4560元.嚴格執行《食品衛生法》和有關的管理規定,嚴把好食品原材料進貨渠道,做好索證工作.本學期我們通過凈菜公司進菜,米油和調料由定點單位供應,這樣保證了食品的安全性.平時嚴格進行食堂管理,加強衛生檢查,保證師生飲食的衛生安全,杜絕了食物中毒事故.

　　7、加強綜合治理和安全工作.堅持安全第一、預防為主的方針,進一步抓好綜合治理和安全工作.

　　①高度重視學生接送車輛的管理,勤督促,勤檢查,發現問題及時解決,消除安全隱患.具體工作:教育學生乘座合格車輛;統計各車輛學生乘座人數;督促駕駛員參加車輛檢測;對超載車輛及時上報.

　　②利用班會課、國旗下講話、各種集會、宣傳欄對學生進行安全教育.

　　③加強了學校的消防工作.本學期對學校所有滅火器進行檢查,部分滅火器里過期的藥品進行了更換.對博文樓消火栓、綜合樓消火栓進行檢查,檢查結果是博文樓消火栓里無水.這一情況已在行政會上匯報過.

　　④做好校舍、教學設備、電器等安全檢查,及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水、電器等進行維修,保證學生正常上課.本學期對初一樓梯和小店路口路燈的開關更換成聲控開關,方便了學生的使用.確保師生的生命安全和教育教學活動的正常開展.

　　⑤堅持做好學校的月安全常規檢查,并做好臺帳記錄.對檢查出來的問題及時整改,以消除安全隱患.對不能解決的問題及時上報有關部門.

　　8、整頓教職工宿舍,落實《宿舍管理辦法》并認真執行.加強教職工宿舍、水、電的管理,期末做好宿舍、水、電費的結算和收交工作.

　　9、為改善教師辦公條件,各行政辦公室、檔案室和初二年級大辦公室進行了調整.初一教師辦公室里安裝新的辦公臺.

　　10、認真做好教職工福利的發放工作.中秋節發月餅2斤,色拉油2瓶,合計人民幣140元;元旦發魚15斤,合計人民幣75元;春節發色拉油2瓶,合計人民幣100元,豬肉35.6斤,合計人民幣385元.

　　11、基建和維修方面:為了迎接區教育質量評估驗收和省級規范驗收,在基建和維修方面我們做了以下工作:

　　(1)在暑假期間拆除了舊的教工宿舍,拆除后剩下的教工宿舍東墻進行粉刷和外墻涂料和陽臺防水;

　　(2)在鎮政府的領導下,對操場、籃球場、單雙杠區域進行了改造,全部鋪上了塑膠(該工程仍在進行中).更換了操場旁自來水管道.操場四周安裝了音箱.

　　(3)部分教室陽臺和部分墻面涂料剝落處和墻體漏水發霉處進行涂料修補;美術室、檔案室、各行政科室、醫務室、門衛等墻體進行涂料.學校所有的油漆和涂料工程結算由鎮審計所審計決定.

　　(4)食堂倉庫、食堂辦公室改造,食堂部分設施如水池、紗窗等進行維修;

　　(5)拆除鍋爐,增添了兩臺電蒸箱;

　　(6)利用舊的籃球架定做了足球架一副,羽毛球架兩副,踢毽架兩副,肋馬兩副.

　　(7)學生廁所接通了長江水,廁所里臺盆和潔具進行維修.

　　(8)部分科室里空調進行調整;

　　(9)各科室和檔案室進行隔墻,檔案室和會計室安裝了防盜門窗;

　　(10)為了迎接市實驗室的驗收,物理和化學實驗室墻體進行涂料和油漆修補.生物實驗室增添升降凳56張.

　　(11)食堂污水道繼續改造(上學期沒有完成好).該工程結算由鎮審計所審計決定.

　　(12)由于大道旁大樹的移栽和污水管道的鋪設,破壞了學校東邊的道路,在鎮政府的領導下,重新用水泥混凝土鋪澆了大道.

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　1、后勤各部門要加強內部管理,明確職責,協調好其他部門工作.

　　2、加大對用電、用水、消防、食品衛生、學校安全檢查力度,把各項工作做實、做細、做到位.

　　3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態度、服務檔次和服務質量.

　　4、規范學校行政倉庫的管理.

　　5、進一步加強學校衛生特別是專用教室衛生管理.要加大檢查力度.

　　6、接送學生車輛嚴重超載.黑車數量較多,少數車輛不合格.

　　總之,后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在本學期工作里,總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作.保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力.我們有決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階.

　　緊張而有序的學年度第一學期即將過去，回顧過去的這一學期,總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

　　一、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督，并受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作，認真做好學生費用的清繳工作,確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。

　　二、校園綠化美化方面

　　1、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學樓、學生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營造了氛圍。

　　2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

　　三、后勤常規管理方面

　　學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支持下，經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。

　　4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　四、城北新校區建設方面

　　在上級領導的支持下，順利完成各項建設的審批工作;順利完成新校區圍墻的招標、興建;順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。

　　五、學生公寓、食堂管理

　　1、本學期，總務處人員配合學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。

　　2、本學期，總務處加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛生、價格是否合理、飯菜質量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。

　　六、工作反思

　　1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衛生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

　　2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

　　以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。

　　本學期，政教處在學校領導帶領下，本著管理育人、服務育人的宗旨，積極開展德育工作,切實維護校園安全,建設校園文化,加強法制教育和健康教育,為促進了學校教育教學質量的全面提高付出了積極的努力。

　　七、繼續實施“修身工程”

　　20xx年3月，x高學子“修身工程”系列德育活動啟動，繼上學期“尊重”主題教育成功舉行之后。本學期，政教處繼續組織全校師生開展了“禮儀”主題教育。

　　“禮儀”主題教育從落實遵守《校規》和培養學生文明禮儀習慣開始，廣泛開展禮儀、禮貌、禮節教育。

　　在“禮儀”系列活動中，政教處組織學生開了2次“禮儀”主題班會、舉辦了一期“禮儀”主題黑板報評比活動、舉行了一次“禮儀”主題征文、在校園醒目的地方懸掛“禮儀是人際交往的通行證;人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧;文質彬彬，然后君子，謙謙君子，溫潤如玉;體恭敬而心忠信，術禮儀而情愛人”等橫幅。

　　通過這一系列的“禮儀”主題教育活動，同學們普遍提高了自己的道德水平，養成了良好的文明禮貌習慣，全面提高了學生的文明禮儀素養，營造了文明和諧的校園環境

　　八、加強班主任隊伍建設，努力提高班主任育人水平。

　　班主任是學校教育管理工作的主力軍，班主任整體素質的高下直接決定著學校教育水平的高下。政教處把班主任隊伍建設放在政教工作的首要位置，努力打造一支具有理念、能夠學習、熱愛學生、忠誠教育的優秀班主任團隊，具體來說，我們主要從以下幾方面著手加強班主任隊伍建設：

　　1、進一步完善和下大力氣推動班主任工作常規。一方面強化班主任在班級教育，、班級管理和班級風尚養成以及班級學習發展中的第一責任人意識;另一方面，努力建立起了一套具有操作性和實效性的班主任工作模式，使班主任在日常教育和管理中思路清晰，常規明確，管理具體，實效顯著。鍛煉、促使年輕教師在工作的第一年里便全方位體會到了班主任的酸、辣、苦、甜，熟悉班主任工作的日常模式，讓年輕教師們觸摸到了教育規律，為班主任隊伍儲備了豐厚的后備人才。

　　2、堅持班主任例會制度，通過班主任例會，明了學校政教工作動態，安排班主任工作事務，把握班主任工作重點，明確班主任工作方向，提高班主任工作效果。

　　3、召開第二屆班主任論壇，針對教育工作中的典型現象或典型問題，本學期召開了第二屆班主任論壇，從學困生的轉化、新時期班級建設方略和校園傷害事件等方面組織班主任撰寫德育論文，推動班主任努力摸索教育規律，不斷將自己的感性認識上升為理性思考，進行個案分析和廣泛交流，互相借鑒，集思廣益，逐漸形成自己富有個性的教育風格，豐富了育人途徑，提高了育人實效。

　　4、組織一年一度的“優秀班主任”評比活動。通過評比，在班主任中倡導一種對教育的熱愛與忠誠，倡導一種班主任工作的`細致深入和扎實高效，從而，在班主任隊伍中形成了一種積極向上的工作氛圍，既推動了教育工作的發展，同時有利于班主任的成長。

　　九、德育常規工作

　　繼續深入貫徹“三從原則”,教育學生從自我做起,從現在做起,從點滴做起,切實開展德育工作。

　　1、堅持開展好每周一集體升國旗和國旗下講話活動,堅持開展每周一晚自習第一節主題班會活動,使這兩項德育活動有計劃、有檢查、有反饋,并做好文字檔案的留存。

　　2、20xx年9月份開展了紀律教育月活動,組織學生重點是高一新生學習?xx高中管理規程?,增強學生紀律意識。堅持紀律檢查和量化評比制度。

　　3、各班召開主題班會,班主任、保安和行政值班人員齊抓共管,較有效改善了學生請假的混亂狀況,并對住校生的請假和出門證的辦理進行了嚴格周密的規定,堵塞了制度漏洞。

　　我校是省文明校。校圖書館在校領導關心和支持下圖書館工作在各方面都穩步前進。我館能夠遵照執行國家教委圖書館《規程》和《福建省中小學圖書館管規程實施細則》開展以下幾個工作：

　　十、協助電腦公司工作人員做好圖書編目和入庫，在工作中不斷總結經驗，發現問題，及時解決，并改進工作方法，同時認真修定各項規章制度，包括書刊的閱覽和外借制度，圖書的丟失和損壞、賠償制度，采編、統計等制度，實施情況良好。督促老師及時借書，還書；及時做好新一輪的省文明校評估工作. 辦好各項事務。

　　管理員確立“以人為本”的管理理念，以“主動服務”為宗旨。努力學習圖書館有關知識材料，以豐富的知識搞好管理工作，提高辦館水平，發揮圖書館的職能。書籍是人類進步的階梯，圖書館是知識的海洋。隨著有我校圖書館辦館條件的更新，我校采用了最新指紋借閱系統，使圖書館的管理水平科學化，系統化，規范化。

　　為了最大限度的提高圖書的流通量，圖書館每天開放。由于學生及教師人數多，看完書，還需上架。有些學生習慣很不好，從書架上亂拿書，有亂放；每天都有幾十號學生借書。為保證流量暢通，我就組織并指導部分小圖書管理員幫忙為同學借書，上架。讓同學在第一時間找到自己想看的書。

　　每個學期制定好工作計劃，積極為學生宣傳、推薦優秀讀物。引導學生讀好書、好讀書。常向老師和學生介紹新進的圖書，組織開展課外閱讀活動。積極開展書刊流通、運用多種形式，宣傳推薦圖書，主動為教學提供圖書材料，搞好師生的圖書借閱手續，建立健全的規章制度，加強管理，防止丟失，損壞，搞好破壞圖書的修補、裝訂工作，使圖書延長時間壽命，切實做好防火、防曬、防蟲、防鼠、防潮等工作，每天打掃室內清潔衛生，并做好裝訂、排列、清點、保管和剔除工作，同時對每年訂閱的各種報紙、刊物進行整理，裝訂、分類上架。

　　為促進愛讀書，愛學習的風氣，區教育局投入我校一批書籍。還有校友也為母校出力。圖書館員為學校及老師訂閱報紙，刊物，為教師訂閱學校指定的教育類刊物。多次到郵局打單，把發票送到老師們手上。工作認真負責，每天按時開放，服務態度好，努力為教育教學服務，發揮圖書館的職能，開拓教育新路子，以書籍為陣地，大力開展活動課程教育，有針對性地配合教學、德育興趣小組、隊活動，組織學生讀好書，寫好心得體會，以活躍校園文化，深化素質教育。為方便老師，使圖書館工作在素質教育中起積極性推動作用，為學校教育工作提供豐富的資料。

　　利用班隊會課，給每班發放70本書籍供傳閱。開展豐富多彩的讀者活動，引導讀者充分利用圖書館資源。幫助輔導員領環保書籍，發放指定的班級。

　　本館多次迎接市里，區里的檢查，均受到好評。及時完成上級交給的任務，填好表格上交。有道是一分耕耘一分收獲。我校學生讀書的積極性很高。我們在工作中取得成績；在成績中更好的工作。

　　20xx年下學期已結束，本期后勤處緊緊圍繞學校的中心工作，規范后勤管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風做到實處，使后勤管理有了較大的進步。為今后更好地開展工作，更好地服務于教育教學工作，現將本年度工作總結如下：

　　一、加強學校財務管理

　　嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

　　二、加強學校的安全管理

　　1、本學期，在全體教師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，學校門衛工作認真負責，責任性強，能服從學校安排。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天堅持對校園內、外進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

　　2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。

　　3、本學期，各班主任在安全教育方面做了大量的工作。少先隊大隊部利用廣播媒體向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。還采用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生交通安全、消防安全、“遠離毒品”、自我防范、甲型H1N1流感的宣傳和預防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。

　　4、本學期，總務處加強對教師食堂、小賣部的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。

　　5、認真辦好食堂。我校因硬件限制，食堂條件簡陋，但通過努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發生任何食品衛生事故，這與較強的工作責任心是分不開的。學校領導高度重視食堂工作，由總務處全面負責，并由專人負責管理食堂。食堂所用大米和食用油均從定點單位采購。所有采購的蔬菜、肉類，每次進貨都有專人負責驗收，從而確保師生的飲食安全。同時，食堂按規定進行消毒、48小時留樣，認真做好常規工作。

　　三、規范學校資產管理

　　學校固定資產管理和養護是一項重要的工作。每學期期初我們及時對各室各班的物品進行登記造冊，責任到人，期中、期末進行驗收，與月考核掛鉤，對人為損壞的實行賠償。對于新購進的固定資產能按要求及時填寫入庫單，造單入庫。做到決不讓任何學校資產任意流失。

　　四、做好校園環境管理工作，落實衛生負責制度

　　學校是文明的窗口，校容校貌是一所學校精神面貌的反映，我們嚴格按照學校規定進行校園衛生管理。每學年開學前，安排好各班的清潔保管區，責任到班，保管到人，做到定人、定點、專人保管。健全清衛工作檢查制度。使校園常保整潔，無衛生死角。

　　本年度的后勤工作，在全體教職員工的配合下，各項工作都順利地完成了，為推動學校的穩定、改革和發展起到了積極的作用，但工作中還存在著許多不足，有待進一步更新觀念，虛心學習，勇于探索，努力工作，為學校教育事業的發展作出自己的貢獻。

　　五、后勤常規管理方面

　　做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　六、工作反思

　　由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　在這里，我代表總務處全體工作人員，首先感謝校領導對我們的 支持和關懷。同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助。我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝!在今后的工作中我們一定同心同德更加努力。

　　今年，在李校長及分管領導游校長正確領導下，總務處全體人員齊心協力，克難奮進，保質保量完成領導布置的任務。下面簡要從五方面向大家匯報。

　　一. 水電管理

　　今年上半年，我處在日常水電服務管理上，繼續深入實行精細化管理。有問題，有故障，及時發現，及時維修。節約每一滴水，每度電。今年下半年，年關將近，城區實行拉閘限電，總務處每次都提前作了充分準備，沒有因停電耽誤學生一節早晚自習。同時，水電工張四清同志多次在全校巡回排查安全隱患。為營造“安全校園，和諧校園”作出了應有的貢獻。

　　二. 財產管理

　　今年總務處加大財產管理力度，將原有公共財產逐一登記。特別是做好對固定資產增減工作的登記。使財產管理逐步走上規范化，明細化，制度化。在這方面，余子紅同志想了很多辦法，吃了很多苦。今年教育局來我校評估驗收，對我們的財產管理十分滿意。提出了表揚。

　　三.綠化方面

　　今年暑假，久旱無雨，六月炎炎，驕陽似火，花工鄧師傅夫妻倆頂著烈日，來校照顧花草樹木，我校地勢比周邊高，一天不灑水，草木就蔫了，他們就每天，天蒙蒙亮騎車來校工作，有部分綠化帶遠離水源，他們用最原始的方法，一桶桶，一擔擔，將救命的清泉和著汗水灑下。暑假，學校食堂沒開伙，一包方便面，一瓶自來水就是他們的中餐。就這樣，暑假過去了，學校花草樹木風采依然。9月1號，花兒用最飽滿的笑容迎接全校師生的到來。

　　四.采購方面

　　嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著"既滿足需要又注重節儉"的原則,"統一采購,統一供應,統一管理"的三統一制度,保證教學正常需求。每次購物，總務處都安排兩人一起，貨比三家。保障了購置的物品物美價廉。

　　五.維修維護

　　我校六棟七棟是老房子，因為20××年春季招生突破歷史。這兩棟老房子也是住得滿滿的，這兩處樓頂嚴重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我處組織精干力量，聯系專業施工隊伍。迅速將房頂漏水的問題解決掉。贏得全校學生一致好評。暑假期間，我處工作人員沒有休息，他們戰高溫，抗酷暑，全力配合施工隊伍改造七棟衛生間。正是他們的付出，才有學校開學火熱。

　　本學期，總務處充分發揮社團力量，以二(2)班為基礎建立“小紅帽”義務維修隊。他們本著“我愛理工，技能報校”的理念。默默無聞地義務維修了上百次門窗。幾十把桌椅。為學校節約資金上萬元。由于維修及時，寢教室曾經屢禁不止偷盜行為得到了根本性遏制。

　　成績是過去的，未來更值得期待。相信在新的20××年，總務處在校領導班子的英明指導下，一定能再接再厲，再創輝煌。

　　今年上半年以來，學校全體后勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　（一）以服務為宗旨，努力做好各項工作

　　一、技術裝備管理

　　1、充分發揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。

　　二、校舍維修管理

　　1。做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

　　如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。

　　又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　2。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　三、財務工作管理

　　1。財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2。做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3。在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4。加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5。收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規的教學服務管理

　　1。校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

　　2。教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛生學校的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對工作認認真真。從不計較個人得失。

　　3。校園環境：今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

　　五、食堂工作管理

　　1。提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　2。加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

　　3。積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。

　　六、其他方面管理

　　協調好與各處室的關系；

　　協助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。

　　根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。

　　協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　（二）以教訓為良師，促進管理水平的提高

　　“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創造性的工作，工作作風還不夠扎實，不夠仔細，特別是這次校園綠化工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

　　（三）以高質量管理為目標，促進工作再上臺階

　　1、素質有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

　　在校領導的正確領導和指導下，總務處全體人員團結一心，同心同德，體現了良好的集體協作精神、敬業、愛崗、奉獻、為教學服務思想明確，主動服務意識不斷加強，快節奏，高效率，高質量。創造性地開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學期各項工作。

　　一、強化全體人員的改革意識，不斷提高工作效率、工作質量。

　　一學期以來，全體職員加強學習，積極探索能為學校提供可靠、穩定的后勤保障和服務的新模式。學校后勤工作是一項復雜的系統工作，看似繁雜無序，無章可循，但在這表面下面，其實總務處工作卻有它的特殊性，也有它的科學性。認識提高了，服務、管理的主線明晰了，學期計劃中的點明確了。工作就能想在前頭，干起來也就能得心應手了。一學期以來我們堅持計劃中的事必辦，突發的是立辦，臨時的事抓緊辦，想到的是作出計劃安排好再辦。這樣即提高了工作效率也也提高了服務質量。

　　二、牢固樹立安全第一意識，不斷加強學校安全穩定工作。

　　總務處人員牢固樹立安全問題無小事，安全工作重于泰山的思想，從學期的“兩會”到近期的消防，特種設備檢查文件。總務處全體人員逐一落實上極各部門的文件和通知精神，認真計劃預案。精心制訂措施，仔細安排檢查，實事求是上報總結。十二次安全會議，十二次的布置落實。

　　具體工作：

　　1、完成了兩次校舍危房檢查，上報表。

　　2、重新檢查消防設施，合理安排滅火器存放位置。

　　3、對鍋爐房進行了常規維護保養，確保冬季安全使用。經常檢查煤氣瓶。

　　4、對校內照明、動力線路進行全面排查，節假日檢查了各辦公室電器斷電情況。

　　5、完成了防汛的各項準備工作。（成立了以校長和主管校長為正負組長的五人領導小組及十二人防汛小組，上報了防汛工作預案。平房內電器架高；加高了門檻。準備了沙袋等防汛用品。）

　　6、為會計室，信息室和電教室安裝護欄。重要部門安裝了防盜報警系統。

　　三、總務處各部門圓滿完成工作任務

　　1、會計室工作

　　財務人員完成了各項費用的收繳及教職工工資的報卡及各項報表、統計。嚴格執行各項財會制度。合理使用資金，保證了教育教學的順利進行，按時完成月報、季報、結賬等工作。

　　2、食堂工作

　　高度重視和加強食堂質量和衛生安全工作。為提高我校食堂食品質量，總務處專門召開和會議研究提高伙食質量及衛生安全問題，明確提出了食堂伙食要向“精。細”化方向改進和發展，要求管理員要進行具體指導，為確保食堂的食品衛生安全，從原材料采購。存儲。加工制作。成品出售。人員衛生。餐廳衛生等方面都提出了明確要求，對發現的問題及時提出了整改要求。本學期食堂伙食質量得到了教職員工的較好評價。

　　3、財務工作

　　（1）完成了固定資產的清產合資。

　　（2）完成了北苑辦學點和東方辦學點兩個機房的安裝工作。（共計：92臺）

　　（3）購買記事板12塊，郵票4000張。印制紙45領、打印紙10包

　　（4）完成了教職工月中營養補貼和季度勞保的食品和物品的購買及發放工作。

　　（5）完成了外請教師餐廳和客房空調安裝工作。

　　（6）初步完成了學校固定資產計算機軟件管理的準備工作。

　　（7）物資學院安裝吊扇20臺。

　　4、傳達室工作

　　嚴格執行門衛制度認真履行職責。較好地完成了接傳電話。分發報刊，接待來訪客人等工作。保證學校正常秩序及安全穩定等方面做了許多工作。

　　5、臨時工工作

　　學校現有兩名臨時工。一為在食堂工作。一位在傳達室工作。他們都具有很強的責任心。較好地完成了崗位職責工作。

　　四、基建、日常維修工作和臨時性工作

　　1、本學期沒有基建任務，主要完成了辦公樓三樓樓頂400平方米的防水工作。為東關小學更換150米舊線路換漏電保護器一個，配電室換空開一塊。衛生間漏水維修五次。太陽能熱水器維修一次。

　　2、配合教師培訓樓施工

　　五、存在問題

　　1、增收節支意識不強

　　2、人員專業素質不高。

　　六、下半年工作設想

　　1、一是加強學習，加強教育，珍惜工作崗位，增強危機感；提高思想素質，從思想上形成"服務是我們的天職"的意識，強化規范服務意識。分部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做；既要明確職責，又要有合作意識；倡導規范化服務就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊伍更加強大，使我們的服務更有效。

　　二是強化制度意識，強化程序意識，堅持按制度辦事，按程序辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；盡全力作到有法可依，有章可循。

　　三是加大力度探索規范化管理的學問，借鑒一切有益的經驗，結合學校的實際，形成自己的規范特色。

　　抓精細節約，降低辦學成本學校家大業大，浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤，潰于蟻穴，作為管錢物的總務處，責無旁貸，特別是總務主任，要有辦學成本意識，要有干麻布擰出水來的節約精神，要嚴格把關，厲行節約。

　　2、抓具體落實，形成務實工作作風

　　總務處是做實事的部門，我們要少說多做，或做了再說，或做了不說。

　　一是落實學校行政交給總務處的各種大小任務，二是落實教育教學、教師、學員生活方面的服務工作，三是作好對外的一些工作，四是把總務處內部的工作做的更有條理、更細致。特別是安全工作要常抓不懈，要有安全第一的思想。對非典的預防工作，要提高警惕性，要做的更細。其他方面的安全工作，要堅持常規檢查，特別是對于有安全責任工作的同志要強化安全意識，安全工作，預防為主。

　　本學期,總務處在校長室的人們領導下,按照學初制定的工作計劃和總體要求,秉著“讓每一個孩子擁有幸福童年”的辦學理念,圓滿完成了各項工作,現將20xx年上半年的主要工作總結如下:

　　一、提升思想站位,強化責任意識

　　總務處奉行“讓每一個孩子擁有幸福童年”的理念,牢固樹立服務意識,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,確保各項工作高效開展。

　　二、遵守財務制度,規范財經行為

　　嚴格按照上級文件和主管部們的要求,認真履行總務人員、財務人員崗位職貢,做到大事要事三公開,賬目清楚,程序合法。

　　三、做好后勤服務,工作有條不紊

　　1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學、辦公用品發放到位，使教學工作正常開展。

　　2、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衛生整潔。指派后勤人員、保安不定期對學校的校舍、教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行安全檢查工作，排除安全隱患，確保師生的生命安全

　　3、執行維修制度，及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

　　4、配合校長室、大隊部做好“六一”鎮領導的慰問，及時把慰問禮品發放到位。

　　5、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行圓定資產的核對工作,做到賬,物相符,嚴防學校財產的流失.

　　四、加快基礎建設,改善辦學條件

　　學校基建工程很多，新教學樓和學生食堂的修建，操場鋪設塑膠跑道，圍欄綠化工程等等，工程量大、要求高、時間緊、資金投入大。總務部門在施工過程中親自把關，嚴把質量關。對于項目中的隱蔽工程，做到項項仔細驗收，不放過任何易于偷工和蒙混過關的地方。同時對施工當中暴露出的不合理施工方案及時加以阻止，并提出符合學校實際情況的方案，監督實施。

　　五、加強食堂監管

　　1、按照學校的要求進一步端正了思想，狠抓了服務質量與服務態度，將師生生活服務擺在首位，并嚴把食品安全衛生關，防止安全事故發生。總務處工作人員經常深入食堂，收集學生意見并及時整改。

　　2、建立集中用餐陪餐制度，每餐均有學校相關負責人與學生共同用餐，做好陪餐記錄，及時發現和解決集中用餐過程中存在的問題

　　3、學校舉行“陽光廚房家長開放日活動”，學校提前通知家長“陽光廚房”家長開放日活動時間、手機APP安裝辦法、以及開放日APP賬號和密碼，為學生用餐提供了堅實的保障。

　　一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作做如下總結：

　　一、思想政治方面

　　努力理解和掌握黨的路線、方針、政策，認真參加上級主管部門召開的總務會議，不斷學習，用以指導自己的行動，在思想政治上高度要求自己。

　　在工作，能堅持實事求是的思想作風，做到一切從工作實際出發，尊重客觀事實，不弄虛作假，辦事公道。注意尊重領導，尊重同志，嚴于律己，寬以待人，把方便讓給別人，把困難留給自己。做到大事講原則，小事講風格，不鬧無原則糾紛。不斷提高服務質量，努力減少師生員工的意見，盡可能使大多數人基本滿意。

　　二、工作方面

　　1、規范學校收費工作

　　認真組織財會人員學習相關的規章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。

　　2、安全保衛工作方面

　　（1）校園治安管理

　　今年全校安裝了視頻監控系統，可以全方位把握學校動態，通過平時和節假日前的安全檢查、夜間查崗、防盜報警裝置的安裝等，主要抓了重點要害部位人防、物防、技防防范措施的落實等。

　　（2）消防安全管理

　　主要抓了食堂、實驗室等重點防火部位的日常安全管理和檢查。配合聲教導處、大隊部等部門對學生加強消防安全教育，在學校進行了消防安全演練，加強了學生對消防知識的認識，鍛煉了學生消防自救能力。

　　（3）保安管理

　　在學校成立了護校隊，并邀請公安xxx對護校隊成員進行培訓，在學校加強早晚值勤。在天氣炎熱的夏天，組織護校隊成員每天中午和下午在河邊巡查，防止學生私自下水。

　　（4）教學設施方面

　　進行了電路的檢查維修，排除了用電的安全隱患，維修了課桌椅，避免了對學生的可能帶來的傷害。學校還和雷光公司簽訂了防雷設施協議，在學校安裝了防雷設，加強了安全保障。

　　（5）學校重大活動方面

　　參加了學校大型活動工作總方案及相關子方案的制定與實施，如乒乓體育、學生實踐活動、區運動會等等，具體負責交通管理與車輛疏導工作，確保學校各項活動的有序進行。

　　3、堅持做好后勤常規工作

　　（1）、開學之前，購置各種物品，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

　　（2）、在假期檢修學校教學樓，進行必要的維修，確保開學各項工作的正常運行。在今年，對學校的桌椅板凳，教室門窗進行維修，包括電路及學校一些設施等有安全隱患的地方都進行了維修。

　　（3）、對學校消防用滅火器等作定期檢查，并對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。

　　（4）、在校領導下精心做好校園文化建設工作進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，布置校園文化氛圍，為創建作好充分準備。

　　（5）、及時做好部分辦公室、教室、功能室調整、維修工作。

　　（6）、督促，檢查門衛工作，要求門衛做好來訪登記，門前清潔報刊發放工作。經常巡視教學樓，發現問題及時處理。建立學校日常巡視制度，及時發現問題，及時解決問題

　　4、學校固定資產管理

　　（1）、本學期繼續對學校固定資產管理規范化、明細化、專業化，嚴防學校財產的流失。認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時填報固定資產報損表，上報有關部門審批。

　　（2）、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。

　　（3）、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。

　　（4）、學校重大采購項目嚴格按照相關規定，及時公示。

　　（5）、總務處根據班級公物、學校公物損壞情況、班級常規管理（用水、用電），參與政教處對班主任的考核。

　　5、加強對學校食堂的管理

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點。我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康、干凈、整潔的衛生環境，經常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施、維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。定期召開學校膳食會議，聽取師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。

　　四、今后努力的方向

　　1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

　　2、加大對用電、用水、消防、食品衛生、食堂衛生的檢查和抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

　　過去已成為昨天，在20xx年到來之際，后勤人員本著踏實肯干的工作作風，以人為本，服務于教學，力求新思路、新方法，借鑒好經驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協力，把后勤保障工作做好，更好的服務教育教學。

　　總務處工作總結在本學期中，總務工作完成了本學期工作計劃，并開展了更多的細致工作。是近幾年來完成任務最多最突破的一學期。

　　一、思想情況：

　　1.總務處工作人員統一思想，內部解決工作中的矛盾，磨擦，完全聽從學校領導的安排，為教學一線做了許多實事，工作從不拖拉。

　　2.在石校長的帶領下，順利的初步完成了爭重工作，總務處在爭重中負出了巨大的努力。在評爭重優秀工作者中，總務處工作人員充分發表自己的認識，對優秀稱號相互推讓。

　　二、工作計劃情況：

　　為本學期完成的工作主要是申報全國職業高中示范校：

　　１.完成了開學前計劃的投入資金購入現代化教學設備工作。

　　（１）東校：烹炒間的設備――安計劃完成了增加12個火眼的不銹鋼灶。改造和增加設備投入了三十多萬元資金。期中不銹鋼灶、不銹鋼抽煙機和餐柜等。投入十八萬元。煤氣增容十二萬元。已大大超出計劃投入的資金。

　　（２）西校：閉路電視設備（方案同xx年東校閉路電視設備），按計劃完成，設入資金29萬元。另外東校閉路設備又增加到能同時播放二十套不同節目的設備系統。

　　（３）西校：按計劃建立了一套模似財會室。

　　（４）東西校：因資金和季節等原因計劃中的購入空調設備工作往后推遲。

　　（５）校園網建設：l已按計劃完成校園網的建設，其中上網方式是以ISDN數字業務電話網由路由器拔入，以后可擴展由北京電信拉專線上網，目前已能做到幾十臺微機同時上Internet，并且東校電化教室，兩個語音教室也實現了資源共享，并能上Internet。課件制作設備購入了掃描議、刻錄機、光盤塔、高檔彩色噴墨打印機等。為本校教師自己制作CAI課件創造條件。l校園網絡建設總投入125萬資金。

　　（６）東西校：按計劃電教室各增加一套電教設備，投入了（）元資金。

　　（７）東校：按計劃建立兩間語音教室――主控臺有多媒體微機（學生用顯示器每室各21臺）等，投入了36萬元。

　　（８）東校：在計劃之外東校以建立了一套的現代化圖像影視編輯設備，投入了（）萬元。設備投入總金額達：（）

　　２.順利完成了財會帳務的完全合并工作：

　　東西校財會賬務完全合并，也是本學期的工作重點和難點。在校領導和總務處全體財務人員共同努力下順利完成了合并賬目工作。

　　（１）財會人員的調整：會計、出納分別由東西校各抽一人。其他兩人分擔財務的其它工作。

　　（２）財產賬面的合并也是很順利。財產的管理、購入等方式統一。有總賬，有分賬。工作職責明確。

　　（３）總務處的管理制度、職責重新制定，并實現按制度、按職責工作。

　　３.部分總務工作社會化。

　　總務工作社會化已向前推進了一大步。其中就餐社會化已按計劃實施完成。為今后總務工作進一步社會化奠定了基礎。本學期取消東校食堂，學生教師午餐由社會提供營養配餐。

　　４.基建維修工作：

　　基建裝修工作為設備購入到位做好準備工作。本學期購入大量教學設備，基建工作做到了順利安時完成。維修、搶修工作訊速，確保了一線教工作的順利完成。

　　本學期計劃工作繁重，重點突出，任務突出，改革舉措突出。購入設備多，施工時間緊。在總務處全體工作人員的團結努力下，統一思想，順利完成好了本學期的工作。

　　這個學期，在XXX副校長主管和學校各位領導的指導下，在各處室的配合及廣大教師的支持下，圍繞學校工作計劃，總務處全體工作人員本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，盡職盡責，努力工作，圓滿完成了本學期工作計劃。現將工作總結匯報如下。

　　一、用心做好服務工作

　　工作中樹立全局觀念，只要教育教學工作需要，都無條件服從。對于各處室、年級組、期中期末考試等各種活動和會議都能夠做好會場布置、環境衛生治理、校園美化建設等一系列后勤服務，使每項工作得以順利進行。

　　二、財務工作力求規范

　　能夠正確執行預算、厲行節約，嚴格執行會計制度。實行收費項目及標準公示制度，開學初依據區物價局核定的收費項目，在校門口及時張貼開學通告，公布收費項目和標準。認真做好收費相關準備工作，精心組織好開學收費工作。在各位班主任老師大力支持下，取得良好的效果。

　　財務人員能夠認真搞好財務核算，工作中能嚴把財務關，克服困難，嚴控資金支出，資金力求用在刀刃上。堅持規范的財務審批手續、實行校長審批制度。

　　三、不斷加強內部管理

　　為了進一步加強校產管理，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度。加大公物管理檢查力度，做到當面檢查、登記，對各班級及辦公室的公物損壞狀況進行檢查登記。學期結束，制定公物損壞維修計劃，對全校公物進行維修（食堂、球場、教室、宿舍的門、窗、課桌椅和床鋪等維修）。牢記后勤工作為教育教學服務、師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質量，維修工作做到及時，確保教育教學工作正常有序進行。

　　進一步規范食堂管理，食品采購，確保質量和食品的衛生。采購物品堅持索證制度，不購“三無”產品、過期食品，嚴防食物中毒。確保食品安全衛生。在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，做到及時發現及時維修，保證了教室、宿舍及其它場所的水電正常運行。堅持月結月報，每月水、電按時抄表統計，按期結算教師各項費用。

　　四、抓校園環境衛生，優化育人環境

　　本學期，在班主任的配合下進一步加強了校園衛生管理，認真抓好清潔衛生工作。各衛生區由班級承包，每一天進行晨掃和周一大掃制度，加大檢查力度，采取打分評比并進行通報，將評比結果落入班級量化考評等措施，使校園環境更加整潔。

　　進一步加強了校園綠化管理，修剪了花草樹木，清除了運動場草坪雜草。加強對綠化成果的管理，養護工作，落實工作職責制，施肥、除草、松土、修剪、保潔、病蟲害防治關口，提高植物觀賞效果，力爭到達樹綠，花鮮，草美的標準。

　　五、安全工作常抓不懈

　　安全工作職責重于泰山，在工作中把安全工作當頭等大事來抓，防火、防盜、防食物中毒工作常抓不懈，配合政教處抓好校園安全保衛工作，不斷增強安全意識，警鐘長鳴，時刻牢記“職責重于泰山”，確保師生安全和正常的教學秩序。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。

　　六、這個學期完成了以下具體工作

　　1、維修方面

　　維修配件采購；檢修維修消火栓、滅火器、應急燈、逃生指示牌；圍墻、戶外體育器材、健身器材的安全檢修維護；足球場邊路燈維修（更換變壓器、燈泡）；辦公樓頂安裝250W高壓鈉燈；辦公樓、教師辦公室墻面補洞粉刷油漆；C棟、食堂電源改造；安裝辦公樓空調專用電源箱；廣播室器材維修；制作10塊不銹鋼宣傳板、制作三塊宣傳欄；D棟后面加建車棚食堂左方地面加建水井蓋；綜合樓車棚加長；焊接綜合樓雜物間；修補舞臺地面磚；D棟側面竹叢建水泥圍欄；綜合樓舞蹈室安裝美體鏡、抬桿、搬鋼琴；處理運動場鐵皮；疏通食堂下排水道、C棟和D棟化糞池；消防器材的維護維修。

　　2、清潔美化校園方面

　　對ABE棟前地面植草；綜合樓前及對面車棚對面鋪植草磚；校園內植草磚植草；清理E棟后面雜物及雜物房頂樹葉；除走運動場竹叢；補種運動場桃花樹；清潔綜合樓外墻壁磚及玻璃窗；清潔綜合樓衛生死角；補種E棟前草地、學校主干道、學生宿舍綠化樹共16棵。

　　七、存在不足方面

　　在維修方面，還要加強與各處室聯系，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量；綠化場地有雜草沒能及時維護、在衛生方面偶爾留有死角、巡查力度不足。

　　經過我處努力，完成了本學期的工作任務，我們將在今后的工作中努力學習，不斷提高業務水平，為我校師生帶給更優質的服務，爭取更大的勝利。

　　總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本，保障優先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發展觀，優化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發展提供了堅強的后勤服務保障。現將20xx年度基本工作情況總結如下:

　　一、加固后勤保障，提升服務質量

　　20xx年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規后勤保證工作，更努力做好了一切突發性、偶然性事件的后勤工作。

　　1、水電維修及管理方面

　　今年，我處在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常運行。為了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網站,開設了“網上報修”一欄，今后院內的水電及日常維修可在網上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區到體校區路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區和東校區教職工居民用戶的電改，電控系統配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。

　　2、校舍日常維修方面

　　利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。

　　3、綠化衛生管理方面

　　為做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序對新校區、老校區的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被干死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5:30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創造了優美的綠化環境。在衛生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛生情況，努力保持全院室外清潔衛生，包括校園道路、室外公共場地衛生，為創建潔凈校園而任勞任怨。

　　4、其他非常規后勤工作

　　為迎接溫泉國際旅游節，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優美環境的營造添加了一分亮點。

　　20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情范圍在一段時期內也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區科技樓、北校區三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。

　　今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛生打掃干凈，提前發放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。

　　在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。

　　二、積極開展校區置換、新征土地工作

　　配合城市投資開發有限公司做南校區、東校區、北校區“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區面積為88畝、南校區面積41畝、北校區面積50.41畝。東校區、南校區掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地:南校區31.8畝拍賣了9250萬元;東校區45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。

　　積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區國土資源局經過多次協商，預計在靠我院主校區西側新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。

　　三、加強資產管理，做好資產清點

　　本學年，我處進一步加強資產管理力度，資產采購嚴格按照院里報批計劃執行，對學院新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。對院五十萬固定資產的上報工作，做到及時、準確，按時上報給統計局。今年下半年，我們對學院中專部三個校區資產進行了一次全面清點，列了一份詳細的

　　資產清單交給院領導。根據院里安排，我處將可使用的資產搬運到主校區科學會堂存放，協助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發放和回收。

　　四、開流節源，創建節約型校園

　　今年以來，我處大力實行節約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下:學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.1元，20xx年上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現管理上的漏洞。

　　開展節約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯合開展圖片展、演講活動。讓節約意識深入到師生的心中。

　　經過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們仍會繼續改進。如今后，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯系，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量。在衛生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都保持潔凈衛生

　　20xx年是我校全力進行督導評估管理工作上臺階的一年，也是我們總務處在基建管理、設備添置、美化校園，創建食堂衛生A級工作中繁忙的一年。一年來，我們總務處全體工作人員明確任務、各司其職，順利完成了上述各項工作，并取得了較好的效益。

　　一、基本建設工作

　　1．完成了近伍佰米的駁岸改造及新徹石駁岸叁佰伍拾余米。

　　2．整修、改造坑洼道路伍佰余平方，新澆制水泥路貳佰余平方。

　　3．徹底改造瓶頸線路伍拾余米，新添200安倍配電柜壹只。

　　4．為了緩解用水矛盾，改變用水辦法，已解決浴室及二幢宿舍用水。

　　5．肆仟余平方米教工宿舍破土動工，確保今年暑假竣工使用。

　　二、設備添置工作：

　　20xx年是學校設備添置較多的一年，總務處本著將有限的經費用在刀口上的宗旨，添置設備常常是貨比三家進行招標，既考慮到經濟又重視實用。

　　1．新添計算機房壹只，計算機伍拾柒臺。教室實物投影儀36只。

　　2．辦公室添置空調19只，教室里添置了25只，食堂3只。

　　3．添置辦公用品及體育活動器材一批。

　　4．新添綠化面積貳仟余平方米。

　　5．食堂衛生達A級標準（硬件管理是硬標準）

　　其他工作：

　　認真做好課、簿本的發放登記工作，特別是大量的維修工作有記載損壞物品名稱、原因、賠償等情況。今年是實施計算機管理校產校具第一年，工作量大而復雜，但能認真對待、努力工作，達到上級要求。

　　總務工作千頭萬緒，與學校師生的需求還有一定差距，我們有決心認真工作，加強責任心，找出差距，逐步完善，真正做到服務到位。

　　20xx年元月18日

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