銷售組長崗位職責
在社會發展不斷提速的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的銷售組長崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售組長崗位職責11、實時完成公司銷售業務的開票工作;
2、及時登記已開出的發票,并辦理發票轉交手續工作;
3、及時做好到稅局領購發票工作,并妥善保管好購置的空白發票;
4、按月整理已開具發票存根聯,做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發票記賬聯給應收賬會計;
6、及時完成銷退和采退紅字發票申請單的開具工作;
7、實時完成系統中的紅字發票開具工作;
8、領導交辦的其他工作。
銷售組長崗位職責21、嚴格按客戶的經營范圍開票、銷售藥品;
2、接到銷售員提供的訂單及時開票處理,在規定的時間內完成,并送后臺開具正式發票,不得任何理由延誤送貨安排;
3、開票應遵循:“先產先出、近期先出、按批號開票”原則,盡量按包裝數量開票,減少損失及不必要的工序;
4、開票過程中發現商品庫存短缺情況應及時匯報業務部門,配合業務部門做好庫存調整工作;
銷售組長崗位職責31、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;
3、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;
4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息。
銷售組長崗位職責41、負責至少40家以上的零售客戶。
2、完成負責門店當月銷售目標;
3、按規定周期和線路拜訪客戶,每天拜訪所負責門店不得少于10家。
4、與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關系。
5、按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作
6、負責統計零售客戶的產品進銷存數據,保證客戶合理安全庫存,要求客戶庫存數量基本保持周銷量的1、5倍。
7、負責拜訪門店庫存管理,協助門店客戶拆箱上架,避免終端客戶整箱臨期品產生;
8、負責拜訪門店公司產品各品項的整齊“橫”“縱”向規范陳列,不得受其它產品擠占,公司產品陳列面中不得參雜其它產品;
9、負責拜訪門店拜訪公司產品的貨架、產品、以及貨架貼、標價簽等,公司產品或與公司產品陳列有關的物品的清潔工作,不得受到污損;
10、負責零售客戶的產品擺放,每一條碼排面不得少于兩個。
11、負責申請和執行所負責門店的促銷活動,并在執行結束后申報《結案報告》提供執行憑證;
12、每天工作結束后填寫當天的《理貨員日報表》;
13、在新拜訪一家零售客戶時,應填報“零售客戶檔案”;所服務客戶累計三個月,更新一次“零售客戶檔案”
14、負責所服務系統及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;
15、負責所服務系統在EC平臺上與公司有關的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執行等工作;
16、負責所服務系統及零售客戶在規定時間的對賬工作;
17、負責所服務系統及零售客戶在規定時間的賬款催收工作;
18、填寫并按時上交公司規定的其他報表;
19、接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作;
銷售組長崗位職責5一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責。
二、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作。
三、參加公司培訓,接受上級業務指導。
四、執行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。
五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。
六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質量。
七、學習網絡業務知識,提高客戶服務水平。
八、參加晨會和例會,總結經驗教訓,開展業務交流。
九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案,不斷完善內容,并報營銷主管。
十一、收集成敗案例,改進工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對公司客戶檔案負有保密責任。
銷售組長崗位職責61、實時完成公司銷售業務的開票工作;
2、及時登記已開出的發票,并辦理發票轉交手續工作;
3、及時做好到稅局領購發票工作,并妥善保管好購置的空白發票;
4、按月整理已開具發票存根聯,做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發票記賬聯給應收賬會計;
6、及時完成銷退和采退紅字發票申請單的開具工作;
7、實時完成系統中的紅字發票開具工作;
8、領導交辦的其他工作。
銷售組長崗位職責7一、負責區域內全面貫徹落實集團運營銷售工作的部署,熟悉本地區的市場特點、營銷特點,與該地區的主要代理商、學校、企業及家庭客戶建立長期穩定的合作關系。
二、根據公司制定的營銷方針,自行組建團隊(一個月內組建團隊成員不少于20人)按指標完成銷售任務。
三、掌握產品市場動態和發展趨勢,并根據市場變化規律和公司要求,制定具體的年度、季度、月、周工作計劃方案,以及個體營銷工作流程和細則;
四、負責檢查計劃執行情況,開展銷售業績的統計與分析,確保集團計劃經營指標的全面完成。
銷售組長崗位職責81、負責銷售票據的開具工作。
2、文明服務,規范操作,開具票據字跡清楚,計算準確。對開出的票據各聯必須按要求交給各部門進行核查、存檔銷售開票員崗位職責說明書銷售開票員崗位職責說明書。
3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場領導批準后方可離開。
4、認真對出售貨物進行驗方過磅,不得隨意加減數量,嚴格按實際交易量進行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行價格政策,開票不得隨意升、降價
6、嚴格遵守票據管理制度,認真保管好交易票據,工作用具妥善保管。
7、及時做好當班匯總表,交易票據憑據及時整理上交銷售開票員崗位職責說明書百科。
8、禮貌待人,耐心解答客戶詢問,妥善處理經營中發生的矛盾。
9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物,不搞人情交易,禁止與客戶吃喝玩樂,謀取私利。
10、完成采領導交辦的其它工作。
銷售組長崗位職責91、不斷觀察顧客消費動態,尋找銷售中存在的問題,并及時解決,未能解決的及時上報,并說明原因。
2、明確任務指標,積極帶頭完成任務指標
3、積極輔助每一位同事,確保每單銷售成功完成,并產生較高附加值
4、督促跟蹤組內員工銷售任務完成情況,全力以赴的幫扶每位同事完成個人指標。
5、淡場情況下,有義務和權力組織組內員工進行銷售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產品賣點及應用、產品知識及應用)
6、空下的時間要觀察組內員工的銷售過程,主動尋找銷售中存在的各種問題,做好相關記錄,及時上報
7、監督記錄每天進店率,時刻觀察組內人員的銷售成交率、附加值,做到及時溝通交流,并做細致分析,做好方案后上報主管
8、注重銷售情況,作出暢銷、滯銷原因分析,上報主管
9、觀察組內人員的團隊互助意識,主動性,并找出個人優缺點
10、新進人員的銷售,安排資深銷售顧問進行幫扶,并進行一對一的帶教,確保不流失業績情況下新人能得到提升。
11、針對銷售中出現不積極,聲音小,不說明等突發問題的人員,跟蹤交流找出內在原因,并及時給予糾正指導。
12、銷售組長協助銷售主管進行日常工作的管理,如銷售主管不在崗由銷售組長行使主管權力。
銷售組長崗位職責101、根據客戶的需求完成國內散團、國際散團機票的查詢、預訂及報價等操作;
2、根據客戶的需求,在公司規定的權限范圍內與各大航空公司進行良好溝通,獲取合適的機位;
3、熟知各大航空公司的航空政策并及時掌握客戶需求;
4、完成上級領導交辦的其各項工作。
銷售組長崗位職責111、執行公司即定的業務管理規定,對業務人員進行管理,包括業務日常工作的'監督、追蹤和評價;
2、收集、督導各地業務人員的各類報告,并進行分析匯總;
3、電話跟進業務人員業務開展情況,電話回訪客戶;
4、負責與業務人員事務性工作的溝通及協調;
5、傳達總部下達的信息,作好跟進、反饋工作;
6、定期撰寫人員管理分析報告;
7、通過網絡、電話跟進等渠道收集市場信息,為公司市場開發提供參考依據;
8、完成領導下達的其他事務性工作。
銷售組長崗位職責121、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網絡;
5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;
6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;
7、及時提交日報表,并對業務問題及時匯報;
8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;
10、協助建立客戶檔案;
11、協助客戶辦理交款等手續;
12、協助客戶辦理入住手續;
13、保持服務臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓養市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的
銷售組長崗位職責131、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟性犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售組長崗位職責141、協調外部客戶需求與內部服務之間的聯結。
2、管理和領導由多人構成的客戶服務團隊。
3、對技術支持,客戶服務人員進行行政,業務等方面的管理。
4、檢查,核查,監督,控制市場人員的工作計劃的執行與報表等文檔工作的管理。
5、對銷售目標,市場費用,人員費用進行統計分析。
6、監督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理,并對客戶進行評級。
7、負責年度客戶滿意度的調查與分析。
8、指導相關人員制作,統計,分析銷售報表。
9、負責對駐外市場人員進行電話考勤,業績考核。
銷售組長崗位職責151、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售組長崗位職責161、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客戶數據;
2、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護,實現基金銷售業績;
3、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售后服務,向投資者提供優質服務;
4、及時掌握行業市場動態,并匯報相關領導;
5、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;
6、領導安排的其它工作。
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