職場上如何與人交往
職場如同一個小社會,林子大了,什么鳥都有,那么,該如何與人交往呢?下面小編給大家介紹職場上如何與人交往,歡迎閱讀!
職場上如何與人交往第一:尊重他人
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個懂得尊重他人的人,往往會獲得人們的稱贊與認可。因此,要在社會上很、要在職場中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場之根本。
第二:有效表達
人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達。在職場當中,幾乎人們從事任何一項工作都是需要與其他人進行溝通協作,共同來完成的。在這個過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經驗的人、不是那些沒有高學歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會表達自己人。有些人就是因為不能夠有效的表達自己從而導致工作進程的耽擱、甚至影響工作項目的順利進行。現代職場的工作節奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達能力差的同事同事。若你剛好就是那個不能夠有效表達的人,那么久而久之你就會發現,同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場工作當中,首要掌握的技能就是有效表達。這就要求我們一方面要鍛煉自己準確表達實際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達的內容是什么,要達到的目的是什么,需要對方給予的支持是什么。
第三:善于傾聽
如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關系矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
第四:虛心提問
在過去,本本分分、埋頭苦干會獲得領導、同事的一致認可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場,僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問的人是不受團隊歡迎的人。我們甚至可以說沒有問題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問才能獲得持續的進步。虛心提問是企業內每一個工作人員都應該擁有的基本品質。提問的對象可以是同事,也可以是上級、下級……總之,懂得虛心提問的人才是會工作的人,也會是受人歡迎的人。
10個職場與人相處的.小技巧
想反駁的時候先說“對”
首先,問問你自己,你喜歡被人否定的感覺嗎?
有的人不管別人說的是什么,第一反應就是先說“不是的”或者“錯”,然后開始介紹自己觀點,哪怕自己的觀點跟原先別人所闡述的觀點是一樣的,只是換了個角度表達或者是延伸了一下而已,他也要堅持自己的才是正確的,自己才是最牛逼的,你想想,如果一個人常年累月的都是這樣說話,那還有誰愿意去跟他交流?
請別人幫忙的時候,一定要加上“好嗎”
后廚是一個小小的空間,大家的專業都是一樣的,有時候忙不過來的時候不免需要別人搭把手幫個小忙,請人幫忙之后要說謝謝你這個是大多數人都能做到的,而在請別人幫忙之前該怎么說才是最好的表達方式卻有很多人都忽略了。
比如說你今天家里有事需要早走一個小時希望同時幫你招呼一下的時候,你可能會說:我有點急事需要早走一下,你幫我招呼一下。但是如果換一種表達:我有點急事需要早走一下,你幫我招呼一下,好嗎?
老實說,一般這種舉手之勞大家都會同意,無所謂你是用第一種方式表達還是第二種方式表達,但你用第二種方式表達的時候,你所求助之人,必定會覺得心里比較舒服,因為你是在詢問,你給了對方拒絕的余地,這體現了你很尊重他,你們是平等的,而第一種表達方式則有些冰冷,更像是告知或者命令,有時難免會讓人心生不快。
夸獎別人的時候,具體一點
當你遇上你認為很牛逼的人或者某位同事進步很大的時候,你會選擇去贊揚或者夸獎別人,那么這種時候最好直接找到一個點去夸獎他而不是直接說你現在菜做得不錯啊,比如說你可以夸他對魚類的處理技法越來越爐火純青了。因為這樣的話聽起來會讓人覺得你是走心了的,你是有關注他才得到這個結論的,而不是幾句不痛不癢的奉承。
壞話要當面說,好話才在背后說
后廚人多,偶爾碰上幾個志同道合的朋友也是常有的事,朋友之間相互開開玩笑純屬娛樂,甚至當面說對方的”壞話“也不會影響彼此的關系,但請記住,千萬不要在別人背后說他的壞話,說不定你說的壞話哪天就能傳到他耳朵里面了,同樣的,在背后說的好話也可能傳到他的耳朵里面。
當面說的好話不一定會讓人感動,當面說的壞話也不一定會讓人生氣,但是背后說的好話一定能讓人窩心,背后說的壞話也一定能讓人怨憤!
記住別人的名字
餐飲行業的工作人員流動性大,這幾乎已經成為了大家的共識,后廚員工經常會有更換工作單位的情況,而且也有一些新的學徒進入后廚的情況,每到一個新的工作環境時,我們首先該做的不是熟悉工作環境,也不是熟悉工作任務,而是首先要努力記住每一位新同事的名字,盡快的融入這個群體。
不要想著順其自然,接觸多了必然會知道對方的名字,剛剛到一個新環境的人是你自己,是你需要別人的幫助和配合好讓你早日進入工作狀態,所以,向新同事釋放出善意及尊重,從記住對方的名字開始。
別說”你明白我的意思嗎?”
我們有很多人在跟別人吩咐工作或者是討論工作的時候,都習慣性的說:”你明白我的意思嗎?“殊不知這句話無形之中就將自己擺在了一個比對方高的位置,你可能自認為自己沒有惡意,也沒有特意想要貶低別人的意思,但是多為別人想一下,即使與你交流的那個人真的是你下屬的話,讓你的下屬窩心總是要比在他心里埋根刺要好吧?不僅是對你們之間的關系,對待工作也是一樣的。
所以,最好不要再說”你明白我的意思嗎?“,他又不蠢,你說清楚了別人自然就明白了,為了確認自己的傳達是否到位,可選擇說:”我說清楚了嗎?“既達到了確認工作是否傳達到位的目的,同時也很好的照顧同事或者下屬的感受,何樂而不為?
分享成果的時候,要提到別人
餐廳效益好,廚房工作做得好的時候,如果是自己發言,切記一定要提到別人,本身你們就是一個團隊,出了成績絕不可能是你獨自一人的功勞。
如果你獨自攬下所有的功勞,勢必會引起其他同事的不滿,這對以后的工作和相處之中都有著近乎毀滅性的打擊!
出了問題,先承認自己的錯誤
與出了成績相反,出了問題首先要承認自己的錯誤,要證明自己是一個有擔當有責任感的人,大家都是成年人,有自己的是非辨別能力,是不是你一個人的錯誤大家心知肚明。
你首先承認自己的錯誤就說明在你心里是有團隊概念的,此舉定會受到同事們的贊揚,工作上出了點錯誤這種事情是無法避免的,有些時候僅僅只是需要一個態度,態度端正了以后避免就行。
大多數人討厭的不是錯誤,而是喜歡推卸責任之人。
別說“我早就說過了”
有時候同事的工作出了點差錯或者是別的情況,千萬不要跑過去顯擺,說什么”我早就說過了“”我就知道會是這樣“,這種話不能讓你成為大家眼里的能人,相反會讓大家認為你是一個喜歡事后諸葛亮的自大鬼。
再說,即使你真的是個能人又怎么樣?別人出現了問題,本來心里就糟糕透頂,你還偏偏要去給人潑盆冷水,這不是故意讓人心里不痛快嗎?
不抱怨
工作中,無論自己心情有多么低落,也請記住,現在是工作時間,你的心情是你自己的事情,不要向人抱怨。
首先,大家都是獨立的個體,誰也不是你,沒有辦法做到感同身受,倘若別人真心關心你還好,不關心你的就把你這些煩惱這些抱怨當作是一個笑話來看的。
其次,當你喋喋不休的抱怨時,你事實上是在向別人傳遞負能量,惹得別人也心情失落,何必呢?如果你滿身負能量,誰還愿意跟你繼續交往?
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